Возможности omAnalytics

Глубокий анализ разговоров клиентов с DiaManT® и живыми агентами, чтобы обеспечить понимание «что» именно  говорят клиенты. Просмотрите концептуальное отображение понятий и слов, которые говорят клиенты. Щелкнув ссылку, можно получить развернутую картинку , что сказал клиент.

• Обнаружение частых терминов, фраз и концепций
• Поиск разговоров для конкретных продуктов и действий
• Быстрое выявление и принятие мер по коренным причинам
• Найти любую комбинацию метаданных, слов и фраз

Why SAP BusinessObjects Planning and Consolidation? Because our BPC software provides planning, budgeting, financial forecasting, and consolidation tools that can keep up with the fast pace of business – today and tomorrow.     Make better decisions based on what-if analyses and scenario planning Use collaboration tools to improve accountability and planning accuracy Shrink cycle times, close the books faster, and align your plans with strategic goals Get real-time access to data in SAP S/4HANA Finance Run on your platform of choice – Microsoft or SAP NetWeaver