Qualtrics - одно из первых программных решений, использующих ИИ при анализе данных опросов для прогнозирования тенденций рынка. Этот процесс осуществляется за счет набора расширенных интеллектуальных функций, называемых Qualtrics IQ. Опираясь на машинное обучение и искусственный интеллект, эти инструменты упрощают комплексные исследования.

Решение помогает предприятиям собирать обратную связь посредством предварительно настроенных опросов, анализировать ответы в открытом тексте с помощью Text iQ и измерять настроения клиентов с помощью подсчета баллов. В комплект входит инструмент статистического анализа Stats iQ, который позволяет сотрудникам прогнозировать продажи и выявлять аномалии с помощью визуализации данных. Qualtrics можно настроить так, чтобы получать оповещения относительно нарушенной логики вопросов, мобильной несовместимости или проблем с соответствием нормативным требованиям. Qualtrics Research Core подойдет для любого типа качественного исследования: изучения потребителя, исследования R&D и продуктов, стратегии и планирования, а также исследования рынка и брендов. Кроме глубинной аналитики, после опроса отображается не только срез данных в моменте, но и моделирование в перспективе, что позволяет полномасштабно оценивать приоритетные метрики. Qualtrics предоставляет в распоряжение шаблоны и более 100 типов вопросов, подготовленных докторантами-исследователями. Платформа состоит из инструментов для мгновенного создания, тестирования и улучшения исследования.

Преимущества

• Упрощенное исследование рынка

Независимо от того, являетесь ли вы новичком или экспертом-аналитиком, исследование рынка - задача не из простых. Qualtrics Research Core's Stats IQ помогает расшифровывать данные, определить тенденции и создать прогнозные модели без необходимости тратить время на SPSS или Excel. Эта функция поможет определить наиболее прочные статистические связи и перевести результаты в терминологию неспециалиста, чтобы вы могли сразу же воплотить их в жизнь.

• Оптимизированные маркетинговые кампании

Обеспечить эффективность маркетинговых стратегий не так сложно, как кажется. Qualtrics Research Core исключает догадки из процесса планирования, используя функцию Driver IQ. Предоставляя данные об опыте клиентов в режиме реального времени, этот инструмент автоматически соотносит эту информацию с приоритетами ключевых факторов бизнеса.

• Надежное хранение информации

Помимо предоставления подробной статистики и отчетности, Qualtrics Research Core также может служить хранилищем информации, которая может понадобиться в будущем. Каталог Qualtrics IQ предоставляет пользователям в реальном времени организованную хронику эмоций, настроений, убеждений и предпочтений аудитории. Эта функция будет хранить данные для создания системы учета, которую вы можете использовать для бизнес-планирования, управления клиентами или для научных исследований.