Дизайн Facebook страницы

Каковы преимущества Facebook?

Сайт социальной сети Facebook зарекомендовал себя как главный сайт социальной сети, согласно веб-сайту обзора технологий Social Media Today. Критики Facebook осуждают ряд проблем, связанных с социальными сетями в целом, таких как страх потери конфиденциальности. Хотя Facebook имеет свои преимущества и недостатки, он может стать незаменимым инструментом для бизнес-пользователей.

Общение в Фейсбуке

Хотя критики утверждают, что Facebook изолирует людей друг от друга, размещая пользователей за экраном компьютера, в статье в «Психологии сегодня» объясняется, что Facebook позволяет участникам быстро и эффективно обмениваться информацией, которую они когда-то держали в секрете. Для бизнес-пользователей этот открытый канал связи означает, что клиенты могут задавать вопросы, которые им неудобно задавать лично или даже по телефону. Кроме того, средства связи почти в реальном времени, доступные на Facebook, позволяют владельцам бизнеса обеспечивать обслуживание клиентов и напрямую отвечать на вопросы продаж через службу социальных сетей.

Сетевые инструменты

Сетевое взаимодействие всегда было ключевым компонентом бизнеса, но огромная социальная сеть Facebook содержит значительные ресурсы для людей, ищущих информацию. С помощью всего нескольких нажатий клавиши владельцы бизнеса могут быстро обновить ключевых контактов, поставщиков, инвесторов и дорогостоящих клиентов. При публичном размещении новостей об услугах или предложениях компании пользователи должны помнить, что конкуренты могут видеть эту информацию; по этой причине владельцы бизнеса должны соблюдать осторожность при обмене информацией на страницах Facebook.

Социальный маркетинг

Facebook предлагает ряд преимуществ для специалистов по маркетингу и владельцев малого бизнеса. Благодаря своей огромной базе пользователей Facebook предоставляет маркетологам практически безграничную аудиторию для коммерческих сообщений. Кроме того, рекламные инструменты Facebook позволяют бизнес-пользователям ориентироваться на доставку сообщений, используя разнообразную демографическую информацию, которая варьируется от географического местоположения до возраста, статуса отношений и даже сексуальных предпочтений. Facebook также предоставляет множество аналитических инструментов, которые маркетологи могут использовать для оценки эффективности рекламы и корректировки рекламы по мере необходимости.

Исследования и идеи

Точно так же, как владельцы бизнеса должны помнить, что конкуренты могут видеть общедоступную информацию, опытные предприниматели могут использовать общедоступные места службы для изучения предложений других компаний. Некоторые организации используют страницы Facebook для публикации новостных рассылок и других обновлений, и владельцы бизнеса могут использовать эту информацию, чтобы быть в курсе деятельности конкурентов. Кроме того, пользователи Facebook часто делятся интересными подробностями своей жизни с сотнями друзей; владельцы бизнеса могут использовать эту информацию для отслеживания популярной культуры и новых тенденций. Оставаясь в курсе интересов клиентов, компании могут адаптироваться к меняющимся условиям.