ИТ - аутсорсинг
ИТ-аутсорсинг - это использование внешних поставщиков услуг для эффективной доставки бизнес-процессов на базе ИТ, сервисов приложений и инфраструктурных решений. Аутсорсинг, который включает коммунальные услуги, программное обеспечение как услугу и облачный аутсорсинг, помогает клиентам разрабатывать оптимальные стратегии работы, выбирать наиболее подходящих поставщиков ИТ-услуг, находить наилучшие возможные контракты и управлять сделками для обеспечения устойчивых беспроигрышных отношений с внешними поставщиками.
Поставщики ИТ-аутсорсинга могут предоставить либо полностью управляемую услугу, то есть взять на себя полную ответственность за все техническое обслуживание и поддержку ИТ, либо предлагают дополнительную поддержку внутренней ИТ-группе (такая услуга называется ко-сорсинг). Компания, использующая ИТ-аутсорсинг, может выбрать одного поставщика для всех своих ИТ-функций или разделить работу между несколькими поставщиками. Чаще всего на аутсорсинг передаются такие ИТ-услуги:
- Разработка приложений
- Веб-хостинг
- Поддержка приложений
- Разработка баз данных
- Телекоммуникации
- Работа с сетями
- Аварийное восстановление
- Безопасность
Причины использования аутсорсинга
Снижение затрат. Чаще всего аутсорсинг означает экономию денег - это связано с более низкими затратами на рабочую силу, более дешевой инфраструктурой или выгодной налоговой системой в месте проведения аутсорсинга.
Чтобы получить доступ к навыкам, которые недоступны на местном уровне. Ресурсы, которых не хватает в месте создания предприятия, иногда можно найти в изобилии в другом городе или стране.
Лучшее использование внутренних ресурсов. Передав часть своих бизнес-процессов третьей стороне, штатные сотрудники получает возможность сосредоточиться на более значимых задачах.
Ускорение бизнес-процессов. Когда убирается трата времени на рутинные, трудоемкие процессы, существует вероятность продвигаться вперед со своим основным предложением намного быстрее.
Разделение рисков. При делегировании части нецелевых функций стороннему поставщику, делегируется и часть ответственности и связанные с этим риски.
Наиболее популярные продукты категории ИТ - аутсорсинг Все продукты категории
Поставщики ИТ - аутсорсинг
Производители ИТ - аутсорсинг
F.A.Q. ИТ - аутсорсинг
Какие существуют виды ИТ-аутсорсинга?
Проектная модель. Клиент нанимает команду для выполнения той части работы, которая уже запланирована и определена. Менеджер проекта из команды, переданной на аутсорсинг, несет полную ответственность за качество и производительность проекта.
Модель специальной группы. Клиент нанимает команду, которая создаст для него проект, и они будут работать только над этим проектом. В отличие от модели, основанной на проектах, проектом больше занимается специальная команда. В этой модели внештатная команда становится вашим техническим консультантом и консультантом по продукту.
Модель аутстаффа. Это вид аутсорсинга в IT, когда не нужна полноценная команда разработчиков и не нужно нанимать отдельных специалистов. Иногда для проекта требуется найти пару дополнительных специалистов, и вы можете нанять аутстаффа для выполнения этого объема работы.
Примеры ИТ-аутсорсинга
Физическое лицо или компания, которые становятся партнером по аутсорсингу, могут находиться в любой точке мира - в одном квартале от вашего офиса или на другом континенте. Например, это стартап из Bay Area в партнерстве с командой разработчиков приложений в Юте и колл-центром на Филиппинах, или британское агентство цифрового маркетинга, нанимающее разработчика Magento из Украины. Или вот еще несколько хороших примеров компаний, которым выгоден аутсорсинг:
- BaseCamp
- Curiosity Stream
- Pricena
- Slack
Зачем использовать ИТ-аутсорсинг?
Рассмотрим несколько ситуаций, когда есть смысл выбирать ИТ-аутсорсинг.
- Вы - эксперт в предметной области с идеей
Если вы отраслевой эксперт с идеей, которая решает реальную проблему, ИТ-аутсорсинг - подходящий выбор. В этом случае ваша главная цель - быстро выйти на рынок и протестировать решение. Аутсорсинговая команда поможет проверить идею, построить MVP для проверки гипотезы и внести изменения в продукт в соответствии с потребностями рынка. Это экономит деньги, время и позволяет быстрее достичь цели.
- Стартап на ранней стадии
Часто молодые стартапы тратят деньги быстрее, чем создают команду и готовый продукт. Поэтому имеет смысл сократить расходы, наняв команду профессионалов, привлеченных на аутсорсинг, в то время как бизнес будет жить на деньги инвесторов.
- Нужна техническая поддержка
Даже если у вас уже есть готовое решение , но это требует некоторых технических улучшений - фреймворков для серверных компонентов, нового языка, интеграции с корпоративным программным обеспечением, дизайна UX и пользовательского интерфейса - имеет смысл найти опытного партнера. ИТ-аутсорсинг может охватить множество функций, и, опять же, сэкономит время, которое в противном случае вы бы потратили на поиск квалифицированного персонала.
Материалы
Что такое аутсорсинг?
Что такое аутсорсинг в бизнесе, особенно в технологической отрасли, а также какие плюсы и минусы делегирования технических разработок удаленным разработчикам программного обеспечения.
https://www.techopedia.com/definition/8728/outsourcing
Преимущества ИТ аутсорсинга
Рассматриваются gреимущества использования аутсорсинга в технологической среде.
http://it-partner.ru/articles/preimushchestva-it-autsorsinga