ПоставщикамБлог

Написание документации по ИТ системе

Написание документации по ИТ системе

Без разработки технической документации невозможно создание какого-либо сложного технического решения. Качественная документация, то есть информативная, полная и понятная, является залогом успеха продукции на всех этапах ее жизненного цикла. Правильно составленная документация является основой функциональности и эффективности информационных систем. Именно с ее использованием осуществляются процессы создания баз данных, разработки программного обеспечения, выбора и конфигурации сетевого и серверного обеспечения.

Многие организации на первоначальных стадиях создания и внедрения технических решений не уделяют достаточно внимания этому фактору, что зачастую препятствует выходу на рынок нового продукта.

Написание документации требует от исполнителя специфических знаний и навыков, определенного опыта и значительных трудозатрат.

Основная задача рабочей документации – дать полное представление о том, как устроена система, из чего она состоит и как функционирует.

Единого стандарта по разработке такого вида документации нет. В большинстве случаев ее структура подбирается под конкретную ситуацию. Но за основу можно взять любой алгоритм, уже доказавший свою эффективность.

Наиболее популярные продукты категории Написание документации по ИТ системе Все продукты категории

AgiliWay CUSTOM Software development
7
5
ITFB DEVOPS
1
2
Структурированная кабельная система (СКС) by SOLTI
5
3
Беспроводные сети передачи данных (Wi‑Fi) by SOLTI
3
12
Проектирование и монтаж СКС by VERNA
4
0

F.A.Q. Написание документации по ИТ системе

 

Что такое документация на программное обеспечение?

Документация на программное обеспечение — печатные руководства пользователя, диалоговая (оперативная) документация и справочный текст, описывающие, как пользоваться программным продуктом.

Что такое технологическая документация?

Документ процесса описывает шаги, необходимые для выполнения задачи или процесса. Это внутренняя, непрерывная документация процесса, пока он происходит - документация больше заботится о «как» реализации, чем «что» о влиянии процесса.

Что должно быть в рабочей документации?

Прежде всего, технические описания реализуемых решений. Это схемы IT-инфраструктуры, описания конфигураций и т.д.

Что дает грамотно составленная рабочая документация?

  • систематизирует данные об IT-инфраструктуре;
  • помогает разобраться в системной архитектуре и функционировании подключенных сервисов;
  • облегчает принятие управленческих решений (к примеру, показывает, какой сервис можно убрать или заменить и как это отобразится на всей системе);
  • дает возможность комплексно оценить выбранную структуру IT и, также, вовремя заметить допущенные ошибки или дыры в архитектуре.

Какие ключевые преимущества в написании технологической документации?

Разработка документации позволит вам:

  • увеличить удовлетворенность пользователей;
  • уменьшить нагрузку администратора системы;
  • снизить затраты на поддержку системы.
Материалы