Управление производительностью
Управление производительностью (англ. performance management) — система эффективного управления отдельными сотрудниками и командами, призванная обеспечить достижение максимальной результативности деятельности организации. Включает общее понимание целей, подходов к организации работы и обучению сотрудников, призванных обеспечить их достижение. Основная задача управления результативностью — обеспечить превосходство организации в человеческом капитале
Методы оценки результативности применялись с давних пор. Так, при дворе китайских императоров династии Вэй, был специальный чиновник, задачей которого было оценивать результативность работы чиновников.
Становлению системы управления результативности способствовала деятельность последователей Фредерика Тейлора. Однако широкое распространение оценка результативности получила в США и Великобритании в 1950 — 1960 годы.
Необходимой составляющей управления результативностью является создание среды, способствующей обучению и индивидуальному развитию работников организации и включающей наставничество, коучинг, привлечение, удержание и развитие талантов.
Параметры результативности можно отнести к следующим основным группам:
- финансовые;
- результаты деятельности — объем выпущенной продукции, число новых клиентов и пр.;
- отклик — мнение клиентов, коллег, руководителей;
- время — соблюдение сроков выполнения работ.
Наиболее популярные продукты категории Управление производительностью Все продукты категории
Поставщики Управление производительностью
- ARE
- AUT
- AUS
- AZE
- BEL
- BHR
- CAN
- CHE
- CHN
- CZE
- DEU
- DNK
- EST
- EGY
- ESP
- FIN
- FRA
- GBR
- GEO
- GRC
- HRV
- HUN
- IRL
- ISR
- IND
- ITA
- JPN
- KOR
- KAZ
- LTU
- LVA
- MYS
- NLD
- NOR
- NZL
- OMN
- POL
- PRT
- SAU
- SWE
- SGP
- THA
- TUR
- UKR
- USA
- ZAF
Производители Управление производительностью
- ARE
- AUT
- AUS
- AZE
- BEL
- BHR
- CAN
- CHE
- CHN
- CZE
- DEU
- DNK
- EST
- EGY
- ESP
- FIN
- FRA
- GBR
- GEO
- GRC
- HRV
- HUN
- IRL
- ISR
- IND
- ITA
- JPN
- KOR
- KAZ
- LTU
- LVA
- MYS
- NLD
- NOR
- NZL
- OMN
- POL
- PRT
- SAU
- SWE
- SGP
- THA
- TUR
- UKR
- USA
- ZAF
F.A.Q. Управление производительностью
Что такое управление производительностью?
Управление эффективностью - это процесс управления, обучения, развития и оценки сотрудников с целью развития отношений и составления планов будущего успеха.
Каковы компоненты управления производительностью?
Постановка целей, постоянное обучение и обратная связь, а также формальный обзор - все это компоненты цикла управления эффективностью. В начале цикла сотрудники и руководители встречаются, чтобы установить цели на предстоящий год. В течение года между руководителями и сотрудниками должен проводиться диалог для определения прогресса. В конце года руководители и сотрудники встречаются, чтобы получить официальный обзор достижений и областей возможностей, основанных на целях, поставленных в начале года.
Как управление эффективностью связано с планированием карьеры?
Управление эффективностью является основой планирования карьеры. Посредством этого процесса сотрудники работают над целями, которые поддерживают потребности бизнеса и их профессиональное развитие. Цель состоит в том, чтобы построить отношения и облегчить беседы между сотрудниками и менеджерами в течение года относительно целей работы, карьерных целей и планирования карьеры.
Материалы
Performance Management FAQ
https://hr.gatech.edu/performance/faqs