Описание
mplsystems - удостоенный наград разработчик Omni-Channel Contact Center и CRM Customer Service. Наше уникальное конфигурируемое настольное решение для агентов обеспечивает 360-градусный обзор клиента, одновременно управляя голосовыми, электронными, чат, социальными и мобильными каналами. Эффективность контакт-центра трансформируется с помощью нашего интеллектуального решения для самообслуживания.
