Проблемы которые решает
Отсутствие единой почтовой системы
Отсутствие единой адресной книги
Невозможность прогнозировать сроки выполнения
Несвоевременность принятия управленческих решений
Отсутствие поддержки мобильных и удаленных пользователей
Недостаточное привлечение новых клиентов
Высокие затраты
Плохие коммуникации и координация действий между сотрудниками
Низкое качество обслуживания клиентов
Низкая производительность труда сотрудников
Ценности
Сокращение затрат
Повышение продуктивности персонала
Безопасность и непрерывность бизнеса
Улучшение обслуживания клиентов
Поддержка принятия решений
Соответствие требованиям
Увеличение количества клиентов
Расширение географии продаж
Повышение конкурентоспособности
Расширение каналов сбыта
Описание
ФУНКЦИИ:
- Платформа для проведения виртуальных и гибридных мероприятий, вебинаров и веб-трансляций
- Аналитика всех действий клиентов в режиме реального времени
- Служба поддержки 24/7, базирующаяся в Великобритании и управление мероприятием
- Полный процесс регистрации и система приглашений
- Доступно для всех возможных устройств: ПК, ноутбук, планшет, смартфон
- Вебинары по запросу и видеохостинг
- Возможность адаптации к индивидуальным требованиям клиента
- Облегченный живой, аудио- и видео-чаты
- Полная поддержка видео в слайдах и всех функций PowerPoint
- Ведущая облачная инфраструктура, поддерживающая новейшие протоколы потоковой передачи
- Не требуется установка программного обеспечения, плагинов или Adobe Flash.
- Бесплатная управляемая и контролируемая служба поддержки
- Работает с клиентами Великобритании (где базируется iVENT) и с клиентами по всему миру
- Возможность интеграции со всеми основными маркетинговыми системами и CMS.
- Спикеры могут выступать, используя любой браузер и из любого места
- Спикеры могут получить доступ по телефону, VOIP или веб-камере
- Просмотр мероприятия с любого подключенного устройства в любой точке мира
- Возможность брендировать мероприятие в соответствии с требованиями заказчика
- Создание, управление и распространение онлайн-контента на единой платформе
- Консультации по созданию наиболее привлекательных виртуальных сред
Конкурентные продукты
Особенности пользователей
Роли заинтересованных сотрудников
Исполнительный директор
ИТ директор
Директор по продажам
Другой топ-менеджер
Менеджер по продажам
ИТ менеджер
Менеджер по маркетингу
Консультант
Финансовый директор
Организационные особенности
Web-портал для клиентов
Мобильные пользователи
Сотрудники с доступом в Internet