Модель ROI построена на результатах исследования компании Forrester Consulting, проведенного по заказу Microsoft. Целью исследования было определить общий экономический эффект и потенциальный возврат инвестиций на предприятиях в результате внедрения Office 365 E5.
Были исследованы 50 организаций, соответствующих следующим критериям:
-
все они использовали Office 365 E5
-
с главным офисом в Северной Америке или Великобритании
-
количество сотрудников - не менее 2000
-
наиболее распространенные индустрии: услуги в корпоративном и частном секторе, технологии, производство, финансовые услуги, правительство
Источники прибыли от внедрения:
Экономия рабочего времени сотрудников компании
-
Сотрудники, чья работа связана с созданием и просмотром документации, в среднем экономили по 2 часа в неделю.
-
Сотрудники, чья работа требует регулярного участия в конференц-звонках, экономили по 1.5 рабочих часа в неделю.
-
Сотрудники, работающие с мобильных устройств, экономили около 2 часов 15 минут в неделю.
-
Сотрудники, принимающие решения на основе данных бизнес-аналитики, экономили 4 часа 45 минут в неделю благодаря использованию Power BI Pro и MyAnalytics
-
Сокращение количества инцидентов информационной безопасности на 50% вдвое уменьшает затраты рабочего времени IT-специалистов на их устранение
Сокращение затрат на телефонные разговоры
Затраты на мобильную связь, международные и междугородние звонки сократились на 14.2%
Сокращение простоев в работе при замене или ремонте ПК
Ранее в случае необходимости отремонтировать или заменить рабочий компьютер терялось в среднем по 3.5 часа рабочего времени за каждый такой инцидент. Microsoft Office 365 позволил сотрудникам работать с другого компьютера в офисе или из дома, пока их основной рабочий ПК ремонтируется или заменяется.
