Sorting

Deployments found: 20

Softprom by ERC (User) logo
Softprom by ERC (supplier) logo
Softprom экономит около 300 000$ в год с помощью Adobe Connect Задачи организация оперативного проведения совещаний с любой точки мира проведение мероприятий и обучения партнеров и коллег из разных стран сокращение затрат на командировки Результаты экономия административных затрат до 300 000$ в год обеспечили оперативное проведение совещаний со всеми странами группы компаний предоставили оперативный доступ к постоянно обновляющейся информации с помощью проведения онлайн семинаров и обучения Группа компаний Softprom - однин из крупнейших дистрибьюторов программного обеспечения в Украине и странах СНГ В компании Softprom, одного из крупнейших дистрибьюторов программного обеспечения в Украине и странах СНГ, появились такие задачи как оперативное проведение совещаний, обучение сотрудников и партнеров в разных странах, снижение затрат на командировки. В связи с этим было принято решение о внедрении в компании системы для проведения вебинаров и дистанционного обучения. После оценки преимуществ и недостатков подобных решений выбор был сделан в пользу решения от компании Adobe – Connect. Одним из примеров использования является еженедельное собрание руководителей направлений и глав региональных представительств, на котором обсуждаются ключевые вопросы работы компании. Ранее подобное собрание могло быть организовано всего несколько раз в год и требовало выделения из бюджета минимум 10 000 долларов (перелеты, гостиницы, кофе-брейки). Теперь собрать сотрудников из Украины, Казахстана и Узбекистана, Грузии и Азербайджана, Республики Беларусь, Молдовы и России занимает всего несколько минут и не требует никаких специальных навыков. Причем Adobe Connect можно использовать на любой платформе и практически на любом устройстве без установки дополнительного обеспечения, что особо важно для руководителей высшего звена, которые нередко находятся вне офиса. Другим, но не менее важным, примером использования является обучение сотрудников и партнеров. При минимальной стоимости командировки в 1000 долларов (перелет, гостиница, командировочные и недополученная прибыль от отсутствия сотрудника на рабочем месте) и среднем количестве командировок в год — 5, затраты на 1 сотрудника – 5000 долларов в год. Количество сотрудников, которые регулярно проводят обучения и тренинги — ориентировочно 30, то есть затраты за год — 150 000 долларов, а за 6 лет – это уже почти миллион долларов! С помощью Adobe Connect можно показать презентацию, в которую может быть включена анимация или демонстрация работы того или иного программного продукта «в живую». Трансляция звука происходит с помощью Connect, что является одной из ключевых его особенностей. Организатору собрания не нужно устанавливать дополнительное обеспечение, а все необходимые презентации и документацию можно хранить на сервере Connect, что дает возможность получить к ней доступ в любое время и с любого устройства. Сейчас мы рассматривается возможность дополнения решения модулями для создания электронных курсов, с помощью которых можно реализовать базовое обучение сотрудников компании. Кроме использования продукта внутри компании и для работы с партнерской сетью, Adobe Connect регулярно используется для проведения различных маркетинговых мероприятий. С помощью данной системы Softprom проводит не только вебинары, но и розыгрыши призов с прямой трансляцией. Крупнейшие производители программного обеспечения, такие как Autodesk, Symantec, Promt, VMware, RedHat, Barracuda и Websense во время наших мероприятий уже оценили удобство и доступность Adobe Connect. При организации семинара средние затраты равны минимум 2000 долларов (аренда конференц-зала, кофе-брейки, командировочные затраты докладчика и сотрудника, который занимается организацией мероприятия). Подобных семинаров за год может быть до 50, то есть суммарные затраты – 100 000 долларов. Итак, подведем итог: для компании с офисами в 7 странах и общим количеством сотрудников более 100 ежегодная экономия при использовании Adobe Connect составляет 300 000 долларов. За 5 лет – это полтора миллиона долларов.
... Learn more
TeamDev logo
Softprom by ERC (supplier) logo
TeamDev о Adobe Creative Cloud Задачи сократить количество времени на разработку получить доступ ко всем обновлениям сократить затраты на ПО Результаты доступность проектов для совместной работы с любой точки мира и с любого устройства удобство Центра загрузки, где все изменения и обновления продуктов доступны моментально отличный обучающий раздел, в котором собрано большое количество коротких обучающих видео Компания TeamDev занимается разработкой программного обеспечения, предоставляет услуги по разработке мобильных приложений для iPhone, BlackBerry и устройств с ОС Android. Adobe Creative Cloud для рабочих групп стал доступен украинским пользователям в апреле 2013 года. Многие компании начали тестирование нового продукта и уже есть первые впечатления о работе с приложениями. Одной из первых компаний начала использовать Adobe Creative Cloud для рабочих групп команда компании TeamDev. Компания занимается разработкой программного обеспечения, предоставляет услуги по разработке мобильных приложений для iPhone, BlackBerry и устройств с ОС Android. Команда TeamDev использует Adobe Creative Cloud около месяца. Первое, что порадовало разработчиков, это доступность проектов для совместной работы с любой точки мира и с любого устройства. “С момента начала тестирования часть графических файлов размещается в Интернет и каждый из наших дизайнеров может загружать свои PSD файлы даже находясь вне офиса. Мы обмениваемся ссылками друг с другом, и теперь нет необходимости пересылать файлы большого размера, что делает нашу работу более быстрой и эффективной” - рассказывает разработчик компании TeamDev Александр Личкатый. Также, сотрудники компании отмечают удобство Центра загрузки, где все изменения и обновления продуктов доступны моментально и больше нет необходимости ждать их выхода. “Adobe Creative Cloud содержит много полезных приложений, которые мы не использовали ранее и которые нам облегчили работу сейчас. Это здорово, что есть такой ресурс, на котором можно найти все, что нужно для веб-дизайна” - рассказывает разработчик компании TeamDev Александр Личкатый. Специалисты компании также отмечают отличный обучающий раздел, в котором собрано большое количество коротких обучающих видео о базовой технике с субтитрами и файлами примеров, которые удобно классифицированы и всегда под рукой. “Что мы хотим сказать о пользовательском интерфейсе всех приложений Creative Cloud - простой, красивый и интуитивно понятный. Отличная работа, ребята!”- отмечают разработчики компании TeamDev.
... Learn more
Research Institute of Transport and Communications logo
Softprom by ERC (supplier) logo
Задачи сократить время на проектирование быстро вносить изменения на любой стадии без потерь удешевить процесс проведения приемо-сдаточных испытаний Результаты контроль проекта на всех этапах проектирования внесение изменений на всех этапах импорт и экспорт практически всех стандартов исходных файлов ТОО "ZERECON" - единственное предприятие в области создания радиочастотных систем контроля и навигации в Республике Казахстан. Основной вид деятельности - разработка и изготовление беспроводных электронных устройств общего и специального назначения, метрологическое обеспечение. Специальное конструкторское бюро «Zerecon» совместно с Научно-исследовательским институтом транспорта и коммуникаций (НИИ ТК) осуществило переход на новый продукт для проектирования широкого спектра радиоэлектронных изделий – Altium Designer. СКБ «Zerecon» уже в течение 7 лет занимается разработкой и производством бортового оборудования спутниковой навигации подвижных объектов. В этом году компания приняла решение о переходе на новый продукт для проектирования радиоэлектронных систем – Altium Designer. В Altium Designer работа над всеми частями проекта ведётся в единой управляющей оболочке Design Explorer, что позволяет разработчику контролировать целостность проекта на всех этапах проектирования. Таким образом, изменения, внесённые на любом этапе разработки, автоматически передаются на все связанные стадии проекта. В дополнение к мощным средствам разработки, Altium Designer имеет широкие возможности импорта и экспорта сторонних систем проектирования и поддерживает практически все стандартные форматы выходных файлов (Gerber, ODB++, DXF и т.д.). Полностью поддерживаются все наработки в виде принципиальных схем, топологии печатных плат и библиотек компонентов, разработанные в последних версиях P-CAD. “Использование Altium Designer позволило нашим разработчикам сократить время на проектирование электронных изделий, перейти на более высокие проектные нормы при разработке печатных плат, быстро вносить доработки в изделия на любой стадии проектирования и уже в процессе разработки моделировать, как будет функционировать готовое изделие, что существенно сокращает и удешевляет процесс проведения приемо-сдаточных испытаний опытных образцов изделий. На сегодняшний день мы пока не видим более удобной комплексной САПР для разработки радиоэлектронных средств, чем Altium Designer” - отметили Директор СКБ «Zerecon» Владимир Николаевич Лазаренко и Президент ТОО “НИИ ТК” Мурат Махметович Бекмагамбетов.
... Learn more
ROIFORCIO (User) logo
Softprom by ERC (supplier) logo
ROI: 800

AgiliWay, a software development outsourcing company (https://agiliway.com/), in partnership with a software distributor, Softprom by ERC (https://softprom.com/), has supplied to ROI4CIO and implemented AWS, which has improved website performance by 8 times.

Implementation project timelines:

28.09.2017 – 18.10.2017: optimal server set-up chosen, optimal AWS services selected, complete transition to AWS performed, including the domain name.


Issue:

Services used by the website prior to AWS implementation did not support operations with “heavy” functionality, such as processing large volumes of data. For this reason when the number of website users reached a certain figure, CPU and RAM indicators of the server used to rise to 100% and the website crashed.


Solution:

Thanks to AWS server and services the number of concurrent users of the site has increased several times, whereas the workload on the site and database is half as much as before. The website performance has improved by 8 times, however its cost of ownership has grown only twofold.


ROI - 800%  

Issue:

"The team has come up against the problem of insufficient website performance. When during testing the number of concurrent users reached a certain figure, the response time delay exceeded 10 seconds. As workload increased, the database failed to support it and the service “refused” to work,” - Oleg Pitsyk, IT Systems’ Architect with ROI4CIO, Agiliway.


Solution:

Before the decision was taken to implement AWS for the ROI4CIO project, it was tested whether another cloud-based solution can potentially be used. Comparison of the testing results has conclusively proven superiority of AWS.


Softprom by ERC in cooperation with Agiliway has developed the optimal solution enabling to enhance the site performance. Representatives of Agiliway, acting as developers and architects of ROI4CIO systems, were in charge of application server and database set-up. Softprom by ERC, a supplier of AWS platforms, acted as a consultant with regards to deploying AWS functionality. On top of that Softprom by ERC employees have configured the services of monitoring, notifications and AWS Lambda.

The website domain was hosted in Amazon Route 53, highly available and scalable cloud Domain Name System service (DNS).

Anti DDoS AWS Shield wall was deployed to ensure comprehensive protection from all known infrastructure attacks (levels 3 and 4).

A virtual EC2 (C4 type) server was used to optimize workloads, which required high computing capacity, to configure automated scaling of resources and inbound loadbalancing. At website peak load times computing resources are automatically scaled, which allows to support virtually any workload.


Amazon Relational Database Service was selected to enhance reliability and fail-safety, as well as to reduce administration spend. It performs the functions of hardware provisioning, database setup, patching and backups.

ElastiCashe was also used to increase website throughput - it is a web service which simplifies rolling out and scaling functions in a cloud or in-memory store, as well as their management.


AWS CloudWatch was used for extensive monitoring of applications and database. Provided relevant rules are in place, an administrator will be immediately notified by text or e-mail in case of any unexpected emergency. AWS SNS (simple notification service) was integrated in CloudWatch for messaging functions. Besides messaging in some circumstances serverless computations of AWS Lambda are triggered to fulfill automation functions.  


AWS S3 cloud storage automatically backs up the database and application server as scheduled.


"Our efforts were mainly aimed at enhancing performance. However, a lot of attention was paid to fail-safety and backups. Quantitatively, we can probably also highlight Input/Output Operations Per Second (IOPS) of storage drive. We have used a high performance drive - Provisioned IOPS. Up to 40,000 IOPS can be provisioned for each DB instance", - Vlad Gavrilenko, CIO of Softprom by ERC.

"The server was migrated very quickly, in two days literally. After that we were configuring the services, which has taken about a week," -  Vlad Gavrilenko, CIO Softprom by ERC.


Outcome:

By implementing AWS the team has made it possible to increase the resource performance by eight times and at the same time to automate labour-intensive administration tasks. And it should be noted that cost of ownership has risen only twofold. After the query code was patched and all services have been implemented the site maintains stable and uninterrupted performance even at high load levels.

... Learn more
Ukraine International Airlines (UIA) logo
Softprom by ERC (supplier) logo
Challenges:
  • Existing solutions were outdated, with complex user interfaces
  • Limited IT resources
  • Lengthy delays in mail delivery
  • Increasing costs of previous spam filtering solution
  • Performance Issues
  • Spam accuracy
UIA’s IT team found that solution is easy to use, with significant improvements compared to their predecessors. The Barracuda Email Security Gateway has far superior performance and stays up to date thanks to regular firmware updates. Whereas the old web filter only functioned as a forwarding proxy, the new Barracuda solution also scans the content of webpages. This means that if an employee visits an undesired website, they are redirected to a warning page that lets them know that the site is not permitted. Another big difference from the previous web filter is the user interface. 
“The user interface of the Barracuda Web Security Gateway is so straight-forward that it feels like I’m managing a Facebook page. Users don’t need much technical knowledge to use the product.”
Another feature that UIA utilizes on the Barracuda Email Security Gateway is email encryption, a simple, yet secure email service offered by Barracuda at no additional charge. This allows their employees to send out sensitive information and ensure secure communication. A cloud-based approach to encryption ensures that keys are stored centrally, eliminating the need for end-user key management. Results:
  • Ease of use; simple and straightforward user experience
  • Better spam accuracy
  • No delays in delivery
  • User-friendly configuration and setup
... Learn more
UniCredit Bank (Ukraine) logo
Softprom by ERC (supplier) logo
Challenges:
  • Spam and virus infiltration
  • Resource intensive
  • Performance issues
  • Prime target for spam and malicious emails
  • Simple management, automation and efficient archiving
After a careful analysis of solutions available on the market, Unicredit Bank decided to implement Barracuda Email Security Gateway (formally known as Spam Firewall). Several factors influenced the decision:
  • High effectiveness
  • Good quality/price ratio
  • Barracuda Networks is a stable company, recognized around the world
  • The results have shown that the Barracuda products integrate well with the existing infrastructure.
Implementing the Barracuda Email Security Gateway allows Unicredit Bank to automate and streamline processes related to securing e-mail communications. The volume of malicious e-mails containing viruses, phishing, and ransomware has significantly reduced. The new solution has minimized the amount of spam received. Barracuda Networks’ technologies have also significantly strengthened the security of the company and reduced the time required for e-mail management, increasing the efficiency of the IT Department and satisfaction of the users and the board. Results
  • Spam reduction
  • Protection against emailborne viruses and malware
  • Granular email management policies
  • Gained per-user visibility and control
  • Easy to manage
  • Cut costs
  • Saved IT resources
  • Improved employee productivity
... Learn more
State Savings Bank of Ukraine logo
Softprom by ERC (supplier) logo
Challenges
  • Simplification of remote access to the company network and applications
  • The need to better manage different connection types and lines in the points of sale
The Barracuda Load Balancer ADC is ideal for optimizing application performance. It offloads compute intensive SSL transactions from the server, preserving resources for applications. In addition, optimization features such as caching, compression, and TCP pooling enable faster application delivery and ensure scalability. Using health and performance checks, the Barracuda Load Balancer ADC distributes traffic for efficient use of server resources and employs server failover for high availability. Global Server Load Balancing allows redundancy across multiple sites enhancing availability and speeding disaster recovery. Results
  • Easy, secure and granular remote access to the company network and applications
  • Security and protection for company data
  • Intelligent management of company sites and traffic
... Learn more
Liga Stavok logo
Softprom by ERC (supplier) logo
Challenges
  • The need to improve and modernise data security
  • The need for constant support and continuous product innovation
The Barracuda Load Balancer ADC is ideal for optimizing application performance. It offloads compute intensive SSL transactions from the server, preserving resources for applications. In addition, optimization features such as caching, compression, and TCP pooling enable faster application delivery and ensure scalability. Using health and performance checks, the Barracuda Load Balancer ADC distributes traffic for efficient use of server resources and employs server failover for high availability. Global Server Load Balancing allows redundancy across multiple sites enhancing availability and speeding disaster recovery. Results
  • Cost savings and constant support
  • Possibility to test solutions and speed of implementation
... Learn more
UniCredit Bank (Russia) logo
Softprom by ERC (supplier) logo
Challenges
  • Difficulty in consolidating, locating, and retrieving huge amounts of past data and correspondence collected over the years
  • Needed a solution that allows immediate access to information in emails upon request
  • The solution must also apply mailbox management principles in the Exchange servers, thereby reducing the volume of data stored on the active exchange servers
Operationally, the company has been reporting positive results, with a simpler and faster data retrieval experience by their power users. They’ve also reported heavy email usage across human resources, payroll, legal, marketing and finance. The staff at Unicredit Bank say they have better success search rates that have allowed them to not just retrieve email, but also identify the gaps that were previously not visible. Together, with the Exchange stubbing function, the Barracuda Message Archiver has made it easier to locate both attachments and email conversations. Results
  • Seamless integration with existing systems
  • Zero engineering risk
  • Great customer service with committed delivery
  • Simple implementation
  • Improved recovery times for VMs, files and emails
  • Reduced operation effort and engineering risk
... Learn more
Kyivstar logo
Softprom by ERC (supplier) logo
Challenges
  • Maintain Exchange servers while creating new policies for each end user
  • Preserving all emails for legal and regulatory compliance
  • Insufficient archiving capabilities
Barracuda Message Archiver has helped the company to protect their business by simplifying compliance activities and enabling them to respond to information requests more effectively. Whether it’s investigating chains of communication to establish a true record of events for internal purposes, or responding to an external lawsuit, they’re now able to respond almost immediately. Previously, it might have taken up to two weeks recovering and reconciling data from backups. With any Barracuda Networks solution, the plug-and-play capabilities, phenomenal tech support, and ease of use are instrumental in helping to alleviate the hectic life of the local IT guy. With the Barracuda Message Archiver, Kyivstar was quick to highlight the tech support because it surpassed all of its usual expectations. Results
  • 100% reliable backup & message archiving
  • Easy access to every email ever sent or received
  • Alleviate strains on mail server and bandwidth
  • Quickly set up built-in policies to meet regulatory compliance
  • Easy to install and use
... Learn more
Hyundai logo
Softprom by ERC (supplier) logo
Challenges:
  • Protect against sophisticated attacks
  • Ensure uninterrupted online access
  • Support a multi-application environment
  • Prevent loss of personal/sensitive data
  • Scale easily
  • Easy to install and manage
The Barracuda CloudGen WAF provides an extra layer of fine-grained security, which allows the engineers to closely monitor traffic profiles and automatically mitigate unusual behavior and attacks. Hyundai was impressed with how easy it was to install and manage, and how well it performed. The experts at Barracuda Central work 24x7 to monitor and block the latest Internet threats. Data from more than 150,000 collection points is analyzed to create and deliver protection against previously unknown threats within minutes of their discovery via Energize Updates. As new types of threats emerge, the Barracuda Web Application Firewall will acquire new capabilities to block them. Hyundai found that Barracuda Networks was the right security and application delivery partner to protect it from sophisticated attacks, optimize its network, and keep IT resource needs low with its ease of installation and use. Barracuda Networks provided a complete, affordable, scalable solution that filled the application delivery and network security needs of this company. Results:
  • Network is always up and running
  • Confidential data is safe
  • Easy to manage and monitor web applications across the network
... Learn more
Platinum Bank logo
Softprom by ERC (supplier) logo
Challenges
  • Unreliability of environment
  • Uneven levels of demand throughout the year
  • Highly sensitive data
  • Current solution meant waiting for weeks to receive additional web encoding servers
  • New solution required the additional security needed to keep customer data safe and maintain levels of customer experience
Platinum Bank was already familiar with Barracuda, having utilized the Barracuda Email Security Gateway for cyber threat prevention. The company came to the conclusion that it needed an additional firewall solution to protect their data center. The goal was to log more information on the subnets’ inbound and outbound traffic. Platinum Bank determined that the Barracuda WAF was the right choice. Since deploying the Barracuda WAF, Platinum Bank has warded off many cyberattacks. In addition, Platinum Bank is now able to fix their own issues within five minutes, whereas their outsourced provider solution took weeks, saving a significant amount of time and money. Results
  • Increased uptime
  • Better security and more comprehensive compliance
  • Automation of new threat blockers
  • Little additional training required
  • Engineer time saved, so can be spent on improving customer experience
  • Cost effective solution
... Learn more
Hidden user logo
Softprom by ERC (supplier) logo
ПРОБЛЕМА Один из заказчиков, который входит в Топ-10 лучших компаний в сфере e-commerce в Украине, обратился за помощью к дистрибьютору Softprom, так как объем покупок через интернет увеличился в разы, а инфраструктура компания была не готова к масштабированию. РЕШЕНИЕ Одно из вариантов решений проблемы были балансировщики нагрузки. Они дают поле для маневра и решают эту задачу несколькими своими функциями. Softprom предложил заказчику балансировщик нагрузки Citrix ADC. ИНТЕГРАЦИЯ Заказчик разделил свою инфраструктуру так: «скелет» сайта на одной площадке физических серверов, а медиа контент (сервера для медиа обычно дороже) на другой. В результате, он добавил физические сервера в пул для балансировки на первой площадке. РЕЗУЛЬТАТ Масштабирование для заказчика обошлось дешево, и появилась возможность обрабатывать большой объем запросов от своих покупателей. Благодаря Citrix Enterprise удалось произвести оптимизацию трафика, ускорение трафика, разгрузку SSL трафика. Не вдаваясь глубоко в технические детали, в итоге backend сервера нагружены меньше, также, как и полоса пропускания к ним. Компания смогла поднять свою инфраструктуру до уровня, способного обработать все запросы от клиентов. ПРЕИМУЩЕСТВА Одним из преимуществ балансировщика Citrix Enterprise является возможность купить лицензию
Pay-as-You-Grow, а именно заказчики могут расширить свою лицензию на время. Такая лицензия была придумана для сфер бизнеса, у которых продажи растут в зависимости от религиозных и
календарных праздников, перед запуском специальных рекламных акций (например «черной пятницы»).
Хотя люди уже сейчас поняли, что все покупки можно делать онлайн, поэтому в ближайшее время ожидается еще больший рост онлайн продаж.
... Learn more
MOEK logo
Softprom by ERC (supplier) logo
Задачи
  • обеспечить аудит всех устройств
  • автоматизировать настройки для доступа к корпоративным ресурсам
  • обеспечить политику безопасности для всех устройств
  • обеспечить оказание удаленной поддержки
Результаты
  • обеспечили полностью политику корпоративной безопасности для всех устройств
  • обеспечили доступ к корпоративным ресурсам с любого ресурса
  • предоставили удаленную поддержку
«МОЭК» – ведущая инфраструктурная компания российской столицы, обеспечивающая отопление и горячее водоснабжение Москвы и ряда городов ближнего Подмосковья. Компания осуществляет теплоснабжение 12 млн жителей Москвы, являясь оператором самой протяженной теплоэнергетической системы в мире. В ее эксплуатации находится более 16 тыс. км тепловых сетей. МОЭК обслуживает 226 тепловых станций, а также восемь объектов производства электрической энергии. В компании работают свыше 23 тыс. сотрудников. Citrix Endpoint Management (XenMobile) позволяет совмещать развитие стратегии мобильности в организации и защиту корпоративной информации От «пилота» до внедрения Требовалось обеспечить комфортные условия мобильной работы, и при этом – ключевой момент! – информация должна была быть защищена. Пилотное внедрение проекта, плавно перешло в «боевое использование» без необходимости переустановок системы и переподключения пользователей. Были отработаны варианты интеграции MDM-системы с другими инфраструктурными ИТ-системами компании. Проработаны и согласованы различные варианты политик для разных групп пользователей, которые затем были использованы в системе. В числе прочих решение Citrix предоставляет такую интересную возможность. Можно для iOS-устройств использовать функционал geofencing (виртуальный забор). То есть существует некая территория, внутри которой можно работать с конфиденциальными документами. Стоит выйти за ее пределы, как система автоматически очистит устройство от секретной информации. Есть возможность интеграции с Microsoft SharePoint для обеспечения защищенного хранилища документов на мобильном устройстве. В связи со стремительно развивающейся мобильностью компании очень важны возможности проекта на перспективу. В МОЭК планомерно растет количество устройств в управлении. Все больше сотрудников «по вертикали» и «по горизонтали» используют планшеты и смартфоны для работы, и система позволяет плавно и легко вводить их в круг доверенных устройств с доступом к корпоративной информации. Надежно, удобно, просто в использовании ПО Citrix Endpoint Management (XenMobile) крайне просто в развертывании как для конечного пользователя, так и для администратора системы. Пользователь сам разворачивает клиентскую часть на своем устройстве с помощью элементарной инструкции или минимальной консультации ИТ-поддержки. На текущий момент в компании МОЭК около 200 устройств в корпоративном управлении, и их количество постоянно растет. Сотрудники очень быстро оценили преимущества централизованной настройки, нет необходимости тратить время на «поход в ИТ» для настройки рутинных вещей – доступа к почте, VPN, Wi-Fi, зато можно заблокировать или очистить устройство в случае утери. Люди получили возможность использовать во внутри корпоративной среде устройства, с которыми им привычно и комфортно работать. Появилась удобная функция – удаленная оперативная настройка устройств для руководителя, находящегося не в офисе (в командировке, на встрече). Качественно упростилась работа службы ИТ. Вместо того, чтобы сотни раз проводить первичную настройку устройств и потом переконфигурировать, теперь это все делается – с помощью систем управления. Экономятся сотни человеко-часов. Все это дает несомненный финансовый эффект «Наиболее функциональное и удобное в использовании решение предоставила компания Citrix. Минимальные системные требования и очень интересные возможности по удобному созданию и управлению политиками. Пожалуй, богатство и гибкость политик, а также ряд уникальных дополнительных функций по управлению и настройке устройств, управлению приложениями, списками приложений и корпоративным магазином приложений, а также расширенные типы отчетов предопределили наш выбор». Роман Быковский, заместитель директора Филиала №17 ОАО «МОЭК»
... Learn more
Kyivstar logo
Softprom by ERC (supplier) logo
Задачи Телекоммуникационный рынок Украины является высококонкурентным, рост количества поставщиков диктует свои требования к масштабируемости технологий и гибкости работы с новыми партнерами. Существующая инфраструктура обмена конфиденциальными данными с партнерами не в полной мере соответствовала быстроменяющимся задачам бизнеса. Требовался новый подход к построению безопасных каналов передачи конфиденциальной информации с каждым новым партнером. Общий тренд рынка к переводу неосновных активов на аутсорсинг и аутстаффинг ставил новые задачи по обеспечению безопасности доступа третьих лиц к критическим системам компании. Наличие административного доступа к критическим системам несет серьёзную угрозу работе компании. Традиционных систем контроля не достаточно. Требовалось найти удобный и функциональный инструмент для решения поставленных задач. Результаты Интеграция решений CyberArk в инфраструктуру компании позволила обеспечить необходимый уровень безопасности при передаче конфиденциальных данных и контролю доступа к критическим системам. CyberArk SIM позволяет организовать новый безопасный канал обмена с партнерами в считанные минуты. Шифрование информации при хранении и в процессе передачи гарантирует конфиденциальность и целостность данных компании. CyberArk PAS позволяет деанонимизировать административные учетные записи, повысить уровень контроля и безопасности доступа к критическим системам. Наличие данного инструмента позволяет службе информационной безопасности контролировать действия третьих лиц при доступе к критическим системам компании и обеспечивать необходимый уровень безопасности в меняющихcя условиях. Киевстар - лидер телекоммуникационного рынка Украины. Предоставляет услуги мобильной связи, широкополосного доступа в Интернет и многие другие более чем 25 миллионам абонентов Украины. Работает на рынке под брендами Киевстар и Beeline. Компания имеет широкую партнерскую сеть для более полного удовлетворения потребностей клиентов. Индустрия: телекоммуникационные услуги Ежегодный доход: более 1 млрд. $ Количество сотрудников: более 4000 Количество абонентов: более 25 млн. Используемые продукты: CyberArk SIM, CyberArk PAS Решение Одним из первых шагов стало определение требований к новому продукту: безопасность, унификация, удобство администрирования, отказоустойчивость и масштабирование. Проведя анализ доступных решений на рынке, были выбраны решения CyberArk: Sensitive Information Management – для хранения и передачи конфиденциальной информаций, Privileged Account Security – для контроля привилегированного доступа к критическим системам компании. В основе выбранных систем лежит запатентованное хранилище CyberArk Digital Vault, многоуровневая система защиты которого гарантирует безопасность хранимой в нем информации. Модульность выбранных систем позволяет гибко масштабировать инфраструктуру в зависимости от реальных потребностей. Результат и ключевая выгода: Автоматизированный безопасный обмен данными с третьими лицами. Удобный инструмент создания новых каналов передачи данных. Защищенное хранилище конфиденциальной информации Контроль доступа третьих лиц к критическим системам Деанонимизация административных учетных записей Автоматизация управления паролями Соответствие стандартам
... Learn more
Zakaz.ua logo
Softprom by ERC (supplier) logo
О том, как изменились бизнес-процессы и внутренняя культура Zakaz.ua в результате перехода компании на G Suite рассказывает Алексей Панасюк, директор департамента информационных технологий. Когда начали использовать сервис G Suite в компании? Впервые мы опробовали сервис в январе 2016 года. Пользоваться G Suite по подписке от Софтпром мы начали в августе 2019 года. Переход на реселлера был обусловлен тем, что с апреля 2019 Google повышал стоимость базовой подписки с $5/мес до $6/мес за пользователя. Софтпром нам предложил более интересные условия сотрудничества, которые мы приняли. Что используете для решения бизнес-задач? В первую очередь почтовый клиент Gmail, который помогает всегда быть на связи с нашими партнерами, клиентами и, конечно же, сотрудникам. Все встречи планируем в Google Calendar, а проводим их в Hangouts Meet, который вовремя особенно выручает нашу команду. Например, IT-департамент с помощью чат-комнат координирует релизы, осуществляет поддержку, мониторинг, а также проводит интервью с кандидатами на разные должности. Другие департаменты также используют Hangouts, чтобы решать текущие задачи и общаться в режиме реального времени. Совместный доступ практически ко всей служебной документации у нас реализован через Google Docs, Google Sheets. Это позволяет не переживать за сохранность документов, ведь весь бекап происходит на стороне Google. Также в любой момент можно просмотреть актуальную версию того или иного документа, открыв Google Drive. Какие бизнес-задачи достигаются с использованием этого продукта? Основное для нас - это возможность быть на связи 24/7 с нашими клиентами. И c этим нам помогает справитmся именно G Suite. Мы также смогли оптимизировать и ускорить многие рабочие процессы, например, согласование документов, взаимодействие между департаментами. При этом для решения задач сотруднику совсем не обязательно находиться в офисе или даже в Украине - главное, это стабильный интернет и наличие ноутбука или смартфона. “Наша команда сразу оценила удобство простых решений, мобильность и быстроту коммуникаций в G Suite. Благодаря слаженной работе компонентов сервиса, наши клиенты могут получить товары из гипермаркета уже через 3 часа после оформления заказа на Zakaz.ua. С введением карантина в Украине, G Suite принял на себя основной удар по обеспечению удаленного режима работы для наших сотрудников. Сравнивая март и апрель 2020 года, доля электронных писем у нас возросла на 55%, количество рабочих файлов увеличилась на 215%, доля онлайн-митингов увеличилась на 435%”. О компании Zakaz.ua - лидер на рынке доставки продуктов питания в Украине. Компания работает с 2010 года, предоставляя услуги заказа и доставки продуктов питания от крупнейших розничных продуктовых сетей Украины: METRO, Ашан, NOVUS, МегаМаркет, Фуршет, Таврия В, ВОСТОРГ. На сегодняшний момент работает в 12 городах Украины (Киев, Харьков, Днепр, Одесса, Львов, Запорожье, Винница, Житомир, Полтава, Кривой Рог, Николаев, Мариуполь), а также в Молдове (Кишинев). Zakaz.ua работает как надежный партнер для продуктовых сетей, обеспечивая при этом своих клиентов удобным сервисом и высоким качеством обслуживания. Собственная IT-платформа позволяет принимать, обрабатывать и доставлять заказы максимально оперативно. Zakaz.ua выполняет доставку заказов курьерами, которые прошли обучение в собственном тренинговом центре. Компания осуществляет доставку ежедневно в рамках удобных двухчасовых слотов, а также доставляет заказы день в день. При заказе через сервис Zakaz.ua цены на товары не отличаются от цен на полках магазинов-партнеров.
... Learn more
Omnicomm logo
Softprom by ERC (supplier) logo
Google Apps помогает бизнесу Omnicomm активно расти и обеспечивает безотказность почтового сервиса Задачи повысить эффективность обмена информацией проведение и организация встреч в любой точке мира мобильный доступ, особенно в общении с клиентами и партнерами Результаты эффективность коммуникации сотрудников возросла на 20% в 7 раз выше объем почтовых отправлений улучшение имиджа компании за счет более эффективной коммуникации Компания Omnicomm (Омникомм) - одна из крупнейших компаний на рынке ГЛОНАСС/GPS систем мониторинга автотранспорта Компания Omnicomm была основана в 1998 году и сегодня является одним из лидеров рынка систем мониторинга, помогая транспортным компаниям повышать качество управления транспортом. Центральный офис располагается в Москве, но компания, поставляющая оборудование в более чем 100 стран мира, обладает широкой дилерской сетью по всей России и странам СНГ, а также представительством в ЕС. Владимир Смельницкий, руководитель отдела информационных технологий, рассказывает: «Все отделы нашей компании тесно связаны между собой. Мы на постоянной связи с нашим производством, которое находится в Подмосковье, а также с нашим представительством в Эстонии. Менеджеры по развитию зарубежного направления постоянно общаются с партнерами из различных стран, где разница во времени с Москвой может составлять до 10 часов. В такой ситуации надежность коммуникационных сервисов становится критически важным параметром, от которого зависит рост всего бизнеса». Качество сервисов предыдущего провайдера не устраивало компанию: низкая надежность, недостаток ресурсов, например объема почтовых ящиков. «Отказоустойчивость – главный, критический фактор для бизнеса Omnicomm. Компания активно росла, и мы поняли, что нам нужен новый провайдер», – рассказывает Владимир. Важными факторами при выборе нового поставщика были также удобство использования, скорость, безопасность и, конечно, мобильность. «Мы общаемся с клиентами из 67 стран мира, многие сотрудники постоянно в командировках и используют ноутбуки, мобильные телефоны и планшеты, чтобы всегда оставаться на связи», – поясняет Владимир. «На Google Apps мы перешли два года назад и на 100% довольны этим сервисом», – отмечает Владимир. У каждого сотрудника есть аккаунт в Gmail, при этом переход не составил труда – потребовалось лишь минимальное обучение для тех, кто никогда не работал с Gmail. Теперь сотрудники могут отправлять большие объемы почты за счет Google Диска, а сам Gmail легко интегрируется с внутренним порталом компании, который основан на платформе 1C-Битрикс, и со смартфонами на платформе Android. В результате за два года работы с Google Apps объем почтовых отправлений в компании вырос в семь раз. Кроме того, в компании активно пользуются Чатом и Календарем, который также легко интегрируется с Интранетом. Если сотрудник решил забронировать переговорную, информация автоматически появляется в календарях приглашенных, а сообщение о встрече мгновенно приходит на почту или мобильное устройство. При этом коллеги видят в календаре, что комната забронирована. Кроме того, в компании активно используют мобильный доступ, особенно в общении с клиентами и партнерами, находящимися в других странах, а также в командировках и просто при отсутствии доступа к рабочему компьютеру. «После перехода на сервисы Google Apps для бизнеса эффективность коммуникации сотрудников Omnicomm выросла на 20% за счет более высокой скорости работы почтового сервиса, а также простого и удобного интерфейса», – отмечает Владимир. Google Apps не только повысил эффективность обмена информацией и взаимодействия сотрудников, но и улучшил имидж компании, обеспечив высокую отказоустойчивость и надежность работы почтового сервиса. – Благодаря Google Apps сегодня мы имеем качественный сервис, позволяющий бизнесу фокусироваться на процессах, приносящих прибыль, и стабильно расти, – говорит Владимир.
... Learn more
LeBoutique logo
Softprom by ERC (supplier) logo
Challenge (Проблема) С ростом бизнеса компания столкнулась с проблемой нехватки вычислительных мощностей, которая чувствовалась особенно остро в пиковые нагрузки высокого сезона. Существующий хостинг не успевал динамически добавлять ресурсы под входящий трафик. Задачи Перед ИТ департаментом компании стояли следующие задачи:
  • динамическое добавление ресурсов;
  • масштабируемые вычислительные мощности;
  • аналитика и статистика по нагрузке;
  • прогнозирование пиковых нагрузок и готовность к ним.
Решение ИТ департамент рассматривал возможность покупки серверов. Но отказались от данного решения. Серверная архитектура требует постоянного планирования объема ресурсов для работы платформы, планирования резервирования. Сезонность бизнеса с подъемами и падениями входящего трафика с невозможностью их постоянного прогнозирования обусловили отказ от покупки оборудования. Поэтому ИТ департамент сконцентрировался на выборе облачного бессерверного решения как аренде вычислительных ресурсов. Искали бессерверную (serverless) архитектуру с масштабируемыми вычислительными мощностями. Задачей было обеспечение удобного сетевого доступа по требованию с минимальными эксплуатационными затратами или обращениями к провайдеру. После исследования предложений всех serverless-провайдеров, выбор остановился на сервисном решении компании Amazon Web Services. В решение вошли следующие продукты: CloudFront, CloudWatch, EC2 Container Registry, EC2 Container Service, EC2, S3, Lambda, SQS. EC2 Container Registry это реестр образов для Docker. В нем хранятся разные сервисы под определенное приложение. EC2 Container Service - сервис оркестрации контейнеров. EC2 Container Service берет образ, который указывает пользователь, из EC2 Container Registry и запускает его на кластере из EC2 инстансов. CloudFront использовали для кэширования в разных географических регионах и защиты сервиса от различных кибератак (DDoS и т.п.). AWS Lambda – это сервис облачных вычислений, хранит и запускает скрипты. AWS Lambda запускает программный код в ответ на определенные события и отвечает за автоматическое выделение необходимых вычислительных ресурсов. AWS Lambda в данном решении автоматически запускает программный код в ответ на изменение объектов в корзине Amazon S3 и обрабатывает изображения с целью их ресайзинга. Amazon S3 служит в решении диском для хранения данных. Amazon Simple Queue Service (SQS) используется в решении как управляемый сервис очередей сообщений, с помощью которого можно изолировать и масштабировать микросервисы. Таким образом осуществляется ресайзинг изображений с помощью бессерверного подхода. Артем Томюк, Senior DevOps Engineer LeBoutique объясняет выбор решения от AWS: “На момент интеграции это было самое зрелое решение. В процессе тестирования AWS решения нам понравилось, как оно работает, какая база под ним, сколько можно найти информации по проблемам, которые могут возникнуть. И что было не менее важно - поддержка продукта от производителя осуществляется должным образом.” ИТ департамент бессерверной архитектурой решил первоочередную задачу - динамическое добавление ресурсов, а также задачу масштабировать вычислительные мощности под входящий трафик. Интеграция и обучение ИТ команда переключилась на Amazon за одну ночь без потерь для бизнеса. Подготовка к процессу интеграции заняла одну рабочую неделю, что и было обучением для команды инженеров по инфраструктуре LeBoutique. Артем Томюк, Senior DevOps Engineer LeBoutique: “С инструментами AWS, которые внедрили, появилась внутренняя аналитика и статистика по нагрузке, стало возможно прогнозировать пиковые нагрузки и сглаживать их, удобно добавлять дисковое пространство, стореджи и т.д. Для динамики нашей компании удобно то, что сервисы имеют практически безграничные возможности по масштабированию”. Результат Облачное решение выявилось экономным и удобным в эксплуатации по сравнению с аналогами решения на земле. Теперь компания LeBoutique получает вычислительные мощности “по требованию” на платформах облачных сервисов через Интернет с оплатой по факту использования. Учитывая все сложности оценки реальных затрат на облачные вычисления, по расчетам компании, на момент перехода на сервисы AWS компания экономит до 12000$ в год по сравнению с расходами на серверные решения. Артем Томюк, Senior DevOps Engineer LeBoutique: “С точки зрения затрат мы понимали, сколько и на что мы тратили в разрезе сервиса - можем по аналитике наблюдать. Есть так называемые лямбда функции, за которые мы платим только тогда, когда они вызываются, что позволяет сэкономить много ресурсов по сравнению с закупкой собственных мощностей”. Serverless-архитектура на данный момент полностью устраивает потребности бизнеса и новые внедрения и переходы компанией не планируются.
... Learn more
MOYО logo
Softprom by ERC (supplier) logo
Challenge (Проблема) Рост бизнеса и периодическая сезонность продаж требовали возможности масштабировать платформу без простоя ИТ-систем в периоды низкого сезона. Существующий облачный провайдер не мог обеспечить стабилизацию и гарантии от риска потери и повреждения данных. Решение Для стабилизации и увеличения доступности e-commerce платформы было выбрано решение на базе Amazon AWS как альтернатива предыдущему облачному провайдеру. Для миграции выбраны были услуги аренды виртуальных машин и база данных как сервис. В качестве сопровождающих также подключены сервис Route 53 для управления и защиты DNS, облачное дисковое хранилище для бэкапов. В облако Amazon сначала переехали среды разработки и тестирования, после чего была в течение двух ночей смигрирована продуктивная среда. Для обеспечения работы веб-сайта были использованы сервисы:
  • Elastic Container Registry (ERC);
  • Elastic Container Service (ECS);
  • Elastic Compute Cloud (EC2);
  • Elastic File System (EFS);
  • Simple Storage Service (S3);
  • Route 53.
ECR - это реестр образов для Docker. В нем хранятся преднастроенные образы. Использовали уже существующий сервис оркестрации контейнеров ECS, который обращается к указанному репозиторию Elastic Container Registry и запускает сервис на кластере из EC2 инстансов, используя Docker image. CloudWatch использовали для мониторинга инфраструктуры по различным метрикам. Elastic File System применили для хранения скриптов вебсайта. S3 использовали для хранения статического контента, такого как изображения товаров. Key Management Service - хранение ключей для шифрования данных. Simple Notification Service (SNS) использовали для повышения продуктивности персонала и уменьшения риска, сервис обеспечивает оповещение админов, если метрики отклоняются от нормы. Интеграция Внедрение проходило бесшовно, проведен пилотный проект сроком в полтора месяца с определением необходимых ресурсов для последующей миграции сайта. Результат Андрей Осипов,CIO в MOYO: “Спустя полгода работы ни единого простоя платформы не было. За счет гибкого динамического управления ресурсами с помощью Amazon сервисов очень легко получается осуществлять масштабирование платформы.”
... Learn more
Северсталь logo
Softprom by ERC (supplier) logo
Череповецкий металлургический комбинат (ПАО «Северсталь»), спроектированный и построенный в “аналоговую” эпоху, при создании «Цифрового двойника» межцеховых коммуникаций столкнулся с двумя основными проблемами:
  1. Недостаток актуальной информации об объектах инфраструктуры на всех стадиях жизненного цикла объекта.
  2. Рассредоточенность источников информации.

Решение

Среди множества вариантов для создания «Цифрового двойника» было принято решение использовать ГИС-Генплан на платформе GeoMedia от Hexagon. Генеральный план – основа для управления инфраструктурой любого предприятия.
Рациональная компоновка генплана обеспечивает экономию ресурсов и средств — около миллиона долларов, за счет уменьшения протяженности инженерных сетей, железных/автомобильных дорог, уменьшения площади занимаемой территории.
Решаемые задачи
  • Создание и поддержание в актуальном состоянии единой Базы Данных об объектах инфраструктуры предприятия, включая межцеховые коммуникации
  • Обеспечение основных процессов актуальной информацией:
  • Согласование размещения объектов на территории
  • Проведение земляных работ
  • Инвентаризация и учет объектов
  • Выявление границ ответственности между балансодержателями технологических сетей
  • Предоставление подосновы для проектирования
  • Транспортная безопасность на предприятии – навигация по предприятию для подрядчиков
Цифровой 3D генплан увеличивает наглядность информации о предприятии и повышает эффективность ее использования не только специалистами по генеральному планированию, но и руководителями, и другими сотрудниками предприятия. Система способствует принятию оптимальных управленческих решений, например, по реконструкции и новому строительству. Фактически электронный 3D генплан является основой для создания визуального трехмерного интерфейса доступа к данным о предприятии. При его интеграции с объектно-ориентированной PLM-системой становится возможным привязывать любые данные ко всем элементам модели – в этом случае пользователь, просто указывая требуемый объект, оперативно получает всю имеющуюся информацию по нему: чертежи и текстовые документы, фото- и видео материалы.


... Learn more

The ROI4CIO Deployment Catalog is a database of software, hardware, and IT service implementations. Find implementations by vendor, supplier, user, business tasks, problems, status, filter by the presence of ROI and reference.