DiaManT®
Offer a reference bonus
1.00

DiaManT®

Omilia

-
-
ROI-
USD
Using0
Selling0

PitchПлатформа, которая обеспечивает инфраструктуру и основные возможности, позволяющие использовать многоканальный диалог

Product features

Description

Платформа обеспечивает инфраструктуру и основные возможности, позволяющие использовать многоканальный разговорный процесс, выступая в качестве единой точки интеграции с корпоративными системами для ведения разговорных диалогов по всем каналам. DiaManT® позволяет выполнять истинные сквозные разговоры на естественном языке. По сравнению с другими поставщиками, которые обеспечивают только управление вызовами с помощью жестко структурированного ПРЯМОГО ДИАЛОГА, клиенты DiaManT® могут свободно разговаривать и нет заранее определенного потока или структуры, за которыми они должны следовать. С DiaManT® существует одно приложение, которое определяет как цель вызывающего, так и доставку самообслуживания, поэтому общение с клиентом полностью неструктурировано, а это означает, что ваши клиенты никогда не будут слышать такие вещи, как «сказать, что главное меню вернуться», - они просто говорят, и DiaManT® слушает, понимает и заботится.

Problems that the product solves

Low quality of customer service

Customer retention

Low quality of customer support

Values

Reduce Costs

Improve Customer Service

Support Customers

Competitive products

prev
next