ECM: IBM FileNet P8

Решения класса ECM, разработанное на мощной технологичной платформе корпорации IBM — FileNet P8, которая занимает 20% рынка ECM систем в мире (согласно исследованиям  Gartner).

FileNet P8 представляет собой программную платформу и готовый инструментарий для создания и развертывания систем управления неструктурированной информацией и интеграции приложений. FileNet P8 является всемирно признанной платформой для создания СЭД и ECM систем. С ее помощью можно создавать решения для автоматизации документооборота, управления данными, при этом система может обеспечить одновременную работу сразу нескольких тысяч пользователей.

• увеличения производительности и эффективности бизнеса Заказчика за счет внедрения передовых ECM и BPM технологий.
• проектирования, разработки и внедрения ECM и BPM решений; проекты выполняются быстро, с высоким качеством и отличной функциональностью.
• интеграции ECM систем с ERP и учетными системами, работающими у заказчика.
• сопровождения, поддержки и модернизации внедренных ECM приложений заказчика.
• миграции на новые версии ECM платформ, тиражирования  и переноса решений на другие площадки заказчика.

Электронный архив на базе IBM FileNet P8

Целью создания данного решения является создание единого электронного хранилища документов предприятия.

Решаемые задачи:

• предоставление централизованного архива клиентских досье, позволяющего хранить в структурированном виде неограниченное количество типов документов
• интеграция с системой поточного сканирования
• интеграция с АБС
• структуризация архива в разрезе сделок и досье клиента
• структуризация досье по типам документов
• контроль целостности пакета документов
• мониторинг срока действия документов
• возможность определения прав и ролей пользователей на работу с объектами
• определение связи документов разных клиентов
• возможность сбора статистики по документам, поступившим со станции сканирования
• возможность отправки e-mail уведомлений

 

Архитектура Системы

Выгоды от использования:

• снижение издержек за счёт перехода на безбумажную работу
• быстрый доступ к документам из любого офиса
• сокращение времени, связанного с обработкой документов
• снижение нагрузки на клиентов, повышение их лояльности

Система электронного документооборота на базе IBM FileNet P8

Автоматизация процесса обработки всех типов входящей и исходящей документации.

Основные функциональные возможности:

• автоматическое определение маршрута обработки задач в зависимости от типа документа
• параллельное и последовательное согласование документов
• возможность формирования связанных поручений по входящим документам и контроля их исполнения

Выгоды от использования:

• сведение к минимуму утери документов
• отсутствие нарушений исполнительской дисциплины
• контроль над соблюдением регламентов и процедур по обработке документов

Другие решения:

• Система поддержки проведения коммерческой активности
• Система кредитования
• Система управления организационно-распорядительской документацией
• Валютный контроль
• Система управления проектной документацией
• Система управления технологическими присоединениями
• Согласование финансовых документов
• Согласование командировочных документов
• Согласование универсальных документов
• Система претензионной работы по возмещению ущерба
• Обработка поручений
• Система поддержки договорных кампаний. Процесс согласования коммерческих условий и договоров
• Внутренний и внешний аудит точек продаж
• Внутренний аудит центров обслуживания
• Система Retail (оперативный сбор и верификация отчетности из удаленных торговых точек в централизованный архив, хранения и поиска отчетов)

Наши решения максимально удовлетворяют требованиям компаний, поскольку при разработке каждого из них учитывались предложения, замечания и пожелания наших заказчиков.