amoCRM для консалтинговой компании
Описание
Pinnacle Human Resources использовали другую CRM-систему. Она была устаревшей и не отвечала требованиям бизнеса компании.
"Последние несколько лет использовали одну из систем ваших основных конкурентов. Это было очень сложно - до такой степени, что мы не использовали многие функции, за которые мы платили. Мне нравится, насколько проста ваша система. Ваше обслуживание клиентов было выдающимся, помогая нам вставать и работать. Еще раз спасибо." - Шерил Лашер, Менеджер по развитию бизнеса, Pinnacle Human Resources
Подробности
Проблемы
Низкое качество обслуживания клиентов
Недостаточное привлечение новых клиентов
Уход клиентов
Низкое качество поддержки клиентов
Неконсолидированные каналы коммуникаций
Неавтоматизированные бизнес-процессы
Бизнес задачи
Сокращение затрат
Улучшение обслуживания клиентов
Увеличение количества клиентов