Microsoft Project, Microsoft Sharepoint, Microsoft Exchange для украинского банка

ЦЕЛИ ПРОЕКТА Стратегией развития Platinum Bank предусмотрено активное органическое расширение сети отделений банка по всей территории Украины. Для планируемого развития банком поставлены задачи: обеспечить максимальную непрерывность бизнеса за счет построения единой вычислительной инфраструктуры с новым уровнем требований к отказоустойчивости и производительности; обеспечить устойчивыми ИТ-сервисами все бизнес-процессы банка. Решение задачи проходило в несколько этапов: проведена миграция функционирующих ИТ-сервисов на новую инфраструктуру, включена в ее состав инфраструктура покупаемого банка и после объединения развернуты на ней единые ИТ-сервисы, продолжено развитие филиальной сети банка в рамках новой ИТ-инфраструктуры. РЕШЕНИЕ Особые требования к решениям

• Обеспечение устойчивой работы ИТ-сервисов в условиях ступенчатого роста нагрузки в несколько раз.

• Обеспечение непрерывности основных бизнес-процессов во время внедрения ИТ-решений во всех подразделениях банка.

• Возможность масштабирования всех элементов ИТ-инфраструктуры в связи с дальнейшим развитием ИТ-инфраструктуры центрального и резервного офисов, а также филиальной сети банка.

• Приведение ИТ-инфраструктуры и функционирования ИТ-сервисов объединенных банков в соответствие с требованиями Platinum Bank.

• Интеграция новых ИТ-решений с уже используемым оборудованием.

• Сжатые сроки ввода ИТ-решений в эксплуатацию.

Описание решений Проект ИТ-инфраструктуры разработан с использованием опыта компании VERNA и привлечением представительств Cisco, EMC и APC в Украине. Новая инфраструктура построена на базе комплекса оборудования, которое размещено на основной и резервной площадках банка, разнесенных территориально. Высокая степень отказоустойчивости, управляемости и безопасности заложена в архитектуре решения и тщательном подборе технических средств. Для обеспечения работы баз данных Oracle и MySQL, а также и критичных и низкоуровневых ИТ-сервисов, хранения виртуальных машин развернуты системы хранения данных EMC класса Midrange с уровнем доступности 99,999% и серверное оборудование Dell. Внедрение проведено инженерной командой VERNA. Техническая поддержка новой инфраструктуры осуществляется на условиях NBD. В рамках проекта ИТ-инфраструктуры ЦОД выбрано и внедрено комплексное решение на базе ИБП APC Symmetra, выполнен монтаж системы распределения питания со степенью резервирования 2N, построена кабельная система ЦОД. ИТ-инфраструктура ЦОД смонтирована еще до этапа строительной готовности здания. В рамках проекта мультисервисной сети банка проведена оптимизация сетевой инфраструктуры головного офиса и уже имеющихся отделений банка. Выполнено разбиение сети на функциональные модули: Ядро сети, Доступ LAN, WAN, Internet+DMZ, Wi-Fi, Удаленный доступ, Телефония, Серверная ферма. Проект предусматривал разработку концепции развития сети, планов внедрения, установку и настройку сетевого оборудования производства Cisco, а также разработку сопроводительной технической документации. Внедренное решение предоставляет пользователям банка надежный и безопасный доступ к сети передачи данных и телефонии со стационарных и мобильных устройств как на площадках банка, так и удаленно. В рамках договора на построение отделений VERNA осуществляет открытие новых отделений «под ключ», в том числе: монтаж СКС, установка и настройка рабочих мест пользователей и сетевого оборудования, подключение их к корпоративной WAN сети через резервируемые каналы провайдеров, обеспечение резервного питания. В 2010-2011 годах компанией VERNA выполнены проекты по миграции файлового сервиса на Microsoft SharePoint 2010 и по внедрению Microsoft Project Server 2010, завершается проект по обновлению и оптимизации фермы терминальных серверов на базе Microsoft Terminal Services, запланирован проект по миграции с Microsoft Exchange 2007 на Microsoft Exchange 2010. Развитие ИТ-инфраструктуры Platinum Bank продолжается, запланирован ряд новых ИТ-проектов и завершение текущих.

Особенности решения

• Миграция ИТ-сервисов с существующей инфраструктуры на новую проведена поэтапно, с предварительным тестированием и частичным дублированием, без прерывания основных бизнес-процессов. Вычислительные мощности увеличены втрое.

• Оборудование ранее работавшей инфраструктуры используется для развития дополнительных ИТ-сервисов с применением средств виртуализации. Это позволяет утилизировать освободившиеся вычислительные ресурсы для решения новых бизнес-задач.

• Построенная ИТ-инфраструктура гибко масштабируема. При росте потребностей бизнеса в ИТ-сервисах предусмотрена возможность дальнейшего увеличения производительности.

• Отказоустойчивость корпоративной сети обеспечивается дублированием ключевых устройств на основной и резервной площадках банка.

Результаты и преимущества от реализации проекта

• Построена совершенно новая инфраструктура, которая спроектирована с учетом перспектив расширения сети отделений банка в ходе сделки M&A. Банк получил готовое решение основной бизнес-задачи: объединение Platinum Bank и покупаемого банка в единую инфраструктуру, которая готова к скачкообразному росту вычислительной нагрузки.

• Отказоустойчивая мультисервисная сеть позволила объединить территориально-распределенные отделения банка и предоставить сотрудникам удобный, надёжный и безопасный доступ к ИТ-сервисам.

• ЦОД обеспечивает устойчивость ИТ-сервисов и непрерывность банковских услуг.

• Участие инженеров VERNA позволило оптимизировать затраты и минимизировать риски при выполнении монтажных работ и запуске ИТ-решений в эксплуатацию.

• Предусмотрена возможность масштабирования всех элементов ИТ-инфраструктуры. Это позволяет сократить объем инвестиций на старте проекта и оптимизировать затраты при дальнейшем развитии ИТ-инфраструктуры банка.

"Подготовка и запуск оборудования серверного помещения проведены с участием инженеров VERNA. Это позволило оптимизировать затраты и минимизировать риски. Существенным плюсом проекта является возможность дальнейшего наращивания мощности ЦОД по мере расширения корпоративной сети и подключения нового оборудования. Это позволяет использовать построенную инфраструктуру с запасом прочности на длительную перспективу и оптимизировать дальнейшие затраты. В ходе реализации данного проекта компания VERNA показала высококвалифицированную работу и заслуживает высокой оценки".
Петер Барчак, директор по рискам и IT, член Правления Platinum Bank