Беспроводные сети передачи данных (Wi‑Fi) by SOLTI для ресторана

Дополнительная информация

Источник: Web-сайт поставщика

Описание

О ЗАКАЗЧИКЕ «Пробка beer hall & club» (г. Харьков, ул. Сумская, 3) – фирменный пивной ресторан нового формата, открыт мини-пивоварней «Пробка» летом 2014 года. Вместимость ресторана – 500 посетителей. Трижды номинант Национальной ресторанной премии СОЛЬ как лучший пивной ресторан Украины.

ПОСТАНОВКА ЗАДАЧИ Заказчиком была поставлена задача обеспечения стабильной, надежной беспроводной связи с возможностями адаптации при минимизации совокупной стоимости владения. Ключевое условие — выбор беспроводного решения, способного обеспечить безопасность передачи данных, надежность и необходимую производительность оборудования. Особые требования заказчиком были предъявлены к стабильной, надежной и производительной работе при высоких нагрузках, так как вместимость ресторана 500 посетителей, которые одновременно могут воспользоваться беспроводным интернетом.

О ПРОЕКТЕ
Учитывая то, что некоторые производители беспроводных решений испытывают определенные проблемы в работе беспроводного оборудования при высоких нагрузках, в Центре моделирования и тестирования SOLTI были проведены испытания решений нескольких известных брендов. В результате кропотливой работы, выбор был сделан в пользу оборудования Ruckus — мирового лидера в области беспроводных Wi-Fi решений. В рамках построения беспроводной сети с централизованным управлением в ресторане «Пробка» было обеспечено:
  • Полное покрытие сетью Wi-Fi всей площади: 4-х залов и подсобных помещений ресторана с разграничением доступа для гостей ресторана, обслуживающего персонала и сотрудников, использующих Wi-Fi для передачи голоса (VoIP).
  • Беспроводное подключение персонала ресторана к системе электронного меню: прием и обработка заказов посетителей с помощью планшетных устройств, которые оперативно передают информацию о заказе на кухню, тем самым увеличивая скорость и качество обслуживания посетителей.
Для повышения безопасности организована Wi-Fi Зона для посетителей – выделенная отдельная беспроводная сеть с гостевым доступом к высокоскоростному интернету. Подключение клиентов осуществляется со скоростью и стабильностью аналогичной проводной связи. Адаптация к изменениям среды в реальном времени происходит автоматически. Реализация проекта позволила обеспечить надежное беспроводное покрытие территории ресторана, автоматизировать работу персонала и повысить оперативность и производительность его работы.

ИСПОЛЬЗУЕМОЕ ОБОРУДОВАНИЕ И МАТЕРИАЛЫ
  • оборудование компании Ruckus

Подробности

Проблемы

Плохие коммуникации и координация действий между сотрудниками

Низкое качество поддержки клиентов

Низкое качество обслуживания клиентов

Бизнес задачи

Безопасность и непрерывность бизнеса

Улучшение обслуживания клиентов

Повышение продуктивности персонала

Схожие внедрения

prev
next