Московский аэропорт Домодедово, одна из крупнейших воздушных гаваней России, выбрал решение IBM Maximo (NYSE: IBM) для развертывания полномасштабной системы управления техническим обслуживанием средств производства. Системным интегратором проекта стала компания «Интерпроком», бизнес-партнер IBM. Аналогичные системы на базе IBM Maximo используются в таких аэропортах как Хитроу (Лондон) и Схипхол (Амстердам). Система позволяет вести мониторинг и управлять техобслуживанием 12 типов инженерных систем, более 300 зданий и сооружений, более 1 тыс. транспортных средств и спецтехники, а также 20 тыс. единиц производственного оборудования. В базу данных внесено более 80 тыс. объектов эксплуатации. К системе подключено свыше 1,5 тыс. пользователей. «За счет внедрения мы планируем снизить затраты на техническое обслуживание, а также автоматизировать управление активами. Например, при управлении производственным оборудованием мы сделаем качественной переход от традиционного планирования календарного планово-предупредительного ремонта к более эффективной модели обслуживания по фактическому состоянию», - прокомментировал Олег Коршунов, руководивший в Domodedovo Integration внедрением проекта в производственную деятельность аэропорта. Новое решение позволит развивать технологии интернета вещей. Умные датчики будут установлены на объекты инженерной инфраструктуры (электрообеспечения, теплоснабжения, водоотведения и др.), что повысит технологичность и качество обслуживания этих объектов. «Современный аэропорт – это довольно сложный бизнес с весьма разнообразными активами и сервисами, управление которыми должно идти в реальном времени. Благодаря усилиям и экспертизе бизнес-партнера «Интерпроком», решение IBM позволило сделать работу Аэропорта Домодедово более эффективной. IBM Maximo также поможет подготовить базу для использования заказчиком возможностей интернета вещей в будущем», – сказал Игорь Фроловичев, руководитель отдела по работе с предприятиями в индустриях энергетики и ЖКХ, телекоммуникаций и транспорта, IBM России и СНГ. «Интерпроком» был выбран в качестве системного интегратора проекта по итогам публичного тендера, в котором учитывались межотраслевая экспертиза, компетенции компании в решениях по управлению активами предприятий и ценовое предложение. «Возможности платформы IBM позволили нам реализовать ее комплексную интеграцию с различными корпоративными системами Аэропорта Домодедово. Специалисты «Интерпрокома» смогли связать воедино бизнес-процессы на разных предприятиях аэропорта и расширить решение, чтобы обеспечить соответствие функциональности системы строгим нормативным требованиям, – сказал Артем Роменский, генеральный директор компании «Интерпроком». – Замечу, что поддержка со стороны руководителей бизнес-подразделений и ИТ-отдела Домодедово сыграла решающую роль в успехе проекта».

Компания Integrity Vision и АО «Дельта Банк» завершили проект внедрения информационной системы IBM Maximo для управления залоговым имуществом клиентов банка.

О проекте Вместе с активным развитием собственного портфеля кредитов банка, потребовалось существенно повысить уровень контроля управления залоговым имуществом и улучшить дисциплину в процессе мониторинга залоговых договоров. Проект начат в сентябре 2010 года и завершен в течение 35 рабочих дней. В ходе проекта заказчику были предоставлены лицензии на ПО IBM Maximo Asset Management и IBM Tivoli Service Request Manager, а также услуги по внедрению решения «Управление залоговым имуществом».

Выбор При выборе платформы заказчик руководствовался, в первую очередь, требованиями к возможностям масштабируемости: решение создавалось для управления залогами клиентов корпоративного бизнеса с последующим тиражированием на розничных клиентов. Важными критериями при создании системы управления залогами также были производительность и надежность. Так как часть первичной информации импортировалась из существующей банковской системы, для надежности интеграции данных было принято решение использовать современный метод web-сервисов.

Решение Перед проектной командой стояли следующие задачи: предоставить сотрудникам «Дельта Банка» необходимую консолидированную информацию для управления залоговым имуществом, обеспечить взаимодействие пользователей системы согласно регламенту в рамках процессов управления залоговым имуществом, установить механизм отслеживания количественных и качественных оценок процессов управления залогами. В рамках проекта были автоматизированы бизнес-процессы кредитного обслуживания, регистрация залогового имущества, управление и контроль страховых и залоговых договоров, рассылка уведомлений, проверка залогового имущества, управление страховыми случаями, закрытие залога.

Итоги С помощью системы IBM Maximo были автоматизированы процедуры проведения проверок залогов, сбора и распределения информации о договорах залога, кредита и страхования, а также оценки процессов управления залоговым имуществом. В результате перехода на систему на базе IBM Maximo «Дельта Банк» получил эффективный инструментарий для управления залоговым имуществом, который легко подстраивается под новые требования бизнеса. Для обеспечения централизованного управления учетными записями пользователей системы использовался существующий реестр пользователей в Active Directory, а управление правами доступа проходило с помощью встроенных механизмов в системе Maximo. Проект реализован специалистами IBM в сотрудничестве с компанией Integrity Vision и командой «Дельта Банка».

Планы В данный момент на новую систему переведены бизнес-процессы Управления залоговым имуществом клиентов корпоративного бизнеса. «Дельта Банк» проводит анализ пожеланий пользователей нового ПО чтобы спланировать дальнейшее развитие продукта. С февраля 2011 планируется тиражировать решение для управления всеми залогами банка. В рамках проекта проводилось обучение всех членов проектной команды заказчика и ключевых пользователей системы.

Мнение
«Мы успешно развиваем портфель кредитов для юридических и физических лиц. Кроме того, летом 2010 года наши активы пополнились в общей сложности 30 тысячами новых кредитных счетов от «Укрпромбанка», - отметил Сергей Зорин, ИТ-директор “Дельта Банка”. - Существенное увеличение активов позволит нашему банку подняться еще на одну качественную ступень на рынке банковских услуг Украины. Во многом это будет благодаря инвестициям в инфраструктуру, которые для нас сейчас приобрели особую актуальность».