LIONSGATE - многопрофильная глобальная развлекательная корпорация стоимостью 2 миллиарда долларов, которая выпускает художественные фильмы и телевизионные шоу, которые они распространяют по всему миру. Их продукция включает в себя удостоенную наград Эмми телешоу «Безумцы» и фильм «Голодные игры». Их произведения появляются в кинотеатрах, на телевидении и в Интернете.

ПРОБЛЕМЫ Будучи успешной медиа- и развлекательной компанией, LIONSGATE столкнулся с проблемами в сфере ИТ, с которыми сталкиваются многие растущие компании:

• Постоянно расширяющаяся инфраструктура и затраты

• Увеличение нагрузки на корпоративные приложения

• Более жесткие требования к времени выхода на рынок

Эти проблемы привели к исследованию облачных решений для рабочих нагрузок разработки и тестирования, производственных рабочих нагрузок для корпоративных приложений, а также стратегий резервного копирования, архивирования и аварийного восстановления. Цели компании заключались в том, чтобы сократить расходы, повысить гибкость и повысить операционную эффективность.

ПОЧЕМУ AMAZON WEB SERVICES Тереза ​​Миллер, исполнительный вице-президент по информационным технологиям для LIONSGATE, объясняет, почему компания решила использовать Amazon Web Services (AWS), чтобы помочь им в достижении этих целей: «Экономика была убедительной. Облачные сервисы AWS оказались простыми в использовании с помощью Консоли управления, API и инструментов. Система безопасна и гибка в работе. Кроме того, работа с AWS в качестве компании была очень позитивным опытом ». LIONSGATE начал использовать следующие продукты AWS в 2010 году:

• Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) для хранения

• Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) для вычислений

• Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS) для хранилища Amazon EC2

ПРЕИМУЩЕСТВА Миллер описывает некоторые результаты, полученные LIONSGATE в результате работы с AWS: «Мы можем использовать AWS, чтобы сократить время, необходимое для развертывания инфраструктуры, с недель до дней или часов; и для запуска рабочих нагрузок SharePoint, а также для тестирования и разработки наших приложений SAP. Гораздо более быстрое изменение было выигрышем для нашего отдела и для бизнеса, стремящегося быть более гибким и более отзывчивым к тому, что происходит на рынке ». Шахразад Макнил, вице-президент SAP по базису и администрированию безопасности для LIONSGATE, добавляет: «Скорость создания серверов, аварийного восстановления, высокой доступности и лучших методов резервного копирования - вот те победы, которых мы достигнем с помощью AWS». Компания избежала приобретения дополнительных площадей для центров обработки данных, сэкономив, по оценкам, более 1 миллиона долларов США в течение трех лет. «В целом, - говорит Миллер, - мы считаем, что переход на AWS сэкономит компании около 50 процентов по сравнению с традиционным хостингом». AWS также помогает LIONSGATE поддерживать безопасность своих систем. Миллер говорит: «AWS предоставил гибкое средство для безопасного расширения нашего центра обработки данных до облака с помощью их предложения виртуального частного облака [VPC]. Мы можем использовать существующие аппаратные средства / политики и процедуры для безопасной, цельной и масштабируемой вычислительной среды, для управления которой требуется очень мало ресурсов ». Еще одним важным фактором для LIONSGATE является запуск SAP, который является ключевым для деятельности компании. Макнил был доволен плавным переходом: «Мы хотели, чтобы SAP вошла и быстро познакомила нас с новым инструментом, и это должно было произойти очень быстро. В период до AWS у нас не было бы возможности получить доступ к серверу, но с AWS нам потребовалось два дня, чтобы установить серверы и заставить SAP прийти и показать нам, как разрабатывать приложения и реализовывать проект ». В дальнейшие планы LIONSGATE входит перевод приложений SAP из среды тестирования и разработки в полноценную производственную среду. Что касается использования AWS для других приложений, Миллер комментирует: «У нас был такой положительный опыт; мы рассмотрим это для любого типа приложения. Мы были очень, очень довольны ответом AWS на все наши вопросы и потребностями в поддержке ». Макнил соглашается: «Команда AWS рада работать с нами, и они инвестируют в наш успех».

Аутсорсинговая компания по разработке ПО AgiliWay (https://agiliway.com/) совместно с компанией-дистрибьютором Softprom (https://softprom.com/) поставили и внедрили сервисы AWS в ROI4CIO и повысили производительность сайта в 8 раз. Даты проекта: 28.09.2017 – 18.10.2017: подбор оптимальной конфигурации сервера, подбор оптимальных сервисов на AWS и полный переход на AWS, включая доменное имя. Проблема: Сервис, использовавшийся на сайте до внедрения AWS, не выдерживал работу с "тяжелым" функционалом, в частности, необходимость обработки большого количества информации. В результате при определенном количестве пользователей показатели CPU и RAM сервера поднимались до 100% и в работе сайта происходил сбой. Результат: Благодаря использованию сервера и сервисов AWS, количество одновременно присутствующих на сайте пользователей выросло в несколько раз, а нагрузка на сайт и базу данных уменьшилась в 2 раза. Производительность сайта удалось увеличить в 8 раз, при этом стоимость владения им выросла всего в 2 раза. ROI - 800% Проблема:

• "Команда столкнулась с проблемой недостатка производительности сайта. Во время тестирования при одновременном подключении определенного количества пользователей задержка отклика была больше 10 секунд. При увеличении нагрузки база не выдерживала, сервис "отказывался" работать" - Олег Пицык, Архитектор ИТ-систем ROI4CIO, Agiliway.

Решение: До принятия решения о внедрении сервисов AWS для проекта ROI4CIO, было проведено тестирование возможного размещения на другом облачном ресурсе. Сравнительные результаты тестирования показали однозначное преимущество сервисов AWS. В результате взаимодействия Softprom совместно с Agiliway разработали оптимальное решение для улучшения производительности сайта. Представители Agiliway, как разработчика и архитектора систем ROI4CIO, занимались настройкой сервера приложений и базы. Softprom выступал как поставщик платформ AWS и в роли консультанта по функциональному использованию сервисов AWS. Кроме того, сотрудники Softprom занимались настройкой мониторинга, уведомлений и автоматизации AWS Lambda. Домен сайта разместили в Amazon Route 53. Это высокодоступный и масштабируемый облачный веб-сервис системы доменных имен (DNS). Для обеспечения комплексной защиты от всех известных инфраструктурных атак (уровень 3 и 4) использовали систему анти DDoS AWS Shield. Для оптимизации нагрузок, требующих больших вычислительных мощностей, использовали виртуальный сервер EC2 типа C4, а также настроили auto scaling ресурсов и балансировку входящей нагрузки на сервер. В моменты пиковой загруженности сайта вычислительные ресурсы автоматически масштабируются, что позволяет выдержать практически любую нагрузку. С целью повышения надежности и отказоустойчивости, а также уменьшения затрат на администрирование, для размещения базы данных был выбран сервис баз данных Amazon Relational Database Service, выполняющий функции выделения аппаратного обеспечения, настройки базы данных, установки исправлений и резервного копирования. Для повышения скорости работы сайта был также использован ElastiCashe - веб-сервис, упрощающий развертывание и масштабирование в облаке хранилища или кэша памяти, а также управление ими. С помощью сервиса AWS CloudWatch был настроен расширенный мониторинг приложения и базы данных. Создавая различные правила, администратор сразу же получает sms-уведомление на мобильный и на e-mail в случае возникновения любой непредвиденной ситуации. Для реализации функции отправки сообщений в CloudWatch был интегрирoван сервис уведомлений AWS SNS (simple notification service). Помимо отправки сообщений, при определенных обстоятельствах срабатывают триггеры, которые активируют функции автоматизации, реализованные с помощью сервиса бессерверных вычислений AWS Lambda. Бекапы базы данных и сервера приложений автоматически создаются по расписанию и сохраняются в облачном хранилище AWS S3.

• "В основном все усилия были направлены на повышение производительности. Но также немало внимания уделили отказоустойчивости и резервному копированию.  По цифрам, наверное, можно выделить еще пропускную способность дискового хранилища базы (IOPS). Использовали диск с повышенной пропускной способностью Provisioned IOPS. На каждый инстанс БД может быть выделено до 40 000 IOPS" - Влад Гавриленко, ИТ директор Softprom.

• "Перенесли сервер очень быстро, буквально за 2 дня. Потом занимались настройкой сервисов. Это заняло около недели" -  Влад Гавриленко, ИТ директор Softprom.

Результат: Благодаря внедрению сервисов AWS, команда обеспечила восьмикратное увеличение производительности ресурса и одновременную автоматизацию трудоемких задач администрирования. При этом стоимость владения выросла всего вдвое. После исправления кода запросов и внедрения всех сервисов сайт сохраняет непрерывную и стабильную работоспособность даже при высоком уровне нагрузок.

Проблема Проработав на локальном оборудовании и собственном издательском ПО на протяжении почти двух десятилетий, компания The Seattle Times задалась целью перенести свой веб-сайт на современную платформу управления контентом. Чтобы избежать затрат на приобретение и настройку новой аппаратной инфраструктуры и на обслуживающий персонал, компания сначала обратилась к поставщику полностью управляемого хостинга. Однако через несколько месяцев программные инженеры компании осознали, что сокращение обязанностей по обслуживанию привело к потере гибкости и адаптивности. Хостинговая платформа едва справлялась с управлением трафиком в условиях неравномерных нагрузок, в итоге The Seattle Times оказалась в состоянии полной беспомощности и не могла масштабироваться в ответ на читательские запросы. Том Бэйн, директор по разработке ПО, ответственный за миграцию, рассказывает: «Когда мы планировали перенос, мы хотели реализовать архитектуру, далекую от стандартов, и рассчитывали, что поставщик адаптируется к нашим потребностям. Однако поставщик не рискнул изменить свою бизнес-модель, чтобы удовлетворить наши довольно специфичные требования к хостингу».

Почему Amazon Web Services Для решения основной проблемы с масштабируемостью техническая группа Seattle Times рассмотрела несколько альтернативных вариантов хостинга, включая собственный локальный, более гибкие автоматизированные варианты и предложения различных поставщиков облачных сервисов. В результате специалисты обнаружили, что доступные варианты облачного хостинга обеспечивают необходимую гибкость, подходящую архитектуру и столь важную экономичность. Компания однозначно выбрала платформу Amazon Web Services (AWS), аргументом в пользу которой частично была завершенность предлагаемого продукта, но главным образом – встроенные возможности автоматического масштабирования. Новое ПО The Seattle Times построено на основе стека LAMP, и дополнительные преимущества собственного облачного хостинга на основе Linux стали решающими при выборе нового поставщика. Техническая группа The Seattle Times разработала план создания опытного образца и внедрения, который был представлен на рассмотрение в службу поддержки AWS Support. «Служба поддержки рассмотрела предложенную нами архитектуру и дала ряд рекомендаций и ценных советов, – рассказывает Роб Грутко, технологический директор The Seattle Times. – Все это очень помогло нам при подготовке системы к работе». После реализации задуманной системной архитектуры и испытания выбранных компонентов и настроек с участием специалистов AWS техническая группа осуществила развертывание новой системы всего за шесть часов. Перенос веб-сайта на платформу AWS начался в 11 часов вечера и был закончен в 3 часа ночи, а окончательное тестирование было завершено к 5 часам утра – как раз к началу нового дня новостей.

Как The Seattle Times использует AWS Сейчас сайт seattletimes.com размещен в Amazon Virtual Private Cloud (Amazon VPC) – логически изолированном разделе облака AWS. Сайт использует масштабируемые вычислительные ресурсы сервиса Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) и тома постоянного блочного хранилища сервиса Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS). Сервис Amazon Relational Database Service (Amazon RDS) выступает в роли масштабируемой облачной базы данных, Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) предоставляет инфраструктуру для хранения и извлечения данных с полным обеспечением избыточности, а Amazon Route 53 – высокодоступный и масштабируемый веб-сервис системы доменных имен (DNS). Сервис Amazon CloudFront в сочетании с несколькими корзинами Amazon S3 используется для доставки пользователям огромного количества фотоиллюстраций. Совместная работа сервисов Amazon CloudFront и Amazon S3 обеспечивает вставку фотографий в новостные статьи, которые читатели The Seattle Times получают с низкой задержкой и высокой скоростью передачи данных. Сервис Amazon ElastiCache в новой конфигурации сайта The Seattle Times работает как «облачный кэш» в памяти. Кроме того, The Seattle Times использует сервис AWS Lambda для изменения размера изображений при просмотре на различных устройствах, таких как настольные компьютеры, планшеты и смартфоны.

Преимущества Платформа AWS теперь обеспечивает чрезвычайно быстрое масштабирование сайта The Seattle Times в сторону увеличения при пиковых значениях трафика во время публикации самых популярных новостей и в сторону уменьшения при сокращении трафика для обеспечения экономии. «Возможность автоматического масштабирования стала решающим аргументом для миграции, – говорит Грутко . – Благодаря использованию платформы AWS мы смогли повысить скорость и эффективность обслуживания читателей интернет-версии нашего издания, а также обеспечить масштабирование и высокое качество обслуживания читателей». Кроме того, размер иллюстраций к статьям теперь можно быстро адаптировать для различных сред просмотра, благодаря чему читатели быстрее получают доступ к последним новостям. Грутко подтверждает, что сервис AWS Lambda обеспечивает чрезвычайно быструю адаптацию размеров изображений: «Раньше, когда требовалось создать 10 вариантов размеров изображения, это приходилось делать сериями. Благодаря AWS Lambda все 10 вариантов изображения создаются одновременно, что ускоряет работу, не требуя при этом обслуживания сервера». Теперь компания не зависит от сервиса хостинга при устранении проблем, которые неизбежно возникают в любой системе, а полностью контролирует свою серверную среду, что позволяет решать проблемы сразу после их появления. «На случай неполадок у нас есть доступ к системе, благодаря чему мы можем самостоятельно решить практически любую проблему, – утверждает Грутко. – Эта среда принадлежит нам, как и контроль над ней». С проблемами, которые не удается решить своими силами, компании помогает справиться служба AWS Support. «Опыт сотрудничества со службой поддержки AWS во время миграции был просто замечательным, – делится Майлз ван Пелт, старший разработчик The Seattle Times. – Ее сотрудники приложили все усилия, чтобы ответить на наши вопросы и раскрыть темы, разъяснение которых нам не удалось найти в обширной документации AWS». Выбрав AWS, издание Seattle Times смогло повысить качество предоставления контента и укрепило свои позиции как одной из ведущих информационных компаний в Интернете. «Миграция на платформу AWS обеспечила адаптивность и гибкость, которых требует журналистская миссия компании, причем без затрат и сложностей, которые были бы неизбежны при обслуживании физического оборудования», – к такому заключению пришел Грутко .