Сортировка
От А до Я
Внедрений найдено: 1
Индустрия: ЭНЕРГЕТИКА / УМНЫЙ ДОМ
Локация: Лондон, Великобритания
ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ:
• Установить эффективный мониторинг сложной инфраструктуры
• Быстрее выходить на рынок с новыми клиентами и быстрее находить и решать проблемы
• Обеспечение функциональности как услуги, позволяющей быстро масштабировать бизнес
РЕШЕНИЕ - Развертывание Wavefront ™ от VMware®, потребляющее 100 000 точек данных в секунду
РЕШЕНИЕ ЗАДАЧ С ПОМОЩЬЮ WAVEFRONT
• Обеспечивает масштаб, производительность и наблюдаемость для поддержки роста бизнеса
• Создает более динамичную культуру развития, делая Hive
быстрее запускать и обновлять новые сервисы для клиентов
• Обеспечивает понимание для лучшего управления использованием облака, сокращая
ежемесячный счет на 25%
Hive является ведущим поставщиком решений для умного дома в Великобритании. Он хочет стать центром связанного дома и расширяться на международном уровне. Для полного понимания огромного объема данных, генерируемых датчиками «умный дом», Hive работает с Wavefront ™ от VMware® для анализа и мониторинга своей облачной платформы. Это понимание повышает эффективность ИТ и создает разницу в обслуживании в реальном времени.
Hive является поставщиком продуктов и услуг для умного дома с миллионом клиентов в Великобритании. Принадлежащий Centrica, крупному британскому поставщику энергии, Hive планирует статьцентральным пультом управления для ряда функций умного дома, от безопасности до освещения и энергии.
Планы на будущее
Ожидается, что к 2023 году мировой рынок умного дома будет оценен в 137,91 млрд долларов, и в период с 2017 по 2023 год он вырастет в среднем на 13,61%. Компания Hive, уже являющаяся лидером в секторе умного дома в Великобритании, хочет получить часть этой акции.
Основанная британским коммунальным гигантом Centrica в 2012 году, компания Hive стремится изменить способ управления людьми в домашних условиях. Решения Hive позволяют заказчикам удаленно контролировать ряд функций (освещение, энергопотребление, безопасность) и помогают планировать интеллектуальные вмешательства.
План Hive состоит в том, чтобы установить лидерство на рынке в развивающемся секторе умного дома в Великобритании и начать международную экспансию. Он хочет иметь возможность добавлять новые функции, когда это необходимо.
На более широком уровне у Hive есть возможность изменить то, как поставщики коммунальных услуг взаимодействуют с клиентами. Проактивно реагируя на огромные объемы пользовательских данных, генерируемых ежедневно, он может принять более ориентированный на обслуживание подход. Для Centrica скореечем отправка ежемесячных бумажных счетов, Hive - это возможность создать более цифровой и динамичный способ обслуживания потребителей энергии.
«С самого начала Hive был создан, чтобы быть инновационным и измененным. Нас поощряют экспериментировать, - говорит Кристофер Ливермор, глава Hive. «Мы хотим, чтобы наши разработчики были как можно ближе к жизни и дыханию, ощущению и пониманию опыта клиентов».
Чтобы это работало, Ливермору требовалась платформа мониторинга, которая могла бы масштабироваться, но при этом быть достаточно гибкой, чтобы находить детальное понимание. Hive хотел отслеживать не только производительность своей облачной инфраструктуры AWS, но и очень сложную и постоянноменяющуюся модель поведения клиентов. «Мы хотели расширить возможности наших команд разработчиков», - говорит он.
РЕШЕНИЕ
Решение, объясняет Ливермор, пришло из разговора с кем-то из индустрии социальных игр. Он понял, что этот рынок, где успех игры может стать глобальным за считанные часы, имеет много общих черт с умными домами:
«Быстрые перемены, огромный потенциал и желание участвовать в работе с клиентами… у них было много таких же стремлений, как и у нас».
Это привело его к Wavefront благодаря VMware, облачной платформе аналитики и мониторинга, которая обеспечивает трехмерное наблюдение в метриках, трассировках и гистограммах.
Wavefront позволяет Hive настраивать оповещения, устранять неполадки с помощью автоматического обнаружения аномалий, видеть влияние рабочих кодов в реальном времени и создавать значимые информационные панели для мониторинга общего состояния системы.
«Пришел Wavefront, он дал нам графики и информационные панели и привнес некоторую ясность во все эти концепции, о которых мы говорили», - говорит Ливермор.
«Это позволяет нам отправлять оповещения целевым группам людей. Мы смогли довольно быстро заверить наши команды разработчиков, что они будут получать только ту информацию, которая имеет отношение к ним и имеет отношение к их продукту.
«Ключевой особенностью для нас является сервисный характер предложения Wavefront»,
Ливермор продолжается. «Масштабируется по мере масштабирования.
«Мы отправляем более 100 000 точек данных в секунду в Wavefront. Мы знаем, что вы будете бороться за создание платформы мониторинга, которая была бы настолько способна, потому что мы пытались сделать это сами ».
Значение
Эта способность к масштабированию имеет решающее значение. Число клиентов Hive в Великобритании выросло до одного миллиона, и в ближайшем будущем планируется расширение в Италию, Францию и США. Он хочет удвоить количество своих клиентов к 2020 году, увеличившись до пяти миллионов в следующие несколько лет.
Он не просто хочет добавить цифры, он хочет понять привычки потребителей.
«Это означает, что мы можем сосредоточиться на данных в Wavefront, а не на системе, в которой хранятся данные», - объясняет Ливермор.
Каталог внедрений ROI4CIO - это база данных о внедрениях программного обеспечения, оборудования и ИТ-услуг. Находите внедрения по вендору, поставщику, пользователю, бизнес-задачам, проблемам, статусу, фильтруйте по наличию ROI и референса.