Сортировка
От А до Я
Внедрений найдено: 1
О Заказчике
ПУМБ входит в десятку крупнейших банков Украины. Деятельность банка сосредоточена на коммерческих, розничных и инвестиционно-банковских операциях. Всеукраинская региональная сеть ПУМБ насчитывает 160 точек продаж, банк обслуживает 1500000 частных и более 20 000 корпоративных клиентов. Входит в крупнейшую финансово-промышленную группу Украины -System Capital Management.
Задачи проекта Система видеонаблюдения – обязательная система банка по требованиям НБУ. На 2015 сеть отделений банка, состоящая из более чем 200 объектов была оборудована различными системами видеонаблюдения как по типу – аналоговые, гибридные, IP — так и по производителю – т.е. в банке было большое количество различных систем, которые все было необходимо раздельно администрировать, обслуживать – и это было сложно. Кроме того – отсутствие единой системы мониторинга состояния большого количества элементов системы (а это около 2000 камер, 200 регистраторов) требовал «ручного» просмотра состояния всех устройство ежедневно – это требовало много ресурсов. Такой «ручной» мониторинг все равно не позволял своевременно выявить неисправность. Очень часто о неисправности становилось известно только тогда, когда происходил инцидент, но видеоархив отсутствует, поскольку оказалось, что было поломан жесткий диск, камера, регистратор. Были и другие трудности – например с совсем слабых СВН обьектов было невозможно скачать удаленно видеоархив – и сотруднику банка приходилось выезжать на место – время, деньги, затраты, имиджевые риски. Также многие установленные к тому моменту СВН имели очень слабое качество изображения, что не позволяло однозначно идентифицировать человека в случае инцидента. Перед службой безопасности стояла задача перевести все локальные СВН на одну платформу с единым местом наблюдения, администрирования, мониторингом состояния элементов.
Проблемы и предпосылки проекта Финансовые трудности Для бизнеса банка – безопасность была всегда затратной частью, не приносящей прямой выгоды – соответсвенно финансирование таких системы проводилось неохотно Технические трудности К 2015 году все удаленные объекты банка были обеспечены каналами связи достаточными для ведения бизнеса, но недостаточными для просмотра и управления качественным изображением СВН. Организационные трудности Построение централизованной СВН требовал при реализации проектного подхода нескольких служб банка – IТ, эксплуатация, СБ.
Продукты В качестве программной платформы СВН выбран программный продукт Milestone Xprotect Professional Plus, видеокамеры — Hanwha Techwin.
Преимущества решения
Особенности проекта Было проведена тестовая установка и использование нескольких централизованных СВН на работающих объектах банка. Параллельно анализировалась стоимость решений, функциональные возможности, надежность и стабильность. После выбора платформы СВН – а ей стали решения Milestone Xprotect был проведен тендер на проведение пилотного проекта.Пилотный проект длился более полугода в ходе которого отрабатывалась специфика решения на нескольких объектах, интеграция системы в IТ-инфраструктуру банка, роли и модель использования. После окончания проекта была запущена полноценное переоборудование СВН банка, которое длится уже более трех лет.
Проект в данный момент реализован на 60% и продолжается дальше.
Задачи проекта Система видеонаблюдения – обязательная система банка по требованиям НБУ. На 2015 сеть отделений банка, состоящая из более чем 200 объектов была оборудована различными системами видеонаблюдения как по типу – аналоговые, гибридные, IP — так и по производителю – т.е. в банке было большое количество различных систем, которые все было необходимо раздельно администрировать, обслуживать – и это было сложно. Кроме того – отсутствие единой системы мониторинга состояния большого количества элементов системы (а это около 2000 камер, 200 регистраторов) требовал «ручного» просмотра состояния всех устройство ежедневно – это требовало много ресурсов. Такой «ручной» мониторинг все равно не позволял своевременно выявить неисправность. Очень часто о неисправности становилось известно только тогда, когда происходил инцидент, но видеоархив отсутствует, поскольку оказалось, что было поломан жесткий диск, камера, регистратор. Были и другие трудности – например с совсем слабых СВН обьектов было невозможно скачать удаленно видеоархив – и сотруднику банка приходилось выезжать на место – время, деньги, затраты, имиджевые риски. Также многие установленные к тому моменту СВН имели очень слабое качество изображения, что не позволяло однозначно идентифицировать человека в случае инцидента. Перед службой безопасности стояла задача перевести все локальные СВН на одну платформу с единым местом наблюдения, администрирования, мониторингом состояния элементов.
Проблемы и предпосылки проекта Финансовые трудности Для бизнеса банка – безопасность была всегда затратной частью, не приносящей прямой выгоды – соответсвенно финансирование таких системы проводилось неохотно Технические трудности К 2015 году все удаленные объекты банка были обеспечены каналами связи достаточными для ведения бизнеса, но недостаточными для просмотра и управления качественным изображением СВН. Организационные трудности Построение централизованной СВН требовал при реализации проектного подхода нескольких служб банка – IТ, эксплуатация, СБ.
Продукты В качестве программной платформы СВН выбран программный продукт Milestone Xprotect Professional Plus, видеокамеры — Hanwha Techwin.
Преимущества решения
- Стабильность и надежность системы при очень большом количестве устройств (серверов записи, видеокамер);
- Большом количество пользователей;
- Гибкость настроек под различные задачи;
- Современные средства мониторинга и уведомления о неисправностях или критических параметрах работы;
- Интеграция с Active Directory что дает дополнительные преимущества в управлении учетными данными большого количества пользователей.
- Удаленный контроль за состоянием помещения, присутствием сотрудников на рабочих местах, соблюдением дресс-кода – оперативность получения информации и экономия затрат на контрольные командировки;
- Удаленный контроль качества обслуживания клиента – значительно сокращены затраты на «тайного покупателя»;
- Удаленный контроль соблюдения пересчетных операций – обработка денежных средств требует соблюдения различных правил, например работу двух операторов расчетного центра должен контролировать контроллер;
- Общее повышение качества обслуживания клиентов – все сотрудники понимают, что в любой момент их могут реально проконтролировать и относятся к своим обязанностям значительно качественнее.
Особенности проекта Было проведена тестовая установка и использование нескольких централизованных СВН на работающих объектах банка. Параллельно анализировалась стоимость решений, функциональные возможности, надежность и стабильность. После выбора платформы СВН – а ей стали решения Milestone Xprotect был проведен тендер на проведение пилотного проекта.Пилотный проект длился более полугода в ходе которого отрабатывалась специфика решения на нескольких объектах, интеграция системы в IТ-инфраструктуру банка, роли и модель использования. После окончания проекта была запущена полноценное переоборудование СВН банка, которое длится уже более трех лет.
Проект в данный момент реализован на 60% и продолжается дальше.
Каталог внедрений ROI4CIO - это база данных о внедрениях программного обеспечения, оборудования и ИТ-услуг. Находите внедрения по вендору, поставщику, пользователю, бизнес-задачам, проблемам, статусу, фильтруйте по наличию ROI и референса.