СИТУАЦИЯ До начала проекта служба резервного копирования и восстановления компании «МТС Украина» представляла собой среду, в которой часть критических бизнес-приложений резервировалась с помощью HP Data Protector, часть - с помощью предыдущих версий системы EMC Networker. Как следствие, необходимо было поддерживать две системы различных производителей со своими интерфейсами управления, увеличивало расходы на эксплуатацию и обслуживание системы. Оборудование, используемое одной системой резервного копирования, не могло быть использовано второй. Это снижало уровень консолидации и увеличивало капитальные затраты. К тому же, невозможно было использовать наиболее новые методы, средства и схемы защиты данных, что приводило к снижению уровня сервиса для бизнес-критичных приложений и, соответственно, увеличивало риски потери их данных.

РЕШЕНИЕ В рамках проекта гетерогенных средах резервного копирования компании «МТС Украина», сложившееся исторически, были унифицированы на базе программного обеспечения EMC Networker. Это решение, лидирующее на рынке, обладает рекордной производительностью и гибкостью, обеспечивает оперативный, надежный и простой в управлении защиту критически важных бизнес-данных в гетерогенных ИТ-средах независимо от размера компании. EMC Networker имеет хорошо масштабируемую трехуровневую архитектуру и гарантирует высокий уровень сервиса. Специалисты «Техносерв Украина» выполнили работы по обновлению ПО EMC Networker, которое использовалось в «МТС Украина», до актуальных версий, а также осуществили миграцию из систем резервного копирования других производителей без нарушения политик заказчика по защите данных. Особое внимание уделялось данным бизнес-критичных приложений (биллинговых систем): во время обновления и миграции они резервировались согласно утвержденным политиками «МТС Украина» и всегда были доступны для восстановления.

«Наши специалисты имеют большой опыт работы в телекоммуникационном секторе и глубокое понимание специфики бизнеса в этой сфере. Несомненно, для «МТС Украина» потеря данных при миграции на новое ПО резервного копирования и восстановления не допускала, поскольку масштабы ущерба могли быть совершенно непредсказуемыми, следовательно, процент вероятности сбоя или отказа системы нужно свести к минимуму. Учитывая это, проект требовал 100% гарантию успешного результата, к тому же, операционные риски были высокие»
Олег Башинский, коммерческий директор «Техносерв Украина»

РЕЗУЛЬТАТ В результате реализации проекта «МТС Украина» получила легко масштабируемую и адаптированную платформу, которая обладает широким набором средств из резервного копирования и восстановления, что позволит гибко и прозрачно интегрировать в нее новые сервисы компании с необходимыми уровнями обслуживания и политиками защиты данных.
Управление резервным копированием данных осуществляется «с одной консоли», с ролевой моделью доступа существенно упрощает администрирование системы и, соответственно, сокращает риски. Унификация среды резервного копирования и восстановления позволила существенно снизить операционные расходы.

КОММЕНТАРИИ «Переход к эксплуатации единого решения для резервного копирования и восстановления данных обеспечил высокий уровень надежности работы системы и еще больше усилил защиту данных, критичных для бизнеса компании« МТС Украина ». Мы ожидаем, что расходы на эксплуатацию системы резервирования и восстановления данных значительно сократятся за счет использования эффективного и продуктивного ПО, а также благодаря снижению нагрузки на IT-персонал. Благодаря «Техносерв Украина» проект был выполнен на высоком качественном уровне, компания в очередной раз показала себя надежным высококвалифицированным партнером».
Владимир Хабло, руководитель отдела эксплуатации серверов «МТС Украина»