О компании. Lamoda — одна из ведущих компаний на рынке электронной коммерции в СНГ, осуществляющая продажу и доставку одежды, обуви, аксессуаров, косметики и парфюмерии, а также оказывающая услуги фулфилмента третьим лицам.
Lamoda является самым узнаваемым онлайн брендом в сфере моды и занимает лидирующие позиции среди интернет-магазинов одежды и обуви в России, Казахстане, Украине и Беларуси. Ассортимент Lamoda насчитывает более 2 000 000 товаров. Challenges.  Оперируя такими объемами данных ежедневно, компания столкнулась с необходимостью улучшения и более полной автоматизации способов функционирования своих систем. “К решению предъявлялся ряд функциональных требований, ключевыми из которых были: инвентаризация, установка программного обеспечения и обновлений, развертывание операционных систем. -Алексей Гончаров, руководитель технической поддержки Lamoda При выборе решения, команда Lamoda  учитывала несколько факторов, среди которых была и жизненно важная особенность - полноценная функциональная поддержка систем как на базе Windows, таки на базе MACOS. Доля оборудования Apple составляет здесь около половины общего числа компьютеров. Но, вне зависимости от производителя, необходимо было систематизировать данные по имеющейся технике, обеспечить регулярную инвентаризацию и учет установленного ПО. В дополнение, необходимо было автоматизировать задачи с подготовкой техники для выдачи новым сотрудникам. Решение должно было быть универсальным, покрывающим большую часть нужд технической поддержки, централизованным, интуитивно понятным, с качественной техподдержкой от производителя и при этом экономически выгодным. Кроме того, согласно корпоративным политикам, доступ должен быть предоставлен ко всем устройствам компании. «Нам требовалось решение, которое позволило бы охватить не только устройства, подключенные к нашей корпоративной сети, но и те, которые по своему роду имеют мобильный формат работы и не имеют подключения к корпоративной сети на постоянной основе. Здесь важно было объединить управление и учет двух различных групп устройств в рамках единой консоли. -Алексей Гончаров, руководитель технической поддержки Lamoda

Решение. С Ivanti Endpoint Manager вы получаете мгновенный и полный доступ ко всем конечным устройствам своей системы для обнаружение, инвентаризации, формирования собственных политик безопасности, настроек конфигураций.

Интеграция. Lamoda остановила свой выбор на решении от  Ivanti. Ivanti Endpoint Manager, с помощью большого перечня поддерживаемых для распространения пакетов установки ПО, позволяет без особого труда готовить наборы для установки. Использование в процессе установки ПО технологии P2P значительно снижает нагрузку на каналы связи и позволяет оперативно производить установку ПО, даже в удаленных офисах, с низкой пропускной способностью каналов связи.

Результат.  После внедрения Ivanti Endpoint Manager эффективность работы компании, без сомнений, увеличилась. Процедура подготовки новых компьютеров, присвоения им имен в домене, учета оборудования, лицензий сократилась во времени в половину.
Стало возможным выявить и оптимизировать программные продукты, даже переносные версии; также, теперь автоматически обнаруживаются и регистрируются новые устройства и какие либо изменения аппаратной конфигурации. А служба технической поддержки Lamoda получила полный комплекс функционала для упрощения своей повседневной деятельности, что повысило эффективность их работы на 25%. Со слов их руководителя, после внедрения системы Ivanti Endpoint Manager, качество и количество собираемой инвентарной информации значительно улучшилось, а переход на средства удаленного управления позволил использовать единый инструментарий для управления корпоративным парком.