Сортировка
От А до Я
Внедрений найдено: 20
Softprom экономит около 300 000$ в год с помощью Adobe Connect
Задачи
организация оперативного проведения совещаний с любой точки мира
проведение мероприятий и обучения партнеров и коллег из разных стран
сокращение затрат на командировки
Результаты
экономия административных затрат до 300 000$ в год
обеспечили оперативное проведение совещаний со всеми странами группы компаний
предоставили оперативный доступ к постоянно обновляющейся информации с помощью проведения онлайн семинаров и обучения
Группа компаний Softprom - однин из крупнейших дистрибьюторов программного обеспечения в Украине и странах СНГ
В компании Softprom, одного из крупнейших дистрибьюторов программного обеспечения в Украине и странах СНГ, появились такие задачи как оперативное проведение совещаний, обучение сотрудников и партнеров в разных странах, снижение затрат на командировки.
В связи с этим было принято решение о внедрении в компании системы для проведения вебинаров и дистанционного обучения.
После оценки преимуществ и недостатков подобных решений выбор был сделан в пользу решения от компании Adobe – Connect.
Одним из примеров использования является еженедельное собрание руководителей направлений и глав региональных представительств, на котором обсуждаются ключевые вопросы работы компании. Ранее подобное собрание могло быть организовано всего несколько раз в год и требовало выделения из бюджета минимум 10 000 долларов (перелеты, гостиницы, кофе-брейки).
Теперь собрать сотрудников из Украины, Казахстана и Узбекистана, Грузии и Азербайджана, Республики Беларусь, Молдовы и России занимает всего несколько минут и не требует никаких специальных навыков. Причем Adobe Connect можно использовать на любой платформе и практически на любом устройстве без установки дополнительного обеспечения, что особо важно для руководителей высшего звена, которые нередко находятся вне офиса.
Другим, но не менее важным, примером использования является обучение сотрудников и партнеров. При минимальной стоимости командировки в 1000 долларов (перелет, гостиница, командировочные и недополученная прибыль от отсутствия сотрудника на рабочем месте) и среднем количестве командировок в год — 5, затраты на 1 сотрудника – 5000 долларов в год. Количество сотрудников, которые регулярно проводят обучения и тренинги — ориентировочно 30, то есть затраты за год — 150 000 долларов, а за 6 лет – это уже почти миллион долларов!
С помощью Adobe Connect можно показать презентацию, в которую может быть включена анимация или демонстрация работы того или иного программного продукта «в живую». Трансляция звука происходит с помощью Connect, что является одной из ключевых его особенностей.
Организатору собрания не нужно устанавливать дополнительное обеспечение, а все необходимые презентации и документацию можно хранить на сервере Connect, что дает возможность получить к ней доступ в любое время и с любого устройства.
Сейчас мы рассматривается возможность дополнения решения модулями для создания электронных курсов, с помощью которых можно реализовать базовое обучение сотрудников компании.
Кроме использования продукта внутри компании и для работы с партнерской сетью, Adobe Connect регулярно используется для проведения различных маркетинговых мероприятий. С помощью данной системы Softprom проводит не только вебинары, но и розыгрыши призов с прямой трансляцией.
Крупнейшие производители программного обеспечения, такие как Autodesk, Symantec, Promt, VMware, RedHat, Barracuda и Websense во время наших мероприятий уже оценили удобство и доступность Adobe Connect.
При организации семинара средние затраты равны минимум 2000 долларов (аренда конференц-зала, кофе-брейки, командировочные затраты докладчика и сотрудника, который занимается организацией мероприятия). Подобных семинаров за год может быть до 50, то есть суммарные затраты – 100 000 долларов.
Итак, подведем итог: для компании с офисами в 7 странах и общим количеством сотрудников более 100 ежегодная экономия при использовании Adobe Connect составляет 300 000 долларов. За 5 лет – это полтора миллиона долларов.
TeamDev о Adobe Creative Cloud
Задачи
сократить количество времени на разработку
получить доступ ко всем обновлениям
сократить затраты на ПО
Результаты
доступность проектов для совместной работы с любой точки мира и с любого устройства
удобство Центра загрузки, где все изменения и обновления продуктов доступны моментально
отличный обучающий раздел, в котором собрано большое количество коротких обучающих видео
Компания TeamDev занимается разработкой программного обеспечения, предоставляет услуги по разработке мобильных приложений для iPhone, BlackBerry и устройств с ОС Android.
Adobe Creative Cloud для рабочих групп стал доступен украинским пользователям в апреле 2013 года. Многие компании начали тестирование нового продукта и уже есть первые впечатления о работе с приложениями.
Одной из первых компаний начала использовать Adobe Creative Cloud для рабочих групп команда компании TeamDev. Компания занимается разработкой программного обеспечения, предоставляет услуги по разработке мобильных приложений для iPhone, BlackBerry и устройств с ОС Android.
Команда TeamDev использует Adobe Creative Cloud около месяца. Первое, что порадовало разработчиков, это доступность проектов для совместной работы с любой точки мира и с любого устройства.
“С момента начала тестирования часть графических файлов размещается в Интернет и каждый из наших дизайнеров может загружать свои PSD файлы даже находясь вне офиса. Мы обмениваемся ссылками друг с другом, и теперь нет необходимости пересылать файлы большого размера, что делает нашу работу более быстрой и эффективной” - рассказывает разработчик компании TeamDev Александр Личкатый.
Также, сотрудники компании отмечают удобство Центра загрузки, где все изменения и обновления продуктов доступны моментально и больше нет необходимости ждать их выхода.
“Adobe Creative Cloud содержит много полезных приложений, которые мы не использовали ранее и которые нам облегчили работу сейчас. Это здорово, что есть такой ресурс, на котором можно найти все, что нужно для веб-дизайна” - рассказывает разработчик компании TeamDev Александр Личкатый.
Специалисты компании также отмечают отличный обучающий раздел, в котором собрано большое количество коротких обучающих видео о базовой технике с субтитрами и файлами примеров, которые удобно классифицированы и всегда под рукой.
“Что мы хотим сказать о пользовательском интерфейсе всех приложений Creative Cloud - простой, красивый и интуитивно понятный. Отличная работа, ребята!”- отмечают разработчики компании TeamDev.
Задачи
сократить время на проектирование
быстро вносить изменения на любой стадии без потерь
удешевить процесс проведения приемо-сдаточных испытаний
Результаты
контроль проекта на всех этапах проектирования
внесение изменений на всех этапах
импорт и экспорт практически всех стандартов исходных файлов
ТОО "ZERECON" - единственное предприятие в области создания радиочастотных систем контроля и навигации в Республике Казахстан. Основной вид деятельности - разработка и изготовление беспроводных электронных устройств общего и специального назначения, метрологическое обеспечение.
Специальное конструкторское бюро «Zerecon» совместно с Научно-исследовательским институтом транспорта и коммуникаций (НИИ ТК) осуществило переход на новый продукт для проектирования широкого спектра радиоэлектронных изделий – Altium Designer.
СКБ «Zerecon» уже в течение 7 лет занимается разработкой и производством бортового оборудования спутниковой навигации подвижных объектов. В этом году компания приняла решение о переходе на новый продукт для проектирования радиоэлектронных систем – Altium Designer.
В Altium Designer работа над всеми частями проекта ведётся в единой управляющей оболочке Design Explorer, что позволяет разработчику контролировать целостность проекта на всех этапах проектирования. Таким образом, изменения, внесённые на любом этапе разработки, автоматически передаются на все связанные стадии проекта. В дополнение к мощным средствам разработки, Altium Designer имеет широкие возможности импорта и экспорта сторонних систем проектирования и поддерживает практически все стандартные форматы выходных файлов (Gerber, ODB++, DXF и т.д.).
Полностью поддерживаются все наработки в виде принципиальных схем, топологии печатных плат и библиотек компонентов, разработанные в последних версиях P-CAD.
“Использование Altium Designer позволило нашим разработчикам сократить время на проектирование электронных изделий, перейти на более высокие проектные нормы при разработке печатных плат, быстро вносить доработки в изделия на любой стадии проектирования и уже в процессе разработки моделировать, как будет функционировать готовое изделие, что существенно сокращает и удешевляет процесс проведения приемо-сдаточных испытаний опытных образцов изделий.
На сегодняшний день мы пока не видим более удобной комплексной САПР для разработки радиоэлектронных средств, чем Altium Designer” - отметили Директор СКБ «Zerecon» Владимир Николаевич Лазаренко и Президент ТОО “НИИ ТК” Мурат Махметович Бекмагамбетов.
Аутсорсинговая компания по разработке ПО AgiliWay (https://agiliway.com/) совместно с компанией-дистрибьютором Softprom (https://softprom.com/) поставили и внедрили сервисы AWS в ROI4CIO и повысили производительность сайта в 8 раз.
Даты проекта:
28.09.2017 – 18.10.2017: подбор оптимальной конфигурации сервера, подбор оптимальных сервисов на AWS и полный переход на AWS, включая доменное имя.
Проблема:
Сервис, использовавшийся на сайте до внедрения AWS, не выдерживал работу с "тяжелым" функционалом, в частности, необходимость обработки большого количества информации. В результате при определенном количестве пользователей показатели CPU и RAM сервера поднимались до 100% и в работе сайта происходил сбой.
Результат:
Благодаря использованию сервера и сервисов AWS, количество одновременно присутствующих на сайте пользователей выросло в несколько раз, а нагрузка на сайт и базу данных уменьшилась в 2 раза. Производительность сайта удалось увеличить в 8 раз, при этом стоимость владения им выросла всего в 2 раза.
ROI - 800%
Проблема:
Решение: До принятия решения о внедрении сервисов AWS для проекта ROI4CIO, было проведено тестирование возможного размещения на другом облачном ресурсе. Сравнительные результаты тестирования показали однозначное преимущество сервисов AWS. В результате взаимодействия Softprom совместно с Agiliway разработали оптимальное решение для улучшения производительности сайта. Представители Agiliway, как разработчика и архитектора систем ROI4CIO, занимались настройкой сервера приложений и базы. Softprom выступал как поставщик платформ AWS и в роли консультанта по функциональному использованию сервисов AWS. Кроме того, сотрудники Softprom занимались настройкой мониторинга, уведомлений и автоматизации AWS Lambda. Домен сайта разместили в Amazon Route 53. Это высокодоступный и масштабируемый облачный веб-сервис системы доменных имен (DNS). Для обеспечения комплексной защиты от всех известных инфраструктурных атак (уровень 3 и 4) использовали систему анти DDoS AWS Shield. Для оптимизации нагрузок, требующих больших вычислительных мощностей, использовали виртуальный сервер EC2 типа C4, а также настроили auto scaling ресурсов и балансировку входящей нагрузки на сервер. В моменты пиковой загруженности сайта вычислительные ресурсы автоматически масштабируются, что позволяет выдержать практически любую нагрузку. С целью повышения надежности и отказоустойчивости, а также уменьшения затрат на администрирование, для размещения базы данных был выбран сервис баз данных Amazon Relational Database Service, выполняющий функции выделения аппаратного обеспечения, настройки базы данных, установки исправлений и резервного копирования. Для повышения скорости работы сайта был также использован ElastiCashe - веб-сервис, упрощающий развертывание и масштабирование в облаке хранилища или кэша памяти, а также управление ими. С помощью сервиса AWS CloudWatch был настроен расширенный мониторинг приложения и базы данных. Создавая различные правила, администратор сразу же получает sms-уведомление на мобильный и на e-mail в случае возникновения любой непредвиденной ситуации. Для реализации функции отправки сообщений в CloudWatch был интегрирoван сервис уведомлений AWS SNS (simple notification service). Помимо отправки сообщений, при определенных обстоятельствах срабатывают триггеры, которые активируют функции автоматизации, реализованные с помощью сервиса бессерверных вычислений AWS Lambda. Бекапы базы данных и сервера приложений автоматически создаются по расписанию и сохраняются в облачном хранилище AWS S3.
- "Команда столкнулась с проблемой недостатка производительности сайта. Во время тестирования при одновременном подключении определенного количества пользователей задержка отклика была больше 10 секунд. При увеличении нагрузки база не выдерживала, сервис "отказывался" работать" - Олег Пицык, Архитектор ИТ-систем ROI4CIO, Agiliway.
- "В основном все усилия были направлены на повышение производительности. Но также немало внимания уделили отказоустойчивости и резервному копированию. По цифрам, наверное, можно выделить еще пропускную способность дискового хранилища базы (IOPS). Использовали диск с повышенной пропускной способностью Provisioned IOPS. На каждый инстанс БД может быть выделено до 40 000 IOPS" - Влад Гавриленко, ИТ директор Softprom.
- "Перенесли сервер очень быстро, буквально за 2 дня. Потом занимались настройкой сервисов. Это заняло около недели" - Влад Гавриленко, ИТ директор Softprom.
Задачи:
Результаты:
- Существующие решения были устаревшими, со сложными пользовательскими интерфейсами
- Ограниченные ИТ-ресурсы
- Длительные задержки в доставке почты
- Увеличение затрат на предыдущее решение для фильтрации спама
- Проблемы с производительностью
«Пользовательский интерфейс шлюза Barracuda Web Security настолько прост, что мне кажется, что я управляю страницей Facebook. Пользователям не нужно много технических знаний, чтобы использовать продукт».Еще одна функция, которую UIA использует на Barracuda Email Security Gateway, - это шифрование электронной почты, простой, но безопасный почтовый сервис, предлагаемый Barracuda без дополнительной оплаты. Это позволяет их сотрудникам отправлять конфиденциальную информацию и обеспечивать безопасную связь. Облачный подход к шифрованию обеспечивает централизованное хранение ключей, что устраняет необходимость в управлении ключами конечного пользователя.
Результаты:
- Простота использования; простой и понятный пользовательский интерфейс
- Никаких задержек в доставке
- Удобная конфигурация и настройка
Задачи:
После тщательного анализа решений, доступных на рынке, Unicredit Bank решил внедрить Barracuda Email Security Gateway (ранее известный как Spam Firewall). Несколько факторов повлияли на решение:
- Борьба со спамом и вирусной инфильтрацией
- Ресурсоемкость
- Проблемы с производительностью
- Основная цель для спама и вредоносных писем
- Простое управление, автоматизация и эффективное архивирование
После тщательного анализа решений, доступных на рынке, Unicredit Bank решил внедрить Barracuda Email Security Gateway (ранее известный как Spam Firewall). Несколько факторов повлияли на решение:
- Высокая эффективность
- Хорошее соотношение цена/качество
- Barracuda Networks - стабильная компания, признанная во всем мире
- Результаты показали, что продукты Barracuda хорошо интегрируются с существующей инфраструктурой.
- Снижение количества спама
- Защита от почтовых вирусов и вредоносных программ
- Детальные политики управления электронной почтой
- Видимость и контроль для каждого пользователя
- Простота в управлении
- Сокращение расходов
- Экономия ИТ-ресурсов
- Повышение производительности труда сотрудников
Задачи:
- Упрощение доступа к сети компании и приложениям
- Необходимость лучше управлять разными типами соединений и линиями в точках продаж
- Простой, безопасный и детальный удаленный доступ к корпоративной сети и приложениям
- Безопасность и защита данных компании
- Интеллектуальное управление сайтами компании и трафиком
Задачи:
- Необходимость улучшения и модернизации безопасности данных
- Потребность в постоянной поддержке и постоянных инновациях
- Экономия средств и постоянная поддержка
- Возможность тестирования решений и скорость внедрения
Задачи:
В оперативном плане компания сообщала о положительных результатах благодаря более простому и быстрому поиску данных опытными пользователями. Они также сообщают о интенсивном использовании электронной почты в клиентских, зарплатных, юридических, маркетинговых и финансовых отделах. Сотрудники Unicredit Bank говорят, что у них лучшие показатели поиска, которые позволили им не только получать электронную почту, но и выявлять пробелы, которые ранее не были видны. Вместе с функцией заглушки Exchange, архиватор сообщений Barracuda упростил поиск как вложений, так и сообщений электронной почты. Результаты:
- Трудности в консолидации, поиске и извлечении огромных объемов прошлых данных и корреспонденции, собранных за эти годы
- Требуется решение, которое позволяет немедленный доступ к информации в электронных письмах по запросу
- Решение также должно применять принципы управления почтовыми ящиками на серверах Exchange, тем самым уменьшая объем данных, хранящихся на активных серверах Exchange.
В оперативном плане компания сообщала о положительных результатах благодаря более простому и быстрому поиску данных опытными пользователями. Они также сообщают о интенсивном использовании электронной почты в клиентских, зарплатных, юридических, маркетинговых и финансовых отделах. Сотрудники Unicredit Bank говорят, что у них лучшие показатели поиска, которые позволили им не только получать электронную почту, но и выявлять пробелы, которые ранее не были видны. Вместе с функцией заглушки Exchange, архиватор сообщений Barracuda упростил поиск как вложений, так и сообщений электронной почты. Результаты:
- Полная интеграция с существующими системами
- Нулевой инженерный риск
- Отличное обслуживание клиентов с надежной доставкой
- Простая реализация
- Улучшено время восстановления виртуальных машин, файлов и электронной почты
- Снижение эксплуатационных усилий и инженерных рисков
Задачи:
Результаты
- Поддерживать серверы Exchange при создании новых политик для каждого конечного пользователя
- Сохранение всех электронных писем для соответствия законодательным и нормативным требованиям
- Недостаточные возможности архивирования
Результаты
- 100% надежное резервное копирование и архивирование сообщений
- Легкий доступ к любому письму, когда-либо отправленному или полученному
- Уменьшить нагрузку на почтовый сервер и пропускную способность
- Быстрая настройка встроенных политик для соответствия нормативным требованиям
- Простота установки и использования
Задачи:
- Защитить от сложных атак
- Обеспечить бесперебойный онлайн-доступ
- Поддержка мультиприкладной среды
- Предотвратить потерю личных/конфиденциальных данных
- Простота установки и управления
- Сеть всегда работает
- Конфиденциальные данные в безопасности
- Простое управление и мониторинг веб-приложений по сети
Задачи:
- Ненадежность среды
- Неравномерный уровень спроса в течение года
- Высокочувствительные данные
- Текущее решение означало ожидание нескольких недель для получения дополнительных серверов веб-кодирования
- Новое решение требовало дополнительной безопасности, необходимой для обеспечения безопасности данных клиента и поддержания уровня обслуживания клиентов.
- Увеличение времени безотказной работы
- Лучшая безопасность и более полное соответствие
- Автоматизация новых блокировщиков угроз
- Требуется небольшое дополнительное обучение
- Экономия времени инженера, поэтому его можно потратить на улучшение качества обслуживания клиентов
- Экономически эффективное решение
ПРОБЛЕМА
Один из заказчиков, который входит в Топ-10 лучших компаний в сфере e-commerce в Украине, обратился за помощью к дистрибьютору Softprom, так как объем покупок через интернет увеличился в разы, а инфраструктура компания была не готова к масштабированию.
РЕШЕНИЕ
Одно из вариантов решений проблемы были балансировщики нагрузки. Они дают поле для маневра и решают эту задачу несколькими своими функциями. Softprom предложил заказчику балансировщик нагрузки Citrix ADC.
ИНТЕГРАЦИЯ
Заказчик разделил свою инфраструктуру так: «скелет» сайта на одной площадке физических серверов, а медиа контент (сервера для медиа обычно дороже) на другой. В результате, он добавил физические сервера в пул для балансировки на первой площадке.
РЕЗУЛЬТАТ
Масштабирование для заказчика обошлось дешево, и появилась возможность обрабатывать большой объем запросов от своих покупателей. Благодаря Citrix Enterprise удалось произвести оптимизацию трафика, ускорение трафика, разгрузку SSL трафика. Не вдаваясь глубоко в технические детали, в итоге backend сервера нагружены меньше, также, как и полоса пропускания к ним. Компания смогла поднять свою инфраструктуру до уровня, способного обработать все запросы от клиентов.
ПРЕИМУЩЕСТВА
Одним из преимуществ балансировщика Citrix Enterprise является возможность купить лицензию
Pay-as-You-Grow, а именно заказчики могут расширить свою лицензию на время. Такая лицензия была придумана для сфер бизнеса, у которых продажи растут в зависимости от религиозных и
календарных праздников, перед запуском специальных рекламных акций (например «черной пятницы»).
Хотя люди уже сейчас поняли, что все покупки можно делать онлайн, поэтому в ближайшее время ожидается еще больший рост онлайн продаж.
Pay-as-You-Grow, а именно заказчики могут расширить свою лицензию на время. Такая лицензия была придумана для сфер бизнеса, у которых продажи растут в зависимости от религиозных и
календарных праздников, перед запуском специальных рекламных акций (например «черной пятницы»).
Хотя люди уже сейчас поняли, что все покупки можно делать онлайн, поэтому в ближайшее время ожидается еще больший рост онлайн продаж.
Задачи
- обеспечить аудит всех устройств
- автоматизировать настройки для доступа к корпоративным ресурсам
- обеспечить политику безопасности для всех устройств
- обеспечить оказание удаленной поддержки
- обеспечили полностью политику корпоративной безопасности для всех устройств
- обеспечили доступ к корпоративным ресурсам с любого ресурса
- предоставили удаленную поддержку
Задачи
Телекоммуникационный рынок Украины является высококонкурентным, рост количества поставщиков диктует свои требования к масштабируемости технологий и гибкости работы с новыми партнерами.
Существующая инфраструктура обмена конфиденциальными данными с партнерами не в полной мере соответствовала быстроменяющимся задачам бизнеса. Требовался новый подход к построению безопасных каналов передачи конфиденциальной информации с каждым новым партнером.
Общий тренд рынка к переводу неосновных активов на аутсорсинг и аутстаффинг ставил новые задачи по обеспечению безопасности доступа третьих лиц к критическим системам компании.
Наличие административного доступа к критическим системам несет серьёзную угрозу работе компании. Традиционных систем контроля не достаточно. Требовалось найти удобный и функциональный инструмент для решения поставленных задач.
Результаты
Интеграция решений CyberArk в инфраструктуру компании позволила обеспечить необходимый уровень безопасности при передаче конфиденциальных данных и контролю доступа к критическим системам.
CyberArk SIM позволяет организовать новый безопасный канал обмена с партнерами в считанные минуты.
Шифрование информации при хранении и в процессе передачи гарантирует конфиденциальность и целостность данных компании.
CyberArk PAS позволяет деанонимизировать административные учетные записи, повысить уровень контроля и безопасности доступа к критическим системам.
Наличие данного инструмента позволяет службе информационной безопасности контролировать действия третьих лиц при доступе к критическим системам компании и обеспечивать необходимый уровень безопасности в меняющихcя условиях.
Киевстар - лидер телекоммуникационного рынка Украины. Предоставляет услуги мобильной связи, широкополосного доступа в Интернет и многие другие более чем 25 миллионам абонентов Украины. Работает на рынке под брендами Киевстар и Beeline. Компания имеет широкую партнерскую сеть для более полного удовлетворения потребностей клиентов.
Индустрия:
телекоммуникационные услуги
Ежегодный доход:
более 1 млрд. $
Количество сотрудников:
более 4000
Количество абонентов:
более 25 млн.
Используемые продукты:
CyberArk SIM, CyberArk PAS
Решение
Одним из первых шагов стало определение требований к новому продукту: безопасность, унификация, удобство администрирования, отказоустойчивость и масштабирование.
Проведя анализ доступных решений на рынке, были выбраны решения CyberArk: Sensitive Information Management – для хранения и передачи конфиденциальной информаций, Privileged Account Security – для контроля привилегированного доступа к критическим системам компании.
В основе выбранных систем лежит запатентованное хранилище CyberArk Digital Vault, многоуровневая система защиты которого гарантирует безопасность хранимой в нем информации.
Модульность выбранных систем позволяет гибко масштабировать инфраструктуру в зависимости от реальных потребностей.
Результат и ключевая выгода:
Автоматизированный безопасный обмен данными с третьими лицами.
Удобный инструмент создания новых каналов передачи данных.
Защищенное хранилище конфиденциальной информации
Контроль доступа третьих лиц к критическим системам
Деанонимизация административных учетных записей
Автоматизация управления паролями
Соответствие стандартам
О том, как изменились бизнес-процессы и внутренняя культура Zakaz.ua в результате перехода компании на G Suite рассказывает Алексей Панасюк, директор департамента информационных технологий.
Когда начали использовать сервис G Suite в компании?
Впервые мы опробовали сервис в январе 2016 года. Пользоваться G Suite по подписке от Софтпром мы начали в августе 2019 года. Переход на реселлера был обусловлен тем, что с апреля 2019 Google повышал стоимость базовой подписки с $5/мес до $6/мес за пользователя. Софтпром нам предложил более интересные условия сотрудничества, которые мы приняли.
Что используете для решения бизнес-задач?
В первую очередь почтовый клиент Gmail, который помогает всегда быть на связи с нашими партнерами, клиентами и, конечно же, сотрудникам. Все встречи планируем в Google Calendar, а проводим их в Hangouts Meet, который вовремя особенно выручает нашу команду. Например, IT-департамент с помощью чат-комнат координирует релизы, осуществляет поддержку, мониторинг, а также проводит интервью с кандидатами на разные должности. Другие департаменты также используют Hangouts, чтобы решать текущие задачи и общаться в режиме реального времени. Совместный доступ практически ко всей служебной документации у нас реализован через Google Docs, Google Sheets. Это позволяет не переживать за сохранность документов, ведь весь бекап происходит на стороне Google. Также в любой момент можно просмотреть актуальную версию того или иного документа, открыв Google Drive.
Какие бизнес-задачи достигаются с использованием этого продукта?
Основное для нас - это возможность быть на связи 24/7 с нашими клиентами. И c этим нам помогает справитmся именно G Suite. Мы также смогли оптимизировать и ускорить многие рабочие процессы, например, согласование документов, взаимодействие между департаментами. При этом для решения задач сотруднику совсем не обязательно находиться в офисе или даже в Украине - главное, это стабильный интернет и наличие ноутбука или смартфона.
“Наша команда сразу оценила удобство простых решений, мобильность и быстроту коммуникаций в G Suite. Благодаря слаженной работе компонентов сервиса, наши клиенты могут получить товары из гипермаркета уже через 3 часа после оформления заказа на Zakaz.ua. С введением карантина в Украине, G Suite принял на себя основной удар по обеспечению удаленного режима работы для наших сотрудников. Сравнивая март и апрель 2020 года, доля электронных писем у нас возросла на 55%, количество рабочих файлов увеличилась на 215%, доля онлайн-митингов увеличилась на 435%”.
О компании
Zakaz.ua - лидер на рынке доставки продуктов питания в Украине. Компания работает с 2010 года, предоставляя услуги заказа и доставки продуктов питания от крупнейших розничных продуктовых сетей Украины: METRO, Ашан, NOVUS, МегаМаркет, Фуршет, Таврия В, ВОСТОРГ. На сегодняшний момент работает в 12 городах Украины (Киев, Харьков, Днепр, Одесса, Львов, Запорожье, Винница, Житомир, Полтава, Кривой Рог, Николаев, Мариуполь), а также в Молдове (Кишинев).
Zakaz.ua работает как надежный партнер для продуктовых сетей, обеспечивая при этом своих клиентов удобным сервисом и высоким качеством обслуживания. Собственная IT-платформа позволяет принимать, обрабатывать и доставлять заказы максимально оперативно. Zakaz.ua выполняет доставку заказов курьерами, которые прошли обучение в собственном тренинговом центре.
Компания осуществляет доставку ежедневно в рамках удобных двухчасовых слотов, а также доставляет заказы день в день. При заказе через сервис Zakaz.ua цены на товары не отличаются от цен на полках магазинов-партнеров.
Google Apps помогает бизнесу Omnicomm активно расти и обеспечивает безотказность почтового сервиса
Задачи
повысить эффективность обмена информацией
проведение и организация встреч в любой точке мира
мобильный доступ, особенно в общении с клиентами и партнерами
Результаты
эффективность коммуникации сотрудников возросла на 20%
в 7 раз выше объем почтовых отправлений
улучшение имиджа компании за счет более эффективной коммуникации
Компания Omnicomm (Омникомм) - одна из крупнейших компаний на рынке ГЛОНАСС/GPS систем мониторинга автотранспорта
Компания Omnicomm была основана в 1998 году и сегодня является одним из лидеров рынка систем мониторинга, помогая транспортным компаниям повышать качество управления транспортом. Центральный офис располагается в Москве, но компания, поставляющая оборудование в более чем 100 стран мира, обладает широкой дилерской сетью по всей России и странам СНГ, а также представительством в ЕС.
Владимир Смельницкий, руководитель отдела информационных технологий, рассказывает: «Все отделы нашей компании тесно связаны между собой. Мы на постоянной связи с нашим производством, которое находится в Подмосковье, а также с нашим представительством в Эстонии. Менеджеры по развитию зарубежного направления постоянно общаются с партнерами из различных стран, где разница во времени с Москвой может составлять до 10 часов. В такой ситуации надежность коммуникационных сервисов становится критически важным параметром, от которого зависит рост всего бизнеса».
Качество сервисов предыдущего провайдера не устраивало компанию: низкая надежность, недостаток ресурсов, например объема почтовых ящиков. «Отказоустойчивость – главный, критический фактор для бизнеса Omnicomm. Компания активно росла, и мы поняли, что нам нужен новый провайдер», – рассказывает Владимир. Важными факторами при выборе нового поставщика были также удобство использования, скорость, безопасность и, конечно, мобильность. «Мы общаемся с клиентами из 67 стран мира, многие сотрудники постоянно в командировках и используют ноутбуки, мобильные телефоны и планшеты, чтобы всегда оставаться на связи», – поясняет Владимир.
«На Google Apps мы перешли два года назад и на 100% довольны этим сервисом», – отмечает Владимир. У каждого сотрудника есть аккаунт в Gmail, при этом переход не составил труда – потребовалось лишь минимальное обучение для тех, кто никогда не работал с Gmail. Теперь сотрудники могут отправлять большие объемы почты за счет Google Диска, а сам Gmail легко интегрируется с внутренним порталом компании, который основан на платформе 1C-Битрикс, и со смартфонами на платформе Android. В результате за два года работы с Google Apps объем почтовых отправлений в компании вырос в семь раз. Кроме того, в компании активно пользуются Чатом и Календарем, который также легко интегрируется с Интранетом. Если сотрудник решил забронировать переговорную, информация автоматически появляется в календарях приглашенных, а сообщение о встрече мгновенно приходит на почту или мобильное устройство. При этом коллеги видят в календаре, что комната забронирована. Кроме того, в компании активно используют мобильный доступ, особенно в общении с клиентами и партнерами, находящимися в других странах, а также в командировках и просто при отсутствии доступа к рабочему компьютеру.
«После перехода на сервисы Google Apps для бизнеса эффективность коммуникации сотрудников Omnicomm выросла на 20% за счет более высокой скорости работы почтового сервиса, а также простого и удобного интерфейса», – отмечает Владимир. Google Apps не только повысил эффективность обмена информацией и взаимодействия сотрудников, но и улучшил имидж компании, обеспечив высокую отказоустойчивость и надежность работы почтового сервиса.
– Благодаря Google Apps сегодня мы имеем качественный сервис, позволяющий бизнесу фокусироваться на процессах, приносящих прибыль, и стабильно расти, – говорит Владимир.
Challenge (Проблема)
С ростом бизнеса компания столкнулась с проблемой нехватки вычислительных мощностей, которая чувствовалась особенно остро в пиковые нагрузки высокого сезона. Существующий хостинг не успевал динамически добавлять ресурсы под входящий трафик.
Задачи
Перед ИТ департаментом компании стояли следующие задачи:
- динамическое добавление ресурсов;
- масштабируемые вычислительные мощности;
- аналитика и статистика по нагрузке;
- прогнозирование пиковых нагрузок и готовность к ним.
Challenge (Проблема)
Рост бизнеса и периодическая сезонность продаж требовали возможности масштабировать платформу без простоя ИТ-систем в периоды низкого сезона. Существующий облачный провайдер не мог обеспечить стабилизацию и гарантии от риска потери и повреждения данных.
Решение
Для стабилизации и увеличения доступности e-commerce платформы было выбрано решение на базе Amazon AWS как альтернатива предыдущему облачному провайдеру. Для миграции выбраны были услуги аренды виртуальных машин и база данных как сервис. В качестве сопровождающих также подключены сервис Route 53 для управления и защиты DNS, облачное дисковое хранилище для бэкапов.
В облако Amazon сначала переехали среды разработки и тестирования, после чего была в течение двух ночей смигрирована продуктивная среда.
Для обеспечения работы веб-сайта были использованы сервисы:
- Elastic Container Registry (ERC);
- Elastic Container Service (ECS);
- Elastic Compute Cloud (EC2);
- Elastic File System (EFS);
- Simple Storage Service (S3);
- Route 53.
Череповецкий металлургический комбинат (ПАО «Северсталь»), спроектированный и построенный в “аналоговую” эпоху, при создании «Цифрового двойника» межцеховых коммуникаций столкнулся с двумя основными проблемами:
Рациональная компоновка генплана обеспечивает экономию ресурсов и средств — около миллиона долларов, за счет уменьшения протяженности инженерных сетей, железных/автомобильных дорог, уменьшения площади занимаемой территории.
Решаемые задачи
- Недостаток актуальной информации об объектах инфраструктуры на всех стадиях жизненного цикла объекта.
- Рассредоточенность источников информации.
Решение
Среди множества вариантов для создания «Цифрового двойника» было принято решение использовать ГИС-Генплан на платформе GeoMedia от Hexagon. Генеральный план – основа для управления инфраструктурой любого предприятия.Рациональная компоновка генплана обеспечивает экономию ресурсов и средств — около миллиона долларов, за счет уменьшения протяженности инженерных сетей, железных/автомобильных дорог, уменьшения площади занимаемой территории.
Решаемые задачи
- Создание и поддержание в актуальном состоянии единой Базы Данных об объектах инфраструктуры предприятия, включая межцеховые коммуникации
- Обеспечение основных процессов актуальной информацией:
- Согласование размещения объектов на территории
- Проведение земляных работ
- Инвентаризация и учет объектов
- Выявление границ ответственности между балансодержателями технологических сетей
- Предоставление подосновы для проектирования
- Транспортная безопасность на предприятии – навигация по предприятию для подрядчиков
Каталог внедрений ROI4CIO - это база данных о внедрениях программного обеспечения, оборудования и ИТ-услуг. Находите внедрения по вендору, поставщику, пользователю, бизнес-задачам, проблемам, статусу, фильтруйте по наличию ROI и референса.