Проблема Заказчиком являлся ведущий акционер и дистрибьютор сталелитейной продукции, основанный более 100 лет назад. В настоящее время у нее есть несколько подразделений, работающих в Европе, и она обслуживает клиентов по всему миру. Несмотря на глобальный охват клиента, это исследование касается использования Ziften в одном из офисов его подразделения с несколькими сотнями систем конечных устройств. Прежде чем использовать решение Ziften, заказчик столкнулся с рядом типичных проблем для организаций с небольшими отделами ИТ-безопасности. Например, хотя они и использовали антивирусное программное обеспечение McAfee и Microsoft System Center Configuration Manager, заказчик не был уверен, действительно ли эти решения работают должным образом. Эта неопределенность также распространялась на методы заказчика по обнаружению и устранению угроз, которые были довольно элементарными. До использования Ziften для решения проблем требовался физический доступ к конечному устройству, что часто означало, что пользователи приносили свои ноутбуки в ИТ-отдел. Вызовы продукту:

• Нет формального процесса для обнаружения, реагирования и устранения проблем безопасности
• Отсутствие видимости важных рисков, угроз и критических событий на их конечных устройствах

Пробный период Во время проверки концепции Ziften удалось обнаружить и удалить вредоносное ПО в сети клиента, а также решить ряд других проблем. Самое главное, что заказчик получил полное представление о состоянии своих пользователей, систем и приложений, которого им крайне не хватало в их предыдущих ситуациях. После успешного пробного периода заказчик быстро перешел на полную установку Ziften. Результаты:

• Обнаружение и управление неуправляемыми ранее ИТ-активами
• Анализ в реальном времени всей ИТ-среды
• Мощные возможности для реагирования на инциденты

«Видимость, которую мы достигли с Ziften, является первоклассной», - руководитель отдела информационных технологий заказчика. «Наш старый процесс обнаружения и устранения рисков и угроз раньше занимал дни, но теперь мы выполняем этот процесс за пару часов или меньше».