AMAZON Alexa for Business
2.00

Проблемы которые решает

Высокие затраты на выполнение рутинных задач сотрудниками

Отсутствие поддержки мобильных и удаленных пользователей

Неконсолидированные каналы коммуникаций

Ценности

Сокращение затрат

Повышение продуктивности персонала

Безопасность и непрерывность бизнеса

AMAZON Alexa for Business

Amazon Alexa for Business – это сервис, благодаря которому организации и их сотрудники могут использовать Alexa, чтобы повысить эффективность работы.

Описание

Alexa for Business – это сервис, благодаря которому организации и их сотрудники могут использовать Alexa, чтобы повысить эффективность работы. С помощью сервиса Alexa for Business сотрудники организаций могут использовать Alexa в качестве интеллектуального ассистента для оптимизации работы в переговорных комнатах, на своих рабочих местах и даже у себя дома, если у них уже есть устройства Alexa.

ПРЕИМУЩЕСТВА
УПРОЩЕННАЯ НАСТРОЙКА ПЕРЕГОВОРНЫХ КОМНАТ
Alexa for Business позволяет сотрудникам бронировать переговорные и выполнять конференц‑вызовы с помощью голосового управления. С Alexa не требуется использовать устройства дистанционного управления, искать информацию о конференц‑вызовах и вручную подключаться к совещаниям. Сотрудникам достаточно спросить «Alexa, эта переговорная свободна?», чтобы узнать, можно ли использовать эту переговорную, или сказать «Alexa, начни совещание», чтобы запустить совещание.
ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ СОТРУДНИКОВ
С Alexa повышается эффективность выполнения сотрудниками повседневной работы. Alexa может управлять календарем, отслеживать список дел и настраивать напоминания. С помощью Alexa можно планировать личные встречи с коллегами, переносить и отменять совещания, а также подключаться к конференц‑вызовам. Это позволяет сотрудникам компаний не отвлекаться от важных задач, где бы они ни находились: дома, на работе или в пути.
ПРИЛОЖЕНИЯ С ВОЗМОЖНОСТЬЮ ГОЛОСОВОГО УПРАВЛЕНИЯ
Благодаря голосовому управлению обращаться к корпоративным приложениям становится проще. С помощью Alexa for Business сотрудники ИТ‑отделов могут создавать собственные навыки, добавляя голосовой интерфейс в такие приложения, как Salesforce, ServiceNow или любые другие специальные приложения и сервисы. Расширенные и индивидуально подобранные возможности голосового управления, предоставленные ИТ‑отделами, помогают сотрудникам пересмотреть свои подходы к работе. Собственные навыки можно выборочно включать в конференц‑залах или для отдельных сотрудников с возможностью использовать на личных устройствах.
ИНТУИТИВНО ПОНЯТНОЕ УПРАВЛЕНИЕ И КОНТРОЛЬ
С помощью Alexa for Business администраторы могут распределять устройства Alexa по всей организации и управлять ими с централизованной консоли. Благодаря Alexa for Business ИТ‑администраторы могут без каких‑либо трудностей одновременно открыть доступ к нескольким устройствам Alexa и добавить их в аккаунт Alexa for Business. Консоль Alexa for Business позволяет администраторам отслеживать использование устройств и их состояние, а также настраивать предупреждения CloudWatch, которые срабатывают в случае отключения питания устройств.
Как работает сервис Alexa for Business работает с информацией об устройствах, аккаунтах пользователей и навыках по всей организации. Когда кто-то из организации задает Alexa вопрос, Alexa использует эту информацию для ответа или выполнения запрошенного действия. Например, когда пользователь в конференц‑зале говорит «Alexa, начни совещание», Alexa использует для выполнения команды расположение устройства, информацию в календаре для этого помещения и тип доступного оборудования для видеоконференций. Все эти данные хранятся в общем аккаунте Alexa for Business.

Схема работы

Схема работы

Особенности пользователей

Роли заинтересованных сотрудников

ИТ директор

Технический директор

Организационные особенности

Сотрудники с доступом в Internet

Мобильные пользователи