Problems that solves
Aging IT infrastructure
Low quality of customer service
No automated business processes
Low quality of customer support
Values
Reduce Costs
Improve Customer Service
Ensure Security and Business Continuity
About Product
Description
Avaya Aura® Call Center Elite - решение для контакт-центров, интеллектуальная персонализированная маршрутизация позволяет направлять клиента к наиболее компетентному специалисту
Avaya Aura® Communication Manager - Единый источник голосовой связи, видеосвязи и возможностей для совместной работы
Avaya Aura® Experience Portal - унифицированная многоканальная система голосовой связи и самообслуживания