Avaya Aura® Communication Manager, Avaya Aura® Experience Portal, Avaya Aura® CALL CENTER ELITE
2.40

Проблемы которые решает

Устаревание ИТ-инфраструктуры

Низкое качество обслуживания клиентов

Неавтоматизированные бизнес-процессы

Низкое качество поддержки клиентов

Ценности

Сокращение затрат

Улучшение обслуживания клиентов

Безопасность и непрерывность бизнеса

Avaya Aura® Communication Manager, Avaya Aura® Experience Portal, Avaya Aura® CALL CENTER ELITE

Avaya Aura® Communication Manager, Avaya Aura® Experience Portal, Avaya Aura® CALL CENTER ELITE

Описание

Avaya Aura® Call Center Elite - решение для контакт-центров, интеллектуальная персонализированная маршрутизация позволяет направлять клиента к наиболее компетентному специалисту Avaya Aura® Communication Manager - Единый источник голосовой связи, видеосвязи и возможностей для совместной работы Avaya Aura® Experience Portal - унифицированная многоканальная система голосовой связи и самообслуживания