Категории
Проблемы которые решает
Низкое качество обслуживания клиентов
Высокие затраты на выполнение рутинных задач сотрудниками
Неавтоматизированные бизнес-процессы
Отсутствие поддержки мобильных и удаленных пользователей
Низкая производительность труда сотрудников
Высокие расходы на ИТ специалистов
Недостаточное привлечение новых клиентов
Уход клиентов
Низкое качество поддержки клиентов
Высокие затраты
Ценности
Сокращение затрат
Повышение продуктивности персонала
Улучшение обслуживания клиентов
Увеличение количества клиентов
Расширение географии продаж
Поддержка клиентов
Повышение конкурентоспособности
DigitalGenius Customer Service Automation PLATFORM
DigitalGenius - платформа для ИИ, которая обеспечивает поддержку ваших клиентов на автопилоте, понимая разговоры, автоматизируя повторяющиеся процессы и доставляя удовольствие вашим клиентам.
Описание
Конкурентные продукты
Особенности пользователей
Роли заинтересованных сотрудников
Исполнительный директор
ИТ директор
Директор по продажам
Операционный менеджер
Менеджер по продажам
Менеджер по маркетингу
Консультант
Организационные особенности
Web-портал для клиентов
Мобильные пользователи
Сотрудники с доступом в Internet
Требуется работа пользователей в социальных сетях