Проблемы которые решает
Мошенничество клиентов
Неавтоматизированные бизнес-процессы
Невозможность прогнозировать сроки выполнения
Недостаточное привлечение новых клиентов
Недостаточное управление рисками
Неконсолидированные каналы коммуникаций
Несанкционированный доступ к ИТ системам и данным предприятия
Несоответствие ИТ-инфраструктуры бизнес-задачам
Низкая производительность труда сотрудников
Низкая скорость подготовки отчетов
Низкое качество обслуживания клиентов
Низкое качество поддержки клиентов
Отсутствие контроля доступа к информации
Отсутствие единой адресной книги
Отсутствие контроля выполнения
Отсутствие контроля состояния каналов связи
Отсутствие отслеживания ИТ-процессов компании
Отсутствие политики информационной безопасности
Ценности
Бизнес отчетность
Оценка и обучение персонала
Повышение конкурентоспособности
Повышение продуктивности персонала
Поддержка клиентов
Расширение географии продаж
Сокращение сроков производства
Увеличение количества клиентов
Улучшение обслуживания клиентов
Управление финансами
Централизация управления
Gincore
Gincore — программа для ведения учета в сервисном центре, которая экономит время, наводит порядок в мастерской, а главное - увеличивает Вашу прибыль
Описание
Gincore – изначально разрабатывалась как программа для учета заказов на ремонт электроники: мобильных телефонов, ноутбуков, компьютеров. На сегодняшний день это мощная система для автоматизации бизнес- процессов в любой ремонтной мастерской или сервисном центре не зависимо от ниши и сферы деятельности. Включает в себя онлайн журнал для учета заказов на ремонт, складскую систему, бухгалтерию, CRM для работы с клиентской базой в сервисном центре, аналитику, статистику, инструменты интеграции с телефонией и смс- провайдерами. Проект постоянно развивается, основываясь на пожеланиях пользователей, каждый месяц в программе появляются новые возможности, опции и функциональные решения.
Преимущества программы Gincore перед другими системами для сервисных центров
Gincore не имеет аналогов на рынке СНГ по причине уникального сочетания мощного функционала и легкого интуитивно понятного интерфейса. Это единственная система учета онлайн для сервисного центра, которая консолидировала в себе серию профессиональных программных решений:
Полноценная бухгалтерия - позволяет вести взаиморасчеты с поставщиками, записывать в долг, списывать с баланса товары и денежные средства, показывает операционную и чистую прибыль предприятия, автоматически рассчитывает заработную плату сотрудникам и многое другое.
Склад с адресной системой хранения – только в Gincore реализована складская система хранения с присвоением уникальных номеров каждому товару, уникальной историей перемещений, оприходования и списаний каждого изделия.
CRM – гибкая многофункциональная клиентская
база для сервисного центра
, создавайте клиентов, ведите историю звонков, смс, количество обращений, журнал принятой техники клиента с датами и историей ремонтов.
Автоматизация мастерской - реализован автоматический контроль сроков выполнения ремонтных работ. Машина сама подскажет сотруднику на какой заказ нужно обратить внимание.
Интеграция с Google Analytics и многое другое.
Если Вам нужна программа для ведения учета и управления ремонтной мастерской – Gincore будет лучшим выбором для Вашего бизнеса.
С чего начать автоматизацию ремонтного бизнеса
Пройдите регистрацию, которая займет у Вас не более 3-х минут и Вы уже в программе для ведения учета заказов на ремонт в сервисном центре. Можете использовать ПО абсолютно бесплатно, для обучения посетите наш youtube канал, на котором находятся подробные инструкции по пользованию и обзоры релизов. Программа проста и интуитивно понятно, обучение занимает не более 30 минут. Для Вашего персонала собрана база знаний с ответами на все вопросы, которая расположена в свободном доступе как внутри системы, так и на корпоративном канале.
Особенности пользователей
Организационные особенности
Филиалы компании в различных странах
Хранилище данных
Электронный документооборот в компании