Ценности
Сокращение затрат
Повышение продуктивности персонала
Безопасность и непрерывность бизнеса
Улучшение обслуживания клиентов
Поддержка принятия решений
Соответствие требованиям
Повышение конкурентоспособности
HPE SERVICE MANAGER (SM)
HPE Service Manager – это комплексное, надежное, гибкое решение для корпоративных служб технической ИТ-поддержки, обеспечивающее полный контроль. Воспользуйтесь отраслевыми лучшими практиками стандартизации, автоматизации и интеграции ИТ-процессов.
О продукте
Описание
HPE Service Manager - программное обеспечение для управления службами технической поддержки: быстро и эффективно управляйте изменениями и инцидентами, работайте с большими данными, сотрудничайте с помощью социальных функций, пользуйтесь широкими возможностями бизнес-аналитики и управления ИТ-услугами.
Локальная пробная версия от HPE или партнеров
Надежная поддержка управления ИТ-услугами на основе лучших практик ITIL
Объединенное решение для управления ИТ-услугами
Анализ больших объемов данных для определения тенденций, ускоренной обработки заявок и упреждающего показа справочной информации
Бессрочное лицензирование и лицензирование по подписке
Именное и параллельное (общее) лицензирование
