REMOTE UTILITIES
1.00

Проблемы которые решает

Низкое качество обслуживания клиентов

Низкое качество поддержки клиентов

Децентрализация управления

Недостаточное управление рисками

Плохие коммуникации и координация действий между сотрудниками

Ценности

Безопасность и непрерывность бизнеса

Улучшение обслуживания клиентов

Управление рисками

Поддержка клиентов

REMOTE UTILITIES

Remote Utilities - это настраиваемое и безопасное программное обеспечение для удаленных рабочих столов для ИТ-специалистов.

Описание

Remote Utilities - это настраиваемое и безопасное программное обеспечение для удаленных рабочих столов для ИТ-специалистов. Вы можете просматривать экраны удаленно, отправлять нажатия клавиш, управлять указателем мыши, передавать файлы и выполнять любые другие операции, как если бы вы физически сидели перед удаленным ПК.

Сильное шифрование

Весь трафик данных шифруется с использованием шифрования TLS 1.2. Ваши данные в безопасности, независимо от вашей лицензии и типа используемого вами соединения.

Обход брандмауэра

Помогите удаленному клиенту или коллеге мгновенно через соединение с Интернет-ID. Нет необходимости в настройке сети - подключайтесь откуда угодно, просто используя ID и пароль.

Конфигурация MSI

Используйте MSI Configurator для создания настраиваемого установщика хоста для автоматического доступа или для настройки модуля удаленного агента с вашим логотипом и текстом приветствия для поддержки посетителя.

Управление питанием

Используйте режим управления питанием, чтобы перезагрузить удаленный компьютер в обычном или безопасном режиме, выключить его, заблокировать или перевести в спящий режим, как если бы вы могли физически нажимать кнопки питания и сброса.

Поддержка Active Directory

Получить дерево Active Directory, добавить новые контроллеры домена и получить доступ к рабочим станциям и серверам Active Directory одним щелчком мыши, используя авторизацию Windows Security.

Двухфакторная аутентификация

При желании включите двухфакторную аутентификацию для своих удаленных хостов и создайте коды сеансов с помощью Google Authenticator или аналогичного приложения на своем смартфоне.

Особенности пользователей

Роли заинтересованных сотрудников

ИТ директор

ИТ менеджер

Операционный менеджер

Организационные особенности

Соответствие ISO 27001

Соответствие GDPR

Мобильные пользователи

Сотрудники с доступом в Internet