Категории
Проблемы которые решает
Низкое качество обслуживания клиентов
Высокие затраты на выполнение рутинных задач сотрудниками
Неавтоматизированные бизнес-процессы
Отсутствие поддержки мобильных и удаленных пользователей
Низкая производительность труда сотрудников
Высокие расходы на ИТ специалистов
Недостаточное привлечение новых клиентов
Уход клиентов
Низкое качество поддержки клиентов
Высокие затраты
Ценности
Сокращение затрат
Повышение продуктивности персонала
Улучшение обслуживания клиентов
Увеличение количества клиентов
Расширение географии продаж
Поддержка клиентов
Повышение конкурентоспособности
SEMANTIC MACHINES Platform
Semantic Machines фокусируется на искусственном интеллекте, который является модным для цифровых голосовых помощников и социальных чат-ботов.
Описание
Конкурентные продукты
Особенности пользователей
Роли заинтересованных сотрудников
Исполнительный директор
ИТ директор
Директор по продажам
Операционный менеджер
Менеджер по продажам
Менеджер по маркетингу
Консультант
Организационные особенности
Web-портал для клиентов
Мобильные пользователи
Сотрудники с доступом в Internet
Требуется работа пользователей в социальных сетях