Subscriber Network Analytics Technology
1.00

Проблемы которые решает

Неавтоматизированные бизнес-процессы

Низкое качество обслуживания клиентов

Низкое качество поддержки клиентов

Ценности

Сокращение затрат

Улучшение обслуживания клиентов

Соответствие требованиям

Повышение конкурентоспособности

Subscriber Network Analytics Technology

Subscriber Network Analytics Technology дает оператору возможность анализировать опыт абонентской сети уникальным способом. Он использует CDRs (Call Detail Records) в качестве основного источника для анализа данных, перекрестные ссылки с сетевыми счетчиками, КПЭ, ГИС, конфигурациями сети и правилами сетевых политик. Эта технология определяет модели поведения абонентов и особенности использования, прерывание обслуживания и плохое качество связи - никакое другое решение SON или существующая сегодня система оценки производительности сети не имеют возможности делать это. Эта аналитическая технология предоставляет операторам мобильной связи и MNVOs ценную информацию об опыте своих абонентов, а также обеспечивает более высокое качество обслуживания.

Описание

Анализ данных CDR, который определяет характер использования и реконструирует вызовы и потоки данных Запатентованные методы аналитики реконструкции вызова и сеанса потоков данных для всей абонентской базы. При подтвержденном сетевыми данными  использовании определенных шаблонов, создаются два типа профиля: - профили сети для точного определения проблем производительности и возможностей для улучшения маркировки - абонентские профили, которые обогащают системы СЕМ и приложений Данные профилей имеют обратную связь с сетью через интерфейсы OSS, обеспечивая рекомендации  замкнутого и открытого цикла. Это гарантирует, что сеть непрерывно оптимизируется на основе динамических потребностей и опыта абонентов. Профили абонентов содержат огромное количество информации индивидуального и группового уровня - телефоны, маршруты, места, информацию о роуминге, и многое другое. Все это доступно в мощной панели управления, а также может быть использовано для информирования внешних приложений.