
Проблемы которые решает
Низкое качество обслуживания клиентов
Высокие затраты на выполнение рутинных задач сотрудниками
Неавтоматизированные бизнес-процессы
Недостаточное привлечение новых клиентов
Уход клиентов
Низкое качество поддержки клиентов
Ценности
Сокращение затрат
Улучшение обслуживания клиентов
Увеличение количества клиентов
Описание
Продажи Оптимизировать каждое участие в продажах Увеличьте результат продаж. Увеличьте ставки выигрышей в вашем конвейере продаж с помощью персонализированных панелей мониторинга и персональных инструментов повышения производительности. Получите богатые знания о клиентах и инструменты совместной продажи.
Обслуживание клиентов Предоставление исключительной поддержки Предоставляйте исключительный сервис и поддержку, используя Sugar для быстрого понимания клиента и совместной работы в режиме реального времени. Понимать и удовлетворять потребности клиентов, будь то в справочной службе, в колл-центре или в сообществе социальных сетей.
Маркетинг Предоставить персонализированный маркетинг Привлекайте больше возможностей и создавайте больше возможностей с меньшими усилиями. Взаимодействуйте со своими клиентами на индивидуальном уровне с помощью релевантных, действенных идей. Оптимизируйте будущие маркетинговые усилия, четко фиксируя и понимая отдачу от ваших маркетинговых расходов.
Мобильный CRM Уполномочивайте мобильную рабочую силу SugarCRM Mobile предоставляет информацию независимо от того, где вы находитесь. С приложениями SugarCRM Mobile для телефонов и планшетов вы получите подробную информацию, необходимую для эффективного взаимодействия с клиентами.
Платформа Самая гибкая платформа для индустрии CRM SugarCRM обеспечивает гибкость, ловкость и простоту, чтобы сделать их собственными. Запустите свой SugarCRM в любом месте, где бы вы ни находились - размещались и управлялись SugarCRM или одним из наших партнеров в облаке или развертывались в общедоступном облаке или на месте. Автоматизация сложных бизнес-процессов. Быстро разрабатывайте и доставляйте решения, специально разработанные для вашей организации.