Возможности
Подбор и сравнение ИТ продукта
Калькулятор цены
ROI калькуляторы
Бонус за референс
Каталоги
Продукты
Внедрения
Компании
Сделки
Категории
Поставщикам
Блог
ru
EUR
Главная
/
Компании
/
Turbomates Soft
Turbomates Soft
https://turbomates.com
0
0
0
0
0
0
GEO
…
Обновить профиль
Компетенции
ИТ - аутсорсинг
OLAP - cистема аналитической обработки в реальном времени
CPM - управление эффективностью предприятия
Электронное правительство
Интеграция и доступ к данным
Языки, средства и среды разработки
Компоненты построения ПО
Веб-дизайн и разработка
Анализ и измерение качеством программного обеспечения
Сообщества
Совместная работа над содержанием в корпоративном облаке
Мобильные корпоративные приложения
Программирование под iOS
Программирование под Android
Разработка web-сайтов для мобильных устройств
Программирование под MacOS
Программирование на PHP
Программирование на Ruby on Rails
HTML разработка
Программирование на JavaScript
Управление ИТ проектом
Техническая поддержка
Инсталляция и конфигурирование
Услуги по внедрению и интеграции
Процессинг платежей
Разработка чат-ботов
Телемедицина
{"global":{"lastError":{},"locale":"ru","locales":{"data":[{"id":"de","name":"Deutsch"},{"id":"en","name":"English"},{"id":"ru","name":"Русский"}],"loading":false,"error":false},"currency":{"id":49,"name":"EUR"},"currencies":{"data":[{"id":49,"name":"EUR"},{"id":124,"name":"RUB"},{"id":153,"name":"UAH"},{"id":155,"name":"USD"}],"loading":false,"error":false},"translations":{"company":{"role-vendor":{"_type":"localeString","en":"Vendor","ru":"Производитель"},"role-supplier":{"_type":"localeString","en":"Supplier","ru":"Поставщик"},"products-popover":{"_type":"localeString","de":"die produkte","en":"Products","ru":"Продукты"},"introduction-popover":{"_type":"localeString","en":"introduction","ru":"внедрения"},"partners-popover":{"_type":"localeString","en":"partners","ru":"партнеры"},"update-profile-button":{"_type":"localeString","en":"Update profile","ru":"Обновить профиль"},"read-more-button":{"_type":"localeString","en":"Show more","ru":"Показать ещё"},"hide-button":{"_type":"localeString","en":"Hide","ru":"Скрыть"},"user-implementations":{"_type":"localeString","en":"Deployments","ru":"Внедрения"},"categories":{"_type":"localeString","en":"Categories","ru":"Компетенции"},"description":{"_type":"localeString","en":"Description","ru":"Описание"},"role-user":{"_type":"localeString","en":"User","ru":"Пользователь"},"partnership-vendors":{"_type":"localeString","en":"Partnership with vendors","ru":"Партнерство с производителями"},"partnership-suppliers":{"_type":"localeString","en":"Partnership with suppliers","ru":"Партнерство с поставщиками"},"reference-bonus":{"_type":"localeString","en":"Bonus 4 reference","ru":"Бонус за референс"},"partner-status":{"_type":"localeString","en":"Partner status","ru":"Статус партнёра"},"country":{"_type":"localeString","en":"Country","ru":"Страна"},"partner-types":{"_type":"localeString","en":"Partner types","ru":"Типы партнеров"},"branch-popover":{"_type":"localeString","en":"branch","ru":"область деятельности"},"employees-popover":{"_type":"localeString","en":"number of employees","ru":"количество сотрудников"},"partnership-programme":{"_type":"localeString","en":"Partnership program","ru":"Партнерская программа"},"partner-discounts":{"_type":"localeString","en":"Partner discounts","ru":"Партнерские скидки"},"registered-discounts":{"_type":"localeString","en":"Additional benefits for registering a deal","ru":"Дополнительные преимущества за регистрацию сделки"},"additional-advantages":{"_type":"localeString","en":"Additional Benefits","ru":"Дополнительные преимущества"},"additional-requirements":{"_type":"localeString","en":"Partner level requirements","ru":"Требования к уровню партнера"},"certifications":{"_type":"localeString","en":"Certification of technical specialists","ru":"Сертификация технических специалистов"},"sales-plan":{"_type":"localeString","en":"Annual Sales Plan","ru":"Годовой план продаж"},"partners-vendors":{"_type":"localeString","en":"Partners-vendors","ru":"Партнеры-производители"},"partners-suppliers":{"_type":"localeString","en":"Partners-suppliers","ru":"Партнеры-поставщики"},"all-countries":{"_type":"localeString","en":"All countries","ru":"Все страны"},"supplied-products":{"_type":"localeString","en":"Supplied products","ru":"Поставляемые продукты"},"vendored-products":{"_type":"localeString","en":"Produced products","ru":"Производимые продукты"},"vendor-implementations":{"_type":"localeString","en":"Produced deployments","ru":"Производимые внедрения"},"supplier-implementations":{"_type":"localeString","en":"Supplied deployments","ru":"Поставляемые внедрения"},"show-all":{"_type":"localeString","en":"Show all","ru":"Показать все"},"not-yet-converted":{"_type":"localeString","en":"Data is moderated and will be published soon. Please, try again later.","ru":"Данные модерируются и вскоре будут опубликованы. Попробуйте повторить переход через некоторое время."},"schedule-event":{"_type":"localeString","en":"Events schedule","ru":"Pасписание событий"},"implementations":{"_type":"localeString","en":"Deployments","ru":"Внедрения"},"register":{"_type":"localeString","en":"Register","ru":"Регистрация "},"login":{"_type":"localeString","en":"Login","ru":"Вход"},"auth-message":{"_type":"localeString","en":"To view company events please log in or register on the sit.","ru":"Для просмотра ивентов компании авторизируйтесь или зарегистрируйтесь на сайт."}},"header":{"help":{"_type":"localeString","de":"Hilfe","en":"Help","ru":"Помощь"},"how":{"_type":"localeString","de":"Wie funktioniert es","en":"How does it works","ru":"Как это работает"},"login":{"_type":"localeString","de":"Einloggen","en":"Log in","ru":"Вход"},"logout":{"_type":"localeString","en":"logout","ru":"Выйти"},"faq":{"_type":"localeString","de":"FAQ","en":"FAQ","ru":"FAQ"},"references":{"_type":"localeString","de":"References","en":"Requests","ru":"Мои запросы"},"solutions":{"_type":"localeString","en":"Solutions","ru":"Возможности"},"find-it-product":{"_type":"localeString","en":"Selection and comparison of IT product","ru":"Подбор и сравнение ИТ продукта"},"autoconfigurator":{"_type":"localeString","en":" Price calculator","ru":"Калькулятор цены"},"comparison-matrix":{"_type":"localeString","en":"Comparison Matrix","ru":"Матрица сравнения"},"roi-calculators":{"_type":"localeString","en":"ROI calculators","ru":"ROI калькуляторы"},"b4r":{"_type":"localeString","en":"Bonus for reference","ru":"Бонус за референс"},"business-booster":{"_type":"localeString","en":"Business boosting","ru":"Развитие бизнеса"},"catalogs":{"_type":"localeString","en":"Catalogs","ru":"Каталоги"},"products":{"_type":"localeString","en":"Products","ru":"Продукты"},"implementations":{"_type":"localeString","en":"Deployments","ru":"Внедрения"},"companies":{"_type":"localeString","en":"Companies","ru":"Компании"},"categories":{"_type":"localeString","en":"Categories","ru":"Категории"},"for-suppliers":{"_type":"localeString","en":"For suppliers","ru":"Поставщикам"},"blog":{"_type":"localeString","en":"Blog","ru":"Блог"},"agreements":{"_type":"localeString","en":"Deals","ru":"Сделки"},"my-account":{"_type":"localeString","en":"My account","ru":"Мой кабинет"},"register":{"_type":"localeString","en":"Register","ru":"Зарегистрироваться"},"comparison-deletion":{"_type":"localeString","en":"Deletion","ru":"Удаление"},"comparison-confirm":{"_type":"localeString","en":"Are you sure you want to delete","ru":"Подтвердите удаление"},"search-placeholder":{"_type":"localeString","en":"Enter your search term","ru":"Введите поисковый запрос"},"my-profile":{"_type":"localeString","en":"My Profile","ru":"Мои Данные"}},"footer":{"copyright":{"_type":"localeString","de":"Alle rechte vorbehalten","en":"All rights reserved","ru":"Все права защищены"},"company":{"_type":"localeString","de":"Über die Firma","en":"My Company","ru":"О компании"},"about":{"_type":"localeString","de":"Über uns","en":"About us","ru":"О нас"},"infocenter":{"_type":"localeString","de":"Infocenter","en":"Infocenter","ru":"Инфоцентр"},"tariffs":{"_type":"localeString","de":"Tarife","en":"Subscriptions","ru":"Тарифы"},"contact":{"_type":"localeString","de":"Kontaktiere uns","en":"Contact us","ru":"Связаться с нами"},"marketplace":{"_type":"localeString","de":"Marketplace","en":"Marketplace","ru":"Marketplace"},"products":{"_type":"localeString","de":"Produkte","en":"Products","ru":"Продукты"},"compare":{"_type":"localeString","de":"Wähle und vergleiche","en":"Pick and compare","ru":"Подобрать и сравнить"},"calculate":{"_type":"localeString","de":"Kosten berechnen","en":"Calculate the cost","ru":"Расчитать стоимость"},"get_bonus":{"_type":"localeString","de":"Holen Sie sich einen Rabatt","en":"Bonus for reference","ru":"Бонус за референс"},"salestools":{"_type":"localeString","de":"Salestools","en":"Salestools","ru":"Salestools"},"automatization":{"_type":"localeString","de":"Abwicklungsautomatisierung","en":"Settlement Automation","ru":"Автоматизация расчетов"},"roi_calcs":{"_type":"localeString","de":"ROI-Rechner","en":"ROI calculators","ru":"ROI калькуляторы"},"matrix":{"_type":"localeString","de":"Vergleichsmatrix","en":"Comparison matrix","ru":"Матрица сравнения"},"b4r":{"_type":"localeString","de":"Rebate 4 Reference","en":"Rebate 4 Reference","ru":"Rebate 4 Reference"},"our_social":{"_type":"localeString","de":"Unsere sozialen Netzwerke","en":"Our social networks","ru":"Наши социальные сети"},"subscribe":{"_type":"localeString","de":"Melden Sie sich für den Newsletter an","en":"Subscribe to newsletter","ru":"Подпишитесь на рассылку"},"subscribe_info":{"_type":"localeString","en":"and be the first to know about promotions, new features and recent software reviews","ru":"и узнавайте первыми об акциях, новых возможностях и свежих обзорах софта"},"policy":{"_type":"localeString","en":"Privacy Policy","ru":"Политика конфиденциальности"},"user_agreement":{"_type":"localeString","en":"Agreement","ru":"Пользовательское соглашение "},"solutions":{"_type":"localeString","en":"Solutions","ru":"Возможности"},"find":{"_type":"localeString","en":"Selection and comparison of IT product","ru":"Подбор и сравнение ИТ продукта"},"quote":{"_type":"localeString","en":"Price calculator","ru":"Калькулятор цены"},"boosting":{"_type":"localeString","en":"Business boosting","ru":"Развитие бизнеса"},"4vendors":{"_type":"localeString","en":"4 vendors","ru":"поставщикам"},"blog":{"_type":"localeString","en":"blog","ru":"блог"},"pay4content":{"_type":"localeString","en":"we pay for content","ru":"платим за контент"},"categories":{"_type":"localeString","en":"categories","ru":"категории"},"showForm":{"_type":"localeString","en":"Show form","ru":"Показать форму"},"subscribe__title":{"_type":"localeString","en":"We send a digest of actual news from the IT world once in a month!","ru":"Раз в месяц мы отправляем дайджест актуальных новостей ИТ мира!"},"subscribe__email-label":{"_type":"localeString","en":"Email","ru":"Email"},"subscribe__name-label":{"_type":"localeString","en":"Name","ru":"Имя"},"subscribe__required-message":{"_type":"localeString","en":"This field is required","ru":"Это поле обязательное"},"subscribe__notify-label":{"_type":"localeString","en":"Yes, please, notify me about news, events and propositions","ru":"Да, пожалуйста уведомляйте меня о новостях, событиях и предложениях"},"subscribe__agree-label":{"_type":"localeString","en":"By subscribing to the newsletter, you agree to the %TERMS% and %POLICY% and agree to the use of cookies and the transfer of your personal data","ru":"Подписываясь на рассылку, вы соглашаетесь с %TERMS% и %POLICY% и даете согласие на использование файлов cookie и передачу своих персональных данных*"},"subscribe__submit-label":{"_type":"localeString","en":"Subscribe","ru":"Подписаться"},"subscribe__email-message":{"_type":"localeString","en":"Please, enter the valid email","ru":"Пожалуйста, введите корректный адрес электронной почты"},"subscribe__email-placeholder":{"_type":"localeString","en":"username@gmail.com","ru":"username@gmail.com"},"subscribe__name-placeholder":{"_type":"localeString","en":"Last, first name","ru":"Имя Фамилия"},"subscribe__success":{"_type":"localeString","en":"You are successfully subscribed! Check you mailbox.","ru":"Вы успешно подписаны на рассылку. Проверьте свой почтовый ящик."},"subscribe__error":{"_type":"localeString","en":"Subscription is unsuccessful. Please, try again later.","ru":"Не удалось оформить подписку. Пожалуйста, попробуйте позднее."},"roi4presenter":{"_type":"localeString","de":"roi4presenter","en":"roi4presenter","ru":"roi4presenter"}},"breadcrumbs":{"home":{"_type":"localeString","en":"Home","ru":"Главная"},"companies":{"_type":"localeString","en":"Companies","ru":"Компании"},"products":{"_type":"localeString","en":"Products","ru":"Продукты"},"implementations":{"_type":"localeString","en":"Deployments","ru":"Внедрения"},"login":{"_type":"localeString","en":"Login","ru":"Вход"},"registration":{"_type":"localeString","en":"Registration","ru":"Регистрация"},"b2b-platform":{"_type":"localeString","en":"B2B platform for IT buyers, vendors and suppliers","ru":"Портал для покупателей, поставщиков и производителей ИТ"}},"comment-form":{"title":{"_type":"localeString","en":"Leave comment","ru":"Оставить комментарий"},"firstname":{"_type":"localeString","en":"First name","ru":"Имя"},"lastname":{"_type":"localeString","en":"Last name","ru":"Фамилия"},"company":{"_type":"localeString","en":"Company name","ru":"Компания"},"position":{"_type":"localeString","en":"Position","ru":"Должность"},"actual-cost":{"_type":"localeString","en":"Actual cost","ru":"Фактическая стоимость"},"received-roi":{"_type":"localeString","en":"Received ROI","ru":"Полученный ROI"},"saving-type":{"_type":"localeString","en":"Saving type","ru":"Тип экономии"},"comment":{"_type":"localeString","en":"Comment","ru":"Комментарий"},"your-rate":{"_type":"localeString","en":"Your rate","ru":"Ваша оценка"},"i-agree":{"_type":"localeString","en":"I agree","ru":"Я согласен"},"terms-of-use":{"_type":"localeString","en":"With user agreement and privacy policy","ru":"С пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности"},"send":{"_type":"localeString","en":"Send","ru":"Отправить"},"required-message":{"_type":"localeString","en":"{NAME} is required filed","ru":"{NAME} - это обязательное поле"}},"maintenance":{"title":{"_type":"localeString","en":"Site under maintenance","ru":"На сайте проводятся технические работы"},"message":{"_type":"localeString","en":"Thank you for your understanding","ru":"Спасибо за ваше понимание"}}},"translationsStatus":{"company":"success"},"sections":{},"sectionsStatus":{},"pageMetaData":{"company":{"meta":[{"content":"https://roi4cio.com/fileadmin/templates/roi4cio/image/roi4cio-logobig.jpg","name":"og:image"},{"content":"website","name":"og:type"}],"title":{"_type":"localeString","en":"ROI4CIO: Company","ru":"ROI4CIO: Компания"},"translatable_meta":[{"name":"title","translations":{"_type":"localeString","en":"Company","ru":"Компания"}},{"name":"description","translations":{"_type":"localeString","en":"Company description","ru":"Описание компании"}},{"name":"keywords","translations":{"_type":"localeString","en":"Company keywords","ru":"Ключевые слова для компании"}}]}},"pageMetaDataStatus":{"company":"success"},"subscribeInProgress":false,"subscribeError":false},"auth":{"inProgress":false,"error":false,"checked":true,"initialized":false,"user":{},"role":null,"expires":null},"products":{"productsByAlias":{},"aliases":{},"links":{},"meta":{},"loading":false,"error":null,"useProductLoading":false,"sellProductLoading":false,"templatesById":{},"comparisonByTemplateId":{}},"filters":{"filterCriterias":{"loading":false,"error":null,"data":{"price":{"min":0,"max":6000},"users":{"loading":false,"error":null,"ids":[],"values":{}},"suppliers":{"loading":false,"error":null,"ids":[],"values":{}},"vendors":{"loading":false,"error":null,"ids":[],"values":{}},"roles":{"id":200,"title":"Roles","values":{"1":{"id":1,"title":"User","translationKey":"user"},"2":{"id":2,"title":"Supplier","translationKey":"supplier"},"3":{"id":3,"title":"Vendor","translationKey":"vendor"}}},"categories":{"flat":[],"tree":[]},"countries":{"loading":false,"error":null,"ids":[],"values":{}}}},"showAIFilter":false},"companies":{"companiesByAlias":{"turbomates-soft":{"id":9703,"title":"Turbomates Soft","logoURL":"https://roi4cio.com/uploads/roi/company/Logo_Turbomates_Soft_1.png","alias":"turbomates-soft","address":"Tbilisi, Paata Datuashvili, 23","roles":[{"id":2,"type":"supplier"},{"id":3,"type":"vendor"}],"description":"","companyTypes":["supplier","vendor"],"products":{},"vendoredProductsCount":0,"suppliedProductsCount":0,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":0,"vendorImplementationsCount":0,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"b4r":1,"categories":{"32":{"id":32,"title":"ИТ - аутсорсинг","description":"<span style=\"font-weight: bold; \">ИТ-аутсорсинг</span> - это использование внешних поставщиков услуг для эффективной доставки бизнес-процессов на базе ИТ, сервисов приложений и инфраструктурных решений. Аутсорсинг, который включает коммунальные услуги, программное обеспечение как услугу и облачный аутсорсинг, помогает клиентам разрабатывать оптимальные стратегии работы, выбирать наиболее подходящих поставщиков ИТ-услуг, находить наилучшие возможные контракты и управлять сделками для обеспечения устойчивых беспроигрышных отношений с внешними поставщиками.\r\nПоставщики ИТ-аутсорсинга могут предоставить либо полностью управляемую услугу, то есть взять на себя полную ответственность за все техническое обслуживание и поддержку ИТ, либо предлагают дополнительную поддержку внутренней ИТ-группе (такая услуга называется ко-сорсинг). Компания, использующая ИТ-аутсорсинг, может выбрать одного поставщика для всех своих ИТ-функций или разделить работу между несколькими поставщиками. Чаще всего на аутсорсинг передаются такие ИТ-услуги:\r\n<ul><li>Разработка приложений</li><li>Веб-хостинг</li><li>Поддержка приложений</li><li>Разработка баз данных</li><li>Телекоммуникации</li><li>Работа с сетями</li><li>Аварийное восстановление</li><li>Безопасность</li></ul>\r\n<p class=\"align-center\"><span style=\"font-weight: bold;\">Причины использования аутсорсинга </span></p>\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Снижение затрат.</span> Чаще всего аутсорсинг означает экономию денег - это связано с более низкими затратами на рабочую силу, более дешевой инфраструктурой или выгодной налоговой системой в месте проведения аутсорсинга.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Чтобы получить доступ к навыкам, которые недоступны на местном уровне.</span> Ресурсы, которых не хватает в месте создания предприятия, иногда можно найти в изобилии в другом городе или стране.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Лучшее использование внутренних ресурсов.</span> Передав часть своих бизнес-процессов третьей стороне, штатные сотрудники получает возможность сосредоточиться на более значимых задачах.<span style=\"font-weight: bold;\"></span>\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Ускорение бизнес-процессов.</span> Когда убирается трата времени на рутинные, трудоемкие процессы, существует вероятность продвигаться вперед со своим основным предложением намного быстрее.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Разделение рисков.</span> При делегировании части нецелевых функций стороннему поставщику, делегируется и часть ответственности и связанные с этим риски.","materialsDescription":"<h3 class=\"align-center\">Какие существуют виды ИТ-аутсорсинга? </h3>\r\n<p class=\"align-left\"><span style=\"font-weight: bold; \">Проектная модель.</span> Клиент нанимает команду для выполнения той части работы, которая уже запланирована и определена. Менеджер проекта из команды, переданной на аутсорсинг, несет полную ответственность за качество и производительность проекта. </p>\r\n<p class=\"align-left\"><span style=\"font-weight: bold; \">Модель специальной группы.</span> Клиент нанимает команду, которая создаст для него проект, и они будут работать только над этим проектом. В отличие от модели, основанной на проектах, проектом больше занимается специальная команда. В этой модели внештатная команда становится вашим техническим консультантом и консультантом по продукту.</p>\r\n<p class=\"align-left\"><span style=\"font-weight: bold; \">Модель аутстаффа.</span> Это вид аутсорсинга в IT, когда не нужна полноценная команда разработчиков и не нужно нанимать отдельных специалистов. Иногда для проекта требуется найти пару дополнительных специалистов, и вы можете нанять аутстаффа для выполнения этого объема работы.</p>\r\n<h3 class=\"align-center\">Примеры ИТ-аутсорсинга </h3>\r\n<p class=\"align-left\">Физическое лицо или компания, которые становятся партнером по аутсорсингу, могут находиться в любой точке мира - в одном квартале от вашего офиса или на другом континенте. Например, это стартап из Bay Area в партнерстве с командой разработчиков приложений в Юте и колл-центром на Филиппинах, или британское агентство цифрового маркетинга, нанимающее разработчика Magento из Украины. Или вот еще несколько хороших примеров компаний, которым выгоден аутсорсинг: </p>\r\n<ul><li>BaseCamp </li><li>Curiosity Stream </li><li>Google </li><li>Pricena </li><li>Slack</li></ul>\r\n<h3 class=\"align-center\">Зачем использовать ИТ-аутсорсинг?</h3>\r\nРассмотрим несколько ситуаций, когда есть смысл выбирать ИТ-аутсорсинг. \r\n<ul><li><span style=\"color: rgb(97, 97, 97); \"><span style=\"font-weight: bold; \">Вы - эксперт в предметной области с идеей </span></span></li></ul>\r\n<span style=\"color: rgb(97, 97, 97); \">Если вы отраслевой эксперт с идеей, которая решает реальную проблему, ИТ-аутсорсинг - подходящий выбор. В этом случае ваша главная цель - быстро выйти на рынок и протестировать решение. Аутсорсинговая команда поможет проверить идею, построить MVP для проверки гипотезы и внести изменения в продукт в соответствии с потребностями рынка. Это экономит деньги, время и позволяет быстрее достичь цели. <br /></span>\r\n<ul><li><span style=\"font-weight: bold;\"><span style=\"color: rgb(97, 97, 97); \">Стартап на ранней стадии</span></span></li></ul>\r\n<span style=\"color: rgb(97, 97, 97); \">Часто молодые стартапы тратят деньги быстрее, чем создают команду и готовый продукт. Поэтому имеет смысл сократить расходы, наняв команду профессионалов, привлеченных на аутсорсинг, в то время как бизнес будет жить на деньги инвесторов. <br /></span>\r\n<ul><li><span style=\"color: rgb(97, 97, 97); \"><span style=\"font-weight: bold; \">Нужна техническая поддержка </span></span></li></ul>\r\n<span style=\"color: rgb(97, 97, 97); \">Даже если у вас уже есть готовое решение , но это требует некоторых технических улучшений - фреймворков для серверных компонентов, нового языка, интеграции с корпоративным программным обеспечением, дизайна UX и пользовательского интерфейса - имеет смысл найти опытного партнера. ИТ-аутсорсинг может охватить множество функций, и, опять же, сэкономит время, которое в противном случае вы бы потратили на поиск квалифицированного персонала.</span>","iconURL":"https://roi4cio.com/fileadmin/user_upload/icon_IT_outsourcing.png","alias":"it-autsorsing"},"70":{"id":70,"title":"OLAP - cистема аналитической обработки в реальном времени","description":"OLAP (англ. online analytical processing, интерактивная аналитическая обработка) — технология обработки данных, заключающаяся в подготовке суммарной (агрегированной) информации на основе больших массивов данных, структурированных по многомерному принципу. Реализации технологии OLAP являются компонентами программных решений класса Business Intelligence.\r\nОсновоположник термина OLAP — Эдгар Кодд, предложил в 1993 году «12 правил аналитической обработки в реальном времени» (по аналогии с ранее сформулированными «12 правил для реляционных баз данных»).\r\nПричина использования OLAP для обработки запросов — скорость. Реляционные базы данных хранят сущности в отдельных таблицах, которые обычно хорошо нормализованы. Эта структура удобна для операционных баз данных (системы OLTP), но сложные многотабличные запросы в ней выполняются относительно медленно.\r\nOLAP-структура, созданная из рабочих данных, называется OLAP-куб. Куб создаётся из соединения таблиц с применением схемы звезды или схемы снежинки. В центре схемы звезды находится таблица фактов, которая содержит ключевые факты, по которым делаются запросы. Множественные таблицы с измерениями присоединены к таблице фактов. Эти таблицы показывают, как могут анализироваться агрегированные реляционные данные. Количество возможных агрегирований определяется количеством способов, которыми первоначальные данные могут быть иерархически отображены.\r\nOLAP-куб содержит базовые данные и информацию об измерениях (агрегаты). Куб потенциально содержит всю информацию, которая может потребоваться для ответов на любые запросы. При огромном количестве агрегатов зачастую полный расчёт происходит только для некоторых измерений, для остальных же производится «по требованию».\r\nСуществуют три типа OLAP:\r\n<ul><li>многомерная OLAP (Multidimensional OLAP — MOLAP);</li><li>реляционная OLAP (Relational OLAP — ROLAP);</li><li>гибридная OLAP (Hybrid OLAP — HOLAP).</li></ul>\r\nMOLAP — классическая форма OLAP, так что её часто называют просто OLAP. Она использует суммирующую базу данных и создаёт требуемую многомерную схему данных с сохранением как базовых данных, так и агрегатов.\r\nROLAP работает напрямую с реляционной базой данных, факты и таблицы с измерениями хранятся в реляционных таблицах, и для хранения агрегатов создаются дополнительные реляционные таблицы.\r\nHOLAP использует реляционные таблицы для хранения базовых данных и многомерные таблицы для агрегатов.\r\nОсобым случаем ROLAP является «ROLAP реального времени» (Real-time ROLAP — R-ROLAP). В отличие от ROLAP в R-ROLAP для хранения агрегатов не создаются дополнительные реляционные таблицы, а агрегаты рассчитываются в момент запроса. При этом многомерный запрос к OLAP-системе автоматически преобразуется в SQL-запрос к реляционным данным.\r\nКаждый тип хранения имеет определённые преимущества, хотя есть разногласия в их оценке у разных производителей. MOLAP лучше всего подходит для небольших наборов данных, он быстро рассчитывает агрегаты и возвращает ответы, но при этом генерируются огромные объёмы данных. ROLAP считается более масштабируемым решением, притом более экономичным к пространству хранения, но с ограничениями по возможностям аналитической обработки. HOLAP находится посреди этих двух подходов, он достаточно хорошо масштабируется, и позволяет преодолеть ряд ограничений. Архитектура R-ROLAP позволяет производить многомерный анализ OLTP-данных в режиме реального времени.\r\nСложность в применении OLAP состоит в создании запросов, выборе базовых данных и разработке схемы, в результате чего большинство продуктов OLAP поставляются вместе с огромным количеством предварительно настроенных запросов. Другая проблема — в базовых данных, они должны быть полными и непротиворечивыми. ","materialsDescription":" <span style=\"font-weight: bold; \">Что такое OLAP?</span>\r\nСистема аналитической обработки в реальном времени - это программная технология, которая дает аналитикам, менеджерам и руководителям быстрый, согласованный, интерактивный доступ к различным возможным представлениям информации.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Каковы функциональные возможности OLAP?</span>\r\nФункциональные возможности OLAP:\r\n<ul><li>Сворачиваемость;</li><li>Развертка;</li><li>Нарезка.</li></ul>\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Какие бывают типы серверов OLAP?</span>\r\nСуществует три основных типа серверов OLAP:\r\n<ul><li><span style=\"font-weight: bold;\">ROLAP</span> - Реляционный OLAP хранит всю информацию в виде таблиц. Обычно это также включает в себя вычисления и не накладывает никаких ограничений на хранение данных.</li><li><span style=\"font-weight: bold;\">MOLAP</span> - многомерный OLAP хранит данные в форме кубов, что обеспечивает наилучший уровень производительности. Он предоставляет различные виды для анализа.</li><li><span style=\"font-weight: bold;\">HOLAP</span> - гибридный OLAP - это комбинация ROLAP и MOLAP.</li></ul>\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">В чем разница между OLAP и DSS?</span>\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">DSS (Система поддержки принятия решений)</span> помогает принимать решения для топ-менеджеров. Доступ к данным, манипулирование данными внутренних/иногда внешних данных предприятия подчеркивается DSS. Манипулирование осуществляется с помощью инструментов, которые являются специфическими для задачи для обеспечения дополнительной функциональности.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">OLAP (Online Analysis Processing)</span> способна обеспечить высочайший уровень функциональности и поддержку решения, связанного для анализа больших коллекций исторических данных. Функциональные возможности инструмента OLAP основаны исключительно на существующих/текущих данных.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Каковы основные особенности OLAP?</span>\r\nОсновные функции:\r\n<ul><li>Многомерная: она предоставляет услуги в различных возможных видах.</li><li>Легко понятна: данные, предназначенные для анализа, будут обрабатываться бизнес-логикой и статистическим анализом, который важен для разработчика и/или пользователя приложения, что делает его довольно простым для конечных пользователей.</li><li>Интерактивная: она поддерживает бизнес-информацию посредством сравнительных данных для пользователя. Пользователям рекомендуется определять новые специальные расчеты, которые являются частью анализа.</li><li>Быстрая: ее сервисы реализованы в многопользовательской клиент-серверной архитектуре и обеспечивают быстрый ответ на запросы последовательно, независимо от сложности базы данных.</li></ul>\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Каковы приложения OLAP?</span>\r\nНекоторые приложения:\r\n<ul><li>Составление отчетов</li><li>Прогнозирование</li><li>Бюджетирование</li><li>Анализ доли рынка</li><li>Анализ тренда</li><li>Планирование налогов</li><li>Финансовые консолидации</li></ul>","iconURL":"https://roi4cio.com/fileadmin/user_upload/OLAP_-__online_analytical_processing.png","alias":"olap-cistema-analiticheskoi-obrabotki-v-realnom-vremeni"},"76":{"id":76,"title":"CPM - управление эффективностью предприятия","description":"Управление эффективностью деятельности организации (английские термины CPM, BPM, EPM) — это набор управленческих процессов (планирования, организации выполнения, контроля и анализа), которые позволяют бизнесу определить стратегические цели и затем оценивать и управлять деятельностью по достижению поставленных целей при оптимальном использовании имеющихся ресурсов. Это система управления, построенная на принципах управления стоимостью бизнеса.\r\nУправление эффективностью деятельности' охватывает весь спектр задач в области стратегического, финансового, маркетингового и операционного управления компанией и включает в себя применение таких управленческих технологий, как моделирование стратегии, карты сбалансированных показателей, процессно-ориентированное планирование и функционально-стоимостной анализ, бюджетирование и бизнес-моделирование, консолидированная управленческая отчетность и анализ, мониторинг ключевых показателей деятельности (key performance indicators), связанных со стратегией.\r\nУправление эффективностью деятельности включает три основных вида деятельности (во всех без исключения областях управления):\r\n<ol><li>постановка целей</li><li>анализ значений показателей, характеризующих достижение организацией поставленных целей</li><li>управляющие воздействия менеджеров по результатам анализа, направленные на улучшение будущей деятельности организации по достижению поставленных целей.</li></ol>\r\nНачиная с 1992 г. на управление эффективностью деятельности очень сильно повлияло развитие концепции Сбалансированной системы показателей. Обычно менеджеры используют сбалансированную систему показателей для того, чтобы цели организации сделать понятными для сотрудников, чтобы определить, как отслеживать достижение целей, и чтобы внедрить механизм, сигнализирующий о необходимости внесения в деятельность организации корректирующих действий. Эти шаги те же, что мы можем видеть в концепции CPM, и как результат, сбалансированная система показателей наиболее часто используется как фундамент системы управления эффективностью в организации.\r\nИспользуя методы управления эффективностью, собственники стремятся донести стратегию до всех уровней организации, трансформировать стратегию в действия и метрики, измеряющие эти действия, и использовать анализ для поиска причинно-следственных связей, которые, будучи осмысленными, помогают в принятии обоснованных решений.","materialsDescription":" <span style=\"font-weight: bold; \">Какие задачи решает CPM?</span>\r\nПо определению Gartner, приложения CPM обслуживают две области: нацеленную на улучшение эффективности управлением финансовыми процессами компании (OOF) и относящуюся к управлению эффективностью (PM) в рамках всей организации. Внедрения CPM также могут быть классифицированы как тактический OOF CPM или стратегический CPM. OOF CPM в основном отвечает за усовершенствование финансовых процессов, в то время как стратегический CPM имеет целью преобразование и развитие всей организации.\r\nКонкурентная бизнес-среда требует, чтобы организации искали новые способы снижения затрат при одновременном повышении их способности управлять эффективностью. Корпоративные финансы наилучшим образом подходят для решения обоих задач. Традиционно финансовые приложения были в первую очередь предназначены для контроля за точностью, полнотой и эффективностью. Наличие CPM решений с расширенным функционалом, такого как вычисления в оперативной памяти (IMC), работа с мобильных устройств, социальные сети и возможности гибкого анализа, предоставляет финансам дополнительный стимул для фокусирования на решении стратегических задач.\r\nВ дополнение к термину «CPM» вендоры используют другие определения, такие как управление эффективностью предприятия (EPM), динамическое управление эффективностью (DPM) или просто управление эффективностью (PM). Эти определения равноправны. Но важно признать, что ни одно текущее предложение не может обеспечить поддержку PM от начала до конца. Организационно PM включает в себя различные предметно-ориентированные PM процессы, одним из которых является CPM. Роль CPM в обеспечении более широкого подхода к PM прочно утвердилась, однако CPM предложения продолжают развиваться. Усилия CPM обычно сосредоточены в области прогнозирования и финансового планирования (бюджетирования) (BP&F), а также финансовой консолидации и отчетности. Тем не менее, они также поддерживают и координацию комплексных процессов планирования. Системы CPM также могут распространяться на отдельные функциональные области для поддержки специфичных процессов и обеспечивать «клей» для связи операционных областей с финансовыми и корпоративными показателями эффективности.\r\n<span style=\"font-weight: bold; \">5 главных блоков функций CPM</span>\r\nCPM-системы имеют наборы инструментов для автоматизации:\r\n<ul><li>Формирования консолидированной финансовой отчетности за отчетный период</li><li>Финансовой и управленческой отчетности</li><li>Финансового планирования и прогнозирования</li><li>Стратегического планирования</li><li>Построения моделей прибыли и оптимизации (Profitability Modeling and Optimization, PM&O)</li></ul>\r\n<span style=\"font-style: italic;\">Формирование консолидированной финансовой отчетности за отчетный период</span>\r\nБлок функций для финансовой консолидации является фундаментальным для CPM, поскольку дает аудированный, общекорпоративный взгляд на данные о доходах и расходах. Эти консолидированные данные в дальнейшем служат основой для анализа и разработки дальнейшей стратегии. Инструменты этого блока позволяют соотнести друг с другом, консолидировать, суммировать и агрегировать финансовые данные на основе различных стандартов подсчетов и требований государственных органов. Такие инструменты задействуют сложные транзакционные модели и используются для аудита. В более широком варианте функциональность этого блока может включать контроль внутрикорпоративной активности, контроль ведения журналов, управление налоговыми резервами (новая область для CPM) и другие.\r\n<span style=\"font-style: italic;\">Финансовая и управленческая отчетность</span>\r\nПроцессы раскрытия финансовых данных и отчетности, как правило, регламентированы, с выполнением этих регламентов успешно помогают справиться CPM-системы. Данные могут быть подготовлены в виде структурированных отчетов, для выведения и отображения которых используются дополнительные средства и презентационные возможности. Системы поддерживают различные широко используемые стандарты отчетности. Также становятся популярным стандарты eXtensible Business Reporting Language (XBRL). CPM приложения также позволяют формировать отчетность в детализации, необходимой для принятия решений внутри компании руководству.\r\n<span style=\"font-style: italic;\">Финансовое планирование и прогнозирование</span>\r\nПланирование отличается от бюджетирования двумя ключевыми аспектами. Первое, в финансовом планировании могут рассматриваться более долгосрочные периоды времени, обычно от трех до пяти лет. Второе: фокус смещен от бюджета организации на драйверы бизнеса, оказывающие влияние на финансовое благополучие. Планирование финансов более актуально не для финансовых, а для операционных менеджеров. Например, долгосрочные финансовые модели могут использоваться топ-менеджерами для оценки последствий слияний и поглощений.\r\nПланирование может осуществляться и в более детальных разрезах: расходы на заработную плату и планы по найму, планирование выручки, планирование капитала или планирование издержек. Кроме того, дополнительные инструменты могут помочь бизнесу в построении более сложных финансовых моделей с использованием таких факторов как цены, объемы и скидки.\r\nВ рамках систем CPM процесс бюджетирования обычно рассчитан на годичный период. Финансовые цели и задачи в ходе составления бюджета классифицируются, сам бюджет и процесс бюджетирования полностью контролируются финансовым директором и соответствующей службой.\r\nБюджетный процесс ориентируется на цены, определенные в стратегии предприятия. С другой стороны он ориентируется на оперативно поступающую информацию из учетных систем, благодаря чему появляется возможность оперативной корректировки бюджета.\r\nВозможности CPM поддерживают сложное прогнозирование и моделирование, включающее экстраполяцию новых версий планов и бюджетов на основе сравнения фактических результатов, анализа исторических данных и применения анализа типа «что, если…».\r\n<span style=\"font-style: italic;\">Стратегическое планирование</span>\r\nВ CPM-системах стратегическое планирование обычно включает в себя создание финансовой модели на основе баланса расходов и доходов и возможных финансовых потоков. Наличие этого блока является ключевым отличием между системами CPM и другими аналитическими приложениями, которые также позволяют планировать и составлять прогнозы.\r\nБлок управления стратегией включает в себя как непосредственно стратегическое планирование, так и управление целями, системы показателей и карты стратегий, тесно связанные с KPI, а также контрольные панели, которые используются для агрегирования и отображения различных метрик, их анализа, в том числе в интерактивном режиме.\r\n<span style=\"font-style: italic;\">Построение моделей прибыли и оптимизация (PM&O)</span>\r\nБлок PM&O систем CPM включает в себя различные решения, с помощью которых предприятие может рассчитывать прибыльность как различных объектов своей деятельности (продуктов, клиентов), так и компании в целом.\r\nВ частности, можно выделить функционально-стоимостной анализ, метод direct costing и иные способы расчета себестоимости и прибыльности.\r\nС помощью этих решений организации могут сформировать оптимальные рыночные предложения, оптимизировать также пакетирование и ценообразование и стратегии в каналах продаж. ","iconURL":"https://roi4cio.com/fileadmin/user_upload/CPM_-_Corporate_Performance_Management.png","alias":"cpm-upravlenie-ehffektivnostju-predprijatija"},"176":{"id":176,"title":"Электронное правительство","description":"Электронное государство — способ осуществления информационных аспектов государственной деятельности, основанный на использовании ИКТ-систем, а также новый тип государства, основанный на использовании этой технологии. Электронное государство подразумевает поддержку при помощи ИКТ деятельности как исполнительной власти («электронное правительство»), так и парламентских («электронный парламент») и судебных органов («электронное правосудие»).\r\nПонятие «электронное государство» наиболее соответствует английскому понятию e-government. В некоторых случаях оно переводится как «электронное правительство». Такой перевод допустим, но это только одно из его значений. В современных международно-правовых документах, в частности в решениях Европейского суда по правам человека, термин government применяется для обозначения государства в целом. Аналогично, в выражении «three branches of government» речь идет о трех ветвях государства в целом, а не только исполнительной власти — правительства.\r\nЭлектронное государство является субъектом электронной экономики.","materialsDescription":" <span style=\"font-weight: bold; \">Что такое электронное правительство?</span>\r\nЭлектронное правительство относится к использованию государственными органами информационных технологий (таких как глобальные сети, Интернет и мобильные компьютеры) для преобразования отношений с гражданами, предприятиями, посетителями и правительством для:\r\n<ul><li>расширения предоставления государственных услуг гражданам;</li><li>улучшения взаимодействия с бизнес-сообществом;</li><li>расширения прав и возможностей граждан через доступ к информации;</li><li>более эффективного государственного управления</li></ul>\r\n<span style=\"font-weight: bold;\"><span style=\"color: rgb(97, 97, 97); \">Что такое открытые данные?</span></span>\r\n<span style=\"color: rgb(97, 97, 97); \">Открытые данные – информация о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, размещенная в сети Интернет в виде массивов данных в формате, обеспечивающем их автоматическую обработку в целях повторного использования без предварительного изменения человеком (машиночитаемый формат), и на условиях ее свободного (бесплатного) использования.</span>","iconURL":"https://roi4cio.com/fileadmin/user_upload/E-government.png","alias":"ehlektronnoe-pravitelstvo"},"245":{"id":245,"title":"Интеграция и доступ к данным","description":" Интеграция данных включает объединение данных, находящихся в различных источниках, и предоставление данных пользователям в унифицированном виде. Этот процесс становится существенным как в коммерческих задачах (когда двум похожим компаниям необходимо объединить их базы данных), так и в научных (комбинирование результатов исследования из различных биоинформационных репозиториев, для примера). Роль интеграции данных возрастает, когда увеличивается объём и необходимость совместного использования данных. Это стало фокусом обширной теоретической работы, а многочисленные проблемы остаются нерешёнными.\r\nСистемы интеграции данных могут обеспечивать интеграцию данных на физическом, логическом и семантическом уровне. Интеграция данных на физическом уровне с теоретической точки зрения является наиболее простой задачей и сводится к конверсии данных из различных источников в требуемый единый формат их физического представления. Интеграция данных на логическом уровне предусматривает возможность доступа к данным, содержащимся в различных источниках, в терминах единой глобальной схемы, которая описывает их совместное представление с учетом структурных и, возможно, поведенческих (при использовании объектных моделей) свойств данных. Семантические свойства данных при этом не учитываются. Поддержку единого представления данных с учетом их семантических свойств в контексте единой онтологии предметной области обеспечивает интеграция данных на семантическом уровне.\r\nПроцессу интеграции препятствует неоднородность источников данных, в соответствии с уровнем интеграции. Так, при интеграции на физическом уровне в источниках данных могут использоваться различные форматы файлов. На логическом уровне интеграции может иметь место неоднородность используемых моделей данных для различных источников или различаются схемы данных, хотя используется одна и та же модель данных. Одни источники могут быть веб-сайтами, а другие — объектными базами данных и т. д. При интеграции на семантическом уровне различным источникам данных могут соответствовать различные онтологии. Например, возможен случай, когда каждый из источников представляет информационные ресурсы, моделирующие некоторый фрагмент предметной области, которому соответствует своя понятийная система, и эти фрагменты пересекаются.","materialsDescription":" <span style=\"font-weight: bold; \">Архитектуры систем интеграции</span>\r\n<span style=\"font-style: italic; \"><span style=\"font-weight: bold; \">Консолидация</span></span>\r\nВ случае консолидации данные извлекаются из источников, и помещаются в Хранилище данных. Процесс заполнения Хранилища состоит из трех фаз — извлечение, преобразование, загрузка (Extract, Transformation, Loading — ETL). Во многих случаях именно ETL понимают под термином «интеграция данных». Еще одна распространенная технология консолидации данных — управление содержанием корпорации (enterprise content management, сокр. ECM). Большинство решений ECM направлены на консолидацию и управление неструктурированными данными, такими как документы, отчеты и web-страницы.\r\nКонсолидация — однонаправленный процесс, то есть данные из нескольких источников сливаются в Хранилище, но не распространяются из него обратно в распределенную систему. Часто консолидированные данные служат основой для приложений бизнес-аналитики (Business Intelligence, BI), OLAP-приложений.\r\nПри использовании этого метода обычно существует некоторая задержка между моментом обновления информации в первичных системах и временем, когда данные изменения появляются в конечном месте хранения. Конечные места хранения данных, содержащие данные с большими временами отставания (например, более одного дня), создаются с помощью пакетных приложений интеграции данных, которые извлекают данные из первичных систем с определенными, заранее заданными интервалами. Конечные места хранения данных с небольшим отставанием обновляются с помощью оперативных приложений интеграции данных, которые постоянно отслеживают и передают изменения данных из первичных систем в конечные места хранения.\r\n<span style=\"font-style: italic; \"><span style=\"font-weight: bold; \">Федерализация</span></span>\r\nВ федеративных БД физического перемещения данных не происходит: данные остаются у владельцев, доступ к ним осуществляется при необходимости (при выполнении запроса). Изначально федеративные БД предполагали создание в каждом из n узлов n-1 фрагментов кода, позволяющего обращаться к любому другому узлу. При этом федеративные БД отделяли от медиаторов.\r\nПри использовании медиатора создается общее представление (модель) данных. Медиатор — посредник, поддерживающий единый пользовательский интерфейс на основе глобального представления данных, содержащихся в источниках, а также поддержку отображения между глобальным и локальным представлениями данных. Пользовательский запрос, сформулированный в терминах единого интерфейса, декомпозируется на множество подзапросов, адресованных к нужным локальным источникам данных. На основе результатов их обработки синтезируется полный ответ на запрос. Используются две разновидности архитектуры с посредником — Global as View и Local as View.\r\nОтображение данных из источника в общую модель выполняется при каждом запросе специальной оболочкой (wrapper). Для этого необходима интерпретация запроса к отдельным источникам и последующее отображение полученных данных в единую модель. Сейчас этот способ также относят к федеративным БД.\r\nИнтеграция корпоративной информации (Enterprise information integration, сокр. EII) — это пример технологии, которая поддерживает федеративный подход к интеграции данных.\r\nИзучение и профилирование первичных данных, необходимые для федерализации, несильно отличаются от аналогичных процедур, требуемых для консолидации.\r\n<span style=\"font-weight: bold; \">Распространение данных</span>\r\nПриложения распространения данных осуществляют копирование данных из одного места в другое. Эти приложения обычно работают в оперативном режиме и производят перемещение данных к местам назначения, то есть зависят от определенных событий. Обновления в первичной системе могут передаваться в конечную систему синхронно или асинхронно. Синхронная передача требует, чтобы обновления в обеих системах происходили во время одной и той же физической транзакции. Независимо от используемого типа синхронизации, метод распространения гарантирует доставку данных в систему назначения. Такая гарантия — это ключевой отличительный признак распространения данных. Большинство технологий синхронного распространения данных поддерживают двусторонний обмен данными между первичными и конечными системами. Примерами технологий, поддерживающих распространение данных, являются интеграция корпоративных приложений (Enterprise application integration, сокр. EAI) и тиражирование корпоративных данных (Еnterprise data replication, сокр. EDR). От федеративных БД этот способ отличает двустороннее распространение данных.\r\n<span style=\"font-style: italic; \"><span style=\"font-weight: bold; \">Сервисный подход</span></span>\r\nСервисно-ориентированная архитектура SOA (Service Oriented Architecture), успешно применяемая при интеграции приложений, применима и при интеграции данных. Данные также остаются у владельцев и даже местонахождение данных неизвестно. При запросе происходит обращение к определённым сервисам, которые связаны с источниками, где находится информация и её конкретный адрес.\r\nИнтеграция данных объединяет информацию из нескольких источников таким образом, чтобы её можно было показать клиенту в виде сервиса. Сервис — это не запрос в традиционном смысле обращения к данным, скорее, это извлечение некоторой бизнес-сущности (или сущностей), которое может быть выполнено сервисом интеграции через серию запросов и других сервисов. Подход SOA концентрируется, в первую очередь, на определении и совместном использовании в форме сервисов относительно ограниченного количества самых важных бизнес-функций в корпорации. Следовательно, сервис-ориентированные интерфейсы в довольно большой степени строятся на ограниченном количестве запросов на необходимую информацию, которую нужно представить потребителю.\r\nИмея соответствующие учетные данные системы безопасности, потребитель может осуществить выборку любых данных из источника через почти неограниченное количество различных запросов SQL. Но для этого потребитель должен иметь представление о модели источника данных и способе создания результата с использованием этой базовой модели. Чем сложнее модель источника данных, тем более сложной может оказаться эта задача.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Возникающие задачи</span>\r\nПри создании системы интеграции возникает ряд задач, состав которых зависит от требований к ней и используемого подхода. К ним, в частности, относятся:\r\n<ul><li>Разработка архитектуры системы интеграции данных.</li><li>Создание интегрирующей модели данных, являющейся основой единого пользовательского интерфейса в системе интеграции.</li><li>Разработка методов отображения моделей данных и построение отображений в интегрирующую модель для конкретных моделей, поддерживаемых отдельными источниками данных.</li><li>Интеграция метаданных, используемых в системе источников данных.</li><li>Преодоление неоднородности источников данных.</li><li>Разработка механизмов семантической интеграции источников данных.</li></ul>","iconURL":"https://roi4cio.com/fileadmin/user_upload/Data_Integration_and_Access_Software.png","alias":"integracija-i-dostup-k-dannym"},"249":{"id":249,"title":"Языки, средства и среды разработки","description":" Свободно распространяемые среды разработки программ имеют разное назначение: учебное, развивающее, познавательное и т.п.. Их пользователями могут быть школьники, студенты, программисты-новички.\r\nУченые предлагают следующую классификацию свободно распространяемых сред разработки программ:\r\n<ul><li>Среды с поддержкой одного языка программирования;</li><li>Среды с поддержкой нескольких языков программирования;</li><li>Среды разработки веб-систем и приложений;</li><li>Среды, направленные на детскую аудиторию.</li></ul>\r\nИз свободных сред, ориентированных на один язык программирования, стоит выделить следующие средства: Lazarus, PyScripter, DrPython, Wing IDE.\r\nСреди свободно распространяемых средств разработки программ, направленных на несколько языков программирования, стоит отметить следующие: CodeLite, Dev-C++, Anjuta, Eric, Eclipse, HiAsm, Kylix, MonoDevelop, NetBeans, SharpDevelop, Xcode и т.д..\r\nИз перечня свободных сред предназначенных для создания веб-приложений можно выделить следующие: AJAX.OOP, MooTools Code::Blocks, Codelobster PHP Edition, Geany, Ultimate++, Symfony, Grails. С их помощью специалисты, также производят создание сайтов и Интернет интерфейсов.\r\nСреди средств разработки, ориентированных на детскую аудиторию, можно выделить следующие среды: Algo, Alice, EToys, Scratch, Squeak и т.п. Основной целью их использования является поощрение детей изучать программирование.\r\nИнтегрированная среда разработки (ИСP), также единая среда разработки, ЕСР — комплекс программных средств, используемый программистами для разработки программного обеспечения (ПО).\r\nСреда разработки включает в себя:\r\n<ul><li>текстовый редактор,</li><li>компилятор и/или интерпретатор,</li><li>средства автоматизации сборки,</li><li>отладчик.</li></ul>\r\nИногда содержит также средства для интеграции с системами управления версиями и разнообразные инструменты для упрощения конструирования графического интерфейса пользователя. Многие современные среды разработки также включают браузер классов, инспектор объектов и диаграмму иерархии классов — для использования при объектно-ориентированной разработке ПО. ИСР обычно предназначены для нескольких языков программирования — такие как IntelliJ IDEA, NetBeans, Eclipse, Qt Creator, Geany, Embarcadero RAD Studio, Code::Blocks, Xcode или Microsoft Visual Studio, но есть и IDE для одного определённого языка программирования — как, например, Visual Basic, Delphi, Dev-C++.\r\nЧастный случай ИСР — среды визуальной разработки, которые включают в себя возможность наглядного редактирования интерфейса программы.\r\nИспользование ИСР для разработки программного обеспечения является прямой противоположностью способу, в котором используются несвязанные инструменты, такие как текстовый редактор, компилятор, и т. п. Интегрированные среды разработки были созданы для того, чтобы максимизировать производительность программиста благодаря тесно связанным компонентам с простыми пользовательскими интерфейсами. Это позволяет разработчику сделать меньше действий для переключения различных режимов, в отличие от дискретных программ разработки. Однако так как ИСР является сложным программным комплексом, то среда разработки сможет качественно ускорить процесс разработки ПО лишь после специального обучения. Для уменьшения барьера вхождения многие достаточно интерактивны, а для облегчения перехода с одной на другую интерфейс у одного производителя максимально близок, вплоть до использования одной ИСР.\r\nИСР обычно представляет собой единственную программу, в которой проводится вся разработка. Она, как правило, содержит много функций для создания, изменения, компилирования, развертывания и отладки программного обеспечения. Цель интегрированной среды заключается в том, чтобы объединить различные утилиты в одном модуле, который позволит абстрагироваться от выполнения вспомогательных задач, тем самым позволяя программисту сосредоточиться на решении собственно алгоритмической задачи и избежать потерь времени при выполнении типичных технических действий (например, вызове компилятора). Таким образом, повышается производительность труда разработчика. Также считается, что тесная интеграция задач разработки может далее повысить производительность за счёт возможности введения дополнительных функций на промежуточных этапах работы. Например, ИСР позволяет проанализировать код и тем самым обеспечить мгновенную обратную связь и уведомить о синтаксических ошибках.\r\nБольшинство современных ИСР являются графическими. Но первые ИСР использовались ещё до того, как стали широко применяться операционные системы с графическим интерфейсом — они были основаны на текстовом интерфейсе с использованием функциональных и горячих клавиш для вызова различных функций (например, Turbo Pascal, созданный фирмой Borland).","materialsDescription":" <span style=\"font-weight: bold;\">Что такое "средства разработки программного обеспечения"?</span>\r\nСредства разработки программного обеспечения – совокупность приемов, методов, методик, а также набор инструментальных программ (компиляторы, прикладные/системные библиотеки и т.д.), используемых разработчиком для создания программного кода Программы, отвечающего заданным требованиям.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Что означает "разработка программ"?</span>\r\nРазработка программ – сложный процесс, основной целью которого является создание, сопровождение программного кода, обеспечивающего необходимый уровень надежности и качества. Для достижения основной цели разработки программ используются средства разработки программного обеспечения.","iconURL":"https://roi4cio.com/fileadmin/user_upload/Development_Languages_Environments_and_Tools.png","alias":"jazyki-sredstva-i-sredy-razrabotki"},"251":{"id":251,"title":"Компоненты построения ПО","description":" Рынок компонентов разработки программного обеспечения, который управляется клиентским опытом и представительскими программными компонентами, продолжает расти. Компоненты конструкции программного обеспечения ссылаются на неточно связанные отдельные компоненты, которые объединены в большую программную среду. Что касается инженерных дисциплин, конструирование программного обеспечения с разделенными компонентами известно как разработка программного обеспечения на основе компонентов (CBSE). Эти компоненты могут быть в виде пакета программного обеспечения, веб-администрирования, ресурса или модуля, который содержит соответствующую информацию или возможности.\r\nКомпоненты из предварительно созданного программного обеспечения автономно удаляются и продаются независимо разработчиками программного обеспечения самостоятельно или через сторонних разработчиков, чтобы помочь в создании другой структуры программного обеспечения. Основной причиной создания программного обеспечения на основе компонентов является простота использования в других программных средах для создания и перепроектирования существующих программных сред.\r\nРынок компонентов разработки программного обеспечения представлен растущим интересом к новым приложениям с расширенными возможностями и возможностями настройки. Требование снижения многогранного качества и повышения эффективности способствует развитию рынка компонентов программного обеспечения. Появление Интернета вещей (IoT) сделало продвижение программного обеспечения большим и сложным процессом.\r\nПоследствия анализа данных для функционирования бизнеса в значительной степени возросли за последние несколько лет. С ростом распространения Интернета огромные объемы данных генерируются на регулярной основе, что создает потребность в передовых инструментах для управления данными. Благодаря растущей популярности интеллектуальных технологий в наши дни глобальный рынок компонентов для конструирования программного обеспечения стал выдающимся создателем цифровой информации. Эти системы позволяют пользователям сопоставлять, собирать и анализировать сгенерированные данные, что впоследствии привело к быстрому развитию мирового рынка в последние несколько лет.","materialsDescription":"<span style=\"font-weight: bold;\">Что такое конструирование программного обеспечения?</span>\r\nКонструирование программного обеспечения - дисциплина программной инженерии. Это детальное создание работающего программного обеспечения посредством комбинации программирования, верификации, модульного и интеграционного тестирования и отладки. Оно связано со всеми другими дисциплинами программной инженерии, наиболее сильно с проектированием и тестированием.\r\n<span style=\"font-weight: bold; \">Каковы основы конструирования ПО?</span>\r\n<span style=\"font-style: italic; \"><span style=\"font-weight: bold; \">Минимизация сложности</span></span>\r\nУменьшение сложности достигается через акцентирование создания кода, который был бы простым и читаемым, а не искусным. Минимизация сложности получается путём использования стандартов и посредством многочисленных специфических методов написания кода. Также она поддерживается методами конструктивно-ориентированного качества.\r\n<span style=\"font-style: italic; \"><span style=\"font-weight: bold; \">Предусматривание изменений</span></span>\r\nПредвосхищение изменений поддерживается многими специфическими методами набора кода:\r\n<ul><li>Способы общения: такие как стандарты форматов документов и содержимого.</li><li>Языки программирования</li><li>Платформы</li><li>Инструменты: такие как схематические стандарты для нотаций, например, язык UML.</li></ul>\r\n<span style=\"font-style: italic; \"><span style=\"font-weight: bold; \">Конструирование для верификации</span></span>\r\nКонструирование для верификации означает построение программного обеспечения таким образом, что ошибки могут быть легко обнаружены инженером пишущим это ПО, а также в ходе независимого тестирования и эксплуатационной деятельности. Специфические методы, которые поддерживают конструирование для верификации включают в себя следующие: стандарты написания кода для поддержки проверки кода, модульное тестирование, организация код для поддержки автоматизированного тестирования, ограниченное использование сложных или труднодоступных для понимания языковых структур, и некоторые другие.\r\n<span style=\"font-style: italic; \"><span style=\"font-weight: bold; \">Стандарты в конструировании</span></span>\r\nСтандарты, которые непосредственно затрагивают вопросы конструирования, включают:\r\n<ul><li>Использование внешних стандартов: стандарты для языков конструирования, инструменты конструирования, технические интерфейсы и взаимодействие между конструированием ПО и другими дисциплинами.</li><li>Использование внутренних стандартов: минимизация сложности, предвидение изменений и конструирование для верификации.</li></ul>","iconURL":"https://roi4cio.com/fileadmin/user_upload/Software_Construction_Components.png","alias":"komponenty-postroenija-po"},"257":{"id":257,"title":"Веб-дизайн и разработка","description":" Одним из первоначальных этапов при разработке и запуске любого бизнес проекта в Интернет является веб-дизайн сайта. Именно от его индивидуальности в определенной мере будет зависеть успешность Вашего дела. Ведь, как человек, который обладает яркой, запоминающейся внешностью, всегда будет выделяться среди людской толпы, так и web-страницы должны быть уникальными и неповторимыми, чтобы не затеряться во всемирной паутине. Именно поэтому на создание дизайна сайта стоит обращать внимание, доверяясь в этом вопросе только профессионалам.\r\nВеб-дизайн (от англ. web design) - отрасль веб-разработки и разновидность дизайна, в задачи которой входит проектирование пользовательских веб-интерфейсов для сайтов или веб-приложений. Веб-дизайнеры проектируют логическую структуру веб-страниц, продумывают наиболее удобные решения подачи информации, занимаются художественным оформлением веб-проекта.\r\nВ результате пересечения двух отраслей человеческой деятельности грамотный веб-дизайнер должен быть знаком с новейшими веб-технологиями и обладать соответствующими художественными качествами. Большая часть специалистов, работающих в области дизайна, обычно концентрирует в себе такое творческое образование, как студия дизайна.\r\nВеб-дизайнер - сравнительно молодая профессия, и профессиональное образование в области веб-дизайна в России пока не распространено. В связи с увеличением спроса на представительство в Сети растёт и спрос на дизайн сайтов, увеличивается количество веб-дизайнеров. В настоящее время услуги веб-дизайна предоставляют как веб-студии, так и частные лица (веб-дизайнеры, являющиеся фрилансерами).\r\nУникальный дизайн стоит дороже, но и предполагает отрисовку с нуля, полностью уникальную разработку под конкретный заказ. В зависимости от профессионализма и/или политики компании веб-дизайнер либо разрабатывает идею и концепцию дизайна полностью самостоятельно, либо получает ряд требований (цвет, стиль и тому подобное), ожиданий и идей от заказчика или творческого директора (арт-директора) и старается держаться этого направления при разработке макета. Большинство заказчиков ошибочно отождествляют веб-дизайнера и веб-мастера, поручая ему и публикацию сайта.\r\nИногда дизайнер может предложить дизайн-решение на основе шаблонов (своих или даже чужих), это ускоряет работу и обойдется заказчику дешевле. Некоторые дизайнеры даже специализируются на изготовлении дизайн-макетов для продажи в качестве готовых шаблонов, которые затем могут быть куплены и использоваться менее опытными дизайнерами или веб-мастерами для изготовления типовых сайтов (по сути, без уникального дизайна). Иной раз разработкой веб-дизайна называют небольшую перекомпоновку и адаптацию такого шаблона под конкретный заказ.\r\nКонечным продуктом работы веб-дизайнера является дизайн-макет: картинка, представляющая предполагаемый будущий внешний вид страниц сайта. Картинка эта является многослойной, где, на усмотрение дизайнера, почти каждая деталь - отдельный слой, приложенный к другим слоям-картинкам, за счёт чего может легко выполняться доработка, замена, перекомпоновка и другие задачи. В зависимости от идеи и целей макет может включать фотографии, сложные коллажи, иллюстрации, текстовые слои, уникальные иконки. Для главной страницы и внутренних иногда рисуются отдельные макеты с дополнениями или изменениями в соответствии с тематикой страницы.\r\nИзображение первоначально может быть векторным или растровым, выполненным в Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, GIMP или другом визуальном редакторе (например, Scribus или Inkscape), но для верстальщика изображение, как правило, переводится в растровый формат.\r\nДля демонстрации клиенту изображение обычно переводится в простой однослойный и привычный формат изображений.","materialsDescription":" <span style=\"font-weight: bold; \">Что входит в создание дизайн сайта?</span>\r\nВеб-дизайн имеет очень большие отличия от обычного полиграфического дизайна. Создание дизайна сайта обычно представляет собой определенный процесс, в котором учитываются различные требования не только художественного, но и технического характера. Такой процесс может включать в себя несколько этапов:\r\n<ul><li>разработка привлекательного, легко воспринимаемого дизайна стартовой страницы, а также других разделов и последующих уровней (в том числе разнообразных форм регистраций, корзин и т.д.);</li><li>разработка и согласование грамотно продуманной структуры всего сайта;</li><li>проектирование удобной, достаточно простой навигации по сайту;</li><li>правильно расположенный текст на страницах;</li><li>наличие возможностей для несложной поддержки и расширения сайта.</li></ul>\r\n<span style=\"font-weight: bold; \">Какой дизайн выбрать при создании сайта?</span>\r\nПри создании дизайна сайта обязательно нужно учитывать его тематику.\r\nТак, сайт коммерческой направленности должен привлекать внимание посетителей своим запоминающимся видом и фирменным стилем, присущим именно Вашей компании. И, вместе с тем, быть удобным и содержать всю необходимую пользователю информацию о Вас и Ваших товарах, услугах. Не говоря уж о том, что на таком сайте приветствуются различные формы получения on-line консультаций, оформления заказов и т.п. Наличие таких функций и их интуитивная понятность и доступность для пользователя сайта значительно повышает то, что принято называть «конверсией сайта». Т.е. насколько Ваш сайт будет «продающим», и сможет ли не просто быть аналогом визитки Вашей компании в сети Интернет, но и привлекать новых, отнюдь не виртуальных клиентов для Вашего бизнеса. Поэтому создание дизайна сайта такого рода должно проводиться очень тщательно, чтобы в полной мере отразить индивидуальность образа компании.\r\nИногда рекомендуется придерживаться лаконичного стиля, который способен подчеркнуть Вашу уникальность и стабильность как компании. В иных случаях (например, если речь идёт о сайтах свадебных агентств) хорошим тоном считается некая романтичность и нежность цветовой гаммы в сочетании с радостными, яркими элементами. А сайты, обращенные к потенциальным клиентам с неординарными запросами, просто обязаны отличаться уникальным, подчас весьма экстравагантным дизайном (при сохранении, тем не менее, основных принципов хорошего юзабилити – простоты и удобства пользования Вашим интернет ресурсом).\r\nЕсли же Вы планируете, например, запустить информационный сайт, то его художественное оформление должно быть выдержано в строгом стиле, без кричащих красок, так как в данном случае именно содержание имеет большую важность, нежели оформление.\r\nВпрочем, последнее утверждение верно для любого сайта. Ведь иногда неважно, насколько красива обёртка, если вместо конфеты внутри пользователь найдет пустышку. Контент сайта, его информационное наполнение и то, насколько удобно пользователю получать нужную ему информацию на Вашем сайте, - самое главное! Увы, но в российской зоне интернета пока 9 из 10 сайтов (даже с отличным первоначальным дизайном) просто «убиваются» неадекватным или неинтересным пользователю контентом. А то и, просто, его отсутствием.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Веб-дизайн при создании сайтов: красота или функциональность?</span>\r\nПри создании дизайна будущего сайта Важно помнить, прежде всего, о функциональности и тех задачах, что должен будет решать будущий сайт. А, значит, помнить о тех, для кого Вы его создаёте – о будущих пользователях. Излишне вычурный дизайн или неудобное меню, сложность нахождения нужной информации на сайте - это может привести к тому, что Ваш посетитель уйдёт на другие сайты. т.е. к Вашим конкурентам.\r\nПользователю интернет сети зачастую плевать на дизайнерские изыски или «крутизну» программиста, реализовавшего нестандартную навигацию по сайту, в которой без дополнительной инструкции и не разберёшься подчас. Посетитель сайта пришёл к Вам за информацией. И важно, прежде всего, насколько быстро он её нашёл, насколько она удовлетворила его потребности, насколько помогла в решении его, пользователя проблемы.\r\nТогда и сайт запомнится, и посетитель не только вернётся к Вам сам, но и, возможно, приведет друзей.\r\nХороший веб-дизайнер – это не только, и не столько художник, сколько очень вдумчивый и опытный проектировщик интернет-ресурсов, которые будут привлекать к себе внимание, оставаясь при этом удобными и востребованными в рамках Вашей маркетинговой политики.","iconURL":"https://roi4cio.com/fileadmin/user_upload/Web_Design_and_Development_Tools.png","alias":"veb-dizain-i-razrabotka"},"403":{"id":403,"title":"Анализ и измерение качеством программного обеспечения","description":" Качество программного обеспечения измеряет, соответствует ли программное обеспечение его требованиям. Требования к программному обеспечению классифицируются как функциональные или нефункциональные.\r\nФункциональные требования определяют, что должно делать программное обеспечение. Они могут быть вычислениями, техническими деталями, манипулированием данными и их обработкой или любой другой специфической функцией, которая определяет, для чего предназначено приложение.\r\nНефункциональные требования определяют, как должна работать система. Также известные как «атрибуты качества», к нефункциональным требованиям относятся такие вещи, как аварийное восстановление, переносимость, конфиденциальность, безопасность, поддержка и удобство использования.\r\nОбратите внимание, что большинство факторов, определяющих качество программного обеспечения, относятся к категории нефункциональных требований. И хотя очевидно, что программное обеспечение делает то, для чего оно предназначено, это тот минимальный уровень, который можно ожидать от любого приложения.\r\nНиже приведены некоторые примеры тестовых метрик и методов измерения важных аспектов качества программного обеспечения. Эффективное измерение и тестирование качества программного обеспечения - это единственный способ максимизировать шансы на выпуск высококачественного программного обеспечения в современных динамичных средах разработки.\r\nВы можете измерить надежность, посчитав количество высокоприоритетных ошибок, обнаруженных в производстве. Вы также можете использовать нагрузочное тестирование, которое оценивает, насколько хорошо программное обеспечение функционирует в обычных условиях использования. Важно отметить, что «обычные условия использования» могут варьироваться от низких нагрузок до высоких нагрузок - дело в том, что такие среды ожидаются.\r\nНагрузочное тестирование также полезно для измерения эффективности работы. Стресс-тестирование - это важный вариант нагрузочного тестирования, который используется для определения максимальной работоспособности приложения.\r\nСтресс-тестирование проводится путем наполнения программного обеспечения запросами, значительно превышающими его обычные и ожидаемые модели использования, чтобы определить, насколько далеко система может быть передана до ее взлома. Благодаря стресс-тестированию вы получаете возможность восстановления программного обеспечения при его поломке - в идеале система, которая выходит из строя, должна иметь плавное восстановление.\r\nВы можете измерить безопасность, оценив, сколько времени потребуется для исправления уязвимостей программного обеспечения. Вы также можете проверить фактические инциденты безопасности из предыдущих версий программного обеспечения, включая информацию о том, была ли система взломана, и вызвали ли какие-либо нарушения время простоя для пользователей. Все предыдущие проблемы безопасности, конечно, должны быть решены в будущих выпусках.\r\nПодсчет количества строк кода является простой мерой удобства обслуживания - программное обеспечение с большим количеством строк кода сложнее поддерживать, а это означает, что изменения с большей вероятностью приведут к ошибкам.\r\nСуществует несколько подробных тестовых показателей, используемых для проверки сложности кода, таких как цикломатическая сложность, которая подсчитывает количество линейно независимых путей в исходном коде программы.\r\nВы можете проверить скорость доставки, посчитав количество выпусков программного обеспечения. Другой мерой является количество «историй» или требований пользователя, отправленных пользователю.\r\nВы можете протестировать графический интерфейс, чтобы убедиться, что он прост и не расстраивает конечных пользователей. Проблема заключается в том, что тестирование графического интерфейса пользователя является сложным и трудоемким процессом - существует множество возможных операций и последовательностей графического интерфейса, которые требуют тестирования в большинстве программ. А это значит, что на разработку тестовых случаев уходит много времени.\r\nСложность тестирования GUI конкурирует с целью быстрого выпуска программного обеспечения, что потребовало внедрения автоматизированного тестирования. Доступно несколько наборов тестов, которые полностью имитируют поведение пользователя.","materialsDescription":" <span style=\"font-weight: bold;\">Что такое метрики качества программного обеспечения?</span>\r\nСлово «метрика» относится к стандартам для измерений. Метрики качества программного обеспечения означают измерение атрибутов, относящихся к качеству программного обеспечения наряду с процессом его разработки.\r\nТермин «метрики качества программного обеспечения» иллюстрирует картину измерения качества программного обеспечения путем регистрации количества дефектов или пробелов в безопасности, присутствующих в программном обеспечении. Однако измерение качества не ограничивается подсчетом дефектов или уязвимостей, но также охватывает другие аспекты таких качеств, как ремонтопригодность, надежность, целостность, удобство использования, удовлетворенность клиентов и т. д.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Для чего используются метрики качества программного обеспечения?</span>\r\n<ol><li>Определить и классифицировать элементы для лучшего понимания каждого процесса и атрибута.</li><li>Оценить каждый из этих процессов и сопоставить их с данными требованиями и спецификациями.</li><li>Прогнозировать и планировать следующий шаг с учетом требований к программному обеспечению и бизнесу.</li><li>Улучшить общее качество процесса и продукта, а затем и проекта.</li></ol>\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Метрики качества программного обеспечения: подкатегория метрик программного обеспечения</span>\r\nЭто в основном подкласс метрик программного обеспечения, который делает упор на качественные активы программного продукта, процесса и проекта. Метрика программного обеспечения представляет собой более широкую концепцию, которая в основном состоит из трех типов:\r\n<ul><li><span style=\"font-weight: bold;\">Метрики продукта:</span> включают в себя размер, дизайн, сложность, производительность и другие параметры, которые связаны с качеством продукта.</li><li><span style=\"font-weight: bold;\">Метрики процесса:</span> включают такие параметры, как длительность времени для обнаружения и устранения дефектов, время отклика для решения проблем и т. д.</li><li><span style=\"font-weight: bold;\">Метрики проекта:</span> могут включать в себя количество команд, разработчиков, стоимость и продолжительность проекта и т. д.</li></ul>\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Особенности хороших показателей качества программного обеспечения:</span>\r\n<ul><li>Измерения конкретного атрибута или атрибута большей важности.</li><li>Широкий спектр сценариев.</li><li>Не следует учитывать атрибуты, которые уже были измерены каким-либо другим показателем.</li><li>Надежная работа при любых условиях.</li><li>Должно быть легко и просто для понимания и работы.</li></ul>","iconURL":"https://roi4cio.com/fileadmin/user_upload/icon_Software_Quality_Analysis_and_Measurement.png","alias":"analiz-i-izmerenie-kachestvom-programmnogo-obespechenija"},"407":{"id":407,"title":"Сообщества","description":"Сообщество — это совокупность связей между людьми, имеющими что-то общее. (общие цели, интересы, взгляды, занятия, хобби, место жительства, пол, национальность, проблемы, обстоятельства …). Основой сообщества является общение между людьми.\r\nИнтернет предоставляет безграничные возможности для создания сообществ. Во-первых, в интернете легче найти людей со схожими взглядами, во-вторых, знакомство и общение в интернете происходит намного легче, так как человек здесь чувствует себя более комфортно и расслабленно, чем в реальной жизни.\r\nЭти факторы обусловили появление и развитие большого количества интернет сообществ. Кроме того, технологии, с помощью которых создаются сообщества (веб-форумы, блоги и блог-платформы, вики, чаты, списки рассылки, интернет-мессенджеры…), просты в установке и использовании, и на сегодняшний день каждый желающий может организовать своё сообщество. В настоящее время существует ряд самых разнообразных сообществ: от любителей хомячков до активных посетителей забегаловок.\r\nКак и обычное сообщество, интернет-сообщество создается с определённой целью (даже если эта цель — приятное времяпровождение). Сообщество людей, увлеченных общей целью — это мощное средство для её достижения, особенно в современном обществе и бизнесе, где основную ценность имеет человеческий талант.\r\nОднако человеку свойственна нестабильность. Его увлечение может ослабеть. Либо его может заинтересовать другая цель. И здесь огромную роль играет основа любого сообщества — личные взаимоотношения его участников. Люди обычно приходят в сообщество за ответами на свои вопросы, с определённой целью, а остаются из-за взаимоотношений. В интернет-сообществе у человека создается виртуальная личность, которая может сильно отличаться от его реальной личности, и которая для человека может быть даже важнее, чем реальная.\r\nС развитием сетевых коммуникаций интернет сообщества начинают играть важнейшую роль для бизнеса и экономики в целом. Интернет сообщества являются основой для формирования (или разрушения) брендов компаний. Самым важным фактором, влияющим на бренд, являются отзывы незаинтересованных людей, которым человек доверяет. Именно такие отзывы можно получить в интернет сообществах.\r\nВсе больше успешных компаний создают на своих сайтах онлайн клубы клиентов, в которых клиенты могут получить необходимую поддержку и поделиться своим опытом с другими. Сообщество клиентов является технологией развития лояльности к компании.\r\nКомпании, имеющие партнерскую сеть также создают интернет сообщества, в которых партнеры вместе обучаются эффективнее вести бизнес. Организатор сообщества получает обратную связь рынка и новые идеи для развития бизнеса.\r\nВо многих крупных компаниях создают сообщества сотрудников для построения сплоченной команды. Когда между сотрудниками устанавливаются личные взаимоотношения, коммуникации внутри компании становятся намного эффективнее. Кроме того, создаваемая в сообществе привязанность сотрудника к коллективу становится средством удержания его от перехода в другую компанию. Для создания сообществ внутри компании существует целый класс корпоративных систем, называемый Социальным программным обеспечением. Все чаще инструменты для создания внутренних сообществ содержат корпоративные порталы.","materialsDescription":" <span style=\"font-weight: bold;\">Что такое платформы сообщества?</span>\r\nПлатформы сообщества управляют процессом создания и поддержания пространства для продуктивной дискуссии среди членов сообщества. Участники могут поделиться своими мыслями, идеями и проблемами. Этот процесс иногда называют «вовлечением сообщества».\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Ключевые варианты использования для общественных платформ:</span>\r\n<ul><li>Сообщество поддержки для самопомощи и экспертных советов</li><li>Мыслеоснова</li><li>Частная социальная сеть</li><li>Оценка удовлетворенности клиентов</li><li>Определить адвокатов клиентов</li><li>Повышение вовлеченности клиентов/сотрудников</li><li>Распространять новости и обновления сообщества</li><li>Создавайте контент с помощью таких программ, как блог сообщества</li></ul>\r\nЗрелые сообщества приносят пользу бизнесу различными способами. Они повышают вовлеченность, решают проблемы поддержки и болевые точки, измеряют степень удовлетворенности и укрепляют отношения. Платформы могут поддерживать внешние сообщества, внутренние сообщества или оба. Эти преимущества распространяются как на клиентов, так и на сотрудников.\r\nСуществуют различные типы платформ сообщества, включая варианты с открытым исходным кодом для менеджеров сообщества, которые хотят разработать свою собственную платформу. Некоторые ориентированные на SMB платформы сообщества фокусируются на одном аспекте сообщества, таком как вопросы и ответы, идеи или обмен ссылками. Платформы сообщества корпоративного уровня более многофункциональны. Они могут включать сложные иерархические возможности, такие как многоуровневые адвокационные программы с разрешениями модератора.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Факторы, которые следует учитывать при выборе платформы сообщества</span>\r\nВажно учитывать, будет ли членство явным и эксклюзивным, чтобы сообщество было открыто только для зарегистрированных пользователей.\r\nЧтобы определить, как сотрудники или клиенты могут взаимодействовать с платформой сообщества, некоторые менеджеры создают бесплатную платформу сообщества или группу частных социальных сетей для запуска фазы тестирования.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Платформы сообщества против программного обеспечения службы поддержки, CMS и инструментов для совместной работы</span>\r\nИнструменты управления сообществом частично совпадают с программным обеспечением службы поддержки, которое часто включает в себя функции сообщества, такие как вопросы и ответы для самостоятельной помощи. Некоторые платформы интегрируются с системами справочной службы.\r\nСуществует также частичное совпадение с системами управления контентом (CMS), особенно в сильно модерируемых внешних сообществах, где посты/статьи адвокатов и экспертов могут рекламироваться и распространяться в других местах.\r\nНекоторые платформы сообщества, особенно для внутренних сообществ, также могут перекрываться инструментами совместной работы. Инструменты, как правило, в большей степени ориентированы на взаимодействие между пользователями один на один, а также на выполнение проектов (через обмен файлами и т.д.). Взаимодействие с сообществом чаще всего один-ко-многим и сосредоточено на помощи, общем участии, обратной связи и идеях.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Gamification</span>\r\nГеймификация - это стратегия, в которой точки, правила и конкуренция используются для повышения вовлеченности. Некоторые платформы сообщества используют динамику игры, чтобы стимулировать и поощрять участие участников.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Модерация сообщества</span>\r\nМодерация - это система контроля над потенциальным злоупотреблением платформой сообщества. Умеренность важна, потому что страх клеветы является одним из самых больших препятствий на пути создания внешнего сообщества. Для некоторых компаний продвижение голоса клиента кажется рискованным.\r\nСуществует два подхода к модерации: курирование пользователей (например, ограничение членства или блокирование/сообщение определенных участников) или курирование контента.\r\nБольшинство платформ сообщества позволяют администраторам выступать в качестве модераторов. У некоторых есть более продвинутые иерархические системы для модерации. Это позволяет администраторам предоставлять определенным членам права модератора.\r\nКурирование контента включает ограничение доступа к контенту, удаление контента, редактирование контента или реагирование на контент. Это часто нисходящая реакция на вклад участников. Это может также включать более широкое участие сообщества, такое как голосование, рейтинг и содержание отчета.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Информация о ценах</span>\r\nСуществует множество поставщиков программного обеспечения для совместной работы, охватывающих широкий спектр возможностей: от очень недорогих продуктов, предназначенных для небольших групп, до высокотехнологичных корпоративных продуктов. Системы уровня предприятия стоят в районе 100 долларов на пользователя в месяц, с ценовыми скидками для большого числа пользователей.","iconURL":"https://roi4cio.com/fileadmin/user_upload/icon_Communities.png","alias":"soobshchestva"},"411":{"id":411,"title":"Совместная работа над содержанием в корпоративном облаке","description":"Облачная совместная работа - это способ совместного использования и создания компьютерных файлов с помощью облачных вычислений, при котором документы загружаются в центральное «облако» для хранения, где они могут быть доступны для других. Облачные технологии совместной работы позволяют пользователям загружать, комментировать и совместно работать над документами и даже вносить изменения в сам документ, развивая документ. В последние несколько лет предприятия все чаще переходят на использование совместной работы в облаке.\r\nОблачные вычисления - это маркетинговый термин для технологий, которые предоставляют программное обеспечение, доступ к данным и услуги хранения, которые не требуют знания конечным пользователем физического местоположения и конфигурации системы, которая предоставляет услуги. Параллель этой концепции может быть проведена с электрической сетью, где конечные пользователи потребляют электроэнергию без необходимости понимания компонентов устройств или инфраструктуры, необходимых для использования технологии.\r\nСотрудничество относится к способности работников одновременно работать над определенной задачей. Совместная работа над документом может быть завершена лицом к лицу. Тем не менее, сотрудничество стало более сложным, с необходимостью работать с людьми по всему миру в режиме реального времени над различными типами документов, используя разные устройства.\r\nСовместная работа над содержанием в корпоративном облаке работает как выделенное облачное хранилище для документов, электронных таблиц, изображений, видео и других файлов, созданных бизнесом.","materialsDescription":"<span style=\"font-weight: bold;\">Что такое Совместная работа над содержанием в корпоративном облаке?</span>\r\nСовместная работа в облаке позволяет людям одновременно работать с документами, которые находятся «в облаке», поэтому вы можете получать доступ к файлам из любого места с подключением к Интернету.\r\nВ начале процесса совместной работы в облаке один пользователь создает файл или документ и предоставляет доступ другим членам команды. Любой, у кого есть доступ, может вносить изменения в документ в любое время, в том числе когда его редактируют или просматривают другие люди. Любые изменения, которые вы делаете, сохраняются и синхронизируются, поэтому каждый пользователь видит одну и ту же версию проекта всякий раз, когда (и где бы) он не просматривал ее.\r\nЭто означает, что команды в разных местах могут совместно работать над документами. И есть и другие преимущества:\r\n<span style=\"font-style: italic;\"><span style=\"font-weight: bold;\">Попрощайтесь с вложениями электронной почты</span></span>\r\nРаньше вам приходилось отправлять отдельные вложения каждому участнику проекта, если они работали удаленно. Это затрудняет контроль версий. Люди получают несколько разных версий одного и того же документа, что усложняет ситуацию: отдельные части проекта могут быть пропущены или люди дублируют одну и ту же работу.\r\nОблачные инструменты для совместной работы упрощают процесс, храня файлы в центральном месте. Сотрудники могут редактировать и просматривать один и тот же документ, не отправляя обновленную версию всем членам команды.\r\n<span style=\"font-style: italic;\"><span style=\"font-weight: bold;\">Равное участие с другими членами команды</span></span>\r\nНекоторые удаленные сотрудники могут чувствовать себя обделенными разговором. Слишком часто они думают, что у них нет тех же возможностей, что и у других, чтобы поделиться своим вкладом, что плохо для морального духа команды.\r\nБлагодаря облачным инструментам совместной работы каждый сотрудник имеет доступ к проектам и может предложить свою точку зрения и творческий подход. Они также могут делиться идеями на неформальных онлайн-встречах.\r\n<span style=\"font-style: italic;\"><span style=\"font-weight: bold;\">Работа в команде в режиме реального времени</span></span>\r\nС ростом гибкой работы от сотрудников больше не ожидается, что они будут придерживаться традиционных 9-5 с понедельника по пятницу. Команды могут работать над проектами в любое время дня и даже не обязательно находиться в одной стране. Изменения и обновления отображаются в режиме реального времени, и каждый, кто имеет доступ к документу, может их прочитать.\r\nИспользование правильных платформ для совместной работы также важно. Это особенно полезно, если ваши платформы интегрируются с инструментами, которые вы уже используете. Существующие облачные инструменты, такие как Jira и BlueJeans, могут быть соединены с платформами, такими как Workplace, например. Это помогает ускорить сотрудничество между вашими командами и поможет вам извлечь максимальную пользу из различных инструментов, которые ваша организация использует каждый день.\r\n<span style=\"font-style: italic;\"><span style=\"font-weight: bold;\">Идеи мозгового штурма лучшие</span></span>\r\nКогда ваши команды разрозненны и обширны, может быть трудно собрать всех вместе, чтобы обсудить идеи. Облако может быть ценным средством мозгового штурма, позволяющим вам делиться мыслями и вести продуктивное взаимодействие. Облако является идеальной средой для разработки инновационных идей и улучшения взаимодействия между персоналом, менеджерами проектов и другими участниками.\r\n<span style=\"font-style: italic;\"><span style=\"font-weight: bold;\">Легкий доступ к большим файлам</span></span>\r\nОтправка и получение больших файлов может замедлить вас. Большинство почтовых серверов не могут обрабатывать документы размером более нескольких мегабайт. Облачная платформа для совместной работы позволяет легко обмениваться аудио, видео и другими большими файлами. Поскольку вы просто храните их в облаке, их не нужно «отправлять». Люди могут напрямую обратиться к службе облачного хранилища, чтобы найти нужный файл.","iconURL":"https://roi4cio.com/fileadmin/user_upload/icon_Enterprise_Cloud_Content_Collaboration.png","alias":"sovmestnaja-rabota-nad-soderzhaniem-v-korporativnom-oblake"},"415":{"id":415,"title":"Мобильные корпоративные приложения","description":" Практически для любого современного бизнеса характерна высокая динамика и свобода перемещения сотрудников. В связи с этим требуются новые формы коммуникаций, позволяющие решать рабочие вопросы и поддерживать связь в любой ситуации. Деловое общение все чаще осуществляется через Интернет с помощью мобильных устройств. Чтобы его упорядочить и предоставить каждому участнику доступ к необходимым документам, создаются B2E (business to employee) — системы электронной внутрикорпоративной инфраструктурной и технологической организации.\r\nСистемы B2E сегодня выбирают прежде всего исходя из возможностей их мессенджеров. Не секрет, что наличие удобного мессенджера помогает быстро оптимизировать бизнес-процессы и одновременно поднять корпоративную культуру на новый уровень. Больше не требуется подолгу дозваниваться коллегам или ждать ответов на электронные письма — коммуникации становятся быстрее, проще и дешевле. Кроме того, собственный корпоративный менеджер воспринимается сотрудниками как часть заботы компании об условиях труда. Все это способствует сплочению команды, повышению эффективности работы и лояльности.\r\nРазвитие интернета существенно ускорило многие процессы в нашей жизни, будь то покупка билетов на самолет или сбор информации. Рабочих моментов это тоже коснулось. Так что корпоративные приложения — не новомодное явление, а очередной виток технологического прогресса. И выигрывают от него все стороны: у сотрудников растет производительность труда, лояльность к компании и мотивация, а руководству при этом проще следить за рабочим процессом и управлять коллективом.","materialsDescription":"<span style=\"font-weight: bold; \">Что такое B2E (Business-to-Employee)?</span>\r\n B2E (Business-to-Employee) — системы электронной внутрикорпоративной инфраструктурно-технологической организации, с помощью которых можно упорядочить совместную работу персонала и коммуникации в компании, независимо от того, где в данный момент сотрудник находится. Системы предоставляют каждому ее участнику доступ ко всем корпоративным ресурсам в любое время и с любого устройства и возможность общаться в онлайн-режиме по любым рабочим вопросам.\r\n<span style=\"font-weight: bold; \">Какие бывают корпоративные мобильные приложения?</span>\r\nУсловно корпоративные мобильные приложения можно разделить на несколько групп.\r\n<ul><li><span style=\"font-style: italic; \"><span style=\"font-weight: bold; \">Первая группа</span></span> — приложения, предназначенные только для работы. Их основная цель — сокращение издержек компании, оптимизация бизнес-процессов, а в итоге — рост прибыли. На сегодня существует немало подобных приложений, например корпоративные мобильные решения для учета и транспортировки товара или приложения для страховых агентов, позволяющие делать фотографии вмятин на автомобилях и немедленно передавать их в офис. Еще один вариант — приложение для повышения эффективности работы аналитического отдела, дающее своим пользователям возможность совершенствовать мониторинг рынка, конкурентов, оперативно собирать и обрабатывать данные о ценах, местах продаж товара и пр.</li><li><span style=\"font-style: italic; \"><span style=\"font-weight: bold; \">Вторая группа</span></span> — приложения, интегрирующие работу и общение. К ним относятся корпоративные социальные сети (КСС), столь популярные в последнее время. Созданные по образу и подобию привычных всем соцсетей, они с успехом совмещают в себе рабочий функционал и позволяют сотрудникам общаться между собой, создавать личные страницы, рабочие группы, сообщества, вести блоги, получать новости о компании, обмениваться важными файлами, формировать общую информационную базу и пользоваться ею в любое время. Это, пожалуй, самое интересное направление развития корпоративных мобильных приложений.</li><li><span style=\"font-style: italic; \"><span style=\"font-weight: bold; \">Третья группа</span></span> — приложения для контроля удаленных сотрудников. Офисных работников контролировать достаточно легко: большую часть дня они находятся на своем рабочем месте, а при необходимости можно организовать систему электронных пропусков. Удаленные сотрудники предоставлены сами себе — очень сложно проверить, вовремя ли они вышли на объект и вышли ли вообще, сколько точек посетили за день, не использовали ли материалы и оборудование компании для выполнения «левых» заказов.</li><li>Такие приложения помогают легко отследить местоположение сотрудника и его транспорта, в течение дня отмечать определенные точки на маршруте, фиксировать визиты к клиенту и даже записывать переговоры с ним, формировать отчетность за определенный период. Эти системы позволяют не только контролировать сотрудника, но и в случае возникновения конфликтных ситуаций с клиентами документально подтвердить или опровергнуть их правоту.</li><li><span style=\"font-style: italic; \"><span style=\"font-weight: bold; \">Четвертая группа</span></span> — Service Desk и Help Desk, предназначенные для автоматизации обработки клиентских запросов при оказании технической поддержи пользователям IT-отделами. Большинство таких систем являются онлайновыми, поскольку пользователю важно решить проблему как можно быстрее. С их помощью можно осуществлять поддержку клиента прямо с мобильного устройства. Приложения дают возможность в фоновом режиме получать доступ к списку заявок, детально просматривать отдельные заявки, вносить в них изменения, отвечать и работать с комментариями.</li></ul>\r\n<span style=\"font-weight: bold; \">Как внедрить корпоративное приложение и зачем?</span>\r\nКак уже было сказано, такая разработка будет актуальна как для крупной, так и для небольшой фирмы. Возраст предприятия тоже не имеет особого значения. У молодых компаний, которые недавно появились на рынке, самым напряженным считается первый год работы. А оперативное подключение специального приложения для сотрудников поможет сделать его проще.\r\nПро плюсы корпоративных приложений для «опытных» организаций мы уже говорили. Однако в этом случае возникает вопрос: как правильно внедрить мессенджер для корпоративного общения? Только представьте: фирма существует много лет, в ней работают сотрудники разного возраста, которые давно выстроили коммуникацию с коллегами и собственный рабочий ритм, а им неожиданно объявляют о необходимости освоения какого-то непонятного приложения. Поэтому знакомить работников компании с корпоративным приложением следует поэтапно.\r\n<ul><li><span style=\"font-weight: bold; \">Первый этап: «Внедрять, нельзя бездействовать».</span> Само собой, подобное решение принимает руководитель предприятия, но нужно сделать так, чтобы оно не выглядело диктаторским. Для этого лучше провести собрание с сотрудниками и подробно рассказать о корпоративных приложениях, сделав акцент на их преимуществах и возможностях. Сам спикер при этом должен хорошо разбираться в теме и быть готовым грамотно отвечать на вопросы аудитории.</li><li><span style=\"font-weight: bold; \">Второй этап: «Проба пера».</span> У некоторых приложений есть бесплатная демоверсия, позволяющая ознакомиться с их функционалом. Это поможет оценить результаты нововведения и реакцию сотрудников.</li><li><span style=\"font-weight: bold; \">Третий этап: «Подогреть интерес».</span> После того как корпоративное приложение плотно войдет в жизнь компании, надо сделать так, чтобы сотрудникам хотелось им пользоваться. Для этого можно напомнить, что оно предназначено не только для рабочего общения. Так, руководитель фирмы может создать в приложении голосование за место проведения ближайшего корпоратива.</li><li><span style=\"font-weight: bold; \">Четвертый этап «Перевод дел».</span> Убедившись, что работники привыкли к приложению, можно окончательно перенести туда ряд важных рабочих моментов. Например, анонс планерки с помощью опции «Календарь» или обсуждение новых проектов.</li></ul>\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Какова практическая польза?</span>\r\nКорпоративное приложение максимально отличается от привычной «болталки», которая расшатывает дисциплину и отвлекает сотрудников от дел. Более того, использование КСС избавляет от желания зайти в рабочее время в обычную соцсеть — ведь похожий интерфейс с личным профилем и новостной лентой уже есть перед глазами.\r\nТак, согласно недавним исследованиям специалистов Гарвардского университета, интеграция корпоративных приложений позволяет:\r\n<ul><li>на 71% ускорить доступ к информационной базе данных компании,</li><li> на 68% сократить расходы на командировки и на 48% — на связь,</li><li>на 63% улучшить управление документооборотом,</li><li>на 56% повысить удовлетворенность сотрудников своей работой.</li></ul>","iconURL":"https://roi4cio.com/fileadmin/user_upload/icon_Mobile_Enterprise_Applications.jpg","alias":"mobilnye-korporativnye-prilozhenija"},"595":{"id":595,"title":"Программирование под iOS","description":"За последнее десятилетие разработка мобильных приложений стала одной из самых перспективных и прибыльных отраслей. Большое количество доступных мобильных приложений свидетельствует о том, что мы все больше и больше используем их для решения различных задач, управления повседневными делами, а также для отдыха и развлечений. Будь то Google Play Store или Apple's App Store, мы видим, как сотни разработчиков загружают и обновляют свои приложения в соответствии с различными требованиями клиентов.\r\nВ настоящее время в App Store насчитывается более 1,5 миллиона приложений. Во-первых, это просто. Во-вторых, процесс отправки в App Store является строгим, что позволяет пользователям получать высококачественные мобильные продукты. Наконец, Apple дала понять, что конфиденциальность пользователей является главной заботой компании.\r\nВ результате разработчики приложений вынуждены усердно работать в процессе разработки приложений для iOS и поставлять продукт, который так или иначе на голову выше.\r\nВладельцы бизнеса часто путаются в выборе правильного метода разработки приложений для своего бизнеса. Однако выбор разработки приложения для iOS может быть более выгодным для вашего бизнеса, чем любая другая платформа.","materialsDescription":" <span style=\"font-weight: bold; \">Что такое iOS?</span>\r\niOS (до 24 июня 2010 года — iPhone OS) — мобильная операционная система для смартфонов, электронных планшетов, носимых проигрывателей и некоторых других устройств, разрабатываемая и выпускаемая американской компанией Apple. Была выпущена в 2007 году; первоначально — для iPhone и iPod touch, позже — для таких устройств, как iPad. В 2014 году появилась поддержка автомобильных мультимедийных систем Apple CarPlay. В отличие от Android (Google), выпускается только для устройств, производимых фирмой Apple.\r\nВ iOS используется ядро XNU, основанное на микроядре Mach и содержащее программный код, разработанный компанией Apple, а также код из ОС NeXTSTEP и FreeBSD. Ядро iOS почти идентично ядру настольной операционной системы Apple macOS (ранее называвшейся OS X). Начиная с самой первой версии, iOS работает только на планшетных компьютерах и смартфонах с процессорами архитектуры ARM.\r\n<span style=\"font-weight: bold; \">Что такое iOS SDK?</span>\r\niOS SDK (ранее iPhone SDK) — комплект средств разработки для iOS, выпущенный в марте 2009 года корпорацией Apple. iOS SDK выпускается только для Mac OS X.\r\nРазработчики могут устанавливать любую цену, превышающую минимальную установленную, за их приложения, которые будут распространяться через App Store, из которой они будут получать 70%. Кроме того, они могут распространять своё приложение бесплатно, в этом случае они должны платить только членские взносы, которые составляют 99 долларов в год.\r\n<span style=\"font-weight: bold; \">Что такое Xcode?</span>\r\nXcode — интегрированная среда разработки (IDE) программного обеспечения для платформ macOS, iOS, watchOS и tvOS, разработанная корпорацией Apple. Первая версия выпущена в 2003 году. Стабильные версии распространяются бесплатно через Mac App Store. Зарегистрированные разработчики также имеют доступ к бета-сборкам через сайт Apple Developer.\r\n<span style=\"font-weight: bold; \">Каковы преимущества разработки приложений для iOS?</span>\r\n<ul><li>iOS это простой в использовании интерфейс. IPhone от Apple становится мечтой многих пользователей смартфонов, обеспечивая высокий уровень обслуживания клиентов и становится лидером на рынке, предлагая непревзойденные устройства. Вы можете легко привлечь своих пользователей Apple, если приложение будет создано на синхронизированной среде платформы Apple. Этот специальный гибкий пользовательский интерфейс с функциями приложения iOS может сделать ваше бизнес-приложение более привлекательным, повысить продажи и получить максимальную выгоду.</li><li>iOS имеет больше безопасности. Платформа iOS предлагает своим пользователям оставаться в безопасности от внешних угроз, что является лучшей частью и преимуществом этой платформы. Разрабатывая приложения для бизнеса, мы обеспечиваем мощную защиту от вредоносных программ, вирусов и других интернет-угроз для разработки бизнес-приложений. Приложения для iOS - это защищенные приложения, позволяющие легко обрабатывать транзакции, не тратя больше времени на тестирование различных устройств.</li><li> Для бизнеса на популярном рынке разработки приложений доступно несколько вариантов, потому что важно привлечь новых клиентов, чтобы увеличить продажи и расширить возможности своего бизнеса на мировом рынке. Интернет не является безопасным местом, поэтому благодаря хорошо разработанной компании-разработчику приложений для iPhone можно повысить их доступность и защитить информацию вашего клиента. Мобильное приложение для iOS всегда было привлекательным устройством для публики с постоянным признанием со стороны App Store, и бизнес может процветать на регулярной основе.</li><li> Пользователи iOS, как правило, счастливые пользователи. Эффективно разработанное приложение помогает продвигать ваш бренд или вашу организацию, повышая производительность с помощью прибыльных сервисов для охвата целевой аудитории. Приложение для iOS строит прочные отношения с клиентами, а также большую аудиторию для предоставления вашего продукта и решений для достижения их целей. Лучшее применение - сильные отношения с лучшим брендом в области бытовой электроники.</li><li> iOS-приложения - это инновации и новейшие технологии, используемые во всем мире, и это может помочь вашему бизнесу расширяться самым безопасным образом. С умной разработкой приложений, принятой во всем мире, вы можете преобразовать традиционные бизнес-процессы современным способом и найти клиентов из любой части мира.</li></ul>\r\n\r\n\r\n","iconURL":"https://roi4cio.com/fileadmin/user_upload/icon_iOS_Software_Development.png","alias":"programmirovanie-pod-ios"},"597":{"id":597,"title":"Программирование под Android","description":" Создание программного обеспечения на Android - это процесс, с помощью которого создаются новые приложения для устройств, работающих под управлением операционной системы Android. Все не-JVM языки, такие как Go, JavaScript, C, C++ или ассемблер, нуждаются в помощи кода языка JVM, возможно, с ограниченной поддержкой API. Некоторые языки/инструменты программирования допускают поддержку кросс-платформенных приложений, т.е. для Android и iOS. Поэтому инструменты сторонних производителей, среды разработки и языковая поддержка продолжали развиваться и расширяться с момента выпуска первоначального SDK в 2008 году. Кроме того, основные коммерческие предприятия, такие как Walmart, Amazon, Bank of America и т.д., рассчитывают на участие и продажу через мобильные устройства, разработка мобильных приложений переживает трансформацию.\r\nAndroid был создан Open Handset Alliance, который возглавляет Google. Платформа Android была смешанной. К перечисленным проблемам относятся ошибки, отсутствие документации, неадекватная инфраструктура контроля качества и отсутствие общедоступной системы отслеживания проблем. В декабре 2007 года основатель мобильного стартапа MergeLab Адам МакБет заявил: «Функциональность отсутствует, плохо документирована или просто не работает». Это явно не готово к прайм-тайм. " Несмотря на это, приложения для Android начали появляться через неделю после платформы. Первым общедоступным приложением была игра Snake.\r\n15 июля 2008 года команда разработчиков Android случайно отправила электронное письмо всем участникам конкурса разработчиков Android, объявив, что SDK был доступен в «приватная» зона загрузки. Письмо предназначалось для победителей первого раунда конкурса разработчиков Android. Открытие того, что Google предоставляет новые выпуски SDK для некоторых разработчиков и других.\r\n18 августа 2008 года была выпущена бета-версия Android 0.9 SDK. Этот выпуск представляет собой обновленный и расширенный API, улучшенные инструменты разработки и обновленный дизайн для домашнего экрана. Подробные инструкции по обновлению доступны для тех, кто уже работает с более ранним выпуском. 23 сентября 2008 года был выпущен Android 1.0 SDK (Release 1). Согласно примечаниям к выпуску, он включал «в основном исправления ошибок, хотя были добавлены некоторые небольшие функции». Это также включало несколько изменений API от версии 0.9. Несколько версий были выпущены с момента его разработки.\r\n5 декабря 2008 года Google анонсировал первый Android Dev Phone, устройство с разблокировкой SIM-карты и аппаратным разблокированием, предназначенное для опытных разработчиков. Это модифицированная версия телефона HTC Dream. При этом разработчики могут использовать выделенное разблокированное или неконтрактное устройство.\r\nПо состоянию на июль 2013 года для Android было разработано более миллиона приложений, и их было загружено более 25 миллиардов. Исследование, проведенное в июне 2011 года, показало, что более 67% разработчиков мобильных приложений используют платформу на момент публикации. Прогнозируется, что поставки смартфонов Android превысят 1,2 миллиарда устройств в 2018 году с долей рынка 85%.","materialsDescription":"<span style=\"font-weight: bold;\">Откуда взялся Android?</span>\r\nОн исходит от Google, который фактически приобрел Android в 2005 году (нет, Google не изобрел его). Поисковый гигант выполняет регулярные обновления наряду с ежегодным крупным обновлением.\r\nОперационная система основана на ядре Linux - если у вас есть друзья, которые работают в IT, вы, возможно, слышали об этом. Это структура на основе операционной системы GNU / Linux, которая представляет собой систему типа Unix (переносимая операционная система, многозадачная и многопользовательская). Ядро Linux является одним из наиболее ярких примеров свободного программного обеспечения.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Почему Android выглядит по-разному на каждом телефоне?</span>\r\nAndroid не выглядит по-разному на каждом устройстве, но у него есть несколько разных версий. Android имеет открытый исходный код, что означает, что производители могут свободно настраивать программное обеспечение и создавать его самостоятельно.\r\nСамая «чистая» версия Android часто упоминается как «стандартная Android», и сообщество Android часто предпочитает ее: это оригинальное программное обеспечение, предназначенное Google.\r\nДругие пользовательские интерфейсы (UI) включают Samsung TouchWiz, Sony Xperia и Huawei Emotion. Посмотрите, как они все выглядят в нашем сравнении пользовательского интерфейса Android.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Каковы преимущества Android?</span>\r\nВыбор. Например, если вы хотите iOS, у вас есть выбор iPhone, iPhone или iPhone. Если вы выберете Android, у вас есть множество отличных устройств, от дешевых и веселых телефонов до действительно впечатляющих флагманов. Эти флагманы зачастую дешевле, чем аналогичные устройства Apple.\r\nВыбор Android - это не только оборудование. Это обо всем остальном тоже. Android невероятно прост в настройке, как с точки зрения его внешнего вида, так и с точки зрения его работы, а различные магазины приложений не так жестко контролируются, как магазины его конкурентов, такие как Apple.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Что с названиями конфет?</span>\r\nКаждая новая версия Android получает кодовое имя на основе последовательных букв алфавита. Самая последняя версия известна как Marshmallow, потому что это версия Android M. Предыдущие версии включали Lollipop, KitKat, Jelly Bean и Gingerbread.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Что самое лучшее в Android?</span>\r\nМного вариантов. С Android у вас есть сотни гаджетов в вашем распоряжении, самый дешевый, самый дорогой и инновационный рынок. Android также невероятно настраиваемый, как по своим ролям, так и по внешнему виду. С этой ОС вы действительно сможете создать уникальный мобильный опыт.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Что самое плохое в Android?</span>\r\nПолучать обновления. Во многих случаях производители, похоже, не заботятся о предоставлении обновлений программного обеспечения для устройств, которые они уже продали вам. Даже когда они предоставляют обновления, они не торопятся об этом. Вот почему некоторые рассматривают возможность рутинга: вы можете загрузить обновления самостоятельно и применить их, не дожидаясь, пока производитель дойдет до них.","iconURL":"https://roi4cio.com/fileadmin/user_upload/icon_Android_Software_Application.png","alias":"programmirovanie-pod-android"},"598":{"id":598,"title":"Разработка web-сайтов для мобильных устройств","description":" Сегодня практически ни одна компания не может эффективно вести свою деятельность, не имея собственного веб-сайта. Сайт — это не просто лицо компании, на которое должно быть приятно посмотреть, не атрибут ведения бизнеса, который неплохо иметь “для галочки”, а насущная необходимость. Если у компании есть собственный сайт, то она:\r\n<ul><li>облегчает потенциальным клиентам и партнерам доступ к информации о себе;</li><li>привлекает целевую аудитория из Интернета;</li><li>существенно увеличивает охват рынка;</li><li>повышает узнаваемость бренда;</li><li>облегчает коммуникацию как с партнерами, так и с целевой аудиторией;</li><li>улучшает обратную связь с клиентами;</li><li>повышает лояльность клиентов.</li></ul>\r\nОднако, главное преимущество владением веб-сайтом, конечно же, состоит в том, что он помогает существенно увеличить продажи, а, следовательно, и прибыль. В общем, сейчас наличие веб-сайта является чуть ли не обязательным условием успешного развития бизнеса.\r\nКомпьютеры, смартфоны, планшеты, прочие мобильные устройства и Интернет проникли во все сферы нашей жизни. Особенную популярность имеют разнообразные мобильные устройства, и именно поэтому ограничиваться версией сайта для ПК уже нельзя. веб-сайт версия для ПК плоха для мобильных устройств, а это, как можно догадаться, отрицательно сказывается на продажах и прибыли. Если сайтом некомфортно пользоваться, то потенциальный клиент не станет ломать себе голову, а просто воспользуется услугами конкурентов. Подавляющее большинство даже не будет пытаться что-то найти на сайте, если он не адаптирован под мобильные устройства.\r\nОтдельная мобильная версия сайта - это сайт, специально созданный для мобильных пользователей. Как правило, мобильная версия сайта размещается на выделенном поддомене.\r\nМобильная версия сайта, в большинстве случаев, это просто сильно урезанный вариант сайта для ПК. На мобильном сайте оставляют только те функции, которые, по мнению разработчиков, могут понадобиться тем пользователям, которые зайдут на сайт со смартфоном или планшетов.\r\nМобильная версия сайта хороша тем, что она не зависит от основной, легко поддается изменениям и правкам, быстро загружается, достаточно удобна для пользователей, а также имеет опцию переключения на основную версию сайта.","materialsDescription":" <span style=\"font-weight: bold;\">Что такое мобильный сайт?</span>\r\nМобильные устройства изменили наш образ жизни, ставя цифровой мир у нас под рукой 24 часа в сутки, где бы мы ни находились.\r\nЭто означает, что установление вашего мобильного присутствия сейчас важнее, чем когда-либо, поскольку у вас есть возможность поместить свой бизнес в карманы своих потребителей и создать более осмысленное взаимодействие со своими пользователями. Почти 80% людей используют смартфоны для поиска в Интернете, поэтому, если у вашего бизнеса нет мобильного веб-сайта или приложения, вы упускаете огромные возможности для рынка.\r\nСуществует два типа мобильных разработок - адаптивные мобильные сайты и приложения. Мы создаем простые в использовании, интуитивно понятные и отзывчивые мобильные приложения и веб-сайты, предназначенные для оптимизации на всех устройствах, чтобы вы опережали своих конкурентов.\r\nМобильный веб-сайт - это веб-сайт с гибким дизайном, который удобен для пользователей на нескольких устройствах и в веб-браузерах. Исследование, проведенное Google и Galaxy в июне 2015 года, показало, что 74% австралийцев полагаются на свои телефоны как минимум столько же, сколько на настольные компьютеры при поиске информации, идей или советов. Это когда адаптивный дизайн играет огромную роль.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">В чем польза от мобильного сайта?</span>\r\n<span style=\"font-style: italic;\"><span style=\"font-weight: bold;\">Мобильный трафик</span></span>\r\nПоскольку в 2015 году мобильный трафик захватил десктопный трафик, все больше и больше людей пользуются интернетом только с мобильных телефонов. Это означает, что предприятиям теперь необходимо принять мобильный подход к своим онлайн-стратегиям.\r\n<span style=\"font-style: italic;\"><span style=\"font-weight: bold;\">Поисковые системы стремятся к лучшему UX</span></span>\r\nМобильные пользователи, как правило, плохо работают на десктопных веб-сайтах. Это то, что поисковые системы, такие как Google, поняли, и внедряют инициативы для улучшения работы мобильного Интернета. Например, Google выпустил обновление для мобильных устройств в 2015 году и переключает свой поисковый индекс на мобильные.\r\n<span style=\"font-style: italic;\"><span style=\"font-weight: bold;\">Конкурентное преимущество</span></span>\r\nВладельцы веб-сайтов теперь должны предоставить своим пользователям мобильных устройств убедительные возможности. Это то, что сейчас необходимо для достижения бизнес-целей и привлечения пользователей к конверсии. В результате быстрое внедрение мобильной стратегии является конкурентным преимуществом.","iconURL":"https://roi4cio.com/fileadmin/user_upload/icon_Mobile_Website_development.png","alias":"razrabotka-web-saitov-dlja-mobilnykh-ustroistv"},"603":{"id":603,"title":"Программирование под MacOS","description":" Ключ к отличной разработке приложений заключается в наличии прочной основы, в идеале заложенной в хорошую операционную систему, для начала, на которой ваше приложение будет стоять и запускать все свои операции. Долгое время Windows была доминирующей операционной системой девяностых.\r\nПочему вы должны использовать Mac OS в разработке приложений? Причиной стагнации этой системы является страх бренда обидеть своих корпоративных клиентов; поэтому каждое технологическое изменение должно вводиться болезненно медленно, чтобы его могли усвоить его клиенты.\r\nApple, с другой стороны, медленно подкралась и обогнала Windows и другие операционные системы прежде всего потому, что они не боятся совершать гигантские скачки. Их подход «это наш или высокий путь» к их операционной системе позволил им значительно улучшить свое программное обеспечение, чего другие операционные системы практически не могут достичь.\r\nПрограммное обеспечение MAC OS представляет собой двухслойную систему. Его впечатляющий графический интерфейс располагается поверх ядра UNIX, а UNIX славится своими впечатляющими функциями безопасности. UNIX делает практически невозможным установку троянца или вируса в систему, если пользователь не предоставляет ему root-доступ к системе, по сути вводя пароль администратора в систему.\r\nПрелесть встроенного брандмауэра MAC OS в том, что он работает «из коробки» и в то же время обладает высокой гибкостью. В то время как пользователи MAC в идеале должны сохранять бдительность в отношении внешних файлов и, следовательно, никогда не допускать их в систему, предоставляя им проход администратора, им не нужно специальное программное обеспечение для блокировки этих вирусов.\r\nИнтерфейс MAC OS прост, вы можете закрепить как можно больше приложений на панели в нижней части экрана, плюс они всегда доступны для вас. Кроме того, вы можете запускать несколько рабочих столов, использовать цепочку iCloud для расшифровки информации о вашей кредитной карте, обмениваться различными файлами по беспроводной сети через Airdrop и по-прежнему отслеживать операционную систему с помощью набора встроенных высококачественных утилит.\r\nСистема также имеет быстрое время возобновления запуска. Все это, по сути, стало возможным благодаря мощной стабильности MAC OS. Несмотря на то, что системная деградация ожидается с течением времени, как это имеет место практически со всеми операционными системами, этот показатель значительно снижается для продуктов MAC, а зависание и сбой не являются обычным явлением в повседневной жизни, как в случае с несколькими операционными системами.\r\nВпечатляющая надежность MAC в первую очередь объясняется тем, что операционная система была построена с нуля. Apple, по сути, контролирует производство своих программных и аппаратных продуктов от начала до конца, поэтому каждая часть системы разработана и протестирована для совместной работы.\r\nТе, кто жалуется на то, что Apple заставляет своих потребителей использовать свое проприетарное программное обеспечение, не могут быть обмануты. MAC OS автоматически распознает и хорошо работает с другими продуктами Apple, включая iPad, iPhone и т.д.","materialsDescription":" <span style=\"font-weight: bold; \">Что такое Mac OS X?</span>\r\nMac OS X – это операционная система, созданная Apple для компьютеров Mac (первая версия представлена в 2001 году), заменившая устаревшую на тот момент Mac OS 9.\r\nЭто POSIX-совместимая система, то есть все операции Unix можно производить и в ней. Построена на базе XNU-ядра с графическим интерфейсом Aqua.\r\nНачиная с версии 10.8 называется OS X.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Каковы преимущества macOS?</span>\r\n<span style=\"font-style: italic;\">Меньше вирусных атак:</span>\r\nПоскольку macOS является второй наиболее используемой операционной системой и имеет меньшее количество активных пользователей, поэтому она также имеет меньше вирусных атак. Другой причиной безопасности вирусов являются отношения UNIX, которые более безопасны, чем ОС Windows.\r\n<span style=\"font-style: italic;\">Хорошая поддержка клиентов:</span>\r\nПользователи Mac получают хорошие отзывы от его службы поддержки по сравнению с другими операционными системами. У Apple есть опытные инженеры, которые помогают пользователю в решении проблем с их аппаратным и программным обеспечением.\r\n<span style=\"font-style: italic;\">Аналогичный графический интерфейс для всех продуктов:</span>\r\nMacOS имеет такой же графический интерфейс пользователя, как и другие продукты Apple, такие как iPhone и планшеты. Пользователи чувствуют себя комфортно в использовании macOS, если они отошли от других продуктов Apple.\r\n<span style=\"font-style: italic;\">Производительность и долгий срок службы:</span>\r\nКак Apple делает аппаратное и программное обеспечение, так и аппаратное взаимодействие очень эффективно и повышает производительность. Операционная система и оборудование работают отлично. Компьютер Apple имеет более длительный срок службы, чем другие компьютеры. Время автономной работы ноутбуков Mac также больше.\r\n<span style=\"font-style: italic;\">Приложения по умолчанию:</span>\r\nЕсли вы устанавливаете Windows, то она поставляется с предустановленными приложениями, которые замедляют работу вашего компьютера. Но это не относится к macOS, а поставляется с мощными приложениями, которые не влияют на производительность вашей системы. Некоторые из предустановленных приложений MacOS - iPhoto и iMovie.\r\n<span style=\"font-style: italic;\">Поддержка NTFS и FAT:</span>\r\nmacOS поддерживает форматы файловой системы Windows, включая NTFS и FAT.\r\n<span style=\"font-style: italic;\">Можно запустить Windows:</span>\r\nВы можете запустить операционную систему Windows, если у вас установлена macOS с помощью Bootcamp или программного обеспечения Parallels.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Какие недостатки у macOS?</span>\r\n<span style=\"font-style: italic;\">Дорогие:</span>\r\nМинимальная стоимость компьютера Mac выше 1000 долларов. Вы можете получить хороший ПК с Windows за $ 1000 с большей спецификацией оборудования.\r\n<span style=\"font-style: italic;\">Меньше игр и программного обеспечения:</span>\r\nБольшинство разработчиков игр предпочитают делать игры для ОС Windows, потому что у них больше процентов пользователей. Пользователи Mac имеют меньше доступных игр. Кроме того, компьютеры Mac имеют низкую графическую возможность для запуска игр с высокой графикой. Существует некоторое программное обеспечение, которое доступно для Windows и недоступно для пользователей Mac, например Adobe Premiere Pro и т. д.\r\n<span style=\"font-style: italic;\">Нет настройки оборудования:</span>\r\nЕсли вы купите любой компьютер Mac/ноутбук, то вы не сможете изменить его аппаратные компоненты, такие как процессор, видеокарта и т. д. Для некоторых компьютеров Mac вы можете изменить аппаратное обеспечение и ОЗУ, но это не для всех компьютеров Mac. Также невозможно изменить другие аппаратные аксессуары, такие как внутренние части компьютера, единственный выбор - купить новый компьютер Mac. В каждой основной версии операционной системы вы должны менять свой компьютер, иначе 50% функций операционной системы не будут работать.\r\n<span style=\"font-style: italic;\">Windows не может прочитать файловую систему macOS:</span>\r\nmacOS может читать NTFS и FAT формат Windows, но Windows не может читать файловую систему macOS. Для этого вам нужно установить стороннее программное обеспечение в Windows. Некоторые другие программы, такие как сноски, имеют проблемы с совместимостью при перемещении файлов из macOS в Windows.\r\n<span style=\"font-style: italic;\">Меньше используемого оборудования:</span>\r\nНовая версия компьютера MacOS поддерживает меньше портов USB, и они также не поставляются с записывающим устройством CD/DVD.","iconURL":"https://roi4cio.com/fileadmin/user_upload/icon_MacOS_Development.png","alias":"programmirovanie-pod-macos"},"629":{"id":629,"title":"Программирование на PHP","description":" PHP (англ. PHP: Hypertext Preprocessor — «PHP: препроцессор гипертекста»; первоначально Personal Home Page Tools — «Инструменты для создания персональных веб-страниц») — скриптовый язык общего назначения, интенсивно применяемый для разработки веб-приложений. В настоящее время поддерживается подавляющим большинством хостинг-провайдеров и является одним из лидеров среди языков, применяющихся для создания динамических веб-сайтов.\r\nЯзык и его интерпретатор (Zend Engine) разрабатываются группой энтузиастов в рамках проекта с открытым кодом. Проект распространяется под собственной лицензией, несовместимой с GNU GPL.\r\nВ области веб-программирования, в частности серверной части, PHP — один из популярных сценарных языков (наряду с JSP, Perl и языками, используемыми в ASP.NET).\r\nПопулярность в области построения веб-сайтов определяется наличием большого набора встроенных средств и дополнительных модулей для разработки веб-приложений. Основные из них:\r\n<ul><li>автоматическое извлечение POST и GET-параметров, а также переменных окружения веб-сервера в предопределённые массивы;</li><li>взаимодействие с большим количеством различных систем управления базами данных через дополнительные модули (MySQL, MySQLi, SQLite, PostgreSQL, Oracle (OCI8), Oracle, Microsoft SQL Server, Sybase, ODBC, mSQL, IBM DB2, Cloudscape и Apache Derby, Informix, Ovrimos SQL, Lotus Notes, DB++, DBM, dBase, DBX, FrontBase, FilePro, Ingres II, SESAM, Firebird / InterBase, Paradox File Access, MaxDB, Интерфейс PDO), Redis;</li><li>автоматизированная отправка HTTP-заголовков;</li><li>работа с HTTP-авторизацией;</li><li>работа с cookies и сессиями;</li><li>работа с локальными и удалёнными файлами, сокетами;</li><li>обработка файлов, загружаемых на сервер;</li><li>работа с XForms.</li></ul>\r\nВ настоящее время PHP используется сотнями тысяч разработчиков. Согласно рейтингу корпорации TIOBE, базирующемся на данных поисковых систем, в мае 2016 года PHP находился на 6 месте среди языков программирования. К крупнейшим сайтам, использующим PHP, относятся Facebook, Wikipedia и др.\r\nВходит в LAMP — распространённый набор программного обеспечения для создания и хостинга веб-сайтов (Linux, Apache, MySQL, PHP).\r\nЯзык автоматически поддерживает HTTP Cookies, в соответствии с стандартами Netscape. Это позволяет проводить установку и чтение небольших сегментов данных на стороне клиента. Работа с Cookies организована посредством сеансов (сессий). У сессий есть срок действия (после его истечения, данные удаляются), в сессиях можно хранить и редактировать разные типы данных, в том числе сериализованные - пропущенные через serialize( процесс происходит автоматически), PHP-объекты.","materialsDescription":" <span style=\"font-weight: bold; \">Что такое PHP?</span>\r\nPHP расшифровывается как Hypertext Preprocessor. Это серверный язык сценариев с открытым исходным кодом, который широко используется для веб-разработки. Он поддерживает множество баз данных, таких как MySQL, Oracle, Sybase, Solid, PostgreSQL, универсальный ODBC и т.д.\r\n<span style=\"font-weight: bold; \">Что такое PEAR в PHP?</span>\r\nPEAR - это фреймворк и репозиторий для повторно используемых PHP-компонентов. PEAR расшифровывается как PHP Extension и Application Repository. Он содержит все типы фрагментов кода PHP и библиотек. Он также предоставляет интерфейс командной строки для автоматической установки «пакетов».\r\n<span style=\"font-weight: bold; \">Кто является автором PHP?</span>\r\nРасмус Лердорф.\r\n<span style=\"font-weight: bold; \">Какое ранее назывался PHP?</span>\r\nСтарое имя PHP было Personal Home Page.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Объясните разницу между статическими и динамическими сайтами?</span>\r\nНа статических сайтах содержимое не может быть изменено после запуска скрипта. Вы не можете ничего изменить на сайте. Это предопределено.\r\nНа динамических веб-сайтах содержимое скрипта может быть изменено во время выполнения. Его содержимое обновляется каждый раз, когда пользователь посещает или перезагружается. Google, Yahoo и каждая поисковая система - пример динамичного веб-сайта.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Как называется движок сценариев в PHP?</span>\r\nСкриптовый движок, поддерживающий PHP, называется Zend Engine 2.","iconURL":"https://roi4cio.com/fileadmin/user_upload/icon_PHP_Development.png","alias":"programmirovanie-na-php"},"633":{"id":633,"title":"Программирование на Ruby on Rails","description":"Ruby on Rails (RoR) — фреймворк, написанный на языке программирования Ruby, реализует архитектурный шаблон Model-View-Controller для веб-приложений, а также обеспечивает их интеграцию с веб-сервером и сервером баз данных. Является открытым программным обеспечением и распространяется под лицензией MIT.\r\nСоздан Давидом Хейнемейером Ханссоном на основе его работы в компании 37signals над средством управления проектами Basecamp и выпущен в июле 2004 года. 23 декабря 2008 года команда проекта Merb объединилась с командой Rails с целью создания следующей версии Rails 3, которая объединит в себе лучшие черты обоих фреймворков.\r\nБазируется на следующих принципах разработки приложений:\r\n<ul><li>максимальное использование механизмов повторного использования, позволяющих минимизировать дублирование кода в приложениях (принцип Don’t repeat yourself);</li><li>по умолчанию используются соглашения по конфигурации, типичные для большинства приложений (принцип Convention over configuration) — явная спецификация конфигурации требуется только в нестандартных случаях.</li></ul>","materialsDescription":"<span style=\"font-weight: bold;\">Что такое Ruby on Rails?</span>\r\nRails - это инструмент разработки, который дает веб-разработчикам основу, обеспечивающую структуру для всего кода, который они пишут. Платформа Rails помогает разработчикам создавать веб-сайты и приложения, поскольку она абстрагирует и упрощает общие повторяющиеся задачи.\r\nRails написан на Ruby, языке программирования, который также используется вместе с Rails. Ruby - для Rails, PHP - для Symfony и Zend, а Python - для Django. Привлекательность Ruby для разработчиков заключается в элегантности и краткости языка.\r\nОдним из ключевых принципов разработки Ruby on Rails (далее «Rails») является соглашение о конфигурации. Это означает, что программисту не нужно тратить много времени на настройку файлов, чтобы начать настройку, Rails поставляется с набором соглашений, которые помогают ускорить разработку.\r\nДругой характеристикой Rails является акцент на RESTful-дизайне приложений. REST (передача состояния представления) - это стиль архитектуры программного обеспечения, основанный на отношениях клиент-сервер. Это поощряет логическую структуру в приложениях, что означает, что они могут быть легко представлены как API (интерфейс прикладного программирования).\r\nС точки зрения управления проектами сообщество Ruby on Rails отстаивает гибкую веб-разработку - метод итеративной разработки, который поощряет совместный и гибкий подход, который особенно хорошо подходит для разработки веб-приложений с быстро меняющимися требованиями.\r\nЗа последние несколько лет у Ruby on Rails появилось много энтузиастов, но давайте рассмотрим основные аргументы за и против Rails.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Зачем использовать Ruby on Rails?</span>\r\n<ul><li>Процесс программирования намного быстрее, чем с другими фреймворками и языками, отчасти из-за объектно-ориентированной природы Ruby и обширной коллекции открытого исходного кода, доступного в сообществе Rails.</li><li>Соглашения Rails также позволяют разработчикам легко перемещаться между различными проектами Rails, поскольку каждый проект будет следовать одной и той же структуре и методам кодирования.</li><li>Rails хорош для быстрой разработки приложений (RAD), поскольку инфраструктура позволяет легко приспосабливаться к изменениям.</li><li>Ruby-код очень удобно читаемый и в основном самодокументирован. Это повышает производительность, так как меньше нужно писать отдельную документацию, что облегчает другим разработчикам выбор существующих проектов.</li><li>Rails уделяет большое внимание тестированию и имеет хорошие тестовые среды.</li><li>Rails и большинство его библиотек имеют открытый исходный код, поэтому, в отличие от других коммерческих сред разработки, затраты на лицензирование не связаны.</li></ul>\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Потенциальные проблемы и ограничения Rails и как их преодолеть:</span>\r\n<ul><li>Не все хосты сайта могут поддерживать Rails.</li><li>Java и PHP более широко используются, и на этих языках больше разработчиков.</li><li>Производительность и масштабируемость.</li></ul>","iconURL":"https://roi4cio.com/fileadmin/user_upload/icon_Ruby_on_Rails_Development.png","alias":"programmirovanie-na-ruby-on-rails"},"639":{"id":639,"title":"HTML разработка","description":" HTML (от англ. HyperText Markup Language — «язык гипертекстовой разметки») — стандартизированный язык разметки документов во Всемирной паутине. Большинство веб-страниц содержат описание разметки на языке HTML (или XHTML). Язык HTML интерпретируется браузерами; полученный в результате интерпретации форматированный текст отображается на экране монитора компьютера или мобильного устройства.\r\nЯзык HTML до 5-й версии определялся как приложение SGML (стандартного обобщённого языка разметки по стандарту ISO 8879). Спецификации HTML5 формулируются в терминах DOM (объектной модели документа).\r\nЯзык XHTML является более строгим вариантом HTML, он следует синтаксису XML и является приложением языка XML в области разметки гипертекста.\r\nВо всемирной паутине HTML-страницы, как правило, передаются браузерам от сервера по протоколам HTTP или HTTPS, в виде простого текста или с использованием шифрования.\r\nЯзык гипертекстовой разметки HTML был разработан британским учёным Тимом Бернерсом-Ли приблизительно в 1986—1991 годах в стенах ЦЕРНа в Женеве в Швейцарии. HTML создавался как язык для обмена научной и технической документацией, пригодный для использования людьми, не являющимися специалистами в области вёрстки. HTML успешно справлялся с проблемой сложности SGML путём определения небольшого набора структурных и семантических элементов — дескрипторов. Дескрипторы также часто называют «тегами». С помощью HTML можно легко создать относительно простой, но красиво оформленный документ. Помимо упрощения структуры документа, в HTML внесена поддержка гипертекста. Мультимедийные возможности были добавлены позже.\r\nПервым общедоступным описанием HTML был документ «Теги HTML», впервые упомянутый в Интернете Тимом Бернерсом-Ли в конце 1991 года,. В нём описываются 18 элементов, составляющих первоначальный, относительно простой дизайн HTML. За исключением тега гиперссылки, на них сильно повлиял SGMLguid, внутренний формат документации, основанный на стандартном обобщенном языке разметки (SGML), в CERN. Одиннадцать из этих элементов всё ещё существуют в HTML 4.\r\nИзначально язык HTML был задуман и создан как средство структурирования и форматирования документов без их привязки к средствам воспроизведения (отображения). В идеале, текст с разметкой HTML должен был без стилистических и структурных искажений воспроизводиться на оборудовании с различной технической оснащённостью (цветной экран современного компьютера, монохромный экран органайзера, ограниченный по размерам экран мобильного телефона или устройства и программы голосового воспроизведения текстов). Однако современное применение HTML очень далеко от его изначальной задачи. Например, тег <table> предназначен для создания в документах таблиц, но иногда используется и для оформления размещения элементов на странице. С течением времени основная идея платформонезависимости языка HTML была принесена в жертву современным потребностям в мультимедийном и графическом оформлении. ","materialsDescription":" <span style=\"font-weight: bold;\">Что такое HTML5?</span>\r\nHTML5 содержит мощные возможности для веб-приложений с более мощным взаимодействием, поддержкой видео, графикой, большим количеством стилей и полным набором API-интерфейсов. HTML5 адаптируется к любому устройству, будь то настольный компьютер, мобильный телефон, планшет или телевизор. HTML5 - это открытая платформа, разработанная на условиях лицензионного отчисления.\r\nЛюди используют термин HTML5 двумя способами:\r\n<ul><li>обращаются к набору технологий, которые вместе образуют будущую открытую веб-платформу. Эти технологии включают спецификацию HTML5, CSS3, SVG, MathML, Geolocation, XmlHttpRequest, Context 2D, веб-шрифты (WOFF) и другие. Граница этого набора технологий является неформальной и меняется со временем;</li><li>ссылаются на спецификацию HTML5, которая, конечно же, также является частью открытой веб-платформы.</li></ul>\r\nХотя было бы замечательно, если бы люди использовали один термин для обозначения спецификации и другой термин для обозначения набора спецификаций, на практике люди используют этот термин в обоих направлениях.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Многие лидеры мысли называют HTML5 будущим Интернета. Почему HTML5 вызывает это волнение?</span>\r\nСуществует огромный спрос на открытые стандарты, которые позволяют создавать богатые интернет-приложения. Просмотр видео, поиск ближайшего ресторана, доступ к электронным письмам в автономном режиме - это лишь некоторые из мощных новых возможностей, предоставляемых набором спецификаций, разрабатываемых в W3C.\r\nВ частности, одним из аспектов, который интересует W3C, является предоставление людям возможности комбинировать различные технологии. W3C обеспечивает не только совместимую поддержку в программном обеспечении единой спецификации, но и совместимость между спецификациями.\r\nНесмотря на то, что HTML5 все еще является черновиком, поставщики браузеров разворачивают функции и вызывают большой интерес в ИТ-индустрии. Этот опыт, в свою очередь, позволяет W3C пересматривать свои проекты. Таким образом, окончательный стандарт может прозрачно информировать разработчиков, где им необходимо уделять пристальное внимание вопросам безопасности и конфиденциальности.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Когда я могу использовать HTML5?</span>\r\nЛюди уже могут использовать части платформы, которые взаимодействуют, но миссия W3C - глобальная совместимость, чтобы гарантировать, что сеть доступна для всех. Не все элементы полностью реализованы, и некоторые из них предоставляют встроенные механизмы восстановления, такие как <video> или <input>. Сегодня можно использовать HTML5, зная существующие ограничения и обеспечивая надлежащие запасные варианты.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Какие веб-браузеры поддерживают HTML5?</span>\r\nW3C поощряет внедрение и тестирование задолго до того, как спецификация становится стандартом, чтобы два человека могли читать спецификацию независимо и писать совместимое программное обеспечение. Первые пользователи предоставляют разработчикам и W3C чрезвычайно ценную обратную связь, поскольку они помогают определить, где существуют проблемы совместимости.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Считаете ли вы, что преимущества HTML5, такие как его нейтральность, богатая графика, отсутствие необходимости в подключаемых модулях, перевешивают угрозу безопасности, которую он несет?</span>\r\nСейчас, когда прошло уже третье десятилетие, Интернет превратился из сети документов в грозную платформу для сетевых приложений, которая позволяет нам обмениваться информацией и услугами через Интернет. В этой среде с высокой степенью связи важно, чтобы мощные веб-приложения были разработаны с учетом потребностей пользователей в конфиденциальности и безопасности. Риски, связанные с современными веб-приложениями, знакомы сообществу HTML5.\r\nHTML5 и соответствующие спецификации разрабатываются в процессе открытых стандартов W3C. Этот процесс позволяет экспертную оценку функций наряду с их последствиями для безопасности и конфиденциальности. Богатая функциональность, которая раньше была доступна только через фирменные плагины, теперь задокументирована в открытой спецификации, которую могут просмотреть и улучшить все эксперты. Мы рады видеть, что спецификации HTML5 подлежат тщательному публичному рассмотрению, поскольку это помогает сделать Интернет более безопасной средой.\r\nНекоторые проблемы безопасности не ограничиваются HTML5. W3C и IETF тесно сотрудничают, чтобы определить технологии и расширения протокола для смягчения некоторых проблем (таких как подделка межсайтовых запросов и межсайтовый скриптинг).\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Будет ли HTML6?</span>\r\nВ настоящее время в HTML6 не ведется никакой работы, но запросы функций, которые не планируется обрабатывать в HTML5, доступны по адресу HTML.next.","iconURL":"https://roi4cio.com/fileadmin/user_upload/icon_HTML_Development.png","alias":"html-razrabotka"},"645":{"id":645,"title":"Программирование на JavaScript","description":" JavaScript — мультипарадигменный язык программирования, поддерживающий объектно-ориентированный, императивный и функциональный стили. Является реализацией языка ECMAScript (стандарт ECMA-262).\r\nJavaScript обычно используется как встраиваемый язык для программного доступа к объектам приложений. Наиболее широкое применение находит в браузерах как язык сценариев для придания интерактивности веб-страницам.\r\nОсновные архитектурные черты: динамическая типизация, слабая типизация, автоматическое управление памятью, прототипное программирование, функции как объекты первого класса.\r\nНа JavaScript оказали влияние многие языки, при разработке была цель сделать язык похожим на Java, но при этом лёгким для использования непрограммистами. Языком JavaScript не владеет какая-либо компания или организация, что отличает его от ряда языков программирования, используемых в веб-разработке.\r\nНазвание «JavaScript» является зарегистрированным товарным знаком компании Oracle Corporation в США.\r\nJavaScript является объектно-ориентированным языком, но используемое в языке прототипирование обуславливает отличия в работе с объектами по сравнению с традиционными класс-ориентированными языками. Кроме того, JavaScript имеет ряд свойств, присущих функциональным языкам — функции как объекты первого класса, объекты как списки, карринг, анонимные функции, замыкания — что придаёт языку дополнительную гибкость.\r\nНесмотря на схожий с Си синтаксис, JavaScript по сравнению с языком Си имеет коренные отличия:\r\n<ul><li>объекты с возможностью интроспекции;</li><li>функции как объекты первого класса;</li><li>автоматическое приведение типов;</li><li>автоматическая сборка мусора;</li><li>анонимные функции.</li></ul>\r\nВ языке отсутствуют такие полезные вещи, как:\r\n<ul><li>стандартная библиотека: в частности, отсутствует интерфейс программирования приложений по работе с файловой системой, управлению потоками ввода-вывода, базовых типов для бинарных данных;</li><li>стандартные интерфейсы к веб-серверам и базам данных;</li><li>система управления пакетами, которая бы отслеживала зависимости и автоматически устанавливала их.</li></ul>","materialsDescription":" <span style=\"font-weight: bold; \">Что такое JavaScript?</span>\r\nJavaScript - это язык сценариев как на стороне клиента, так и на стороне сервера, который может быть вставлен в HTML-страницы и понятен веб-браузерам. JavaScript также является объектно-ориентированным языком программирования.\r\n<span style=\"font-weight: bold; \">Каковы различия между Java и JavaScript?</span>\r\nJava - полный язык программирования. В отличие от JavaScript, это программа, которая может быть введена на HTML-страницах. Эти два языка вовсе не являются взаимозависимыми и предназначены для разных целей. Java - это объектно-ориентированное программирование (OOPS) или языки структурированного программирования, такие как C++ или C, тогда как JavaScript - это клиентский язык сценариев.\r\n<span style=\"font-weight: bold; \">Должен ли я купить JavaScript?</span>\r\nНет - покупать нечего. Интерпретатор JavaScript включен во все основные интернет-браузеры - так что, пока у вас есть интернет-браузер, все готово. Исходные файлы JavaScript пишутся с использованием обычного текстового редактора, такого как Notepad.\r\n<span style=\"font-weight: bold; \">Что такое JScript?</span>\r\nJScript - это версия Microsoft Netscape для JavaScript. Каждый поставщик Интернет-браузеров создает свою собственную версию того, что в совокупности известно как JavaScript, однако последние версии этих браузеров переходят на стандарт ECMA Script.\r\n<span style=\"font-weight: bold; \">Кто владеет JavaScript?</span>\r\nECMA управляет стандартными функциями JavaScript - однако каждый поставщик пишет код для своих собственных версий JavaScript.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Каковы особенности JavaScript?</span>\r\n<ul><li>JavaScript - это легкий интерпретируемый язык программирования.</li><li>JavaScript предназначен для создания сетевых приложений.</li><li>JavaScript дополняет и интегрируется с Java.</li><li>JavaScript дополняет и интегрируется с HTML.</li><li>JavaScript открыт и кроссплатформенен.</li></ul>","iconURL":"https://roi4cio.com/fileadmin/user_upload/icon_JavaScript_development.png","alias":"programmirovanie-na-javascript"},"731":{"id":731,"title":"Управление ИТ проектом","description":" Управление ИТ-проектами - это процесс планирования, организации и определения ответственности за достижение конкретных целей организации в области информационных технологий (ИТ).\r\nУправление ИТ-проектами включает надзор за проектами разработки программного обеспечения, установки оборудования, модернизации сетей, развертывания облачных вычислений и виртуализации, проектов бизнес-аналитики и управления данными, а также внедрения ИТ-услуг.\r\nВ дополнение к обычным проблемам, которые могут привести к сбою проекта, факторы, которые могут негативно повлиять на успех ИТ-проекта, включают достижения в области технологий во время выполнения проекта, изменения инфраструктуры, которые влияют на безопасность и управление данными, и неизвестные зависимые отношения между оборудованием, программным обеспечением, сетевой инфраструктурой и данными. ИТ-проекты могут также уступить штрафу за первое использование, представляющее собой общий риск, который организация принимает на себя при внедрении новой технологии в первый раз. Поскольку эта технология ранее не применялась и не использовалась в организации, могут возникнуть сложности, которые повлияют на вероятность успеха проекта.","materialsDescription":"<span style=\"font-weight: bold;\">Что такое проект?</span>\r\nПроект - это инициатива создания уникального продукта или услуги. Проект имеет определенную дату начала и определенную дату окончания. Дата начала представляет, когда проект будет запущен. Дата окончания указывает, когда проект будет завершен.\r\nПроект не является повторяющейся деятельностью; скорее, это отдельное усилие, чтобы произвести что-то новое.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Что такое управление ИТ-проектами?</span>\r\nУправление ИТ-проектами - это сбор и применение навыков, знаний, процессов и действий для достижения конкретной цели, которая может принимать форму ИТ-продукта или услуги.\r\nУправление проектами - это интегрированный процесс применения 5 основных процессов и связанных с ними действий на протяжении всего жизненного цикла проекта: инициирование, планирование, выполнение, мониторинг и контроль, закрытие.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Что такое методология управления проектами?</span>\r\nМетодология управления проектом - это общий подход (система), который будет применяться для достижения целей проекта.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Каковы характеристики проекта?</span>\r\nПроект имеет три характеристики:\r\n<ul><li>Временная природа (не является продолжающейся и имеет определенную дату начала и окончания.)</li><li>Уникальный результат (Создает новый уникальный продукт или услугу, которая не существует.)</li><li>Прогрессивность (Действия следуют последовательности или шаблону и прогрессируют с течением времени.)</li></ul>\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Кто несет ответственность за проект?</span>\r\nРуководитель проекта несет прямую ответственность за результаты проекта. Он/она должен использовать необходимые навыки, знания и инструменты для достижения целей проекта. На ранних этапах проекта менеджер проекта, работающий с командой проекта, должен иметь возможность:\r\n<ul><li>Определить цели и задачи проекта</li><li>Определить предположения и ограничения</li><li>Определить и проверить описание продукта</li><li>Определить требования проекта</li><li>Определить результаты проекта</li><li>Оценить и контролировать распределение ресурсов проекта </li></ul>","iconURL":"https://roi4cio.com/fileadmin/user_upload/icon_IT_Project_Management.png","alias":"upravlenie-it-proektom"},"733":{"id":733,"title":"Техническая поддержка","description":" Техническая поддержка или техподдержка — понятие, обобщающее собой и охватывающее множество услуг, посредством которых предприятия и организации обеспечивают помощь пользователям технологичных продуктов и услуг, например, таких, как мобильные и стационарные телефоны, телевизоры, компьютеры, программное обеспечение, а также других электронных и механических товаров и услуг.\r\nВ целом, техническая поддержка служит попыткам помочь конкретным пользователям решать возникающие конкретные проблемы с продуктом и его использованием, нежели задачи, связанные с обучением, индивидуальной настройкой или другими услугами поддержки.\r\nБольшинство компаний предлагают техническую поддержку к продуктам, которые они предоставляют и продают, и делают это либо бесплатно, либо за дополнительную плату. Техническая поддержка предоставляется, как правило, по телефону, через интернет, по электронной почте, через онлайн-сервисы поддержки на веб-сайте или через инструменты, посредством которых пользователи могут зарегистрировать заявку или создать инцидент и затем проследить их судьбу — историю состояний/этапов её или его решения. Большие организации часто имеют собственную, внутреннюю службу технической поддержки, которая помогает персоналу решать возникающие проблемы, носящие технический характер. Также хорошим источником бесплатной технической поддержки является интернет, где опытные пользователи на различных форумах и сайтах могут что-нибудь посоветовать или помочь в решении или поделиться своим опытом решения таких же или похожих проблем. Кроме того, некоторые компании предоставляют премиальную техническую поддержку за дополнительную плату.\r\nГоворя о технической поддержке, могут иметь в виду и т. н. helpdesk — досл. с англ. «стол помощи», и service desk — досл. с англ. «стол услуги» и поддержку продукта или услуги, и поддержку клиента, и систему работы с инцидентами, заявками и проблемами (траблами). ","materialsDescription":"<span style=\"font-weight: bold;\">Каковы концепции технической поддержки как услуги?</span>\r\n<span style=\"font-style: italic;\"><span style=\"font-weight: bold;\">Поддержка по вызову (Call out)</span></span>\r\nЭтот тип технической поддержки — достаточно общий для всей индустрии услуг. Он также известен как IT-поддержка «Временем и материалами» («Time and Materials» (T&M)). Концепция такого рода поддержки состоит в том, что клиенты платят за материалы, которые будут использованы при оказании технической поддержки, а также — техническому специалисту (за его время, которое он тратит на помощь, за знания и умения, которые он при этом применяет и т. п.).\r\n<span style=\"font-style: italic;\"><span style=\"font-weight: bold;\">Техподдержка на определённый срок</span></span>\r\nТехподдержка на определённый срок — это концепция обеспечения поддержкой на определённый срок (количество времени поддержки, часов, дней, лет) по заранее определённой цене.\r\n<span style=\"font-style: italic;\"><span style=\"font-weight: bold;\">Управляемые услуги</span></span>\r\nКонцепция «управляемых услуг» предполагает, что компании будет предоставлен список заранее определённых услуг на постоянной основе по заранее определённой цене. В этот список могут быть включены такие услуги, как:\r\n<ul><li>круглосуточный мониторинг,</li><li>круглосуточно-работающие «информационные службы» или «Help Desk»/Service Desk,</li><li>помощь, оказываемую «на месте» возникновения проблемы, подразумевающую выход технического специалиста, в том случае, когда удалённо проблема не может быть решена,</li><li>дополнительные услуги, например, резервное копирование и предоставление резервных каналов связи, аварийное восстановление, и др.</li></ul>\r\n<span style=\"font-style: italic;\"><span style=\"font-weight: bold;\">Краудсорсинг как модель организации технической поддержки</span></span>\r\nМногие компании и организации, например, такие как Apple и Mozilla предоставляют дискуссионные площадки в интернете пользователям своих продуктов; организация таких форумов позволяет компаниям сократить свои расходы на осуществление технической поддержки[4] без потери выгоды, получаемой от обратной связи. Кроме того, в интернете много независимых веб-сайтов, посвящённых обсуждениям пользователями продуктов и услуг.\r\n<span style=\"font-style: italic;\"><span style=\"font-weight: bold;\">Методология организации службы технической поддержки</span></span>\r\nСлужба технической поддержки на каждом предприятии может быть построена разнообразными способами (имеется в виду реализации процессов поддержки). Существует несколько моделей службы поддержки, например: централизованная, локальная, виртуальная — с единым телефонным центром и т. д. Служба технической поддержки может быть организована как в целях обслужить внешних клиентов (аутсорсинг обслуживания компьютеров и т. п.), так и внутренних (подразделение ИТ-департамента на крупных предприятиях).\r\nВ описании концепции ITIL, построенной на процессном подходе, Service Desk является единой точкой контакта для пользователей ИТ-Услуг. Это исключение сделано ввиду большой важности подразделения техподдержки и при внедрении практическом использовании современных ИТ-подходов и методик.\r\nПравильно организованная техподдержка (Service Desk) всегда начинается с регистрации всех обращений конечных пользователей, служит единой точкой для общения пользователя с ИТ-службой. Наиболее популярные решения по практической организации техподдержки часто строятся на базе Call-center (простые пользователи иногда их даже отождествляют). Он является начальной точкой контактов конечных пользователей со службой техподдержки и служит источником информации об их фактической удовлетворенности уровнем сервиса, что дополняет информацию о технических параметрах качества обслуживания компании-клиента (внешнего или внутреннего).\r\nНа больших предприятиях или в крупных компаниях-аутсорсерах служба технической поддержки часто организована по следующему многоуровневому принципу:\r\n<ul><li>Пользователь — обращается с вопросом в службу поддержки по телефону или с помощью электронной заявки (электронная почта, или специальные сервисы подачи заявок).</li><li>Оператор (1-я линия поддержки, Call-center) — регистрирует обращение, при возможности помогает пользователю самостоятельно, либо эскалирует (передаёт и контролирует выполнение) заявку на вторую линию поддержки.</li><li>Вторая линия поддержки — получает заявки от первой линии, работает по ним, при необходимости привлекая к решению проблемы специалистов из смежных отделов (например, системные администраторы, поддержка POS-терминалов, поддержка специального ПО, поддержка специального оборудования, администраторы биллинговой системы и т. д.).</li></ul>","iconURL":"https://roi4cio.com/fileadmin/user_upload/icon_Technical_Support.png","alias":"tekhnicheskaja-podderzhka"},"735":{"id":735,"title":"Инсталляция и конфигурирование","description":" Инсталляция и конфигурирование - это процессы подготовки системы или программы к выполнению. Поскольку процесс варьируется для каждой программы и каждого компьютера, программы (включая операционные системы) часто поставляются с установщиком, специализированной программой, отвечающей за выполнение всего, что необходимо для их установки. Конфигурация - это расположение функциональных блоков в соответствии с их характером, количеством и основными характеристиками. Часто конфигурация относится к выбору оборудования, программного обеспечения, прошивки, настроек и документации. Конфигурация влияет на функцию и производительность системы.\r\nБольшинство программ поставляются для продажи и распространения в сжатом (упакованном, см.: Архив) виде. Для нормальной работы они должны быть распакованы, а необходимые данные правильно размещены на компьютере, учитывая различия между компьютерами и настройками пользователя. В процессе установки выполняются различные тесты на соответствие заданным требованиям, а компьютер необходимым образом конфигурируется (настраивается) для хранения файлов и данных, необходимых для правильной работы программы.\r\nУстановка, как правило, включает в себя размещение всех необходимых программе файлов в соответствующих местах файловой системы, а также модификацию и создание конфигурационных файлов. Пакетные менеджеры также выполняют при установке контроль зависимостей, проверяя, есть ли в системе необходимые для работы данной программы пакеты, а в случае успешной установки регистрируя новый пакет в списке доступных.\r\nТак как данный процесс является различным для каждой программы и компьютера, то многие программы (включая сами операционные системы) поставляются вместе с универсальным или специальным установщиком — программой, которая автоматизирует большую часть работы, необходимой для их установки. ","materialsDescription":"<span style=\"font-weight: bold;\">Что означает "установка"?</span>\r\nУстановка - это процесс подготовки оборудования и/или программного обеспечения к использованию. Очевидно, что разные системы требуют разных типов установок. В то время как некоторые установки просты и понятны и могут выполняться непрофессионалами, другие являются более сложными и трудоемкими и могут потребовать привлечения специалистов.\r\n<span style=\"font-weight: bold; \">Что означает "конфигурация"?</span>\r\nСпособ установки системы или ассортимент компонентов, составляющих систему. Конфигурация может относиться либо к аппаратному или программному обеспечению, либо к сочетанию того и другого. Например, типичная конфигурация для ПК состоит из 32 МБ (мегабайт) основной памяти, дисковода гибких дисков, жесткого диска, модема, привода CD-ROM, монитора VGA и операционной системы Windows.\r\nМногие программные продукты требуют, чтобы компьютер имел определенную минимальную конфигурацию. Например, для программного обеспечения может потребоваться монитор с графическим дисплеем и видеоадаптер, определенный микропроцессор и минимальный объем основной памяти.\r\nКогда вы устанавливаете новое устройство или программу, вам иногда нужно настроить его, что означает установку различных переключателей и перемычек (для аппаратного обеспечения) и определение значений параметров (для программного обеспечения). Например, устройству или программе может потребоваться узнать, какой тип видеоадаптера у вас есть и какой тип принтера подключен к компьютеру. Благодаря новым технологиям, таким как plug-and-play, большая часть этой конфигурации выполняется автоматически.","iconURL":"https://roi4cio.com/fileadmin/user_upload/icon_Installation_and_configuration.png","alias":"installjacija-i-konfigurirovanie"},"739":{"id":739,"title":"Услуги по внедрению и интеграции","description":" Число разнообразных решений, имплементированных у заказчиков, сегодня достаточно велико. Зачастую подсистемы казалось бы единого ИТ-ландшафта между собой либо слабо связаны, либо взаимодействие между ними налажено в режиме передачи файлов и данных по почте или «из рук в руки».\r\nЗападные ИТ-вендоры, следуя определённому тренду, предлагают заказчику законченные и унифицированные решения. Подобные блоки подсистем решают определённую задачу и образуют обособленные центры ИТ, которые тоже требуют взаимной интеграции инфраструктур. Это, как ни странно, еще более сложная задача, так как законченное решение не позволяет глубоко проникнуть внутрь и получить доступ к требуемым информационным или управляющим подсистемам.\r\nТем не менее, объединение и сопряжение информационных потоков может существенно упростить бизнес-процессы и привести к росту эффективности взаимодействия как внутри компании, так и вовне (с клиентами и партнерами).\r\nСама по себе задача интеграции важна для бизнеса, так как предоставляет качественно новый уровень сервисов. Это особенно важно для компаний, где ИТ является непосредственным инструментом достижения бизнес-целей. Но не менее важно сделать интеграцию оптимально в свете минимизации не только затрат на закупку оборудования и софта, но и сохранения предыдущих инвестиций в ИТ. ","materialsDescription":"<span style=\"font-weight: bold;\">Основные виды внедрения и интеграции, предлагаемые компаниями в качестве услуг:</span>\r\n<ul><li>Проектирование ИТ-архитектуры интеграционных решений в области аналитики, автоматизации и мониторинга бизнес-процессов;</li><li>Разработка и интеграция подсистемы сетевой инфраструктуры, включая масштабируемое телекоммуникационное оборудование, серверное оборудование и рабочие станции;</li><li>Определение единой платформы и разрабатка решения для интеграции корпоративных приложений, данных и бизнес-процессов;</li><li>Внедрение и сопровождение комплексных интеграционных решений в области управления предприятием (ERP-системы);</li><li>Внедрение и сопровождение интеграционных решений в области учета и анализа продаж и взаимоотношений с клиентами (СRM-системы);</li><li>Внедрение и сопровождение интеграционных решений в области бухгалтерского учета и финансового анализа;</li><li>Внедрение, тестирование и развитие решений по обеспечению информационной безопасности бизнеса..</li></ul>\r\n\r\n","iconURL":"https://roi4cio.com/fileadmin/user_upload/icon_Deployment_and_Integration_Services.png","alias":"uslugi-po-vnedreniju-i-integracii"},"769":{"id":769,"title":"Процессинг платежей","description":" Процессинг — обработка данных при совершении платежей. Процессинг делится на процессинг карт и процессинг электронных платежей. Рабочая ли карта? Достаточно ли на ней денег для осуществления платежа? Может ли карта принять перевод? На все эти вопросы отвечает процессинг. Тот самый процесс передачи данных, который позволяет осуществить платеж.\r\nПроцессингом занимаются процессинговые центры. Именно благодаря процессингу в целом осуществляются платежи. Процессинг пластиковых карт позволяет осуществлять платежи картами: когда вы, например, расплачиваетесь в супермаркете картой через терминал, за перевод денег с вашего счета на счет магазина отвечает именно процессинг карт. Основные процессинговые центры принадлежат Виза и Мастеркард. Эти центры работают 24/7, отвечая за осуществление платежей по всему миру.\r\nЭквайринг — это процесс приема банковских платежей. Эквайринг делится на два больших направления: просто эквайринг и интернет-эквайринг. Эквайринг и процессинг связаны. Прежде чем пройдет обработка платежа, кто-то должен принять данные об участниках платежа и передать их в процессинговый центр. Вот это и есть эквайринг.\r\nИнтернет-эквайринг — это прием данных вашей платежной карты при оплате в интернете. Вот тот самый момент, когда оплачивая покупки на сайте вас просят ввести данные. Для онлайн-эквайринга требуются полный номер вашей карты, срок действия карты, CVV-код (трехзначный защитный код, расположенный на обратной стороне карты). Как правило, этих данных достаточно для осуществления онлайн платежа.","materialsDescription":"<span style=\"font-weight: bold; \">Что такое эквайринг?</span>\r\nЭквайринг (acquiring) - деятельность финансовой организации (банка либо платёжного провайдера) по осуществлению процессинга банковских кредитных или дебитовых карт, представляющая собой последовательность процедур по проверке введенных владельцем карты данных, списания денежных средств с его счёта и начисления средств на счёт (мерчант счёт) организации получателя платежа. Также называется «торговый эквайринг».\r\n<span style=\"font-weight: bold; \">Что такое интернет-эквайринг?</span>\r\nИнтернет-эквайринг (Internet acquiring) - осуществление «процессинговым центром» (Payment Processing Clearing House) последовательности операций с денежными средствами аналогичной торговому эквайрингу, но без идентификации подписи владельца карты (Cardholder) и, как следствие, с возможностью отмены платежа «по требованию» владельца.\r\n<span style=\"font-weight: bold; \">Эквайринг: тарифы и влияющие на них факторы</span>\r\nЭквайринг бывает двух видов: торговый эквайринг с использованием POS-терминалов, когда карта физически присутствует, а её владелец ставит подпись на чеке (маркер платежа «Card present»), и интернет-эквайринг (Internet acquiring), когда карта отсутствует и невозможно установить лицо совершающее оплату (маркер «Card not present»). Наличие маркера карты в электронной банковской проводке является важнейшим элементом, который определяет, что это за эквайринг, тарифы, правила обработки и возможности по обжалованию и отмене платежа.\r\nДля защиты владельцев карт от мошенничества в процедуру обработки платежей «Card not present» была введена возможность упрощённой отмены платежей (Chargeback). Во многих случаях для этого держателю карты (Cardholder) достаточно позвонить в свой банк и сказать, что товар не был доставлен или услуга не была оказана должным образом.\r\nДля минимизации случаев «чарджбэков» VISA, MasterCard и другие карточные регуляторы ввели жесткие санкции к торговцам (Merchants), оказывающим некачественные услуги, в виде штрафов за каждый случай отмены платежа. А сами торговцы были разделены по классам деятельности в зависимости от уровня риска «чарджбэка». Были созданы тарифные сетки, определяющие базовые комиссии в зависимости от «класса торговца» (Merchant class). Также были определены максимально допустимые уровни «чарджбэков» (Maximum chargeback level) - например, для кредитных карт VISA это ~2%, а для MasterCard ~1%. Причем ограничение на эти проценты регуляторы установили не для самих торговых предприятий, а для банков.\r\nКроме того, VISA и MasterCard разделили планету на специальные зоны - эквайринг карт жителей Европы в американском процессинге будет стоить для получателя дороже, чем платеж через европейский процессинг или банк. Эта комиссия называется "Interchange rate". Считается, что она была создана для «снятия сливок» с интернет-бизнесов, минимизирующих издержки с помощью различных оффшорных схем.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Интернет-эквайринг и проблема отмен платежей</span>\r\nЖёсткое ограничение на процент «чарджбэков» привело к появлению двух типов платежных процессингов, специализирующихся на сокращении их количества:\r\nПервый тип - это организации, производящие снижение количества «чарджбэков» законными методами. Такие компании создают call-центры технической поддержки, проводят аудит сайтов, логистики и консалтинг по реорганизации бизнеса. Этот тип процессоров интересен, когда превышение максимального уровня «чарджбэков» находится в пределах 1%.\r\nВторой тип - это фирмы, специализирующиеся на работе с теневыми бизнесами с большими оборотами и уровнем возвратов более 4%. Работая в паре с банками, они устраивают «карусели» подставных юридических лиц и, используя задержки в обработке жалоб, успевают вывести деньги со счетов до того, как регулятор запретит транзакции и заблокирует удерживаемый страховочный процент «холд». Это «чёрный» эквайринг, тарифы в таких организациях, конечно, значительно выше.","iconURL":"https://roi4cio.com/fileadmin/user_upload/icon_Payments_processing.png","alias":"processing-platezhei"},"842":{"id":842,"title":"Разработка чат-ботов","description":" Виртуальный собеседник, программа-собеседник, чат-бот (англ. chatbot) — компьютерная программа, имитирующая речевое поведение человека при общении с одним или несколькими собеседниками. Чат-бот ведет коммуникацию от лица компании или бренда с целью упростить онлайн-общение (предоставить актуальную информацию в наиболее оперативные сроки), используется как альтернатива переписки по электронной почте или звонку представителю компании.\r\nДанное виртуальным собеседникам определение не совсем точно. Дело в том, что цели конкретных диалогов между людьми различаются. Можно просто «поболтать», а можно обсудить важную проблему. Реализация последнего типа диалога представляет дополнительную проблему: научить программу мыслить. Поэтому функциональность большинства современных программ ограничивается возможностью ведения незатейливой беседы.\r\nПрограммы, способные понимать отдельные высказывания пользователя, образуют класс программ с естественно-языковым интерфейсом. Например, вопросно-ответная система.\r\nСоздание виртуальных собеседников граничит с проблемой общего искусственного интеллекта, то есть единой системы (программы, машины), моделирующей интеллектуальную деятельность человека.\r\nВиртуальные собеседники работают с «живым» языком. Обработка естественного языка, особенного разговорного стиля, — острая проблема искусственного интеллекта. И конечно, современные программы-собеседники — лишь попытки имитировать разумный диалог с машиной.\r\nКак любая интеллектуальная система, виртуальный собеседник имеет базу знаний. В простейшем случае она представляет собой наборы возможных вопросов пользователя и соответствующих им ответов. Наиболее распространённые методы выбора ответа в этом случае следующие:\r\n<ul><li>Реакция на ключевые слова: Данный метод был использован в Элизе. Например, если фраза пользователя содержала слова «отец», «мать», «сын» и другие, Элиза могла ответить: «Расскажите больше о вашей семье».</li><li>Совпадение фразы: Имеется в виду похожесть фразы пользователя с теми, что содержатся в базе знаний. Может учитываться также порядок слов.</li><li>Совпадение контекста: Часто в руководствах к программам-собеседникам просят не использовать фразы, насыщенные местоимениями, типа: «А что это такое?» Для корректного ответа некоторые программы могут проанализировать предыдущие фразы пользователя и выбрать подходящий ответ.</li></ul>\r\nСвоеобразной мини-проблемой являются идентификация форм слова и синонимов. ","materialsDescription":" На рынке появились новые инструменты, предназначенные для упрощения взаимодействия между людьми и компьютерами: чат-боты или виртуальные помощники. В банковской сфере чат-боты и виртуальные помощники являются одними из новейших инструментов в отрасли, предназначенных для упрощения взаимодействия между людьми и компьютерами.\r\n<span style=\"font-weight: bold; \">Что такое чат-бот?</span>\r\nChatbot - это программное обеспечение искусственного интеллекта (AI), которое может имитировать разговор (или чат) с пользователем на естественном языке через приложения для обмена сообщениями, веб-сайты, мобильные приложения или по телефону.\r\n<span style=\"font-weight: bold; \">Почему чат-боты важны?</span>\r\nЧат-бот часто описывается как одно из самых передовых и многообещающих выражений взаимодействия людей и машин. Однако с технологической точки зрения чат-бот представляет собой естественную эволюцию системы вопросов-ответов, в которой используется обработка естественного языка (NLP). Формулировка ответов на вопросы на естественном языке является одним из наиболее типичных примеров обработки естественного языка, применяемой в приложениях конечного пользователя различных предприятий.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Как работает чат-бот?</span>\r\nВ основе чата есть две разные задачи:\r\n<ol><li><span style=\"font-weight: bold;\">анализ пользовательских запросов</span></li><li><span style=\"font-weight: bold;\">ответная реакция<br /></span></li></ol>\r\nАнализ пользовательских запросов: это первая задача, которую выполняет чат-бот. Он анализирует запрос пользователя, чтобы определить его намерение и извлечь соответствующие объекты.\r\nВозможность определить намерение пользователя и извлечь данные и соответствующие объекты, содержащиеся в запросе пользователя, является первым условием и наиболее важным шагом в ядре чат-бота: если вы не сможете правильно понять запрос пользователя, вы не сможете дать правильный ответ.<br />Ответная реакция: после определения намерения пользователя чат-бот должен предоставить наиболее подходящий ответ на запрос пользователя. Ответ может быть:\r\n<ul><li>общий и предопределенный текст;</li><li>текст, полученный из базы знаний, который содержит разные ответы;</li><li>контекстуализированная часть информации, основанная на данных, предоставленных пользователем;</li><li>данные, хранящиеся в корпоративных системах;</li><li>результат действия, которое чат-бот выполнил, взаимодействуя с одним или несколькими серверными приложениями;</li><li>неоднозначный вопрос, который помогает чат-боту правильно понять запрос пользователя.</li></ul>\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Чем выгодны чат-боты?</span>\r\nПриложения Chatbot оптимизируют взаимодействие между людьми и службами, повышая качество обслуживания клиентов. В то же время они предлагают компаниям новые возможности для улучшения процесса взаимодействия с клиентами и повышения операционной эффективности за счет снижения типичных затрат на обслуживание клиентов.\r\nЧтобы быть успешным, решение для чат-ботов должно быть в состоянии эффективно выполнять обе эти задачи. Поддержка человека играет здесь ключевую роль: независимо от типа подхода и платформы, вмешательство человека имеет решающее значение при настройке, обучении и оптимизации системы чат-ботов.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Какое приложение чат-бота подойдет вам?</span>\r\nСуществуют разные подходы и инструменты, которые вы можете использовать для разработки чат-бота. В зависимости от варианта использования, к которому вы хотите обратиться, некоторые технологии чат-бота являются более подходящими, чем другие. Для достижения желаемых результатов наилучшим вариантом может быть сочетание различных форм ИИ, таких как обработка естественного языка, машинное обучение и семантическое понимание.","iconURL":"https://roi4cio.com/fileadmin/user_upload/icon_Chatbot_Development.png","alias":"razrabotka-chat-botov"},"872":{"id":872,"title":"Телемедицина","description":" Телемедицина - это распространение медицинских услуг и информации с помощью электронных информационных и телекоммуникационных технологий. Она позволяет пациентам и врачам на расстоянии контактировать, давать советы, обучаться, вмешиваться, мониторить и вести дистанционный прием. Когда сельские условия, нехватка транспорта, отсутствие мобильности, ограниченное финансирование или нехватка персонала ограничивают доступ к медицинской помощи, телемедицина может ликвидировать эту проблему. \r\n Системы здравоохранения, практики врачей и квалифицированные медицинские учреждения используют телемедицину для более эффективного оказания медицинской помощи. Технологии, которые интегрированы с программным обеспечением телемедицины, такие как электронные медицинские карты, диагностика ИИ и медицинские потоковые устройства, могут помочь врачам в диагностике и лечении. Последнее позволяет поставщикам контролировать пациентов в режиме реального времени и при необходимости корректировать планы лечения. В конечном итоге это приводит к лучшим результатам для пациентов. \r\n Благодаря телемедицине пациенты, которые ранее имели ограниченный доступ к медицинским услугам, теперь могут обращаться к врачу, не выходя из дома. Пожилые люди, которые предпочли бы не выходить из дома, теперь могут делать это с использованием медицинских потоковых устройств. Также распространение болезней снижается, поскольку людям с заразными заболеваниями не приходится подвергать его воздействию других людей в переполненных залах ожидания. \r\n Благодаря телемедицине врачи имеют прекрасную возможность общаться с клиентами, где бы они ни находились. Пациенты, которые не могли обратиться к врачу из-за каких-либо причин, теперь могут сделать это практически без проблем. Существует три основных типа телемедицины: \r\n<ul> <li> Интерактивная медицина, также известная как «живая телемедицина», которая позволяет пациентам и врачам общаться в режиме реального времени, в то же время поддерживая соответствие требованиям HIPAA. </li> <li> Асинхронная телемедицина, которая позволяет врачам обмениваться информацией о пациентах с практикующим врачом в другом месте. </li> <li> Удаленный мониторинг пациента, при котором с помощью различных порталов врач может собирать и делиться информацией со своим пациентом. </li></ul>\r\n Телемедицина приносит много преимуществ, у нее есть и недостатки. Как провайдеры, так и клиенты знают, что есть некоторые серые зоны, которые трудно контролировать. Хотя в течение следующего десятилетия эта область будет расти в геометрической прогрессии, она будет сопряжена с практическими и технологическими проблемами. ","materialsDescription":" Телемедицина относится к практике удаленного ухода за пациентами, когда врач и пациент физически не присутствуют друг с другом. Современные технологии позволили врачам консультироваться с пациентами с помощью совместимых с HIPAA инструментов для проведения видеоконференций. \r\n <b> Что такое телемедицина? </b> \r\n Это инструмент, который делает здравоохранение более доступным, экономически эффективным и повышает заинтересованность пациентов. С момента своего дебюта в конце 1950-х годов, достижения в области телемедицины способствовали тому, что пожилые люди теперь могли беспрепятственно получать квалифицированную помощь. Кроме того, пациенты, проживающие в удаленных местах, которые ранее имели трудности с посещениями к врачу, теперь тоже получили возможность попадать на консультации. \r\n<b>Каковы преимущества телемедицины? </b>\r\n Системы здравоохранения, врачи и квалифицированные медицинские учреждения используют телемедицину для более эффективного оказания медицинской помощи. Технологии, которые интегрированы с программным обеспечением телемедицины, такие как электронные медицинские карты, диагностика ИИ и медицинские потоковые устройства, могут лучше помочь поставщикам в диагностике и лечении. Последнее позволяет поставщикам контролировать пациентов в режиме реального времени и при необходимости корректировать планы лечения. В конечном итоге это приводит к лучшим результатам для пациентов. Также, благодаря телемедицине пациенты, которые ранее имели ограниченный доступ к медицинским услугам, теперь могут обращаться к врачу, не выходя из дома. \r\n <b> Каковы области применения телемедицины? </b> \r\nБлагодаря телемедицине врачи имеют возможность общаться с клиентами, где бы они ни находились. Пациенты, которые не имели возможности до этого обратиться к врачу, теперь могут сделать это практически без проблем. \r\n<b>Что нужно для использования телемедицины?</b>\r\nРешение начать телемедицинскую практику является важным решением и требует очень хорошо продуманного плана. Это занятие, которое требует современного оборудования, обученного персонала и понимания принципов работы телемедицины.","iconURL":"https://roi4cio.com/fileadmin/user_upload/49087__1_.png","alias":"telemedicina"}},"companyUrl":"https://turbomates.com","countryCodes":["GEO"],"certifications":[],"isSeller":true,"isSupplier":true,"isVendor":true,"seo":{"title":"Turbomates Soft","keywords":"","description":"","og:title":"Turbomates Soft","og:description":"","og:image":"https://roi4cio.com/uploads/roi/company/Logo_Turbomates_Soft_1.png"},"eventUrl":"","vendorPartners":[],"supplierPartners":[],"vendoredProducts":[],"suppliedProducts":[],"partnershipProgramme":null}},"aliases":{},"links":{},"meta":{},"loading":false,"error":null},"implementations":{"implementationsByAlias":{},"aliases":{},"links":{},"meta":{},"loading":false,"error":null},"agreements":{"agreementById":{},"ids":{},"links":{},"meta":{},"loading":false,"error":null},"comparison":{"loading":false,"error":false,"templatesById":{},"comparisonByTemplateId":{},"products":[],"selectedTemplateId":null},"presentation":{"type":null,"company":{},"products":[],"partners":[],"formData":{},"dataLoading":false,"dataError":false,"loading":false,"error":false},"catalogsGlobal":{"subMenuItemTitle":""}}
