Дополнительная информация
Источник: Web-сайт производителяПроект был сдан в срок
Бюджет не был превышен
Функциональность соответствует задаче
Проект был сдан в срок
Бюджет не был превышен
Функциональность соответствует задаче
Низкое качество обслуживания клиентов
Высокая стоимость владения ИТ-инфраструктурой (TCO)
Нехватка собственных ИТ ресурсов
Высокие затраты на выполнение рутинных задач сотрудниками
Низкая производительность труда сотрудников
Низкое качество поддержки клиентов
Риск потери доступа к данным и ИТ-системам
Сокращение затрат
Повышение продуктивности персонала
Безопасность и непрерывность бизнеса
Улучшение обслуживания клиентов