Citrix Endpoint Management (XenMobile) для Flex Ltd.

Цель Flex - «создать более умный, более связный мир» может показаться простой. Однако их бизнес - предоставление услуг по проектированию, производству и поставках своих продуктов в разные отрасли - немного сложнее. Вот почему Flex постоянно ищет технологии для расширения возможностей своей рабочей силы и повышения производительности при одновременном снижении сложности, свойственной ее бизнесу. Это означает, что около 200 000 сотрудников в более чем 100 городах в 30 странах смогут беспрепятственно и безопасно сотрудничать. Сотрудники должны работать не только в офисе, но и дома, на дороге, в поле и с любого устройства (выпущенного компанией или личного) под рукой.
Организация в Силиконовой долине настолько серьезно относится к этому, что фактически создала группу по взаимодействию с пользователем, чтобы получить представление о том, чего хотят работники всей организации от своей корпоративной ИТ-среды.
Это понимание показало, что ожидания пользователей высоки: они не только хотят получить «доступ с любого устройства» к ресурсам компании, но и ожидают, что их опыт будет согласованным независимо от того, какое конечное устройство они используют для доступа к этим приложениям и сервисам. Чтобы оправдать эти ожидания, не ставя под угрозу безопасность и создавая истинную среду «принеси свое устройство» (BYOD), Flex обратился к возможностям управления мобильными устройствами, предлагаемыми решением Citrix Endpoint Management (XenMobile).

Увеличение производительности и снижение затрат Flex оценил ряд решений для удаленного доступа, прежде чем остановиться на технологии Citrix Endpoint Management (XenMobile) для обеспечения безопасности подключения к конечной точке. Тесная интеграция решения с программным обеспечением Citrix Virtual Apps and Desktops (Citrix XenApp и Citrix XenDesktop), которое компания использует для доставки виртуализированных приложений и рабочих столов, также учитывается при принятии решения.
Для Армина Штурма, директора по ИТ для клиентских и конечных служб Flex, выбор был легок: «Citrix очень помогла нам использовать XenMobile для подключения мобильных устройств наших пользователей к сети Flex, чтобы они не могли просто пользоваться нашими услугами». но используйте их надежно. Эта возможность была ключевой для нашего решения для удаленного доступа ».
Поскольку решение Citrix Endpoint Management (XenMobile) отделяет корпоративные приложения и данные от личных приложений и данных на мобильных устройствах пользователей, сотрудники Flex могут работать в защищенном режиме в любое время, в любом месте и на любом устройстве, которое наиболее удобно.
«В Flex мы стараемся улучшить опыт пользователей, предлагая им сделать что-то один раз и самым простым способом», - говорит Оскар Меза, архитектор мобильных решений в компании. «XenMobile делает это возможным. Электронная почта полностью автоматизирована; доступ к внутренним ресурсам легкий и мгновенный; и к корпоративным приложениям можно получить доступ через корпоративный магазин приложений - все это повышает производительность ».
Более того, это увеличение производительности идет рука об руку с экономией средств, получаемой благодаря сокращению количества выпущенных корпорацией устройств, поскольку все больше и больше работников предпочитают использовать свои собственные. Масштабирование для обеспечения успеха клиента Это не все о внутренних пользователях. Будучи компанией «эскизного масштаба», Flex сотрудничает с клиентами и партнерами для разработки продуктов, которые соответствуют указанным целям проектирования и производства. Затем они масштабируют производство этих продуктов для мирового рынка. Облачные технологии обеспечивают это, позволяя Flex быстро увеличивать и уменьшать ресурсы в соответствии с требованиями. Вот почему, когда компания определила, что гибридная облачная технология станет дорогой в будущее, решение Citrix Endpoint Management (XenMobile) также стало частью уравнения. Meza говорит: «Flex должен приспосабливаться к тому уровню, который требуется нашим клиентам. Находясь в облаке, XenMobile обеспечивает это, позволяя нам наращивать наши команды и среду до необходимого объема с точки зрения лицензирования и инфраструктуры, чтобы мы могли предлагать инновационные решения для клиентов в масштабе ». Сокращения затрат на IT ресурсы Для Меза и остальной части команды Flex самое большое преимущество решения Citrix Endpoint Management (XenMobile) может заключаться в его способности повысить роль ИТ-отдела в организации. Меза говорит: «Наши решения Citrix позволяют мне перестать беспокоиться об определенных аспектах инфраструктуры, таких как обслуживание и простои центров обработки данных, и вместо этого сосредоточиться на разработке решений, которые нужны нашим конечным пользователям. Это позволило ИТ-специалистам отойти от своей традиционной роли центра затрат и перейти на новую роль в качестве бизнес-драйвера ».
Видение развивающегося рабочего места и роли ИТ-организации в нем - это то, что связывает Flex и Citrix. «Flex и Citrix смотрят в будущее и видят очень связанный мир», - говорит Штурм. «У всех будет доступ. Люди будут использовать предоставляемые им услуги. И опыт конечного пользователя изменится кардинально. Мы уверены, что с нашими решениями Citrix мы сможем идти в ногу с этим будущим ».