Задача Организация поставила задачу обеспечить сотрудников и клиентов доступом к современным услугам передачи голоса, оптимизировать обработку телефонного трафика и заложить основу к дальнейшему развитию голосовых и видео сервисов, в том числе для построения системы унифицированных коммуникаций.

Решение
Аудит телекоммуникационной инфраструктуры и существующий сети НТЦЕ, проведенный при возникшей необходимости телефонизации, показал, что СКС устарела, наращивание функциональности и расширение на ее базе невозможно. Специалистами IT-Solutions была предложена полная замена СКС во всем здании, что в данном случае, по оценкам специалистов, выгоднее модернизации существующей сети. После работ по прокладке СКС на 250 портов, специалисты департамента унифицированных коммуникаций приступили к монтажу и настройке телефонной станции. Выбор, основанный на соотношении цена/требования, был сделан в пользу Karel DS 200 – цифровой телефонной станции, которая имеет широкий спектр сервисных и системных функций. Аналогичные АТС установлены на многих государственных и частных объектах по всему миру, самый крупный проект на базе этой платформы – сеть на 328 тысяч портов в «АзерТелеком» (государственный оператор телефонной связи Азербайджана), что в очередной раз подчеркивает надежность и качество исполнения данной платформы. Все эти характеристики ставят устройство в один ряд с цифровыми телефонными АТС крупнейших производителей при меньшей стоимости за порт. Среди других преимуществ достигнутых в результате модернизации, можно выделить полнофункциональную СКС со скоростью передачи данных 1 ГБ/с. Специалисты IT-Solutions успешно решили задачу построения телефонной станции с «нуля» для всей организации, с учетом актуальных для энергетической компании требований к обслуживанию клиентов.