Ярон Вайсс, вице-президент по корпоративной безопасности и глобальным ИТ-операциям Payoneer, возглавляет команду по обеспечению безопасности компании с 2014 года. Благодаря постоянному росту числа фишинговых атак, Вайсс осознал высокий риск от внутренней угрозы Payoneers - ее сотрудников. Прежде чем узнать о CybeReady в 2016 году, Payoneer использовала другое решение для фишинга для своих 1.200 сотрудников всего на один год. Это решение требовало ресурсов и обучения, которого у ИТ-команды Payoneer не было. При несистематизированном обучении и отсутствии правильной методологии обучения, поведение сотрудников не изменилось. Решение. Когда Вайсс увидел демонстрационную версию продукта для автономной обучающей платформы CybeReady, он сразу же решил его приобрести. «Решение CybeReady решило все проблемы, с которыми мы столкнулись в то время. Оно полностью управляется и предлагает каждому сотруднику непрерывное обучение на своем почтовом ящике и на своем родном языке». CybeReady использует проверенную методологию на машинном обучении. Оно предлагает минимум 12 симуляций фишинга для каждого сотрудника в год, и оно настраивается, локализуется и адаптируется к производительности каждого сотрудника. Вайсс решил переключиться на CybeReady в течение недели. Начало работы было быстрым и легким - CybeReady предлагает облачное решение, которое включает в себя три быстрых шага и всего один час для интеграции:

• Экспорт адресной книги компании
• Белый список коротких доменов
• Утверждение 1-й кампании

Результат. Вайсс начал замечать разницу в поведении сотрудников относительно фишинговых атак. Используя инструментальную панель клиента CybeReady в режиме реального времени, он рассмотрел два основных KPI:

• Показатель устойчивости сотрудников - увеличение более чем втрое в течение первых шести месяцев и увеличение более чем в 7 раз за два года обучения в CybeReady.
• Показатель последовательных кликов - процент серийных кликеров среди всех сотрудников сократился почти до 0%.

CybeReady также предоставляет группе безопасности Payoneer еженедельные, ежемесячные и ежеквартальные отчеты, которыми они могут легко поделиться с руководством. Руководители Payoneer ценят надежные функции бизнес-аналитики и способность отслеживать прогресс. В дополнение к прогрессу, замеченному «на приборной панели», Вайсс указал, что его команда заметила изменения в поведении сотрудников: «Мы действительно можем увидеть корреляцию между графиками и результатами: когда мы запускаем «красный код» в ходе командных тренировок наши сотрудники теперь очень быстро сообщают о фишинге, и можно заметить, как это стало для них очень важно». Вайсс на основании своего опыта определяет ключевые факторы успешной программы обучения сотрудников: «Я использую симуляции фишинга для обучения сотрудников Payoneer уже три года. И я могу сказать, что наиболее важным фактором успеха является преемственность - обучение каждого сотрудника месяц за месяцем, последовательно и многократно». С точки зрения ROI программа легко окупилась. «Мы платим так же, как и предыдущему поставщику, но получаем значительно большую ценность».