Чат-боты - отличный способ приветствовать новых посетителей вашего сайта. Они обеспечивают дружеское приветствие, а затем могут служить в качестве руководства для сайта, помогая клиентам найти информацию, которая им нужна гораздо более эффективно.

Используйте Flow XO для чата для подключения к вашим платформам

Flow XO для чата действительно кроссплатформенный, позволяющий вам создавать ботов, которые взаимодействуют с Facebook Messenger, Slack, Twilio SMS, Telegram и даже через ваш существующий веб-сайт. Вы можете подключиться к одной из этих платформ или ко всем - выбор за вами.

Используйте Flow XO для Workflow, чтобы контролировать своего бота

После подключения одной или нескольких платформ вы создадите внутренний рабочий процесс с Flow XO for Workflow, который контролирует, что происходит, когда пользователь взаимодействует с вашим ботом. Здесь вы можете прослушать определенные ключевые слова и затем ответить на них соответствующим образом - с помощью ответов, веб-ссылок, изображений или запроса на оплату.

Межплатформенное взаимодействие с клиентами

Отличительной особенностью Flow XO for Chat является то, что ваши клиенты могут взаимодействовать с вами на любой платформе совершенно беспрепятственно. Например, их первый разговор может происходить через веб-бота на вашем сайте, но по мере продолжения диалога они могут захотеть использовать Facebook Messenger на своем мобильном устройстве.