Категории

Разработка чат-ботов

Проблемы которые решает

Низкое качество обслуживания клиентов

Высокие затраты на выполнение рутинных задач сотрудниками

Неавтоматизированные бизнес-процессы

Отсутствие поддержки мобильных и удаленных пользователей

Низкая производительность труда сотрудников

Высокие расходы на ИТ специалистов

Недостаточное привлечение новых клиентов

Уход клиентов

Низкое качество поддержки клиентов

Высокие затраты

Ценности

Сокращение затрат

Повышение продуктивности персонала

Улучшение обслуживания клиентов

Увеличение количества клиентов

Расширение географии продаж

Поддержка клиентов

Повышение конкурентоспособности

FLOW XO for Chat

FLG Software

Flow XO for Chat - это многофункциональная платформа, которая позволяет любому человеку быстро и легко создавать онлайн-чат-ботов (ботов) без навыков программирования.

О продукте

Характеристики

Материалы

Описание

Чат-боты - отличный способ приветствовать новых посетителей вашего сайта. Они обеспечивают дружеское приветствие, а затем могут служить в качестве руководства для сайта, помогая клиентам найти информацию, которая им нужна гораздо более эффективно.

Используйте Flow XO для чата для подключения к вашим платформам

Flow XO для чата действительно кроссплатформенный, позволяющий вам создавать ботов, которые взаимодействуют с Facebook Messenger, Slack, Twilio SMS, Telegram и даже через ваш существующий веб-сайт. Вы можете подключиться к одной из этих платформ или ко всем - выбор за вами.

Используйте Flow XO для Workflow, чтобы контролировать своего бота

После подключения одной или нескольких платформ вы создадите внутренний рабочий процесс с Flow XO for Workflow, который контролирует, что происходит, когда пользователь взаимодействует с вашим ботом. Здесь вы можете прослушать определенные ключевые слова и затем ответить на них соответствующим образом - с помощью ответов, веб-ссылок, изображений или запроса на оплату.

Межплатформенное взаимодействие с клиентами

Отличительной особенностью Flow XO for Chat является то, что ваши клиенты могут взаимодействовать с вами на любой платформе совершенно беспрепятственно. Например, их первый разговор может происходить через веб-бота на вашем сайте, но по мере продолжения диалога они могут захотеть использовать Facebook Messenger на своем мобильном устройстве.

…