{"global":{"lastError":{},"locale":"ru","locales":{"data":[{"id":"de","name":"Deutsch"},{"id":"en","name":"English"},{"id":"ru","name":"Русский"}],"loading":false,"error":false},"currency":{"id":49,"name":"EUR"},"currencies":{"data":[{"id":49,"name":"EUR"},{"id":124,"name":"RUB"},{"id":153,"name":"UAH"},{"id":155,"name":"USD"}],"loading":false,"error":false},"translations":{"company":{"role-vendor":{"ru":"Производитель","_type":"localeString","en":"Vendor"},"role-supplier":{"_type":"localeString","en":"Supplier","ru":"Поставщик"},"products-popover":{"ru":"Продукты","_type":"localeString","en":"Products","de":"die produkte"},"introduction-popover":{"ru":"внедрения","_type":"localeString","en":"introduction"},"partners-popover":{"ru":"партнеры","_type":"localeString","en":"partners"},"update-profile-button":{"ru":"Обновить профиль","_type":"localeString","en":"Update profile"},"read-more-button":{"en":"Show more","ru":"Показать ещё","_type":"localeString"},"hide-button":{"en":"Hide","ru":"Скрыть","_type":"localeString"},"user-implementations":{"_type":"localeString","en":"Deployments","ru":"Внедрения"},"categories":{"en":"Categories","ru":"Компетенции","_type":"localeString"},"description":{"ru":"Описание","_type":"localeString","en":"Description"},"role-user":{"ru":"Пользователь","_type":"localeString","en":"User"},"partnership-vendors":{"ru":"Партнерство с производителями","_type":"localeString","en":"Partnership with vendors"},"partnership-suppliers":{"ru":"Партнерство с поставщиками","_type":"localeString","en":"Partnership with suppliers"},"reference-bonus":{"ru":"Бонус за референс","_type":"localeString","en":"Bonus 4 reference"},"partner-status":{"en":"Partner status","ru":"Статус партнёра","_type":"localeString"},"country":{"en":"Country","ru":"Страна","_type":"localeString"},"partner-types":{"ru":"Типы партнеров","_type":"localeString","en":"Partner types"},"branch-popover":{"_type":"localeString","en":"branch","ru":"область деятельности"},"employees-popover":{"ru":"количество сотрудников","_type":"localeString","en":"number of employees"},"partnership-programme":{"_type":"localeString","en":"Partnership program","ru":"Партнерская программа"},"partner-discounts":{"en":"Partner discounts","ru":"Партнерские скидки","_type":"localeString"},"registered-discounts":{"_type":"localeString","en":"Additional benefits for registering a deal","ru":"Дополнительные преимущества за регистрацию сделки"},"additional-advantages":{"ru":"Дополнительные преимущества","_type":"localeString","en":"Additional Benefits"},"additional-requirements":{"ru":"Требования к уровню партнера","_type":"localeString","en":"Partner level requirements"},"certifications":{"ru":"Сертификация технических специалистов","_type":"localeString","en":"Certification of technical specialists"},"sales-plan":{"_type":"localeString","en":"Annual Sales Plan","ru":"Годовой план продаж"},"partners-vendors":{"en":"Partners-vendors","ru":"Партнеры-производители","_type":"localeString"},"partners-suppliers":{"ru":"Партнеры-поставщики","_type":"localeString","en":"Partners-suppliers"},"all-countries":{"_type":"localeString","en":"All countries","ru":"Все страны"},"supplied-products":{"_type":"localeString","en":"Supplied products","ru":"Поставляемые продукты"},"vendored-products":{"ru":"Производимые продукты","_type":"localeString","en":"Produced products"},"vendor-implementations":{"ru":"Производимые внедрения","_type":"localeString","en":"Produced deployments"},"supplier-implementations":{"ru":"Поставляемые внедрения","_type":"localeString","en":"Supplied deployments"},"show-all":{"en":"Show all","ru":"Показать все","_type":"localeString"},"not-yet-converted":{"en":"Data is moderated and will be published soon. Please, try again later.","ru":"Данные модерируются и вскоре будут опубликованы. Попробуйте повторить переход через некоторое время.","_type":"localeString"},"schedule-event":{"ru":"Pасписание событий","_type":"localeString","en":"Events schedule"},"implementations":{"_type":"localeString","en":"Deployments","ru":"Внедрения"},"register":{"ru":"Регистрация ","_type":"localeString","en":"Register"},"login":{"ru":"Вход","_type":"localeString","en":"Login"},"auth-message":{"en":"To view company events please log in or register on the sit.","ru":"Для просмотра ивентов компании авторизируйтесь или зарегистрируйтесь на сайт.","_type":"localeString"},"company-presentation":{"_type":"localeString","en":"Company presentation","ru":"Презентация компании"}},"header":{"help":{"en":"Help","de":"Hilfe","ru":"Помощь","_type":"localeString"},"how":{"de":"Wie funktioniert es","ru":"Как это работает","_type":"localeString","en":"How does it works"},"login":{"de":"Einloggen","ru":"Вход","_type":"localeString","en":"Log in"},"logout":{"ru":"Выйти","_type":"localeString","en":"logout"},"faq":{"de":"FAQ","ru":"FAQ","_type":"localeString","en":"FAQ"},"references":{"_type":"localeString","en":"Requests","de":"References","ru":"Мои запросы"},"solutions":{"ru":"Возможности","_type":"localeString","en":"Solutions"},"find-it-product":{"ru":"Подбор и сравнение ИТ продукта","_type":"localeString","en":"Selection and comparison of IT product"},"autoconfigurator":{"ru":"Калькулятор цены","_type":"localeString","en":" Price calculator"},"comparison-matrix":{"ru":"Матрица сравнения","_type":"localeString","en":"Comparison Matrix"},"roi-calculators":{"ru":"ROI калькуляторы","_type":"localeString","en":"ROI calculators"},"b4r":{"en":"Bonus for reference","ru":"Бонус за референс","_type":"localeString"},"business-booster":{"ru":"Развитие бизнеса","_type":"localeString","en":"Business boosting"},"catalogs":{"ru":"Каталоги","_type":"localeString","en":"Catalogs"},"products":{"_type":"localeString","en":"Products","ru":"Продукты"},"implementations":{"_type":"localeString","en":"Deployments","ru":"Внедрения"},"companies":{"en":"Companies","ru":"Компании","_type":"localeString"},"categories":{"_type":"localeString","en":"Categories","ru":"Категории"},"for-suppliers":{"en":"For suppliers","ru":"Поставщикам","_type":"localeString"},"blog":{"en":"Blog","ru":"Блог","_type":"localeString"},"agreements":{"_type":"localeString","en":"Deals","ru":"Сделки"},"my-account":{"en":"My account","ru":"Мой кабинет","_type":"localeString"},"register":{"_type":"localeString","en":"Register","ru":"Зарегистрироваться"},"comparison-deletion":{"_type":"localeString","en":"Deletion","ru":"Удаление"},"comparison-confirm":{"en":"Are you sure you want to delete","ru":"Подтвердите удаление","_type":"localeString"},"search-placeholder":{"ru":"Введите поисковый запрос","_type":"localeString","en":"Enter your search term"},"my-profile":{"_type":"localeString","en":"My Profile","ru":"Мои Данные"},"about":{"_type":"localeString","en":"About Us"},"it_catalogs":{"_type":"localeString","en":"IT catalogs"},"roi4presenter":{"_type":"localeString","en":"Roi4Presenter"},"roi4webinar":{"en":"Roi4Webinar","_type":"localeString"},"sub_it_catalogs":{"_type":"localeString","en":"Find IT product"},"sub_b4reference":{"_type":"localeString","en":"Get reference from user"},"sub_roi4presenter":{"_type":"localeString","en":"Make online presentations"},"sub_roi4webinar":{"_type":"localeString","en":"Create an avatar for the event"},"catalogs_new":{"en":"Products","_type":"localeString"},"b4reference":{"en":"Bonus4Reference","_type":"localeString"},"it_products":{"_type":"localeString","en":"Find and compare IT products"},"it_implementations":{"_type":"localeString","en":"Learn implementation reviews"},"it_companies":{"_type":"localeString","en":"Find vendor and company-supplier"},"it_categories":{"_type":"localeString","en":"Calculate ROI and price"},"it_our_products":{"_type":"localeString","en":"Our Products"},"it_it_catalogs":{"_type":"localeString","en":"IT catalogs"}},"footer":{"copyright":{"_type":"localeString","en":"All rights reserved","de":"Alle rechte vorbehalten","ru":"Все права защищены"},"company":{"ru":"О компании","_type":"localeString","en":"My Company","de":"Über die Firma"},"about":{"ru":"О нас","_type":"localeString","en":"About us","de":"Über uns"},"infocenter":{"de":"Infocenter","ru":"Инфоцентр","_type":"localeString","en":"Infocenter"},"tariffs":{"_type":"localeString","en":"Subscriptions","de":"Tarife","ru":"Тарифы"},"contact":{"_type":"localeString","en":"Contact us","de":"Kontaktiere uns","ru":"Связаться с нами"},"marketplace":{"en":"Marketplace","de":"Marketplace","ru":"Marketplace","_type":"localeString"},"products":{"de":"Produkte","ru":"Продукты","_type":"localeString","en":"Products"},"compare":{"_type":"localeString","en":"Pick and compare","de":"Wähle und vergleiche","ru":"Подобрать и сравнить"},"calculate":{"_type":"localeString","en":"Calculate the cost","de":"Kosten berechnen","ru":"Расчитать стоимость"},"get_bonus":{"_type":"localeString","en":"Bonus for reference","de":"Holen Sie sich einen Rabatt","ru":"Бонус за референс"},"salestools":{"de":"Salestools","ru":"Salestools","_type":"localeString","en":"Salestools"},"automatization":{"_type":"localeString","en":"Settlement Automation","de":"Abwicklungsautomatisierung","ru":"Автоматизация расчетов"},"roi_calcs":{"ru":"ROI калькуляторы","_type":"localeString","en":"ROI calculators","de":"ROI-Rechner"},"matrix":{"ru":"Матрица сравнения","_type":"localeString","en":"Comparison matrix","de":"Vergleichsmatrix"},"b4r":{"ru":"Rebate 4 Reference","_type":"localeString","en":"Rebate 4 Reference","de":"Rebate 4 Reference"},"our_social":{"_type":"localeString","en":"Our social networks","de":"Unsere sozialen Netzwerke","ru":"Наши социальные сети"},"subscribe":{"de":"Melden Sie sich für den Newsletter an","ru":"Подпишитесь на рассылку","_type":"localeString","en":"Subscribe to newsletter"},"subscribe_info":{"ru":"и узнавайте первыми об акциях, новых возможностях и свежих обзорах софта","_type":"localeString","en":"and be the first to know about promotions, new features and recent software reviews"},"policy":{"ru":"Политика конфиденциальности","_type":"localeString","en":"Privacy Policy"},"user_agreement":{"ru":"Пользовательское соглашение ","_type":"localeString","en":"Agreement"},"solutions":{"ru":"Возможности","_type":"localeString","en":"Solutions"},"find":{"ru":"Подбор и сравнение ИТ продукта","_type":"localeString","en":"Selection and comparison of IT product"},"quote":{"ru":"Калькулятор цены","_type":"localeString","en":"Price calculator"},"boosting":{"_type":"localeString","en":"Business boosting","ru":"Развитие бизнеса"},"4vendors":{"ru":"поставщикам","_type":"localeString","en":"4 vendors"},"blog":{"ru":"блог","_type":"localeString","en":"blog"},"pay4content":{"en":"we pay for content","ru":"платим за контент","_type":"localeString"},"categories":{"ru":"категории","_type":"localeString","en":"categories"},"showForm":{"ru":"Показать форму","_type":"localeString","en":"Show form"},"subscribe__title":{"en":"We send a digest of actual news from the IT world once in a month!","ru":"Раз в месяц мы отправляем дайджест актуальных новостей ИТ мира!","_type":"localeString"},"subscribe__email-label":{"ru":"Email","_type":"localeString","en":"Email"},"subscribe__name-label":{"en":"Name","ru":"Имя","_type":"localeString"},"subscribe__required-message":{"ru":"Это поле обязательное","_type":"localeString","en":"This field is required"},"subscribe__notify-label":{"ru":"Да, пожалуйста уведомляйте меня о новостях, событиях и предложениях","_type":"localeString","en":"Yes, please, notify me about news, events and propositions"},"subscribe__agree-label":{"en":"By subscribing to the newsletter, you agree to the %TERMS% and %POLICY% and agree to the use of cookies and the transfer of your personal data","ru":"Подписываясь на рассылку, вы соглашаетесь с %TERMS% и %POLICY% и даете согласие на использование файлов cookie и передачу своих персональных данных*","_type":"localeString"},"subscribe__submit-label":{"en":"Subscribe","ru":"Подписаться","_type":"localeString"},"subscribe__email-message":{"_type":"localeString","en":"Please, enter the valid email","ru":"Пожалуйста, введите корректный адрес электронной почты"},"subscribe__email-placeholder":{"en":"username@gmail.com","ru":"username@gmail.com","_type":"localeString"},"subscribe__name-placeholder":{"en":"Last, first name","ru":"Имя Фамилия","_type":"localeString"},"subscribe__success":{"ru":"Вы успешно подписаны на рассылку. Проверьте свой почтовый ящик.","_type":"localeString","en":"You are successfully subscribed! Check you mailbox."},"subscribe__error":{"en":"Subscription is unsuccessful. Please, try again later.","ru":"Не удалось оформить подписку. Пожалуйста, попробуйте позднее.","_type":"localeString"},"roi4presenter":{"_type":"localeString","en":"Roi4Presenter","de":"roi4presenter","ru":"roi4presenter"},"it_catalogs":{"_type":"localeString","en":"IT catalogs"},"roi4webinar":{"_type":"localeString","en":"Pitch Avatar"},"b4reference":{"_type":"localeString","en":"Bonus4Reference"}},"breadcrumbs":{"home":{"en":"Home","ru":"Главная","_type":"localeString"},"companies":{"en":"Companies","ru":"Компании","_type":"localeString"},"products":{"ru":"Продукты","_type":"localeString","en":"Products"},"implementations":{"_type":"localeString","en":"Deployments","ru":"Внедрения"},"login":{"ru":"Вход","_type":"localeString","en":"Login"},"registration":{"ru":"Регистрация","_type":"localeString","en":"Registration"},"b2b-platform":{"ru":"Портал для покупателей, поставщиков и производителей ИТ","_type":"localeString","en":"B2B platform for IT buyers, vendors and suppliers"}},"comment-form":{"title":{"ru":"Оставить комментарий","_type":"localeString","en":"Leave comment"},"firstname":{"_type":"localeString","en":"First name","ru":"Имя"},"lastname":{"ru":"Фамилия","_type":"localeString","en":"Last name"},"company":{"ru":"Компания","_type":"localeString","en":"Company name"},"position":{"ru":"Должность","_type":"localeString","en":"Position"},"actual-cost":{"en":"Actual cost","ru":"Фактическая стоимость","_type":"localeString"},"received-roi":{"_type":"localeString","en":"Received ROI","ru":"Полученный ROI"},"saving-type":{"ru":"Тип экономии","_type":"localeString","en":"Saving type"},"comment":{"ru":"Комментарий","_type":"localeString","en":"Comment"},"your-rate":{"ru":"Ваша оценка","_type":"localeString","en":"Your rate"},"i-agree":{"en":"I agree","ru":"Я согласен","_type":"localeString"},"terms-of-use":{"ru":"С пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности","_type":"localeString","en":"With user agreement and privacy policy"},"send":{"ru":"Отправить","_type":"localeString","en":"Send"},"required-message":{"ru":"{NAME} - это обязательное поле","_type":"localeString","en":"{NAME} is required filed"}},"maintenance":{"title":{"_type":"localeString","en":"Site under maintenance","ru":"На сайте проводятся технические работы"},"message":{"ru":"Спасибо за ваше понимание","_type":"localeString","en":"Thank you for your understanding"}}},"translationsStatus":{"company":"success"},"sections":{},"sectionsStatus":{},"pageMetaData":{"company":{"meta":[{"name":"og:image","content":"https://roi4cio.com/fileadmin/templates/roi4cio/image/roi4cio-logobig.jpg"},{"content":"website","name":"og:type"}],"translatable_meta":[{"name":"title","translations":{"en":"Company","ru":"Компания","_type":"localeString"}},{"translations":{"ru":"Описание компании","_type":"localeString","en":"Company description"},"name":"description"},{"name":"keywords","translations":{"ru":"Ключевые слова для компании","_type":"localeString","en":"Company keywords"}}],"title":{"ru":"ROI4CIO: Компания","_type":"localeString","en":"ROI4CIO: Company"}}},"pageMetaDataStatus":{"company":"success"},"subscribeInProgress":false,"subscribeError":false},"auth":{"inProgress":false,"error":false,"checked":true,"initialized":false,"user":{},"role":null,"expires":null},"products":{"productsByAlias":{},"aliases":{},"links":{},"meta":{},"loading":false,"error":null,"useProductLoading":false,"sellProductLoading":false,"templatesById":{},"comparisonByTemplateId":{}},"filters":{"filterCriterias":{"loading":false,"error":null,"data":{"price":{"min":0,"max":6000},"users":{"loading":false,"error":null,"ids":[],"values":{}},"suppliers":{"loading":false,"error":null,"ids":[],"values":{}},"vendors":{"loading":false,"error":null,"ids":[],"values":{}},"roles":{"id":200,"title":"Roles","values":{"1":{"id":1,"title":"User","translationKey":"user"},"2":{"id":2,"title":"Supplier","translationKey":"supplier"},"3":{"id":3,"title":"Vendor","translationKey":"vendor"}}},"categories":{"flat":[],"tree":[]},"countries":{"loading":false,"error":null,"ids":[],"values":{}}}},"showAIFilter":false},"companies":{"companiesByAlias":{"nestle-waters":{"id":4147,"title":"Nestlé Waters","logoURL":"https://roi4cio.com/uploads/roi/company/Nestle_Waters.jpg","alias":"nestle-waters","address":"","roles":[{"id":1,"type":"user"}],"description":"Nestlé Waters - это подразделение по производству бутылочной воды группы Nestlé. ","companyTypes":["user"],"products":{},"vendoredProductsCount":0,"suppliedProductsCount":0,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[{"id":396,"title":"Salesforce Marketing Cloud для NESTLÉ WATERS","description":"Nestlé Waters превращает цифровые коммуникации в отношения с клиентами длиною в жизнь с использованием Marketing Cloud.\r\n\r\n\r\nАнтонио Сьюто провел последние пять лет, ведя Nestlé в эпоху цифровых технологий. С момента его прихода в компанию в 2010 году, поднялась в ряды Global Head of eCommerce, а теперь и CMO и лидера eBusiness для Nestlé Waters North America, где он курирует несколько команд, включая недавно созданное подразделение электронного бизнеса, которое управляет сквозными онлайн-операциями. В то время как миссия Nestlé Waters не изменилась за это время, изменился способ, с помощью которого Сьюто и его маркетологи добиваются целей.\r\n\r\n«Миссия Nestlé Waters - обеспечить здоровое решение для гидратации для нашего потребителя», - сказал он. «И то, как мы это делаем, меняется, потому что цифровая эра меняет все, что мы делаем».\r\n\r\nИз разговоров на Facebook и Twitter с цифровыми подключенными кулерами в продуктовых магазинах Сьюто и Nestlé Waters заново изобретают участие потребителей в эпоху цифровых технологий. Их цель - персонализировать опыт Nestlé Waters для каждого потребителя в течение их жизни. \r\n«Им нужно найти то, что они ищут, и это не то же самое для всех, - объяснил Сьюто. \r\n<span style=\"font-weight: bold; \"><br /></span>\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Персонализация потребительского опыта с Predictive Intelligence</span>\r\nОтдел eBuiness Сьюто фактически поддерживает развитие экстраординарного опыта для всех 15 брендов, которые он контролирует, каждый со своей собственной потребительской базой. Маркетинговое облако дает инструменты Сьюто для создания как онлайн, так и оффлайн личного опыта, прослушивания и измерения реакции на них, а также коммуникация с потребителями по электронной почте, социальным и другим цифровым каналам.\r\n\r\nВозьмите эти цифровые кулеры. Когда потребитель приближается к одному, скажем, в продуктовом магазине в штате Мэн, кулер фиксирует свои демографические данные и использует информацию для отображения настроенного контента и призыв к действию на встроенном сенсорном экране. «Это может быть купон, который будет выкуплен в магазине, или поездки, которые она может испытывать в Интернете», объяснил Сьюто.\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold; font-style: italic; \">Имея так много брендов и продуктов, цель заключается в том, чтобы помочь потребителю общаться о том, что любит потребитель. Как сказал Сьюто, «наша цель - быть актуальными для потребителя. Мы хотим, чтобы они почувствовали, что это именно то, чего они хотят».</span>\r\n\r\nMarketing Cloud позволяет командам Сьюто привлекать потребителей на личном уровне, строя "потребительские путешествия", которые адаптируются к тому, как люди взаимодействуют с контентом. Journey Builder и Predictive Intelligence позволяют персонализированный опыт масштабироваться до миллионов потребителей Nestlé Waters. Цель состоит в том, чтобы строить отношения с нашими потребителями, чтобы улучшить их жизнь, управляя здоровой гидратацией. <span style=\"font-weight: bold; font-style: italic; \">«Речь идет не о маркетинге и продажах. Речь идет о целостном управлении отношениями с нашим потребителем по брендам и функциям,</span><span style=\"font-style: italic; font-weight: 700; \">»</span><span style=\"font-style: italic; font-weight: bold; \"> - сказал Сьюто.</span>\r\n\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold; font-style: italic; \">«Это путешествие было невозможно без Salesforce. Salesforce гораздо больше, чем бизнес-партнер ». ANTONIO SCIUTO, ЛИДЕР КМО и EBUSINESS</span>\r\n<span style=\"font-weight: bold; \">Партнерство в Центре взаимодействия с потребителями</span>\r\nДоказательства приверженности Брауна и Сьюто к построению отношений складываются в форме нового центра привлечения потребителей, который строится в Нью-Йорке в партнерстве с Salesforce. Используя множество инструментов, в том числе Social Studio и Active Audiences, команды в центре смогут анализировать разговоры и общаться с людьми в социальных сетях быстрее и, возможно, более важно, с лучшим контентом.\r\n\r\n«Все дело в правильном выборе продуктов для наших потребителей», - сказала Кортни Стекс, менеджер по маркетингу группы «Стратегия и развитие бизнеса». «И центр взаимодействия с потребителями действительно позволит нам понять суть этого». Из разговоров в режиме реального времени потребители перейдут в персонализированный опыт, основанный на автоматических поездках, но настроенный в соответствии с онлайновым поведением с использованием Journey Builder и Predictive Intelligence.\r\n\r\n\r\n","alias":"salesforce-marketing-cloud-for-nestle-waters","roi":0,"seo":{"title":"Salesforce Marketing Cloud для NESTLÉ WATERS","keywords":"Nestlé, Waters, Сьюто, потребителей, Salesforce, чтобы, потребителями, цель","description":"Nestlé Waters превращает цифровые коммуникации в отношения с клиентами длиною в жизнь с использованием Marketing Cloud.\r\n\r\n\r\nАнтонио Сьюто провел последние пять лет, ведя Nestlé в эпоху цифровых технологий. С момента его прихода в компанию в 2010 году, по","og:title":"Salesforce Marketing Cloud для NESTLÉ WATERS","og:description":"Nestlé Waters превращает цифровые коммуникации в отношения с клиентами длиною в жизнь с использованием Marketing Cloud.\r\n\r\n\r\nАнтонио Сьюто провел последние пять лет, ведя Nestlé в эпоху цифровых технологий. С момента его прихода в компанию в 2010 году, по"},"deal_info":"","user":{"id":4147,"title":"Nestlé Waters","logoURL":"https://roi4cio.com/uploads/roi/company/Nestle_Waters.jpg","alias":"nestle-waters","address":"","roles":[],"description":"Nestlé Waters - это подразделение по производству бутылочной воды группы Nestlé. ","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":0,"suppliedProductsCount":0,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":1,"supplierImplementationsCount":0,"vendorImplementationsCount":0,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"https://www.nestle-waters.com/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Nestlé Waters","keywords":"Nestlé, Waters, воды, группы, бутылочной, подразделение, производству","description":"Nestlé Waters - это подразделение по производству бутылочной воды группы Nestlé. ","og:title":"Nestlé Waters","og:description":"Nestlé Waters - это подразделение по производству бутылочной воды группы Nestlé. ","og:image":"https://roi4cio.com/uploads/roi/company/Nestle_Waters.jpg"},"eventUrl":""},"supplier":{"id":4146,"title":"Salesforce.com","logoURL":"https://roi4cio.com/uploads/roi/company/Salesforce.png","alias":"salesforcecom","address":"","roles":[],"description":"Salesforce.com — американская компания, разработчик одноимённой CRM-системы, предоставляемой заказчикам исключительно по модели SaaS. Под наименованием Force.com компания предоставляет PaaS-платформу для самостоятельной разработки приложений, а под брендом Database.com — облачную систему управления базами данных.\r\nКомпания основана в марте 1999 года Марком Бениоффом, Паркером Харрисом, Дэйвом Мёленхоффом и Френком Домингесом с изначальной идеей специализации на рынке CRM-систем и предоставления доступа к ним исключительно как услуги по подписке, располагая все экземпляры системы в собственных центрах обработки данных, полностью исключая установки систем у заказчиков и обеспечивая доступ конечных пользователей к системам через веб. Компания признана одним из пионеров SaaS, PaaS, облачных вычислений, с 2012 года является мировым лидером рынка CRM-систем.\r\nШтаб-квартира компании расположена в Сан-Франциско, региональные офисы расположены в 25 странах. \r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/Salesforce.com","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":7,"suppliedProductsCount":7,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":5,"vendorImplementationsCount":5,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":2,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"https://www.salesforce.com/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Salesforce.com","keywords":"Salesforce, компания, Database, облачную, систему, брендом, приложений, управления","description":"Salesforce.com — американская компания, разработчик одноимённой CRM-системы, предоставляемой заказчикам исключительно по модели SaaS. Под наименованием Force.com компания предоставляет PaaS-платформу для самостоятельной разработки приложений, а под брендом Dat","og:title":"Salesforce.com","og:description":"Salesforce.com — американская компания, разработчик одноимённой CRM-системы, предоставляемой заказчикам исключительно по модели SaaS. Под наименованием Force.com компания предоставляет PaaS-платформу для самостоятельной разработки приложений, а под брендом Dat","og:image":"https://roi4cio.com/uploads/roi/company/Salesforce.png"},"eventUrl":""},"vendors":[{"id":4146,"title":"Salesforce.com","logoURL":"https://roi4cio.com/uploads/roi/company/Salesforce.png","alias":"salesforcecom","address":"","roles":[],"description":"Salesforce.com — американская компания, разработчик одноимённой CRM-системы, предоставляемой заказчикам исключительно по модели SaaS. Под наименованием Force.com компания предоставляет PaaS-платформу для самостоятельной разработки приложений, а под брендом Database.com — облачную систему управления базами данных.\r\nКомпания основана в марте 1999 года Марком Бениоффом, Паркером Харрисом, Дэйвом Мёленхоффом и Френком Домингесом с изначальной идеей специализации на рынке CRM-систем и предоставления доступа к ним исключительно как услуги по подписке, располагая все экземпляры системы в собственных центрах обработки данных, полностью исключая установки систем у заказчиков и обеспечивая доступ конечных пользователей к системам через веб. Компания признана одним из пионеров SaaS, PaaS, облачных вычислений, с 2012 года является мировым лидером рынка CRM-систем.\r\nШтаб-квартира компании расположена в Сан-Франциско, региональные офисы расположены в 25 странах. \r\nИсточник: https://ru.wikipedia.org/wiki/Salesforce.com","companyTypes":[],"products":{},"vendoredProductsCount":7,"suppliedProductsCount":7,"supplierImplementations":[],"vendorImplementations":[],"userImplementations":[],"userImplementationsCount":0,"supplierImplementationsCount":5,"vendorImplementationsCount":5,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":2,"b4r":0,"categories":{},"companyUrl":"https://www.salesforce.com/","countryCodes":[],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Salesforce.com","keywords":"Salesforce, компания, Database, облачную, систему, брендом, приложений, управления","description":"Salesforce.com — американская компания, разработчик одноимённой CRM-системы, предоставляемой заказчикам исключительно по модели SaaS. Под наименованием Force.com компания предоставляет PaaS-платформу для самостоятельной разработки приложений, а под брендом Dat","og:title":"Salesforce.com","og:description":"Salesforce.com — американская компания, разработчик одноимённой CRM-системы, предоставляемой заказчикам исключительно по модели SaaS. Под наименованием Force.com компания предоставляет PaaS-платформу для самостоятельной разработки приложений, а под брендом Dat","og:image":"https://roi4cio.com/uploads/roi/company/Salesforce.png"},"eventUrl":""}],"products":[{"id":1360,"logo":false,"scheme":false,"title":"SALESFORCE Marketing Cloud","vendorVerified":0,"rating":"2.10","implementationsCount":1,"suppliersCount":0,"alias":"salesforce-marketing-cloud","companyTypes":[],"description":"\r\nПознакомьтесь с единой маркетинговой платформой, чтобы знать потребителей, привлекать их и персонализировать свой опыт.\r\n\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Будьте ориентированы на потребителя.</span>\r\n\r\nПостройте единое, всестороннее представление каждого потребителя, чтобы управлять коммуникацией\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Интегрируйте все взаимодействия</span>\r\n\r\nИнтеграция каждой точки и опыта с вашим брендом в рекламе, маркетинге, торговле, продажах, сервисах и приложениях.\r\n\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Рынок умнее с AI.</span>\r\n\r\nОткройте для себя новые сегменты, определите наиболее вероятных потребителей для участия и рекомендации.\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Работайте с легкостью</span>.\r\n\r\nИспользуйте заранее созданные шаблоны, оптимизированные потоки обмена сообщениями и мобильные приложения, чтобы легко создавать и выполнять межканальные кампании.\r\n\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Управление B2C или B2B.</span>\r\n\r\nИспользуйте одну платформу для взаимодействия как с бизнесом, так и с потребителями.\r\n\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">МАРКЕТИНГОВЫЕ ПРОДУКТЫ</span>\r\n\r\nПознакомьтесь с полным набором маркетинговых инструментов, построенных на единой платформе:\r\n\r\n\r\n<ul> <li>Journey Builder - Создавайте клиентские путешествия по всем каналам и отделам в одном месте</li> <li>Pardot - Объедините маркетинг и продажи на единой платформе для автоматизации маркетинга B2B.</li> <li>Email Studio - Создавайте персонализированные кампании электронной почты -</li> <li>Salesforce DMP - Захват и активация данных из любого источника на единой платформе.</li> <li>Salesforce Data Studio - Обеспечьте свой маркетинг данными из самой большой в мире экосистемы премиальных данных.</li> <li>Social Studio - Слушайте, публикуйте и взаимодействуйте со своими клиентами через каналы социальных сетей.</li> <li>Advertising Studio - Таргетируйте рекламу, используя данные CRM, чтобы привлекать потребителей.</li> <li>Mobile Studio - Персонализируйте мобильное привлечение, включая SMS, push-уведомления и групповые сообщения.</li> </ul>","shortDescription":"Salesforce Marketing Cloud - это онлайн CRM для маркетинговых B2C и B2B кампаний с персонализированным опытом для клиентов.","type":null,"isRoiCalculatorAvaliable":false,"isConfiguratorAvaliable":false,"bonus":100,"usingCount":17,"sellingCount":18,"discontinued":0,"rebateForPoc":0,"rebate":0,"seo":{"title":"SALESFORCE Marketing Cloud","keywords":"Studio, чтобы, единой, потребителей, платформе, Используйте, кампании, взаимодействия","description":"\r\nПознакомьтесь с единой маркетинговой платформой, чтобы знать потребителей, привлекать их и персонализировать свой опыт.\r\n\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Будьте ориентированы на потребителя.</span>\r\n\r\nПостройте единое, всестороннее представление каждого ","og:title":"SALESFORCE Marketing Cloud","og:description":"\r\nПознакомьтесь с единой маркетинговой платформой, чтобы знать потребителей, привлекать их и персонализировать свой опыт.\r\n\r\n\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Будьте ориентированы на потребителя.</span>\r\n\r\nПостройте единое, всестороннее представление каждого "},"eventUrl":"","translationId":1360,"dealDetails":null,"roi":null,"price":null,"bonusForReference":null,"templateData":[],"testingArea":"","categories":[{"id":71,"title":"CRM - управление взаимоотношениями с клиентами","alias":"crm-upravlenie-vzaimootnoshenijami-s-klientami","description":"Customer Relationship Management — это особый подход к ведению бизнеса, при котором во главу угла деятельности компании ставится клиент.\r\nЭта стратегия предполагает создание в компании таких механизмов взаимодействия с клиентами, при которых их потребности обладают наивысшим приоритетом для предприятия. Подобная ориентированность на клиента затрагивает не только общую стратегию бизнеса компании, но и корпоративную культуру, структуру, бизнес-процессы, операции.\r\nОсновная цель внедрения CRM-стратегии — создание единой экосистемы по привлечению новых и развитию существующих клиентов. Управлять взаимоотношениями означает привлекать новых клиентов, нейтральных покупателей превращать в лояльных клиентов, из постоянных клиентов формировать бизнес-партнеров.\r\nCRM-системы представляют собой специализированные программные средства, которые автоматизируют бизнес-процессы, процедуры и операции, реализующие CRM-стратегию компании.<br />В качестве ключевого инструмента для завоевания и удержания клиентов, приложения минимизируют человеческий фактор при работе с клиентами и позволяют повысить прозрачность деятельности в сферах продаж, маркетинга и клиентского обслуживания.\r\nВ то же время, важно осознавать, что автоматизация взаимоотношений с клиентами является важным, но не единственным и не первостепенным шагом при построении клиентоориентированной компании. Программный продукт — это удобный инструмент, который станет поддержкой уже существующим регламентам и процессам, и будет развиваться вместе с компанией.","materialsDescription":" <span style=\"font-weight: bold;\">Какими характеристиками должна обладать CRM-система?</span>\r\nТехнологии развиваются колоссальными темпами. И чтобы обеспечивать компании всем необходим для достижения исключительных результатов, CRM-системы должны обладать несколькими важными характеристиками.\r\nВо-первых, гарантировать быстрое внедрение и адаптацию новых технологий благодаря развертыванию в облаке, наличию готовой функциональности для решения задач бизнеса, пользовательским инструментам настройки, а также быстрой и простой интеграции в существующую среду предприятия.\r\nВо-вторых, обладать максимальной простотой и удобством для пользователей благодаря умному интерфейсу, мобильным технологиям, использованию алгоритмов машинного обучения и другим интеллектуальным инструментам.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Классификации CRM-систем:</span>\r\n<span style=\"font-style: italic;\"><span style=\"font-weight: bold;\">Классификация по назначению:</span></span>\r\nУправление продажами (SFA — англ. Sales Force Automation)\r\nУправление маркетингом\r\nУправление клиентским обслуживанием и колл-центрами (системы по обработке обращений абонентов, фиксация и дальнейшая работа с обращениями клиентов)\r\n<span style=\"font-style: italic;\"><span style=\"font-weight: bold;\">Классификация по уровню обработки информации:</span></span>\r\n<span style=\"font-style: italic;\">Операционный CRM</span> — регистрация и оперативный доступ к первичной информации по событиям, компаниям, проектам, контактам.\r\n<span style=\"font-style: italic;\">Аналитический CRM</span> — отчётность и анализ информации в различных разрезах (воронка продаж, анализ результатов маркетинговых мероприятий, анализ эффективности продаж в разрезе продуктов, сегментов клиентов, регионов и другие возможные варианты).\r\n<span style=\"font-style: italic;\">Коллаборативный CRM</span> — уровень организации тесного взаимодействия с конечными потребителями, клиентами, вплоть до влияния клиента на внутренние процессы компании (опросы, для изменения качеств продукта или порядка обслуживания, веб-страницы для отслеживания клиентами состояния заказа, уведомление по SMS о событиях, связанных с заказом или лицевым счётом, возможность для клиента самостоятельно выбрать и заказать в режиме реального времени продукты и услуги, а также другие интерактивные возможности).","iconURL":"https://roi4cio.com/fileadmin/user_upload/CRM_-_Customer_Relationship_Management.png"}],"characteristics":[],"concurentProducts":[],"jobRoles":[],"organizationalFeatures":[],"complementaryCategories":[],"solutions":[],"materials":[],"useCases":[],"best_practices":[],"values":[],"implementations":[]}],"countries":[],"startDate":"0000-00-00","endDate":"0000-00-00","dealDate":"0000-00-00","price":0,"status":"finished","statusLabel":"Завершено","isImplementation":true,"isAgreement":false,"confirmed":1,"implementationDetails":{"businessProcesses":{"id":11,"title":"Business process","translationKey":"businessProcesses","options":[{"id":340,"title":"Низкое качество обслуживания клиентов"},{"id":389,"title":"Уход клиентов"},{"id":388,"title":"Недостаточное привлечение новых клиентов"}]},"businessObjectives":{"id":14,"title":"Business objectives","translationKey":"businessObjectives","options":[{"id":7,"title":"Улучшение обслуживания клиентов"},{"id":252,"title":"Увеличение количества клиентов"}]}},"categories":[{"id":71,"title":"CRM - управление взаимоотношениями с клиентами","alias":"crm-upravlenie-vzaimootnoshenijami-s-klientami","description":"Customer Relationship Management — это особый подход к ведению бизнеса, при котором во главу угла деятельности компании ставится клиент.\r\nЭта стратегия предполагает создание в компании таких механизмов взаимодействия с клиентами, при которых их потребности обладают наивысшим приоритетом для предприятия. Подобная ориентированность на клиента затрагивает не только общую стратегию бизнеса компании, но и корпоративную культуру, структуру, бизнес-процессы, операции.\r\nОсновная цель внедрения CRM-стратегии — создание единой экосистемы по привлечению новых и развитию существующих клиентов. Управлять взаимоотношениями означает привлекать новых клиентов, нейтральных покупателей превращать в лояльных клиентов, из постоянных клиентов формировать бизнес-партнеров.\r\nCRM-системы представляют собой специализированные программные средства, которые автоматизируют бизнес-процессы, процедуры и операции, реализующие CRM-стратегию компании.<br />В качестве ключевого инструмента для завоевания и удержания клиентов, приложения минимизируют человеческий фактор при работе с клиентами и позволяют повысить прозрачность деятельности в сферах продаж, маркетинга и клиентского обслуживания.\r\nВ то же время, важно осознавать, что автоматизация взаимоотношений с клиентами является важным, но не единственным и не первостепенным шагом при построении клиентоориентированной компании. Программный продукт — это удобный инструмент, который станет поддержкой уже существующим регламентам и процессам, и будет развиваться вместе с компанией.","materialsDescription":" <span style=\"font-weight: bold;\">Какими характеристиками должна обладать CRM-система?</span>\r\nТехнологии развиваются колоссальными темпами. И чтобы обеспечивать компании всем необходим для достижения исключительных результатов, CRM-системы должны обладать несколькими важными характеристиками.\r\nВо-первых, гарантировать быстрое внедрение и адаптацию новых технологий благодаря развертыванию в облаке, наличию готовой функциональности для решения задач бизнеса, пользовательским инструментам настройки, а также быстрой и простой интеграции в существующую среду предприятия.\r\nВо-вторых, обладать максимальной простотой и удобством для пользователей благодаря умному интерфейсу, мобильным технологиям, использованию алгоритмов машинного обучения и другим интеллектуальным инструментам.\r\n<span style=\"font-weight: bold;\">Классификации CRM-систем:</span>\r\n<span style=\"font-style: italic;\"><span style=\"font-weight: bold;\">Классификация по назначению:</span></span>\r\nУправление продажами (SFA — англ. Sales Force Automation)\r\nУправление маркетингом\r\nУправление клиентским обслуживанием и колл-центрами (системы по обработке обращений абонентов, фиксация и дальнейшая работа с обращениями клиентов)\r\n<span style=\"font-style: italic;\"><span style=\"font-weight: bold;\">Классификация по уровню обработки информации:</span></span>\r\n<span style=\"font-style: italic;\">Операционный CRM</span> — регистрация и оперативный доступ к первичной информации по событиям, компаниям, проектам, контактам.\r\n<span style=\"font-style: italic;\">Аналитический CRM</span> — отчётность и анализ информации в различных разрезах (воронка продаж, анализ результатов маркетинговых мероприятий, анализ эффективности продаж в разрезе продуктов, сегментов клиентов, регионов и другие возможные варианты).\r\n<span style=\"font-style: italic;\">Коллаборативный CRM</span> — уровень организации тесного взаимодействия с конечными потребителями, клиентами, вплоть до влияния клиента на внутренние процессы компании (опросы, для изменения качеств продукта или порядка обслуживания, веб-страницы для отслеживания клиентами состояния заказа, уведомление по SMS о событиях, связанных с заказом или лицевым счётом, возможность для клиента самостоятельно выбрать и заказать в режиме реального времени продукты и услуги, а также другие интерактивные возможности).","iconURL":"https://roi4cio.com/fileadmin/user_upload/CRM_-_Customer_Relationship_Management.png"}],"additionalInfo":{"budgetNotExceeded":"","functionallyTaskAssignment":"","projectWasPut":"","price":0,"source":{"url":"https://www.salesforce.com/customer-success-stories/nestle-waters/","title":"Web-сайт производителя"}},"comments":[],"referencesCount":0}],"userImplementationsCount":1,"supplierImplementationsCount":0,"vendorImplementationsCount":0,"vendorPartnersCount":0,"supplierPartnersCount":0,"b4r":0,"categories":{},"branches":"Пищепром","companySizes":"Более 2000 Сотрудников","companyUrl":"https://www.nestle-waters.com/","countryCodes":["FRA","USA"],"certifications":[],"isSeller":false,"isSupplier":false,"isVendor":false,"presenterCodeLng":"","seo":{"title":"Nestlé Waters","keywords":"Nestlé, Waters, воды, группы, бутылочной, подразделение, производству","description":"Nestlé Waters - это подразделение по производству бутылочной воды группы Nestlé. ","og:title":"Nestlé Waters","og:description":"Nestlé Waters - это подразделение по производству бутылочной воды группы Nestlé. ","og:image":"https://roi4cio.com/uploads/roi/company/Nestle_Waters.jpg"},"eventUrl":"","vendorPartners":[],"supplierPartners":[],"vendoredProducts":[],"suppliedProducts":[],"partnershipProgramme":null}},"aliases":{},"links":{},"meta":{},"loading":false,"error":null},"implementations":{"implementationsByAlias":{},"aliases":{},"links":{},"meta":{},"loading":false,"error":null},"agreements":{"agreementById":{},"ids":{},"links":{},"meta":{},"loading":false,"error":null},"comparison":{"loading":false,"error":false,"templatesById":{},"comparisonByTemplateId":{},"products":[],"selectedTemplateId":null},"presentation":{"type":null,"company":{},"products":[],"partners":[],"formData":{},"dataLoading":false,"dataError":false,"loading":false,"error":false},"catalogsGlobal":{"subMenuItemTitle":""}}