Категории
Проблемы которые решает
Плохие коммуникации и координация действий между сотрудниками
Уход клиентов
Ценности
Сокращение затрат
Улучшение обслуживания клиентов
Оценка и обучение персонала
Наем персонала
Поддержка клиентов
Описание
Cisco WebEx предоставляет сервисы для совместной работы в интернете в режиме реального времени, которые позволяют организациям:
ускорять бизнес-процессы, расширять область деятельности при ведении более тесного общения, сокращать расходы на организационные процессы, командировки, аренду помещений и пр.
Cisco WebEx обеспечивает сотрудников компании удобными и практичными инструментами для совместной работы, такими как:
- совместный доступ к рабочему столу, клавиатуре и мыши, документам MS Office и другим программным приложениям,
- видео, чат и обмен личными сообщениями,
- запись сессии,
- голосование,
- средства аннотации и т.д.
Cisco WebEx специализированные решения для:
Проведения совещаний. WebEx Meeting Center – этот сервис позволяет ускорить принятие решений и обеспечить в режиме реального времени взаимодействие через Интернет рабочей группы до 25 человек одновременно, включающей сотрудников, заказчиков и поставщиков по всему миру. Проведения конференций и маркетинговых акций он-лайн. WebEx Event Center – сервис рассчитан на работу с аудиторией в 100, 500, 1000 и 3000 участников. Превосходно подходит для презентации новых продуктов и решений, внутреннего обучения сотрудников, а также больших конференции с партнёрами и заказчиками.Проведения обучений. WebEx Training Center – сервис даёт возможность качественно обучать студентов, сотрудников компании, партнёров и клиентов, собирая аудиторию до 100 человек.
Технической поддержки. WebEx Support Center – специализированное решение для оказания услуг технической поддержки, позволяющее контролировать рабочие столы и приложения для диагностики и решения проблем в режиме реального времени.Полный пакет сервисов. WebEx Enterprise Edition - комплексный пакет сервисов, который позволяет использовать от 50 виртуальных комнат – учетных записей с правом организовывать Web-конференцию (Named Hosts). Даёт возможность каждому владельцу виртуальной комнаты организовывать совещания во всех сервисах WebEx с количеством 200 и 1000 участников.
