Вид

Сортировка

Продуктов найдено: 2

logo
Предложить бонус за референс
1.40

LITHIUM Online Communities

Обеспечить реальную ценность бизнеса благодаря активному сообществу Lithium Online Communities использует силу сообществ, чтобы превратить ваш сайт в социальное направление и построить более глубокие отношения со своими клиентами, что приводит к увеличению продаж, снижению затрат на обслуживание и ускорению инноваций. Снизить затраты на обслуживание и повысить эффективность Одноранговая поддержка - самый доступный способ удовлетворить запросы клиентов. Направляйте клиентов в онлайн-сообщество и базу знаний самообслуживания, где они могут быстро найти ответы, что редуцирует 20% звонков в ваш контакт-центр. Снизить затраты на обслуживание и повысить эффективность Прибыль и конвертация Создавая концентратор, где клиенты могут получить ответы на свои вопросы и поделиться своим опытом и полезными советами и рекомендациями по продуктам, наши клиенты обнаруживают, что сообщество удваивает коэффициент конверсии. Увеличение лояльности и удержания клиентов Ваши клиенты хотят общаться с вами после того, как они приобрели продукт у вас. Онлайн-сообщество предоставляет место, где ваши клиенты могут взаимодействовать друг с другом и после покупки вашего бренда стать поклонниками и защитниками бренда, увеличивая лояльность к бренду и ценность жизни клиента. SEO оптимизация Lithium Online Communities ставит турбо в ваш SEO, управляя органическим трафиком на ваш сайт. Оптимальные методы SEO динамически встроены в ДНК наших сообществ, что приводит к 48% -ному подъему в органическом поисковом трафике. Ускорение инноваций Идеи Crowdsource для вашего следующего поколения продуктов. Пригласите своих лучших экспертов и защитников для предоставления отзывов о продуктах и ​​предложения идей непосредственно в сообществе. Возможности сообщества Форумы Создайте место, где энтузиасты бренда могут взаимодействовать друг с другом и вашим брендом в дискуссионных панелях. Блоги Управляйте трафиком через опубликованный контент и социальные комментарии. Группы Уполномочивайте доверенных клиентов и сотрудников, чтобы они запускали свои беседы для фан-клубов, бета-программ или групп пользователей. Q&A Повышайте коэффициент конверсии продаж и снижайте затраты на обслуживание, отвечая на вопросы клиентов. База знаний Tribal Crowdsource знания от клиентов и сотрудников в простой в использовании базе знаний. Рейтинги и обзоры Увеличьте показатели конверсии продуктов и уверенность покупателей, отмечая отзывы потребителей для других клиентов. Gamification Взаимодействие с сетью через динамику игры, например, социальную репутацию, звание, значки и привилегии. Конкурсы Нажмите на силу конкуренции и мотивируйте клиентов делиться впечатлениями от бренда. Разнообразные идеи Инновации Crowdsource, позволяя клиентам представлять идеи, голосовать и добавлять комментарии. Профиль Плюс Ведите сообщество на новый уровень, создав персонализированный опыт для пользователей на основе интересов и опыта. Аналитика ценности Получите понимание лояльности, удовлетворения, намерения покупки и отклонения звонка. СМИ Используйте захватывающие фотографии и видео, чтобы привлечь трафик сайта и создать более привлекательное сообщество.
... Узнать больше
-
ROI-калькулятор
Конфигуратор
ROI-
-
13
11
logo
Предложить бонус за референс
1.00

LITHIUM Social Media Management

Простая публикация в соцсетях Публикуйте контент в нужное время с помощью автоматического планировщика, на котором работают данные Klout, чтобы улучшить взаимодействие. Улучшенная совместная работа и рабочий процесс Планируйте интегрированные кампании с глобальным всенаправленным календарем объявлений, событий, кампаний, социальных сообщений, электронных писем и т. д.  Эффективное продвижение кампаний Прослеживайте ход кампании с визуальной шкалой времени, организованной по вехам. Оставайтесь над всем запланированным контентом и его статусом с помощью панели управления. Управляйте ответами клиентов в соцсетях с одного места Мгновенная поддержка клиентов Предоставляйте конфиденциальную и надежную поддержку клиентам в режиме реального времени, независимо от канала. Мы разработали возможности, помогающие брендам вести полноценные беседы со своими клиентами в одном непрерывном потоке, чтобы агенты могли легко найти, где разговор прекратился. Мощное понимание в режиме реального времени Предложите своим клиентам наилучший опыт, мгновенно захватив их отзывы. Наша интеграция с Twitter позволяет брендам анализировать данные Net Promoter Score (NPS®) и Customer Satisfaction (CSAT), чтобы привнести новое измерение данных о клиентах и ​​социальной ROI для брендов. Высоко настраиваемая аналитика и информация о клиентах, доступная на ходу Наши мобильные приложения позволяют командам оставаться в курсе и действовать быстро, легко.
... Узнать больше
-
ROI-калькулятор
Конфигуратор
ROI-
-
17
20

Каталог продуктов ROI4CIO - это база данных программного обеспечения, оборудования и ИТ-услуг для бизнеса. С помощью фильтров, подбирайте ИТ-продукты по категории, поставщику или производителю, бизнес-задачам, проблемам, наличию ROI калькулятора или калькулятора цены. Находите подходящие решения для бизнеса, воспользовавшись нейросетевым поиском, основанным на результатах внедрения софта в других компаниях.