THOUSANDEYES Internet Insights

Internet Insights™ позволяет операционным командам использовать анонимные данные интернет-телеметрии, а не публичные слухи, чтобы быстро выявлять и устранять проблемы, а также более эффективно общаться с клиентами. Визуализируя и сопоставляя сбои с пользовательским интерфейсом и другими сигналами, предприятия могут значительно сократить среднее время идентификации (MTTI) с часов до минут. Панель управления отключениями Предназначенная для сетевых операционных центров (NOCs), панель мониторинга Internet Insights™ наглядно отображает недавние и текущие сбои в представлении глобальной карты, чтобы предоставить операционным командам визуализацию работоспособности Интернета на высоком уровне. Хронология отключений Internet Insights™ отображает сбои сети во временном континууме и позволяет отображать объем сбоев через определенные промежутки времени через карту, топологию и табличные представления. Представление временной шкалы также может быть отфильтровано по ряду параметров, в том числе по сети, местоположению, затронутому сервису и релевантности для собственных тестов предприятия. Вид топологии отключения Топологические представления в Internet Insights™ очень полезны для определения масштабов и влияния перебоев на основе местоположений пользователей и затронутых сервисов. Отключения изображаются в контексте путей обслуживания, показывая источник и назначение потоков трафика, которые были прерваны, а также местоположение и источник промежуточного сбоя. Оповещения об отключениях Оповещения об отключениях могут быть настроены на основе географии, поставщика услуг, серьезности сбоев, затронутых служб и тестов, а также других условий. Оповещения могут отправляться по электронной почте, через веб-крючок или с использованием доступных встроенных интеграций, таких как Slack и ServiceNow. Сохранение и передача События отключения могут быть сохранены пользователями и переданы внутренним и внешним заинтересованным сторонам через веб-ссылку для облегчения быстрого общения. Корреляция отключений Internet Insights™ дополняет детальную наглядность уровня обслуживания, обеспечиваемую тестами ThousandEyes, используя весь совокупный набор данных ThousandEyes, который выходит далеко за рамки мониторинга любой организации. Internet Insights™ также легко интегрируется с контрольными тестами. Отключения, визуализируемые в Internet Insights™, автоматически соотносятся с вашими собственными тестовыми данными, что упрощает понимание влияния перебоев на конкретные приложения, службы и группы пользователей.