Сортировка

Внедрений найдено: 19

Смарт-Холдинг logo
SI BIS logo
Внедрение IBM Lotus Sametime и Cisco Telepresence Основная цель проекта заключалась в том, чтобы организовать и наладить видеоконференцсвязь при помощи системы Cisco Telepresence для клиентов Lotus Sametime. Сотрудники SI BIS начали интегрировать IBM Lotus Sametime и Cisco Telepresence в компании «Смарт-Холдинг». IBM Lotus Sametime - ПО для обмена мгновенными сообщениями, из линейки IBM Collaboration Solutions. Данный продукт облегчает развертывание однообразных связей и упрощает объединение внутренних систем. Данный клиент делает возможным проводить обмен сообщениями, вести диалоги (чаты), совершать видео- аудио- звонки. Чтобы внедрить этот продукт и расширить его потенциал до видео- и аудио- звонков эксперты внедрили такие элементы, как IBM Sametime 8.5.2, LDAP directory server и DB2 server. Для того, чтобы оптимизировать организацию маршрутных звонков от клиентов к получателю, было принято решение использовать sip шлюз Cisco VCS. Для этих маршруты разработали правила Search rules, которые позволили искать и соединять клиентов Cisco (как одного из пользователей Зоны 1) с клиентом Lotus Sametime (находящегося в Зоне 2). Только при условии того, что на стороне Lotus Sametime будет установлен четкий регламент обработки входящих и исходящих звонков, была настроена организация связи предложенных продуктов. Данное изобретение допустимо интегрировать как в действующую структуру предприятия, так и в новосозданные элементы.
... Узнать больше
Смарт-Холдинг logo
SI BIS logo
Задачи проекта Выход холдинга в новые сегменты рынка, создание новых продуктов и решений, стремительный рост клиентской базы, расширение перечня новых направлений бизнеса, в частности банковского и географический разброс предприятий стали причиной трансформации роли IТ в организации. Целью холдинга стало создание гибкой и клиент-ориентированной структуры управления предоставлением IТ-услуг компаниям, входящим в состав холдинга. Ключевыми задачами стали:
  1. повышение уровня автоматизации операционной деятельности холдинга, создание единого информационного пространства управления IТ-услугами;
  2. сокращение затрат времени и средств на разработку, внедрение новых IТ-услуг, а также сопровождение и поддержку существующих IТ-услуг.
  3. повышение качества IТ-обслуживания.
  4. обеспечение проактивного взаимодействия с бизнесом
  5. обеспечение максимальной прозрачности технологических процессов.

Специалисты SI BIS в рамках проекта помогли Заказчику сформулировать цели и структурировать последовательность совместных действий по их реализации.

Критерии выбора системы SI BIS в проектах диагностики и разработки модели целевой архитектуры предприятий использовала архитектурные подходы Casewise framework и TOGAF. Последовательное применение инструментария исследования архитектуры подхода Casewise framework позволило правильно провести обследование, а использование TOGAF — запустить правильный цикл разработки и определить последовательные фазы в разработке и внедрении конечного продукта данной программы проектов – современного предприятия по оказанию IТ-услуг. Для проведения аудита существующих в ЧАО «Смарт –Холдинг» процессов управления IТ, в том числе оценки на соответствие рекомендациям библиотеки стандартов ITIL 3.1, был выбран наиболее соответствующий данной сфере проверки методический материал — практики управления достижения контролируемых IT-целей — COBIT. Ключевую роль в проведение аудита сыграл положительный эффект синергии нескольких методологий: COBIT, ITIL, PRM-IT, ITUP. На этапах программы проектов в ЧАО «Смарт-холдинг» были рассмотрены архитектура данных и архитектура приложений по оказанию IТ-услуг и технологическая архитектура платформ.

Решения
Аудит бизнес-процессов

Результаты проекта
В результате кропотливой работы аналитиков SI BIS и специалистов ЧАО «Смарт-холдинг» были достигнуты следующие результаты:
  • Получена достоверная оценка существующей модели архитектуры оказания IТ-услуг на предприятии.
  • Получена достоверная оценка уровня развития IТ-процессов на предприятии.
  • Сформированы рекомендации первоочередных направлений совершенствования системы IТ-управления.
  • Выявлены процессы, требующие первоочередной автоматизации.
  • Сформированы рекомендации по IТ-системам поддержки оказания IТ-услуг и их взаимодействия, дана оценка степени покрытия процессов и информационных потоков существующими системами.
  • Полностью задокументирована модель целевой сети процессов управления IТ и оказания IТ-услуг будущего IТ-предприятия.
... Узнать больше
ГП "Силур" logo
SI BIS logo
Задачи проекта В начале 2004 года в связи с ужесточением требований, предъявляемым сегодня к эффективной системе управления динамическим растущим предприятием, и освоением новых рынков сбыта, руководством предприятия было принято решение о переходе на новую версию SAP R/3.

Критерии выбора системы Процесс перевода существующей продуктивной системы на новую аппаратно-программную платформу всегда сопряжен с трудностями и предъявляет жесткие требования к правильному выбору всех компонентов комплекса. В процессе выбора решения специалистами ОАО «Силур» был проведен доскональный анализ существующих аппаратно-программных платформ и в качестве нового фундамента для системы SAP R/3 был выбран аппаратно-программный комплекс на базе сервера IBM eServer pSeries и системы хранения данных IBM Total Storage, предложенный компанией SI BIS. Внедрение решения было реализовано компанией SI BIS совместно с SAP Украина. В ходе ввода системы в эксплуатацию для обеспечения надежной и производительной работы всего комплекса были проведены работы по интеграции программных продуктов различных производителей:
1. Операционная система IBM AIX v5.2;
2. СУБД Oracle v.9i;
3. программное обеспечение SAP R/3 v.4.7.

Решения Модернизация IТ-инфраструктуры

Результаты проекта Переход на новую версию SAP R/3 и использование в качестве аппаратной платформы сервера на базе процессоров POWER4+, сочетающих в себе производительность с высокой плотностью компоновки, а также 64-битной операционной системы AIX5L, позволило достичь существенного увеличения производительности системы и уменьшения времени обработки запросов. В рамках реализации проекта компанией SI BIS проведено обучение специалистов ОАО «Силур» по администрированию операционной системы AIX.
... Узнать больше
НАФТОГАЗ УКРАИНЫ logo
SI BIS logo
Заказчик Национальная акционерная компания «Нафтогаз Украины» является ведущим предприятием топливно — энергетического комплекса, одной из крупнейших компаний Украины. Нафтогаз является вертикально-интегрированной нефтегазовой компанией, которая осуществляет полный цикл операций по разведке и разработке месторождений, эксплуатационному и разведывательному бурению, транспортировке и хранению нефти и газа, снабжению природным и сжиженным газом потребителей. Кроме сугубо коммерческой деятельности, компания выполняет важную социальную роль, обеспечивая население, бюджетные учреждения и коммунальных потребителей природным газом по ценам, устанавливаемым государством.

Задачи проекта Основная задача проекта по внедрению Service Desk — необходимость формализации IТ-услуг и функции поддержки IТ-инфраструктуры в НАК «Нефтегаз Украины». В связи с чем, было принято решение о внедрении инструментов, которые позволяют эффективно управлять этими процессами.

Критерии выбора системы
В рамках проекта происходило обследование и постановка процессов. Проводилась двусторонняя работа: с одной стороны, нужно учитывать особенности оргструктуры, штатного расписания, отраслевых нюансов ведения бизнеса компании; а с другой – придерживаться общей практики, которая описывает стандартные положения. Была разработана методологическая база, дополненная специфическими требованиями Заказчика. Первый этап, проведение обследование IТ-инфраструктуры и соответствующих процессов. После этого последовала разработка технического задания, архитектуры системы с точки зрения программной и процессной среды. Затем компания SI BIS произвела установку базовой конфигурации и последующую ее настройку в соответствии с техническим заданием, после которой состоялось внесение первичной информации, тестирование и ввод системы в промышленную эксплуатацию. Также проводилось обучение пользователей работе в Service Desk. По истечению периода тестирования была отключена старая фронт-система, и весь персонал уже был готов работать в новой.

Решения ITSM. Автоматизация IТ-процессов

Результаты проекта Реализация всего проекта до полного ввода в эксплуатацию заняла полгода. На данный момент полностью запущено управление запросами на обслуживание, управление проблемами и управление активами.

Управление инцидентами и служба Service Desk:
  • Единая точка контакта пользователя с IТ-подразделением;
  • Минимизация времени реакции на обращение пользователя и восстановление IТ-услуг;
  • Согласование обработки всех инцидентов и запросов на обслуживание;
  • Учет всех обращений пользователей в IТ-отдел.
Управление проблемами:
  • Предотвращение повторения инцидентов, вызванных ошибками в IТ-инфраструктуре;
  • Определение причин, проблем и инцидентов, а также инициация действий, направленных на их устранение;
  • Минимизация негативного влияния проблем и инцидентов на бизнес-процессы.
Управление конфигурациями и IТ-активами:
  • Учет IТ-активов, их конфигурация и взаимодействие с ними.
Управление изменениями:
  • Формализация процедуры внесения изменений в IТ-инфраструктуру;
  • Формирование запросов на изменения (RFC);
  • Рекомендации по сценарию принятия решений, анализ влияния изменений на IТ-инфраструктуру;
Управление уровнем услуг:
  • Создание каталога IТ-услуг и поддержание его в актуальном состоянии;
  • Назначение приоритетов и терминов выполнения услуг;
  • Создание Соглашений об уровне сервиса (SLA) и контроля их выполнения;
  • Разработка системы показателей качества (KPI) для всех процессов и службы Service Desk.
... Узнать больше
КАРАВАН Megastore logo
SI BIS logo
Задачи проекта С началом экспансии сети гипермаркетов «Караван» в регионы, перед IТ-отделом встала задача разработать серверную и сетевую инфраструктуру, способную обеспечить консолидацию данных и отказоустойчивость IТ-систем в каждом гипермаркете. Для максимальной оперативности открытия новых розничных центров их удобства и администрирования, было принято решение о разработке некой стандартной конфигурации, применимой в сети гипермаркетов «Каравана» как для продуктовых, так и для строительных отделов. Помимо этого, планировалось установить серверные решения в головном офисе и управляющих компаниях.

Критерии выбора системы
Проанализировав потребности и требования к системе по производительности и отказоустойчивости, SI BIS предложила решение c базисом в виде 4-процессорного сервера IBM SystemX 3850, на котором была установлена ERP для ведения товарооборота. По каналам FС к нему напрямую подсоединялась СХД IBM DS4700 M70, где хранилась главная база данных магазина. Также в решении был предусмотрен резервный сервер IBM x3650, который был оборудован отдельным хранилищем данных – SAS-корзиной IBM DS3400, что обеспечивало полное дублирование информации. Резервный сервер в онлайн-режиме копировал все данные в свое хранилище и в случае остановки основного сервера принимал на себя всю нагрузку. Также к резервному серверу была подключена ленточная библиотека IBM TS3100, которая использовалась для архивирования базы данных. Для безопасной передачи данных по сети в состав системы входило два сервера-брандмауэра (резервный и основной). Также в состав инфраструктуры входили серверы торгового помещения, Proxy, DNS, терминального доступа, приложений, 1С, почты и др. Сервер торгового помещения контролировал работу кассовых аппаратов. ERP-система, которую использовал «Караван», позволяла каждой кассе работать автономно и накапливать информацию в собственной базе данных. По принятому регламенту сервер торгового помещения опрашивал кассовые аппараты, консолидировал собранную информацию в общий пакет и отправляет ее в центральную БД. В случае поломки сервера торговой площадки (СТП) данные накапливались непосредственно на кассе, пока СТП вновь не начинало работу. Описанная выше схема функционировала в каждом продуктовом гипермаркете. Все торговые точки были подчинены системе отчетности, которая была установлена в управляющей компании — туда поступали отчеты о продажах и заказах, дебиторско-кредиторских задолженностях и т.д. Из управляющей компании в головной офис передавалась выборка консолидированных данных, которую запрашивало руководство группы компаний «Караван». В структуре строительных гипермаркетов была применена более простая схема. В серверных комнатах торговых помещений были установлены исключительно блейд-шасси с инфраструктурными серверами. Решение, обслуживающее ERP, и основная система хранения данных была расположена в управляющей компании. В продовольственных отделениях такая упрощенная схема была неприменима, поскольку размер базы данных продуктового отдела «Каравана» в Киеве превышал 300 ГБ, а в региональных — 150 ГБ.

Решения

ITSM. Автоматизация IТ-процессов

Результаты проекта Стандартизация серверной инфраструктуры позволила значительно ускорить подготовку к запуску новых продовольственных и строительных гипермаркетов ГК «Караван». Это помогло руководству компании заранее планировать финансы и сокращать время ввода в эксплуатацию новых объектов. Серверная инфраструктура, применяемая в ТРЦ «Караван», на практике показала себя функциональной и удобной в применении, обеспечивающей отказоустойчивую и безопасную работу крупных структур розничного торгового бизнеса с распределенным географическим положением. Благодаря стандартизации и использованию блейд-систем по мере устаревания и роста нагрузки серверные узлы решения можно легко заменить на новые.
... Узнать больше
Кондитерская Корпорация ROSHEN logo
SI BIS logo
О Заказчике Рошен — украинская кондитерская корпорация, один из крупнейших производителей кондитерских изделий Украины и Восточной Европы, входит в тридцатку крупнейших производителей кондитерских изделий мира. По размеру производственной мощности и физическому количеству продукции  компания занимает 15-е место в кондитерском мире по значимости. Выпускает более 320 наименований продукции, а общий объём производства в год может достигать 450 тыс. тонн.

Задачи проекта
  • Разработка концепции модернизации и новой схемы системы электропитания;
  • Монтаж кабельной системы для двух этапов модернизации системы бесперебойного питания;
  • Монтаж щитового оборудования;
  • Закупка, доставка и установка ИБП и батарейных шкафов к нему;
  • Переключение оборудования ЦОД на новую систему бесперебойного электропитания без остановки работы ЦОД.
Критерии выбора системы Главным критерием выступала надежность оборудования.

Решения
Модернизация IТ-инфраструктуры

Продукты APC by Schneider Electric

Преимущества решения
  • Возможность наращивания мощности IТ оборудования ЦОД;
  • Более надежная схема обеспечения оборудований ЦОД беспебойным электропитанием;
  • Увеличение времени автономной работы ЦОД при отсутствии электропитнания;
  • Установка оборудования системы бесперебойного питания в отдельном помещении;
  • Увеличение полезной площади ЦОД для размещения дополнительного оборудования IТ.
... Узнать больше
StarLightMedia logo
SI BIS logo
О Заказчике СТБ — украинский общенациональный телевизионный канал, входящий в крупнейшую медиагруппу Украины – холдинг StarLightMedia. Впервые вышел в эфир 2 июня 1997 года.

Задачи проекта Одним из ключевых решений, которое используют IТ-специалисты телеканала СТБ — автоматизированные ленточные библиотеки. Чтобы справляться с постоянно растущими потоками информации, не говоря уже нахождении места для безопасного хранения полученных данных, IТ-отделу СТБ потребовалось прибегнуть к очередному этапу модернизации действующей системы хранения данных на базе ленточной библиотеки IBM System Storage TS3500. С которой, к слову, ранее и началась многолетняя история сотрудничества СТБ с компанией SI BIS.

Критерии выбора системы После предварительного согласования всех стадий проекта, начиная с выбора оборудования и заканчивая особенностями расширения его функционала, экспертами компании SI BIS были последовательно реализованы следующие шаги:
  • построение единой SAN-фабрики, из существовавших ранее, разрозненных FC-коммутаторов;
  • апгрейд автоматизированной ленточной библиотеки IBM System Storage TS3500 посредством подключения дополнительного шкафа увеличенной емкости – TS3500 HD Frames;
  • установка дополнительных оптических драйвов нового поколения LTO6 для повышения плотности хранения данных;
  • апгрейд коммутатора ядра сети SAN — IBM System Storage SAN80B-4, путем активации дополнительных портов;
  • установка нового коммутатора доступа IBM System Networking SAN24B-5 для подключения монтажных станций.

Решения Модернизация IТ-инфраструктуры
... Узнать больше
Альфа-Банк Украина logo
SI BIS logo
Задачи проекта Поставку и ввод в промышленную эксплуатацию комплекса технических средств для системы ОДБ «Б2», в том числе организация сети хранения данных, реализовала компания SI BIS.

Проблемы и предпосылки проекта Перед «Альфа банком» стояла задача создания вычислительного комплекса под ОДБ «Б2» и организация сети хранения данных.

Критерии выбора системы Комплекс базувався на серверах додатків IBM System p, IBM Power, включно з серверами корпоративного класу IBM Power 595 і системи збереження даних DS4000, а також була впроваджена система резервного копіювання. У рамках реалізації проекту на базі Unix- сервера IBM pSeries p570 було проведене тестування навантаження ОДБ і ряду інших банківських додатків. У завершальній фазі проекту для технічних фахівців Банку було проведено навчання базовому адмініструванню AIX (комерційній версії Unix) в Учбовому центрі компанії SI BIS.

Решения Модернизация IТ-инфраструктуры

Преимущества решения Комплекс базировался на серверах приложений IBM System p, IBM Power, включая серверы корпоративного класса IBM Power 595 и системы хранения данных DS4000, а также была внедрена система резервного копирования. В рамках реализации проекта на базе Unix-сервера IBM pSeries p570 было проведено нагрузочное тестирование ОДБ и ряда других банковских приложений. В завершающей фазе проекта, для технических специалистов Банка было проведено обучение базовому администрированию AIX (коммерческой версии Unix) в Учебном центре компании SI BIS.
... Узнать больше
УкрСиббанк logo
SI BIS logo
Задачи проекта SI BIS стала поставщиком аппаратно-программной платформы для решения SAP for Banking, отвечающей требованиям Банка по производительности, гибкости, а также в дальнейшем позволяющее производить модернизацию. История успешного сотрудничества компании SI BIS и ПАО«Укрсиббанка» берет свое начало с 2004 года, когда на повестку дня встал вопрос о создании IТ-инфраструктуры для ERP-системы. SI BIS стала поставщиком аппаратно-программной платформы для решения SAP for Banking, отвечающей требованиям Банка по производительности, гибкости, а также в дальнейшем позволяющее производить модернизацию

Критерии выбора системы Конфигурация аппаратно-программного комплекса, предложенная компанией SI BIS, была основана на двух основных концепциях – консолидация серверов и консолидация хранения данных на базе аппаратной платформы корпорации IBM. Консолидация серверов происходила на основе создания динамических логических разделов (D-LPAR) в рамках двух систем IBM eServer p670, а консолидация хранения данных была организована на основе двух систем хранения данных IBM TotalStorage DS4500. Главная проблема, с которой столкнулась компания – отсутствие места в серверном помещении и невозможность монтажа дополнительного оборудования. При проработке различных вариантов выхода из ситуации было выбрано наиболее оптимальное решение – замены двух габаритных серверов IBM eServer p670 на менее габаритные и более продуктивные IBM System p570 на базе процессоров Power6. Каждый сервер содержал 16 процессоров, частотой 4,2 Ггц каждый. Все интегрированные приложения Банка были инсталлированы на IBM eServer p670 и для монтажа новых серверов необходимо было перенести на них эти приложения без ущерба для жизнедеятельности Банка. В этом состояла еще одна сложность проводимых работ. Все работы по демонтажу и инсталляции были проведены в течение двух праздничных дней, в которые активность Банка сведена к минимуму. В течение 12 часов специалисты компании SI BIS демонтировали сервера IBM eServer p670 и установили новые IBM System p570, после чего специалисты ПАО «Укрсиббанка» провели установку и настройку всех рабочих приложений без потери данных, в том числе и SAP for Banking.

Решения Модернизация IТ-инфраструктуры

Результаты проекта Перенос приложений на более мощный сервер позволил увеличить вычислительную мощность процессоров почти в 7 раз. К тому же это дало возможность сэкономить место в серверном помещении, оптимизировать энергопотребление, организовать систему кондиционирования, что является критически важным моментом для современных центров обработки данных. Внедрение данного решения еще раз подтвердило, что оборудование компании IBM является надежной платформой для различных банковских систем. Серверы IBM System p позволяют быстро реагировать на меняющиеся условия рынка и при этом сокращать затраты на IТ-инфраструктуру без ущерба для безопасности данных.
... Узнать больше
Квиза-Трейд logo
SI BIS logo
Цели и задачи Расширяя товарную номенклатуру в точках продаж на фоне постоянно растущего объема клиентских данных, компания «Фудмережа» (сеть супермаркетов «Велика Кишеня» и гипермаркетов «Велмарт») столкнулась с необходимостью пересмотра действующих требований к своей ИТ-инфраструктуре. В сложившихся условиях, компоненты системы на устаревшей процессорной технологии Power5 попросту не могли гарантировать бесперебойность ее работы, не говоря уже о том, что установленная система хранения данных (СХД) на базе IBM DS4700/DS4800 не справлялась с объемами поступающей информации. Описание решения Для решения этих задач были привлечены специалисты SI BIS, которые провели комплексную модернизацию аппаратно-программного комплекса (АПК) компании «Фудмережа». Так, по результатам первичной технической оценки установленного оборудования при его текущем уровне загрузки, было принято решение о комплексной модернизации АПК, включающей: модернизация инфраструктуры СХД посредством установки высокопроизводительной платформы на базе Hitachi Unified Storage VM (виртуализация существующей СХД с миграцией данных на HUS VM); расширение серверного оборудования IBM более производительной системой Power 730 Express (8231-E2D), созданной на основе новейшей процессорной технологии Power7. Результаты Модернизация оборудования в рамках данного проекта с использованием более производительного серверного оборудования IBM в паре с увеличенной емкостью системы хранения данных расширила возможности компании без какого-либо урона или потенциальной угрозы для стабильной и долговечной работы всей системы.
... Узнать больше
Пиреус Банк logo
SI BIS logo
Задачи проекта Основной целью и задачей проекта было повышение быстродействия всей инфраструктуры и непрерывную работу ключевых бизнес-процессов Банка.

Критерии выбора системы Технические специалисты «Пиреус Банка в Украине» рассматривали различные решения модернизации IТ-инфраструктуры и создания резервной площадки, основываясь на бизнес-требованиях, определяемых стратегическими и тактическими планами развития самого Банка. В результате, на основе технических требований, выдвинутых специалистами «Пиреус Банка», было выбрано решение компании SI BIS, основанное на лучших практиках в создании резервных ЦОД. В ходе реализации проекта в Банке была создана резервная виртуальная инфраструктура. Для обеспечения непрерывной работы автоматизированной банковской системы Б2 были выбраны серверы IBM System на базе технологии eX5. В состав решения вошли также блейд-серверы IBM HS22, предназначенные для обеспечения виртуализации на базе решения Citrix. Физические серверы, находящиеся в режиме standby и обеспечивающие резервирование банковских приложений, были перенесены на резервную площадку. Перенос части оборудования на резервную площадку и модернизация основного ЦОД потребовала внесения изменений и в сеть хранения данных, которые были выполнены без прерывания работы банковских сервисов. В процессе основной деятельности Банк использует различные приложения, которые выдвигают разные требования к оперативности. Проанализировав предоставленный перечень приложения и их функциональные требования, специалисты SI BIS предложили использовать ряд аппаратных и программных методов репликации данных между двумя центрами обработки данных.

Результаты проекта
В результате реализации проекта Банк получил повышение быстродействия всей инфраструктуры и непрерывную работу ключевых банковских приложений.
... Узнать больше
Дельта Банк logo
SI BIS logo
Задачи проекта В связи с ростом количества бизнес-приложений, объема данных, и высокими требованиями к доступности сервисов Банка было принято решение о модернизации существующей серверной инфраструктуры.

Критерии выбора системы В процессе реализации проекта специалистами SI BIS был поставлен новый сервер IBM Power 795, который обеспечил значительное повышение производительности по сравнению с существующим сервером IBM Power 595 и обеспечил высочайшую доступность business-critical приложений, среди которых АБС Б2, IS-Card, DWH. Следующим этапом проекта стала модернизация инфраструктуры хранения. Несмотря на то, что серверная инфраструктура была близка к симметричности на обеих площадках, инфраструктура хранения резервной площадки, основанная на системах хранения IBM DS4800 с сотнями FC дисков, требовала улучшений. Ограничивающим фактором было различие в функционалах систем хранения данных обеих площадок (время простоя при обновлениях, отсутствие технологии Dynamic Provisioning), ведь на основной площадке использовался массив корпоративного класса. Для модернизации инфраструктуры хранения данных резервной площадки специалистами SI BIS была предложена система HDS USP VM, которая при стоимости, сравнимой с системами среднего уровня, обеспечила функционал систем хранения корпоративного класса. Одним из ключевых преимуществ HDS USP VM по сравнению с конкурентными решениями стала возможность виртуализации систем хранения других производителей, что привнесло в устаревшие системы функционал базовой системы.

Решения Модернизация IТ-инфраструктуры

Преимущества решения Данное решение дало ряд очевидных бизнес-преимуществ:
  • существенно расширен объем дискового пространства за счет внутренних дисков системы HDS USP VM;
  • организована защита ранее сделанных инвестиций (более 200 «быстрых» дисков FC15K в системе хранения IBM DS4800);
  • организована единая точка управления внутренними и внешними ресурсами хранения данных (система HDS USP VM оперирует виртуализированными логическими дисками как своими «родными»);
  • появился функционал high-end систем, недоступный ранее для систем класса IBM DS4800 (Dynamic Provisioning, Cache Partitioning, Tiered Storage manager и т.д.);
  • существенно повысилась производительность системы, снизилось время отклика (система хранения HDS USP VM поставлена в конфигурации 56GB data cache, 12GB control cache против 4GB cache у IBM DS4800).

Результаты проекта В результате проведенных работ по модернизации Банк получил гибкую и масштабируемую IТ-инфраструктуру, организовав почти симметричные площадки.
... Узнать больше
Danone logo
SI BIS logo
О Заказчике Данон- крупнейщая  международная компания, которая первой пришла на украинский рынок и начала эру широкомасштабного производства йогурта, природного продукта питания, полезного для здоровья.

Задачи проекта
Специалистами компании SI BIS были предоставлены консультационные услуги по описанию бизнес-процессов на производстве группы компаний «Данон Украина» для последующей автоматизации на основе программного продукта «1С УПП». Реализация проекта по описанию и оптимизации бизнес-процессов производилась с целью качественного улучшения деятельности компании.

Критерии выбора системы В ходе проекта были проведены следующие работы:
1.  Описаны процессы верхнего уровня в нотации IDF0;
2.  Описаны процессы нижнего уровня в нотации eEPC;
3.  Организована унификация процессов планирования, учета и управления производством для трех разных заводов;
4.  Произведена подготовка к автоматизации процессов на базе уже работающей «1С УПП».

Решения ITSM. Автоматизация IТ-процессов

Результаты проекта Результаты работ по описанию бизнес-процессов:
  • Повышение прозрачности и управляемости компании;
  • Закрепление зон ответственности сотрудников компании;
  • Улучшение взаимодействия подразделений;
  • Повышение качества и эффективности бизнес-процессов в компании.
... Узнать больше
Эпицентр К logo
SI BIS logo
Задачи проекта IТ-инфраструктура «Эпицентра» состояла из четырехпроцессорных серверов, каждый из которых отвечал за выполнение одной задачи. Приложения и задачи выполнялись на их дисках, но сервера не имели должного резервирования. Поэтому всегда существовал риск выхода из строя одного из серверов. Кроме этого используемая схема отличалась повышенным энергопотреблением и повышенным тепловыделением. Специалисты «Эпицентра» приняли решение о модернизации существующей IТ-инфраструктуры и внедрении нового оборудования в сети филиалов.

Критерии выбора системы Для решения задач специалисты «Эпицентра» и SI BIS разработали принципиально новую аппаратную схему, эффективность и надежность которой привели к формированию единого стандартного комплекта оборудования. Однородность задач во всех строительных гипермаркетах «Эпицентра» позволила использовать эту схему как образец IТ-инфраструктуры. Компания SI BIS предложила решение, основанное по технологии SAS Boot. Схема одного комплекта состоит из трех серверов, работающих с одной системой хранения. На каждую задачу выделяется один сервер, но загрузка осуществляется с системы хранения, где располагаются данные. Особенность этого комплекта заключается в том, что один из серверов выполняет задачу резервирования данных и способен предоставить свои ресурсы в случае сбоев двух других продуктивных приложений. При этом любой из серверов можно подключить вместо другого в течение 10 минут удаленно. Отказоустойчивость системы была проверена на практике при проведении профилактических работ с одним из серверов. В схеме применены одноюнитовые серверы на двух шестиядерных процессорах, благодаря чему удалось существенно сэкономить занимаемое пространство. Это часто является ключевым фактором, так как место в серверной зачастую ограничено. В итоге, все решение заняло всего 8 юнитов: 3 из них занимают серверы, 2 – СХД и 3 – источник бесперебойного питания. Все это было помещено в 25-юнитовый шкаф, что обеспечило компактность и практичность.

Решения Базовая инфраструктура

Результаты проекта Разработанная для «Эпицентра» система отличалась низким энергопотреблением. Разработанная система обладала гибкостью и масштабируемостью и позволяла оптимально распределять имеющиеся ресурсы. При этом в системе заранее была учтена возможность апгрейда, т.е. при нехватке серверных ресурсов заложена возможность в кратчайший срок увеличить мощность до необходимого уровня, что уже было выполнено для центрального филиала сети. Конфигурация решения характеризуется отличным сочетанием цены и качества и применима для решения задач, где невозможно применение виртуализации или других инструментов оптимизации и удешевления. Очень важным фактором является срок внедрение проекта. При наличии необходимого оборудования инсталляция всех элементов и тестирование осуществляется всего за два дня.
... Узнать больше
ИНТЕРТОП logo
SI BIS logo
Задачи проекта
  • Стабильная работа интернет магазина при пиковых нагрузках;
  • Переход с аппаратного колокейшина к облачной среде;
  • Иметь возможность динамического роста привлеченных клиентов в e-commerce в любой период времени при минимальных затратах (денежных, ресурсных, временных);
  • Оптимальная стоимость решения;
  • Повысить уровень ответственности провайдера услуги до среды уровня IaaS и с SLA минимум 99,95.
Проблемы и предпосылки проекта
  • Любая пиковая нагрузка приводила к падению сервиса на значительное время;
  • Сложность расширения инфраструктуры под пиковые нагрузки;
  • Оплата за незагруженные ресурсы вне пиковых нагрузок;
  • Оборудование имело определенные конфигурации и ограничения в технических характеристиках, что приводило к значительным затратам на формирование гарантированной инфраструктуры и её обслуживание.
Решения Миграция в облако
Продукты Было предложено несколько облачных провайдеров и вариантов решения поставленных задач. 2 варианта подразумевали полную автоматизацию динамического расширения созданной гарантированной инфраструктуры в зависимости от существующей нагрузки, в том числе с планированным графиком. Огромное количество дополнительного функционала. 5 вариантов подразумевали наличие возможности динамического расширения созданной гарантированной инфраструктуры под планируемую нагрузку. Оптимальное количество дополнительного функционала.

Преимущества решения
Выбранное оптимальное решение как по требованиям, стоимости, так и по техническим возможностям позволило построить гарантированную инфраструктуру, дало возможность выполнить прозрачную миграцию и имеет все предпосылки для покрытия возрастания нагрузок в 10-ки раз.

Результаты проекта
Экономический эффект
  • вырос объем интернет продаж в целом
  • появилась возможность проведения различных акций практически мгновенно
  • оценка выгоды при отсутствии простоев интернет магазина
  • больший уклон в развитие e-commerce
  • Имиджевый эффект
Постоянная доступность интернет магазина
  • увеличение лояльности клиентов
  • второй год в «черную пятницу» интернет магазин работает безотказно
Организационный эффект
  • стандартизировано решение
  • переактуализированы процессы взаимодействия между различными компаниями-подрядчиками
  • перераспределилось время в сторону формирования нового функционала, вместо затрачиваемого на решение поддержания работоспособности
Особенности проекта Этапы реализации проекта:
  • Выбор надежного облачного провайдера исходя из поставленных задач, оптимальной стоимости и принятых рисков;
  • Создание тестовой облачной инфраструктуры с учетом возможности оптимизации использования IaaS;
  • Предварительная миграция системы согласно плана и проведение нагрузочных тестов;
  • Корректировки по результатам тестирования;
  • Бесшовное соединение новой и существующей инфраструктур;
  • Отказ от старой инфраструктуры;
  • Фаза стабилизации на реальной нагрузке.
... Узнать больше
Укрнафта logo
SI BIS logo
Задачи проекта С целью повышения эффективности, интеграции и оптимизации управленческих процессов, компания «Укртатнафта» начала внедрение системы SAP R/3.

Критерии выбора системы Основу инфраструктуры системы SAP R/3 составили серверы IBM eServer и системы хранения данных IBM Total Storage, используемые сервера pSeries 650 и Storage сервер FAST T600. Проект включал в себя организацию высоконадежной системы хранения данных. Система управления предприятием былаустановлена на кластер, состоящий из двух IBM pSeries 650 с полным резервированием всех элементов аппаратно-программного комплекса. Типичной для динамичных компаний нефтеперерабатывающей отрасли является ситуация изменения со временем потребностей в процессорных ресурсах. Внедрение новых приложений или увеличение нагрузки на уже существующие решения в связи с развитием бизнеса приводит подчас к резкому возрастанию требований к вычислительной мощности аппаратной платформы. Решения по внедрению сети хранения данных на базе IBM Total Storage и IBM eServer pSeries предполагало в будущем расширение для использования всеми серверами приложений предприятий и созданием резервного центра хранения данных.

Решения Базовая инфраструктура

Результаты проекта Компания нефтегазового сектора экономики смогла получить гибкую, эффективную платформу для решения своих задач по консолидации данных с уникальными возможности по масштабированию и наращиваемостью в соответствии с возрастающими потребностями. А платформа на базе IBM eServer pSeries позволила решать ряд прикладных задач, оптимизировать использование вычислительных ресурсов и снизить затраты на управление и поддержку, создав мощную базу для совершенствования автоматизации бизнес-процессов.
... Узнать больше
Киевоблэнерго logo
SI BIS logo
Задачи проекта Для автоматизации процессов, обеспечения бесперебойной внутренней работы компаний ПАО «АЭС Киевоблэнерго» и ПАО «АЭС Ровноэнерго» возникла необходимость в построении современной надежной IТ-платформы и оснащения офисов компьютерным оборудованием. Одной из первых задач на старте проекта стала необходимость в обеспечении автоматизации, повышение производительности и уменьшения сбоев в районных энергетических сетях.

Критерии выбора системы В результате тендера выбор компании «АЭС Киевоблэнерго» остановился на высокопроизводительных и надежных серверах IBM eServer xSeries 225 на базе эксклюзивных технологий IBM Xtended Design Architecture c процессорами Intel. Следующим этапом обеспечения автоматизации работы стало внедрение предложенных специалистами SI BIS серверных систем следующего поколения IBM eServer xSeries 366 с процессором Intel Xeon и технологией IBM Enterprise X-Architecture, способных к существенному увеличению производительности и масштабируемости. Серверные системы IBM eServer xSeries 366 стали платформой для биллинговой системы ПАО «АЭС Киевоблэнерго». За автоматизацией последовало оснащение офисов компаний ПАО «АЭС Киевоблэнерго» и ПАО «АЭС Ровноэнерго». Офис «АЭС Киевоблэнерго» был оснащен рабочими станциями IBM ThinkCentre модели М (сейчас Lenovo ThinkCentre), мониторами Samsung, ноутбуками IBM ThinkPad модели Т (сейчас Lenovo ThinkPad). Данные настольные и мобильные системы IBM (сейчас Lenovo) характеризуются высоким уровнем производительности, надежности и уровнем защиты информации пользователя. Эти характеристики, а также расширенные мультимедийные возможности и современный бизнес дизайн стали весомыми аргументами при выборе систем для динамичной компании.

Решения ITSM. Автоматизация IТ-процессов

Результаты проекта За довольно короткий период ПАО «АЭС Киевоблэнерго» и ПАО » АЭС Ровноэнерго» значительно улучшили качество и надежность обеспечения потребителей, уменьшилось количество сбоев и аварийных простоев в передаче электроэнергии. Внедрение инновационных технологий и использование современной техники стало одним из главных факторов повышения прибыльности и эффективности компаний ПАО «АЭС Киевоблэнерго» и ПАО » АЭС Ровноэнерго».
... Узнать больше
АНТОНОВ logo
SI BIS logo
О Заказчике ГП «Антонов» — украинское государственное предприятие, основной сферой деятельности которого является разработка, производство и ремонт самолётов серии «Ан». Входит в состав государственного концерна «Укроборонпром». Помимо самолётостроительных подразделений, в состав ГП «Антонов» входит грузовая авиакомпания «Авиалинии Антонова».

Задачи проекта
  • Построение СКС, предназначенной для построения единой информационной инфраструктуры предприятия, сведение в единую систему информационных сервисов различного назначения, иметь возможность расширения без замены всей существующей сети;
  • Поставка и настройка активного коммуникационного оборудования;
  • Смонтированное оборудование и материалы должны иметь гарантию от производителя;
  • Все работы, оборудование и материалы должны соответствовать существующей проектно-сметной документации.
Решения Базовая инфраструктура

Продукты
  • Пассивное сетевое оборудование R&M FreeNET, MK;
  • Коммутационное оборудование CISCO.
  • Результаты проекта
В ходе проекта были выполнены:
  • Наращивание существующей кабельной инфраструктуры;
  • Установка дополнительных узлов коммутации;
  • Монтаж волоконно-оптических кабельных соединений между корпусами зданий;
  • Установка и настройка коммутационного оборудования.
... Узнать больше
Государственная фискальная служба Украины logo
SI BIS logo
Задачи проекта Департамент информационно-аналитического обеспечения процессов налогообложения выступил инициатором создания службы технической поддержки пользователей с целью повышения уровня непрерывности вычислительных сервисов, качества обслуживания в организации, сокращения сроков предоставления услуг по запросам пользователей и учета потребностей заказчиков IТ-услуг. Компания SI BIS предложила вариант создания системы на базе продукта IBM Tivoli Service Request Manager.

Критерии выбора системы Система технической поддержки пользователей была внедрена специалистами SI BIS в центральном аппарате Государственной Налоговой Администрации Украины (ГНА Украины). Стоит отметить, что внедрение системы началось с момента резкого роста информационных систем в организации, что способствовало корректному и быстрому ее внедрению. В ходе реализации проекта было автоматизировано 3 ключевых процесса: управление заявками, управление инцидентами и управление проблемами.
  • Управление заявками автоматизирует процесс регистрации и обработки заявок операторами службы технической поддержки пользователей.
  • Управление заявками и инцидентами предполагает автоматизацию процесса регистрации инцидента на основе заявки и контроль работ по разрешению инцидента.
  • Управление проблемами обеспечивает автоматизацию процесса анализа и определение реальных причин возникновения инцидента.

Архитектура системы Взаимодействие подсистем осуществляется на уровне ядра системы. Все серверы системы физически располагаются в Центральном офисе, а клиентская часть размещается на персональных компьютерах пользователей. Пользователи подключаются к серверу системы при помощи «тонкого клиента» (через Web-интерфейс). Подсистема управления заявками принимает, регистрирует и обрабатывает заявки, приходящие от пользователей. Подсистема управления инцидентами регистрирует инциденты, отслеживает процессы регистрации и контроля работ. Подсистема управлениями проблемами анализирует и идентифицирует проблему, формирует базу знаний про известные ошибки и способы их устранения. Подсистема поиска информации обеспечивает специалистов службы технической поддержки средствами поиска в базе знаний необходимой информации про инциденты. Подсистема интеграции с почтовой системой позволяет оповещать пользователей о ходе работ по инцидентам посредством почтовых сообщений. Структура службы технической поддержки состоит из единой централизованной диспетчерской службы (первая линия поддержки) и децентрализованной инженерной службы (вторая линия поддержки). При возникновении инцидента (отказ в работе оборудования, недоступность бизнес-приложений и пр.) пользователь направляет заявку оператору «первой линии поддержки», который находится в Центральном офисе. В системе фиксируется обращение и создается заявка на обслуживание. В базе знаний оператор производит поиск информации о подобных зарегистрированных ранее инцидентах и способах их решения. При отказе корпоративного сервиса всем пользователям системы посредством встроенного средства «Доска объявлений» сообщается о недоступности сервиса и сразу же начинается диагностика инцидента. После проведения диагностики оператор «первой линии поддержки» направляет запрос на устранение инцидента специалистам «второй линии поддержки». Такая группа специалистов занимается решением вопроса устранения неисправности и недоступности сервисов. После восстановления сервисов в системе обновляется запись об инциденте. В дальнейшем производится анализ причин возникновения инцидентов, создается запись о наличии проблемы и происходит решение этой проблемы – в IТ-структуру вносятся соответствующие изменения.

Решения ITSM. Автоматизация IТ-процессов

Результаты проекта Результатом данного этапа проекта стала установленная система на площадке Заказчика, полностью готовая к эксплуатации. Завершающим этапом стало комплексное тестирование системы, подготовка документации по эксплуатации и обучение пользователей системы технологии эксплуатации и обслуживания.
... Узнать больше

Каталог внедрений ROI4CIO - это база данных о внедрениях программного обеспечения, оборудования и ИТ-услуг. Находите внедрения по вендору, поставщику, пользователю, бизнес-задачам, проблемам, статусу, фильтруйте по наличию ROI и референса.