Проблемы которые решает
Низкое качество обслуживания клиентов
Низкое качество поддержки клиентов
Децентрализация управления
Недостаточное управление рисками
Плохие коммуникации и координация действий между сотрудниками
Ценности
Безопасность и непрерывность бизнеса
Улучшение обслуживания клиентов
Управление рисками
Поддержка клиентов
ULTRAVNC
UltraVNC Server и Viewer - это мощное, простое в использовании, бесплатное программное обеспечение, которое может отображать экран одного компьютера (сервера) на экране другого (Viewer).
Описание
UltraVNC включает в себя множество функций:
Шифрование
UltraVNC имеет опциональное DSM-шифрование, которое защищает связь между средством просмотра и сервером, уменьшая вероятность атак типа «человек посередине», которые могли бы видеть 100% удаленного экрана.
Совместимость
Все VNC начинаются с одного источника и должны следовать протоколу RFB для их связи. Эта общая отправная точка означает, что большинство vnc-вариантов, доступных сегодня, «обычно» прекрасно общаются друг с другом, что позволяет легко осуществлять кросс-платформенный общий доступ к рабочему столу.
Трансфер файлов
Возможность передавать файлы на удаленный компьютер и с него - очень удобная функция (особенно при использовании модуля удаленного клиента «Single Click»). Это устраняет необходимость отправки файлов по электронной почте клиенту и различных других способов передачи файлов.
Полные папки можно передавать между средством просмотра и сервером, добавив к этому тот факт, что эти файлы сжимаются перед передачей, и вы получаете максимальную гибкость при минимальной пропускной способности.
Чат
Система UltraVNC Chat представляет собой встроенный текстовый чат с интуитивно понятным графическим интерфейсом пользователя (GUI), позволяющий легко и быстро общаться между локальными (программа просмотра) и удаленными (сервер) компьютерами.
Он использует текущее соединение VNC и может быть вызван в любое время.
Вы можете свернуть окно чата, чтобы разрешить обновления экрана и сохранить текст в целости, восстановить его позже и продолжить обсуждение. Когда вы закрываете окно чата, весь текст теряется, он предназначен для быстрого, а не единственного способа общения.
Конкурентные продукты
Особенности пользователей
Роли заинтересованных сотрудников
ИТ директор
ИТ менеджер
Операционный менеджер
Организационные особенности
Соответствие ISO 27001
Соответствие GDPR
Мобильные пользователи
Сотрудники с доступом в Internet