Astvision предоставила разработчикам возможность создавать инновационные продукты и услуги. Основным активом компании является команда молодых, талантливых и амбициозных ИТ-специалистов с четким видением и возможностями для внедрения новейших технологических разработок и решений в жизнь.

Avaya - признанный новатор и ведущий мировой поставщик бизнес-решений для корпоративных коммуникаций и совместной работы в режиме реального времени. Компания предоставляет системы для видео и унифицированных коммуникаций, управления пользовательским опытом, а также сетевые решения и сопутствующие услуги напрямую или через деловых партнеров крупным корпорациям, малым и средним предприятиям.

Botstatz - платформа Enterprise Automation, которая позволяет организациям масштабировать, оптимизировать и эффективно управлять своими программами автоматизации. Компания Botstatz  - настраиваемый интегратор средств автоматизации. Botstatz предоставляет согласование с планом автоматизации организации вокруг RPA, SPA или искусственного интеллекта. Практический опыт команды в масштабировании программ автоматизации укрепил их возможности в понимании и предоставлении всесторонних решений для задач, с которыми сталкиваются организации. Будучи Global Automation Catalyst и платформой Enterprise Automation, Botstatz основаны на концепциях точности, маневренности, устойчивости, удобства использования и масштабируемости. Цель компании - упростить программу автоматизации для достижения благоприятных результатов. Также, команда имеет большой опыт в создании центров повышения квалификации (CoE) для глобальных организаций и имеет идеальное сочетание стратегии, лидерства и навыков в разных областях, что помогает компании занять нишу  на этом высококонкурентном рынке. Botstatz обслуживает клиентов и завоевал авторитет во всех отраслях, в которых присутствует, например - розничная торговля, FMCG, ценные бумаги и финансовые услуги.
Источник: https://www.botstatz.com/about-us/

Внедреям и дорабатываем CRM-системы, такие как Bitrix24, AmoCRM, Reatail CRM, Terrasoft.

• Адаптируем систему под бизнес-процессы компании
• Подключаем сайт, IP телефонию, соц.сети, мессенджеры
• Интегрируем облачные сервисы между собой
• Подключаем сервисы рекламной аналитики, RoiStat и Comagic
• Выгружем данные и создаем отчеты в PowerBI
• Разрабатываем виджеты, при отсутствии стандартных решений
• Создаем продукты:
  • Готовим бизнес требования, функциональные требования-
  • Проектируем UX/UI дизайн
  • Разрабатываем архитектуру решения
  • Кодируем

Корпорация eGain (ранее известная как eGain Communications Corporation) (NASDAQ: EGAN) - компания облачных решений для взаимодействия с клиентами. Программные приложения компании используются омничанными контактными центрами, организациями обслуживания клиентов и цифровыми бизнес-командами.

Eptica - ведущая европейская технологическая компания, специализирующаяся на интеллектуальных платформах для работы с цифровыми клиентами. Eptica создает решения, основанные на AI. Основанная 16 лет назад Olivier Njamfa, Eptica поддерживает бренды, чтобы сделать цифровое CX ключевым звеном в цепочке создания стоимости, гарантируя, что их обслуживание клиентов поставляет ценность для потребителей и их бизнеса. Eptica имеет офисы в Париже, Лондоне, Бостоне и Сингапуре. Чтобы помочь компаниям говорить и коммуницировать с клиентом, наша инновация наилучшим образом использует ИИ и когнитивные технологии для CX, чтобы они могли:

• понимать клиентов
• обслуживать клиентов по всем каналам
• делиться коммуникациями со всеми в организации, а не только с контакт-центром
• обогащать знания от каждой коммуникации
• анализировать все разговоры для того чтобы собрать информацию (фидбэк) о восприятии бренда

Сегодня более 450 организаций по всему миру во всех отраслях промышленности полагаются на наши решения для обслуживания клиентов на цифровых каналах, включая самообслуживание, базу знаний, электронную почту, чат и социальные сети.

Field Circle предлагает безупречные программные решения, которые значительно упрощают управление для профессионалов. У нас есть программное обеспечение для выездного обслуживания, которое позволяет предприятиям легко управлять своими процессами с помощью универсального программного решения.

Gincore — это программа для учета в сервисном центре или ремонтной мастерской. Включает в себя складскую программу, полноценную бухгалтерию, внутреннюю аналитику, интеграцию с IP-телефонией и Google Analytics.

Краткое описание функций Gincore:

• Прием и выдача устройства в ремонт, включая контроль возврата подменного фонда.
• Отслеживание рекламных источников, чтобы узнавать откуда пришел клиент.
• Принимая устройство в ремонт, прямо из карточки ремонта можно сделать фото устройства через внешнюю камеру и сохранить фото в заказе.
• Вложения снимков сопроводительных документов, если устройство поступило на ремонт по почте.
• Бухгалтерия группирует расходы по бухгалтерским статьям и легко можно получить отчёт по любой статье расходов — будь то расходы на зарплату, на аренду, на сколько больше потратили на закупку запчастей в этом месяце в сравнении с прошлым и т. д.
• Автоматизированный модуль закупок, рассчёт количества товара для закупки на склад на основе данных по продажам прошлых периодов и тенденций к увеличению или уменьшению спроса.
• Интегрированная бухгалтерская и складская программа для учёта оприходований, списаний товаров, выдачи денежных средств и точной истории транзакций по каждому контрагенту с финальным балансом (кто кому сколько должен в данный момент).
• Удобные модули для ведения заказов клиентов, отдела закупок и контроля сроков выполнения. Если запчасти нет на складе, инженер прямо в карточке ремонта делает запрос на закупку запчасти, менеджер получает запрос, он отображается у него как необработанный. И, если в течении 2х дней не закажет запчасть, то ремонт начнёт светиться красным цветом сигнализируя о нарушении сроков.

 

H-X Technologies - это команда профессионалов в области кибербезопасности и этических хакеров из Украины. Основная миссия компании - помогать заказчикам снижать риски безопасности и обеспечивать требования безопасности. H-X Technologies предотвращает проблемы, которые могли бы произойти от атак хакеров (компьютерных преступников), вредоносного программного обеспечения, инсайдеров и т. п. Высшая квалификация, гибкость и надёжность – главные отличия H-X Technologies:

• Опыт информационной безопасности.

• Международные сертификаты по безопасности.

• Абсолютная законность и конфиденциальность.

• Высшая степень индивидуального подхода и гибкости.

• Высочайшее качество.

Источник: https://www.linkedin.com/showcase/h-x-technologies.penetration-tests/about/

InnoTechSol - это компания по развитию бизнеса, предоставляющая все виды ИТ-услуг для содействия развитию малого бизнеса на начальных этапах развития.

Intersoft Data Labs - это международная компания по разработке программного обеспечения, имеющая многолетний опыт успешной разработки множества сложных программных систем с использованием широкого спектра технологий для различных областей промышленности: от BFSI, здравоохранения, путешествий и туризма, образования, розничной торговли до электронной коммерции, развлечений и HR. Мы помогаем нашим клиентам выполнять проекты в рамках бюджета, в срок и по самым высоким стандартам. 

IntexSoft предлагает индивидуальные услуги по разработке программного обеспечения для поддержки вашего бизнеса в достижении его целей. С 2001 года мы помогаем нашим клиентам внедрять ИТ в свои компании и завоевывать репутацию стабильного аутсорсингового партнера.

Корпорация LogiGear предоставляет передовые технологии и экспертные знания в области тестирования программного обеспечения, а также услуги по разработке программного обеспечения, которые позволяют нашим клиентам ускорить рост бизнеса, при этом они уверены в поставляемом ими программном обеспечении.

mplsystems -  удостоенный наград разработчик Omni-Channel Contact Center и CRM Customer Service. Наше уникальное конфигурируемое настольное решение для агентов обеспечивает 360-градусный обзор клиента, одновременно управляя голосовыми, электронными, чат, социальными и мобильными каналами. Эффективность контакт-центра трансформируется с помощью нашего интеллектуального решения для самообслуживания.

Naumen — российская компания, разработчик программного обеспечения, основана в 2001 году в Екатеринбурге. Проектный офис и внедренческий центр компании находится в Москве, разработка ведётся в Екатеринбурге, Твери, Челябинске и Севастополе. В компании действует собственный учебный и сервисный центр. Существует дочерняя компания в Казахстане, занимающаяся работой с клиентами из Средней Азии. В 2012 году компания заявила, что вышла на азиатско-тихоокеанский рынок с продуктом NODA Contact Center, открыв офис в Маниле (Филиппины) Источник: https://ru.wikipedia.org/wiki/Naumen