Описание
Absalon International - независимый поставщик программного обеспечения (ISV), базирующийся в Швеции. Компания предоставляет дополнительные решения для Microsoft Dynamics CRM, которые ориентированы на потребности наук о жизни, потребительских товаров и профессиональных услуг. После того, как Absalon участвовал в программе раннего принятия решений для Microsoft Dynamics CRM 2011, Microsoft представила компании возможность стать одним из первых партнеров, предлагающих свои решения на рынке Microsoft Dynamics Marketplace. Absalon был быстрым, и в течение всего шести месяцев компания увидела, что сайт генерирует от 20 до 40 новых потенциальных клиентов в месяц, из которых один или два превращаются в новый бизнес, составляя от 5 до 10 процентов общего дохода компании.
Подробности
Проблемы
Низкое качество обслуживания клиентов
Неконсолидированные каналы коммуникаций
Недостаточное привлечение новых клиентов
Уход клиентов
Низкое качество поддержки клиентов
Бизнес задачи
Улучшение обслуживания клиентов
Увеличение количества клиентов
Схожие внедрения
